酒店应如何提高员工的安全意识论文

作者&投稿:郅月 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如何提高员工的安全意识hse论文~

如何提高员工的安全防范意识,个人认为应该做到以下几个方面:
一、必须抓好经常性的安全教育。安全教育是最为重要的环节,只有通过安全生产的培训教育,才能实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。安全教育要从“三不伤害”入手,这其中的内涵就是首先要保护好自己,但要在教育的内容和形式上多样化,才能让全体员工所接受。
(一)安全教育的内容:
1、学习安全生产法律法规。现在的安全生产,已经提升到法律的高度,违反安全生产的法律法规、规章制度和操作规程,就是违法行为。要通过法律法规的学习使全体员工了解法律赋予自己的权利和必须履行的义务,充分认识到党和国家对安全的重视程度,使全体员工在安全意识的感性上得到强化认知。
2、学习安全生产的管理制度以及相关的安全知识。必须让全体员工明白这些管理制度和安全知识是用无数的生命和鲜血、用巨额财产损失换来的,在工作中我们只有遵章守纪、严格执行操作规程才能杜绝安全事故的发生。通过这方面的学习和教育,使员工的安全意识从理性上逐步形成。
3、根据项目施工的特点针对性地对各工序进行危险源告知及控制措施学习。因为我们的员工对自己从事的各施工工序都是有理性上认识的,学起来更容易被员工接受。通过各项工序的危险源告知和控制措施学习,员工对自己从事的各项工作存在的各种风险和如何控制这些风险能够有一个更清晰的认识和了解,安全意识将进一步得到加深和巩固。
4、结合大家熟知的安全生产事故进行案例分析,分析事故发生的原因和过程,结合自身实际情况,如何防范,做到举一反三,从中汲取教训,杜绝同类事故在自己的岗位上发生,从而得到强化安全意识的目的。
(二)安全教育的形式:
1、集中教育:新员工入厂、新项目开工、员工转岗、节后复工等,都必须采取集中培训并考试合格后上岗。
2、宣传教育:通过警示标语、安全手册、亲人安全寄语、现场会、图片展、有奖知识问答等,来营造浓厚的安全生产氛围。
3、情感教育:要求全体员工牢记亲人和朋友的嘱托,知道父母之心难违,失去亲人的悲痛难忍,使员工明确自己的安全、健康及家庭幸福之间的关系,以此来激发员工重视安全的热情,从而自觉遵章守纪。
4、班前安全讲话是一项必须坚持的教育制度,通过班前安全讲话,使员工们知道如何控制当天的工作中存在的不安全因素,从而规范员工的作业行为。
二、提高员工的安全意识,必须要求全体员工时时想着安全,处处注意安全,常常不忘安全。只有克服安全工作“说起来重要、干起来次要、忙起来不要的”假安全思想,才能使全体员工真正意义上明白“安全在我心中、安全在我手中”的真正含义。明白了这个含义,员工的安全意识就自觉形成了。
三、提高员工的安全意识必须加强思想政治工作。不能单靠说服教育,也不能只靠行政手段罚款来解决。既要有宣传教育来引导,也要有行政处罚手段相辅佐,两者缺一不可。只有这样,才能不断提高员工的安全意识。
四、提高员工的安全意识必须有个循序见进的过程,是一项长期而艰巨的工作。必须持之以恒,做到安全生产“年年讲、月月讲、天天讲、时时讲”,形成良好安全生产环境,员工生活在这样良好的大环境里,安全意识就会自觉得到逐步深化和提高,形成安全生产坚不可摧的防线。
员工安全意识提高了,人的不安全行为就会进一步得到遏制,措施制度的落实、安全隐患的查处、施工过程中对安全的“三检”、抵制“三违”等等就会变成自觉的行为,我们的安全管理工作才可以说是有序可控了,安全生产管理工作也才能更上一个台阶。

浅谈酒店安全管理

安全工作人命关天,党和政府历来高度重视安全管理工作,而酒店的安全管理工作是酒店经营、服务、效益的基本前提和重要保障。那么如何消除事故隐患,解决经营中可能出现的不安全问题,切实保障宾客、员工的人身健康和财产安全,为酒店提供安全的经营、服务环境呢?我认为必须认真做到以下几点:

一是酒店高层领导必须高度重视和大力支持安全工作。俗话说得好“火车跑得快,全靠车头带”,酒店安全工作也不例外,安全工作好不好,关键在领导。《中华人民共和国安全生产法》明确规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负全责。只有酒店的主要负责人重视安全工作,建立健全安全管理机构,配备并重视安全管理人员,将安全管理工作抓紧、抓实,那么酒店的安全工作才能搞好,经营秩序才能有保障,才能取得好的经济效益。否则,酒店的安全工作无法正常开展,也不能做到安全经营,安全事故也就可能会接连不断的发生,宾客、员工的安全得不到保障,酒店必然会在经济上遭受重大损失,也会在社会上造成严重的不良影响。

二是必须认真落实安全生产责任制。酒店的安全管理工作,仅凭领导重视还是不够的,还应将安全责任层层分解并落实下来,明确分工、各司其职、各负其责,在酒店形成安全责任统一体。构成“纵向到底、横向到边”的安全经营管理网络。安全生产责任制是酒店最基本的安全制度,是酒店岗位责任制的一部分,是安全经营规章的核心。它的实质是“安全生产、人人有责”。只有全体员工的共同努力,安全工作才能顺利开展,才能取得实效。

三是必须制定切实可行的安全生产规章制度和操作规程,建立完善的突发事件处置程序及预案。我们在落实了上述工作之后,就应着手制定和完善各项规章制度和操作规程,这是开展工作的准绳。安全生产规章制度是以安全生产责任制为核心,它包括安全生产责任制和安全生产管理制度。安全生产管理制度包括:员工安全守则、安全奖惩制度、安全检查制度、安全会议制度、安全宣传教育与培训制度、消防管理制度等等。对于各种设备的操作,应制定具体的操作规程。对外来施工单位应与其签订《治安、防火安全协议书》,对用火的均需办理《动火证》。同时,我们要根据酒店的实际情况,制定突发事件处置程序及预案,使工作有章可循,真正遇到突发事件时才能忙而不乱。制度的制定要详细、具体,有可操作性,而后就在于落实,要把这项工作当作重要任务来抓,从细微处入手。强调按章办事,在制度面前坚持人人平等,对违章者该批评的批评,该处罚的处罚,坚持用制度管人、管事。形成“按章办事、遵章守纪”的良好风气,“树立安全管理永无止境”的理念。

四是必须开展好安全教育培训工作,提高员工素质和管理水平。安全教育与培训的目的是增强员工的责任感,提高员工的安全意识和预防事故、处理事故的能力,是确保酒店安全经营的有效措施。通过教育与培训使各级管理人员“精”、普通员工“会”。安全教育与培训要根据不同的时期或不同的教育对象采用不同的教育形式,它的方法很多,比如请领导或专业人员讲课;组织安全方面的活动,举办安全知识竞赛、模拟火场的消防演习等,旨在增强安全意识和操作的直观感。赣电大厦多年以来一直坚持新员工上岗前安全培训工作,取得了比较好的效果。同时,大厦还利用《赣电大厦》报、板报、宣传标语等形式宣传安全方面的知识,以及在安全方面涌现的好人好事、先进经验等内容,营造出浓厚的安全氛围。

五是必须加强安全检查,消除事故隐患。安全检查不仅是国家有关法规的规定,也是酒店搞好安全工作的客观要求,是一种行之有效的管理方法。首先是要制定好安全检查制度,其次是认真落实好检查制度,通常可以通过季节性安全检查、日常安全检查、各岗位安全检查、专业安全检查、定期安全检查以及重大节日安全检查等制度的落实,达到一个发现并消除事故隐患,避免事故发生的根本目的。

六是必须保证在安全方面的投入和抓好安全设施的维护管理工作。在日常的安全管理中,一是要保证在安全方面的投入,要树立“花钱保平安”的理念,如设施设备的老化、灭火器材、消防联动设备的维护保养等等,都需要投入资金,在这方面不能出现“欠账”,该买的一定要买,该换的一定要换,该修的一定要修,否则就会不断产生和增加新的隐患,形成“旧债”未还又欠“新账”的恶性循环。二是要明确专人负责对安全设施进行日常维护和检查,责任到人,确保安全设施设备质好量足,随时应对突发情况。

首先是抓好新入厂员工的三级安全教育。良好的三级安全教育会在新进员工头脑中留下最深刻的印象,在今后的工作中会对安全生产有足够的重视,做到时刻想到安全。工作安全管理工作的重点是在基层,提高安全意识,搞好工作安全,本身也是每一名生产现场人员的职责。在工作过程中,如果每一名现场员工都可以很好的履行自己的安全职责,积极提高自己的安全意识,现场员工的安全才会真正有保障。
  其次,班组安全活动要如期进行。班组安全活动是提高员工安全意识的手段。安全活动的内容主要是学习安全生产规定,对本班组一周来的安全情况进行分析、总结。要想保证安全活动的有效开展,首先必须从管理入手,必须监督检查到位,严格要求。一要有明确的规定,二要做细致的检查,促使班组必须正常开展活动,三是必须发挥好班组的管理者班长的作用。在安全活动的开展上,要求班长对活动要有周密的组织,对班组中存在的不安全因素有全面的了解,并能总结的好,讲的清楚,使本班员工既能通过学习了解安全生产形势,又能提高自身的安全意识。在生产一线工作中,班组长与班组人员接触最多,了解的情况最详细,掌握的各种风险因素也最全面。因此,加强班组长的安全责任培养尤为重要。在加强班组长安全责任培养中,一是应该彻底消除班组长对安全工作的麻痹思想,增强“违章可耻,遵章光荣”的意识;二是注重班组长的选配工作,把那些懂技术、会管理、责任心强、善于发现问题的人,选配到班组长的岗位上;三是加强班组长的安全监督意识,让他们在岗位操作中充分发挥好安全监督作用。
  第三,加强安全生产的宣传力度。安全生产的宣传是多方面的,安全管理部门应及时对生产中的好人好事进行通报表扬。要不断地对安全生产情况进行分析总结,不断使员工认识到安全不仅是企业的事,也是自己的事,好的会受到表彰,不好就会受到制度的约束,从而在工作中做到自觉注意安全。“安全为天”对每位职工来讲,就是要把自己的生命和他人的生命看作是天大的事情。作为职工个人,对你的父母、妻儿,对你的家庭来说,那就是天。如果你出了事,那就是天塌下来了。所以我们职工也要树立正确的安全观,不仅仅是对你自己负责,还是对你的家庭负责。
  第四,坚持严格管理。只有坚持严格管理,才能保证员工的安全意识不会松懈,使员工思想上时刻有紧迫感、压力感,特别是安全意识不高的员工,应加强对其安全生产的教育,才能将安全记录保持长久。关键的问题,就是要在每个现场管理人员和一线生产员工的头脑中建立起安全意识,能够理解安全规则,并自觉的去遵守安全规则。这一层面,最基本的手段就是安全生产教育。我们可以采取诱导的方式,通过一些安全事例和安全事故发生的后果描述等,从对危险源的认识开始,让员工从感性的认识上升到理性的认识,让他们从机械地执行规章制度,认识到执行这些规章制度的必要性和重要性。
我们要克服“职工干惯了、干部看惯了、大家习惯了”的思想,提高安全意识,自觉遵守规章制度,培养和提高员工安全意识去营造一个良好的生产、生活环境。

结合自己的工作岗位进行阐述,如厨房的员工接触的有油锅,菜刀,包括食品安全;服务员当然也是操作安全及留意客人造成的安全隐患等等


如何提高员工的积极性
如何提高工作效率?

如何提高员工工作积极性
如何提高工作效率?

怎样才能发挥员工的积极性,把产量提高。
例如:店内很多不同款式的镜架,为什么有的受欢迎畅销,有的一副也销不出去?所以尽管管理者在做决策,但是实际上市场的反应可能并不是这样。而员工直接面对顾客,应该是让员工去参与决策,管理者只是分配资源,而不是什么事情都由管理者来主导。员工积极性的提高不仅仅靠保证员工有事做,有工资领那么简单,其办法和措施也...

如何加强员工主动服务意识 酒店
如何加强员工主动服务意识:首先取决于员工的索取与奉献的价值理念如何 其次,努力提高员工的文化修养和职业素养,培养、树立员工的主人翁责任心 第三,必须严格执行企业制度与工作规范,大力宣扬企业文化,以身作则,做好榜样示范,并成为团队核心 第四,经常组织有利于增强团队凝聚力和团队精神的团体活动,...

如何提高店铺服务水平?吸引顾客
员工要提高自己的专业素养,熟练掌握产品知识和销售技巧。面对突发状况时沉稳应对,耐心聆听,有问必答,回答准确无误。如果客人提出的问题不能解决,也要礼貌解释。二、强化服务环境 购物氛围会影响到消费者的心情,脏乱差的环境会让顾客望而却步。店铺要宽敞明亮,干净整洁,有自己的风格。开放感的门面更...

新店长怎样管理好员工呢?
二、经常和员工交流,了解员工的想法 作为一个店的管理者,店长要了解员工的真实想法和工作状态,多和员工谈心,交流,员工对店长和店内的管理方法可能会有许多不满意的地方和意见,通过交流可以倾听员工的真实想法,让员工讲出来,店长才能真正了解员工到底在想什么,合理的建议我们店长在经后的工作中是可以采纳的。所以,店长...

店长应该怎样带领店员振作精神
调动员工积极性的方法及措施 企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制,是提高员工积极性,主动性的重要途径。 一个有效的激励机制需要...

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假如你作为一名店长 你将如何管理你的员工 建设你的团队?
作为一名店长,你如何有效的代教你的员工? 作为一个店长,首先要做好表率作用,提高全店员工的业务水平,关心爱护他们的生活和权益,打造一个优秀的团队,需要用制度来约束员工的行为,让他们知道那些是应该做的,遵守劳动法。用感情温暖员工,让他们感觉这是一个家。 假如你是某部门的领导结合社会心理学谈谈你将如管理你...

店铺如何管理员工
4)员工应保守公司与店铺的机密,不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定,不得利用职务之便图谋私利。5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。7)员工应爱惜公司与店内财物,控制...

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将凡胃疼: 安全无小事,安全生产是企业发展的前提和保障,安全在身边,安全是大家经济收入的基础.这些要在员工的潜意思里.如何做到,一是宣传教育,用具体的实例来告知安全的重要性,以及不重视安全带来的严重后果;二是,良好的安全措施可以带来哪些直接的经济利益,考核机制的建立,奖惩机制的建立,以及良好的安全意识带来的其他方面的好处.三是,安全不是别人的事情,不是集体的事情,不是企业老板的事情,恰好是自己的事情,他会直接给自己带来的损害,给家庭带来的不良后果,没有安全,就没有美好的生活.我想,素质的不断提高,员工的安全意识也会上升.

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将凡胃疼: 做好安全工作,从根本上说是全员的自觉行动,因此,也饮企业全体员工应树立一种风险意识,时刻保持一种防范风险的意识是危险管理的根本.可从以下 3个方面抓安全...

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将凡胃疼: 一是进行有针对性的进行安全知识培训,如安全行为,安全安案例分享; 二是进行安全检查,对发现的问题进行跟进解决,并制定相应的奖罚措施; 三是鼓励及发动员工提交安全建议交进行嘉奖.

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将凡胃疼: 一是“防在前” 事实证明,很多事故都是可以避免的,之所以会发生事故,只是因为一些管理人员和操作人员缺乏安全防范意识和超前意识,忽略了平时的安全工作,才未能及时发现和排除隐患,直到隐患扩大、恶化,甚至造成严重的后果....

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将凡胃疼: 提高员工的安全意识和素质无非通过以下几个途径:一是安全管理制度的健全;二是对员工安全知识的相关培训;三是提高员工对安全风险隐患的识别能力,可以通过现场实践及案例分享等途径;四是发生安全事故的应对及紧急避险能力,可以通过制定应急预案及应急演练等方式进行.五是安全文化的建设,通过建立员工安全激励机制,比如设置安全奖项,提高员工的安全积极性.

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