如果卖家发的正品，买家要求退款退回是假货怎么办
没事的 只要你有证据证明东西是正的 是买家动了手脚就可以了。你不要同意退款，时间到了会自动确认收货的 钱就打到你支付宝了
买家购买东西后申请退货，退货的时候将产品掉包发回，卖家可以做的有：
1、先证明这个东西是买家直接掉包发回来的，
2、真的觉得冤，在淘宝介入时，可以申请从你所售商品、已售出商品中提取证据。当然，很很很麻烦。
3、等待客服判定处理即可。
拓展资料：
退货（sales return）是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。
退货原因：
（a）商品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商；
（b）存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商；
（c）商品未到保质期，即已变质或损坏。
（d）引申含义，指甩了对方，分手 。
2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权，在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时，推进线下无理由退货工作。
资料来源：百度百科-退货
我第一次网购,我告诉卖家我想买的东西,他给我发个链接,结果他发的货...
卖家已经发货了吗？如果发货，在你收到货之后，和卖家协议，可以申请退款，但是，你需要把东西负责寄回卖家，如果没发货，那就直接和卖家协议，让他退款就可以了。
在闲鱼买东西要注意些什么?
3、注意查看卖家的宝贝描述，看商品是全新的还是使用过的，有没有瑕疵，是正品还是仿版。4、有购买某样商品的意向以后，注意查看卖家多久之前来过咸鱼，如果短期内来过，可以直接和卖家沟通发货。如果很长一段时间都没来过咸鱼了，那么可以直接拍下不付款，等咸鱼官方给卖家发短信，等待卖家看到短信后...
得物的东西真吗
比较靠谱。1、首先来看看得物App的正品潮流装备交易，在得物App下单商品，无论是球鞋，美妆，服饰，潮玩，箱包还是数码都能够享受“先鉴别，后发货“的购物流程。买家下单——卖家发货到得物App平台——得物App平台的多位鉴别师随机独立的参与鉴别，互相印证结果，去伪存真——得物App将鉴别为全新正品的...
闲鱼确认收货发现不是正品怎么办
当在闲鱼购买商品后确认收货，却发现并非正品，首先不要慌张。首要步骤是与卖家进行沟通，尝试协商退款或退货。如果卖家同意，按照他们的要求将商品寄回。如果协商无果，买家需确保收集全面的证据，包括商品真假对比照片以及详细的购买和交流记录。接下来，直接联系闲鱼客服，因为闲鱼平台对假货行为采取零容忍...
我是闲鱼卖家,买家收货后非说是假的,跟他说验货要是假的肯定退他又
如果买家收到商品后立即声称商品是假的并提出退款要求，首先应关注是否商品确实存在问题。如果无法与买家达成一致，或买家拒绝接受解释，在他提出退款申请后，我可以拒绝退款。如果买家随后申请淘宝客服介入，我将需要提供商品为正品的有效证明。卖家声称支持验货并承诺假一赔三，或声称支持专柜验货时，买家应...
网上购物 亲自提货好吗?
而你此时还要为了这个所谓的检测证明和鉴定凭证继续舟车劳顿,所花的代价远远大于购买商品本身的价值,所以大部分人会放弃维护自身权益。显然,淘宝网的这个条款是偏向于保护卖家的。再者,如果你投诉卖家,淘宝网不是先让卖家出具正品真货凭证,而是先让你(买家)出具有关部门的质量检测凭证(你凭什么说人家卖的是假的啊),...
请教一下,在淘宝我买东西付款了,结果卖家把邮出去的东西召回了,我该怎...
先联系卖家问下为什么要把东西召回,是发错商品了还是因为某些原因导致包裹无法发到,如果是前者可以让卖家重新给你补寄,这样只需要等卖家重新发货即可,如果是后者或者你不想要包裹了,可以申请退款,把钱拿回来不要商品了,申请退款的流程如下: Version 10.16.10 1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,再点击【待收货】; 2、...
在淘宝买东西卖家发了两次货我全收了犯法么?求解
卖家发了两次货，买家得到不还，属于不当得利，是要承担法律责任的。不当得利，指无合同或者法律凭据，获取利益并且使得他人利益受损的行为事件。在不当得利之债中，不当得利人为债务人，负与返还不当得利的义务，遭受损失的人为债权人，他享有不当得利返还以及损害赔偿的请求权。不当得利之债的客体是...
在天猫买了东西,卖家发货了,但没有物流信息,要过多长时间才可以投诉,这...
要过七十二个小时才能投诉。如果等待3天以后还没有物流消息就算虚假发货。物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如卖家在买家付款后72小时内发货.但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合（大家电或大家具商品，部分卖家可能是自行委托运送货物，所以没有物流信息更新，建议...
怀疑是假货怎么处理
如果消费者因为买到的不是正品而找店家要求索赔的话,无疑于陪卖家玩了个文字游戏。 证据固定是关键: 真假对比现原形 欢天喜地地取回包裹,满怀欣喜地拆邮包,打开才发现买回来的是个假货,这时候你就又落入了另一个陷阱。提醒大家:拆邮包的时候一定要有同事或者朋友在场,否则消费者无从证明投诉的假货是从网店买...
致房信润： 1、对方会提出两种退款 一种是收到货要求退款 你可以拒绝退款 然后对方还会再次提出退款 这个时候你们就要自己协商解决问题 如果一直解决不了 淘宝的相关人员会跟进处理退款(会从这个货物的质量等方面的问题来判断这个款应不应该退给...
宁南县19530048490： 卖家已发货,买家要退款怎么办 - ？
致房信润： 您要向买家询问清楚,是什么原因申请要求退货退款;无论如何,您是希望能够圆满完成这笔交易,但是如果买家坚持要求退的话,我的建议:告诉买家必须要支付您发出物品的运费,然后自己联系快递公司将物品收回,在收到退回的商品后,再同意买家要求退款的请求(扣除运费部分).这样买家也不至于会给您差评的.
宁南县19530048490： 卖家已发货买家申请退款怎么处理 - ？
致房信润： 如果买家已经申请退款操作,但是卖家已经发出了货物,建议卖家积极联系物流公司以及买家确认具体货物情况,若买家收到货物无异议,直接点击确认收货即可,此时退款将自动关闭. 若买卖双方一时无法沟通协商解决,卖家可在“退款管理...
宁南县19530048490： 淘宝对卖家已发出商品,买家要求退款怎么处理 - ？
致房信润： 如果不是质量等问题与没有三天包退等业务的,可以拒绝退款.如果你同意退款,收到货后寄回给你,由于不是质量问题运费他出.买家:告示卖家 我因XX原因不要了,所以申请退款! 等候处理即可 卖家:已发货 却收到了 买家申请退款,可以先问问买家因什么退款之类的 沟通一下!看是否需要继续发往目的地!如果买家坚持退款.那么可以立即打电话给快递公司 根据运单号码 去截回来!不再发往买家的地址那!
宁南县19530048490： 我是淘宝卖家,货发出去了.买家要求退款怎么办 - ？
致房信润： 拒绝申请退款,和买家协商,如果买家东西确实不要的,可以让她快递拒签,在申请退款,收到东西后再处理退款,还有如果是定制产品,无质量问题不退换的
宁南县19530048490： 卖家已经发货,顾客申请退款,卖家该怎么办 - ？
致房信润： 跟顾客解释下,发货了是不能退款,友好协商 顾客如果强行要退款,就要说明来回邮费需要由顾客承担.希望能帮到你
宁南县19530048490： 淘宝卖家已发货买家要退款怎么办 - ？
致房信润： 发货之后没办法立即退款,买家若以无理由拒签快递,卖家发货运费将由买家承担.卖家可在买家拒签之后,快递退回到仓库后在安排退款.
宁南县19530048490： 卖家发货了买家申请退款了怎么办 - ？
致房信润： 如果买卖双方已经协商需退款(部分或全额)处理,买家可以随时登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”,此时买家可先选择服务类型“仅退款”或“退货退款”,再选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了.若后续双方无法协商一致也可要求淘宝客服帮助介入处理.
宁南县19530048490： 已经发货的商品.买家要求退款怎么办 - ？
致房信润： 当买家坚决不要的时候,你只能选择给他退款了,但是你可以和对方去协商,运费是可以要求买家出的.
宁南县19530048490： 淘宝卖家已发货 买家要求退款 卖家怎么办 - ？
致房信润： 1,如果你未列入购买协议,以及贴出购买需知的情况下,第一,是你可能会损失往返邮费,第二,买家确定不要了,就和买家沟通吧,因他的原因,往返邮费损失由他承担.2,是你以贴出购买需知条例,交易途中,买家取消交易的,邮费损失由买方承担.3,要文明沟通,否则就算继续交易,买家会以各种理由,还是会退款的,麻烦不说,影响心情,更耽误你做生意.
