移动宽带维修时间是24小时还是48小时。

作者&投稿:屈志 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中国移动宽带维修多久~

如果宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
以河南用户为例,一般2个工作日内会有工作人员上门处理。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。

可以24小时报修,维修的话是客服通知维修人员然后也定时间前去维修

移动宽带维修时间是自接到投诉开始48小时内。 

如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。由于装维人员数量有限,一般在48小时内均会与您联系确认上门时间,具体的以工作人员告知为准。

扩展资料

宽带问题

1,如果你发现光猫上亮红灯,这种故障必须得让维修师傅上门维修了,原因是户外线断了,现在的光钎必须得用熔接机接,这样损耗小。

2,如果发现网络E灯在闪,那就是数据有问题可以打电话让维修师傅后台操作一下,在不行就是你家的宽带欠费了。

3,如果发现光猫正常路由器正常,但是就是上不了网,就把路由器光猫都重启就行了,愿意就是要么路由器坏了,要么路由器不接收信号。在不行就拔掉路由器直接拨号上网看一下,如果出现691错误那就是用户名或密码错。678是帐号挂死。

4,如果光猫一个灯都不亮,不用说应该是光猫坏了,但也有另一种可能找个匹配的电源试一下有可能是电源坏了,路由器也一样。

5,如果发现光猫一会红灯一会绿灯,上网会掉线。那就是光路损耗大不再负24一下,这个也得让维修师傅上门维修了。



以河南为例: 从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺,提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务,为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。

承诺详细内容是: (1)承诺范围内,上午12点前受理宽带装移机单(以系统成功缴费为标志)当日装通;12点后受理次日装通;如果客户预约在其他日期,预约当日宽带装通视为正常履约。(2)承诺范围内,如果超时一天(不足一天按一天计算)赔付1G国内流量,最高赔付5G。鉴于各省业务规定存在差异, 具体以当地工作人员介绍为准。

如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。由于装维人员数量有限,一般在48小时内均会与您联系确认上门时间,具体的以工作人员告知为准。

移动宽带维修时间,是自接到投诉开始,48小时内。
广东这边是这样规定的,不确定是否全国一样。

这说的是24小时,但是你要考虑下维修工,他们都得根据工单来,有些当天处理不了的只能推了,人家出来打工的不容易,体谅下


电脑开机后adsl宽带自动连接要用时2分钟
开机启动项太多了,你重装之后,系统开机选项少,一连就上了,之后随着你安装软件的增加,很多都是默认开机启动的,你没注意就默认开启了,每次开电脑前面的时间都是后台很多程序一一开启的,你看看右下角是不是有很多图标!如果是的话,下载个360安全卫士,里面有个功能大全,你只留下输入法和360就可以...

我的广电宽带为什么上2个小时就自动断网了,然后就上不去了,找人来弄...
租约和这个应该没有关系 断网应该先看灯是否正常 不行就报修 毕竟你自己没有专业检测设备 也无法登陆机房设备

...猫自动坏掉了,电信师傅不也维修。导致我网络一直不能用
你可以直接打10000号投诉,或者其他方式找客服投诉,说清楚这家网点做的事情,留点证据什么的

移动宽带路由器断网红灯1分钟又好了,一星期明天晚上7点一次?
如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会为您服务的。

那天弄了宽带自动连接,但自动连接的很慢,2分钟才会自动连接上,怎么回 ...
自动连接时间可以设置

移动宽带会自动升级吗?有多长时间
不会的,需要用户携带有效证件至就近营业厅办理宽带升级业务。具体升级活动不同地区分公司会开展不同的活动,建议用户直接咨询当地营业厅,以营业厅的咨询结果为准。办理流程:1、到营业厅咨询确认当地宽带宽带是否能够升级。2、如可以,携带有效证件到营业厅参加相关的宽带升级活动。3、业务办理完成后一般3-...

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联通宽带 多长时间自动断网
以重庆联通为例,原则上单装宽带只有在欠费或宽带到期的情况下才可能出现断网。但不排除临时性的突发故障。想要查询是否有故障或其宽带具体的到期时间可拨打宽带所属运营商当地客服热线或到运营商当地营业厅进行咨询。

...移动宽带,用的是移动送的带无线光猫,在线时间72小时会自动掉线,然 ...
不管电信联通移动都这样,那些可以长时间在线的可能是企业宽带固定IP所以不会出现换IP。不清楚你不掉线用于什么方面,考虑试试云主机看行不行得通。

秀洲区17214001010: 我家的移动宽带坏了,打10086了,工号也发来了,要多久能修啊 -
巢股愈风: 移动员工回答你:你好,很抱歉给你带来不便,我们的宽带维修一般是要求24小时内恢复正常,如果是主光缆出现问题,会在48小时内修复.希望能帮到你,祝你生活愉快!

秀洲区17214001010: 移动网络线路故障报修多长时间上门维修 -
巢股愈风: 移动的答复是,报修后48小时,才会有电话回复.哪家的后期服务好?准备换个公司.

秀洲区17214001010: 移动公司对于宽带解决问题的期限 -
巢股愈风: 宽带安装一般是48小时内问题解决好像是不超过这个时间

秀洲区17214001010: 移动宽带售后多长时间 -
巢股愈风: 一般是二十四小时之内就到维修到位.

秀洲区17214001010: 宽带故障处理时限是多久 -
巢股愈风: 您好,以电信为例,电信宽带出现故障后,一般是24小时内有工作人员上门修障,当天17点前的报障还可以实现当天修障,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看.客服28为您解答.

秀洲区17214001010: 浙江移动宽带维修要多久 -
巢股愈风: 移动宽带的维修正常情况下是48小时以内.如果修不好的话,可以打移动的客服电话投诉.投诉以后,效果会很明显.

秀洲区17214001010: 移动宽带维修时间要多久 -
巢股愈风: 根据地区的不同,运营商会提供上门维修时间,具体可以打10086咨询.这是正常流程. 然而,作为移动维护人员告诉你.你只要打了投诉电话,就说我所在的地址厦门来说.一般说24小时上门修好,但是你申报完以后再过半个小时再打客服催修或者直接投诉不接受等待的时间,要求急用马上修复.维护人员就必须在20分钟内跟你联系.晚上下班时间除外.希望可以帮到你

秀洲区17214001010: 移动宽带人工24小时电话? -
巢股愈风: 当您需要咨询中国移动宽带相关问题时,可以拨打10086电话进行人工服务:1. 先拨打10086,按照提示语音语音输入或选择“人工服务”;2. 直接等待接通,因为服务量比较大,您可能需要稍等片刻才能听到客服接通提示;3. 接通客服后,您可以向客服说明您的问题和需求,客服会协助您解答问题或处理业务;4. 如需修改账号或密码,客服会要求您验证身份以确保安全;5. 请注意,处理具体问题的时间可能较长,请耐心等待,并根据客服的要求配合.此外,可以通过“中国移动掌上营业厅”APP、微信、网站等渠道联系客服进行咨询服务,部分问题还可以通过自助办理.希望以上信息对您有所帮助.

秀洲区17214001010: 请问宽带故障,
巢股愈风: 看你所在地方,如果是承诺区域就是24小时,非承诺区域就是48小时

秀洲区17214001010: 中国移动晚上8点之前我还能打电话叫人来装宽带么? -
巢股愈风: 如果需要安装宽带,可以通过中国移动10086官方微信联系在线客服,登记后工作人员会安排安装的工作人员在合适的时间帮您安装.

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