在电信办理装宽带后工作人员说要等半个月才能上门安装,说安装师傅手上有一百多个单子,可以投诉他们么?

作者&投稿:诏面 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
在电信办理光迁宽带后然后安装师傅来装了、说新开的端口要等三天才会有人上门来给我调试联网,为什么要等~

在电信局申请的时候你要要求对方多久上门,你肯定当时没声明。现在只能看工作人员声明时候给你上门,这个主要是要排队的,大城市里面会快些,2天内。毕竟他又不是只给你一个人安装
如果你有熟人,当然就不要等了。

报装宽带业务,一般在完成缴费和相关后续,三个工作日内可以完成安装。
1、如果有特殊要求,可以在办理宽带的时候跟工作人员协商,请其加快办理。
2、一般来说,受理宽带业务后,需要生成账号,并且分配端口等,需要一定时间,所以电信承诺在三个工作日内完成安装,如果有特殊要求,建议与当地的营业厅工作人员协商解决。

投诉是可以,但是看你办理宽带是签的合同有没有约定安装时间,没有的话,投诉了意义也不一定太大,运气好了会加快点速度。

可以!这完全就是他们的责任,办了不给及时装,几个意思?你说对吧!

你在电信办理宽带业务的时候,他们有没有承诺安装期限?

12315投诉


电信家庭用1000兆宽带划不划算啊?
您好,如果您使用上对网络要求高,家里宽带连接的终端多,又经常需要下载,是可以使用1000M的宽带的,电信十全十美5G畅享融合套餐,199元享1000M宽带,包含国内流量60G和1000分钟国内通话;一张主卡还可以叠加两张副卡,共享流量和通话。

霍林郭勒市18617371610: 在电信办理装宽带后工作人员说要等半个月才能上门安装,说安装师傅手上有一百多个单子,可以投诉他们么? -
萧底司帕: 你在电信办理宽带业务的时候,他们有没有承诺安装期限?

霍林郭勒市18617371610: 在电信办理光迁宽带后然后安装师傅来装了、说新开的端口要等三天才会有人上门来给我调试联网,为什么要等 -
萧底司帕: 在电信局申请的时候你要要求对方多久上门,你肯定当时没声明.现在只能看工作人员声明时候给你上门,这个主要是要排队的,大城市里面会快些,2天内.毕竟他又不是只给你一个人安装 如果你有熟人,当然就不要等了.

霍林郭勒市18617371610: 我在电信营业厅交了1410元费用.第二天有电信工作人员打电话通知我说.拉不了.没资源.要等半个月. -
萧底司帕: 说实话,资源满了基本上就没办法,必须要等到电信扩容后才可以.但是你可以横一点,多打几次10000号去催促一下.你就说你要强烈投诉,为什么收了你的钱没有按时给你把宽带拉好,你就说无论如何要在哪一天之前给你拉好,否则就要赔尝你等等.当然,不管你怎么投诉,客服的回答基本上都是没办法之类的,但是,这个可以让他们对你的诉求更重视更紧张一点.祝你好运.

霍林郭勒市18617371610: 电信宽带申请安装后几天会来? -
萧底司帕: 您好,用户办理宽带套餐后,一般是二十四小时内安装,如果是当天16点前办理且录入系统的订单可以实现当日装.

霍林郭勒市18617371610: 到电信局拉网线为什么登记了还要等
萧底司帕: 一般你到营业厅办理后他们需要先通过下面的局点核实资源(就是看下你家附近有没有端口),然后才形成安装工单,再安排外线人员进行线路调整后才通知你的.如果这个外线人员负责大片区域工作太多,估计你的都要排队等几天的,要是你有熟人打个招呼,估计可以快点.

霍林郭勒市18617371610: 电信宽带安装好了要等几天才能用吗? -
萧底司帕: 电信宽带网络线路安装好以后,一般只要电信的机房发送宽带信号,就可以安装连接调试设备,最迟一般不会超过48小时就可以上门安装调试设备.

霍林郭勒市18617371610: 我刚刚用电话给电信办理了一个宽带,但是他们说到时候要等装机的师傅过来,不知道什么时候才能过来,因为 -
萧底司帕: 一用多给钱,这是他们应该的,一般在1到2个工作日会装好的.实在不行你可以和工作人员说说推迟几天也好.不能多出钱,咱中国就这点不好,助肘为孽.得惯了这样的钱工作人员下次还想.

霍林郭勒市18617371610: 电信 安装宽带 网上下单后多久能安装 -
萧底司帕: 要看情况.看你们那边还有没有端口.如果有端口一般在一周之内.如果占时没有的话.那就要等有端口了才能给你安.一般这个要等半个月左右.作好心理准备.不过一般是一周之内就OK.

霍林郭勒市18617371610: 我办了电信宽带,当天办理好的,需要等几天才能用吗? -
萧底司帕: 电信宽带登记以后,一般需要一周以内的时间,才会有业务人员上门安装,当然了,不同地区各不相同,有的地方如果宽带安装人数少的话可能会早一些,你可以跟,给你办理宽带的人说你急需网络,比如说你做淘宝店的.这样应该会提前给你安装的.

霍林郭勒市18617371610: 电信宽带办理以后 安装人员最迟什么时候去安装呢? -
萧底司帕: 1、当天申请了装电信宽带,宽带安装手续办理完毕后,工作人员会在7 个工作日内安装完成,7 个工作日大概 是10 天的时间.2、需要 这么长是的原因是工作人员数量有限,局域内用户的宽带网络的维护,电话的维护,安装等工作量 比较大,所以需要耐心等待,也可以经常地打电话咨询安装进度或者催促.

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