综合eva平衡计分卡的不足与改进

对比EVA与平衡计分卡~

对比1：形成背景

EVA的提出，是基于经济的发展与变化，传统的财务评价指标已不能满足时代的需求。如权益资本报酬率（ROE）由于客观报酬率标准的缺失，很容易出现所谓的“投资决策的次优化问题”等，传统财务指标忽视了或没有考虑所有资本（特别是包括权益性融资成本）的使用成本。迈克尔·佩蒂斯在他的《中国经济存在软肋吗》一书中曾指出，经济学家进行财务分析，往往只注意资产负债表的左半部分，而忽略右半部分，很容易造成资本结构的失调。

进入信息时代之后，企业的内外部环境都发生了重大变化，企业如果要获得持续而稳定的发展就必须拥有核心竞争优势，具有战略眼光，关注客户需求，重视企业长远的利益。以平衡计分卡为代表的战略导向的企业绩效考核体系应运而生，弥补了传统财务指标忽视非财务指标、过于侧重短期目标和缺乏对未来的指导意义等缺陷，符合时代发展对企业绩效考核体系的要求。

对比2：管理思维

EVA理论考虑公司权益资本的机会成本，以会计报表的统计数据为基础，从经济学角度出发，以股东为服务中心，将EVA作为其考核的核心指标。EVA本身是一个可以量化的财务指标，是一种可以广泛用于公司内部和外部的业绩评价指标。它的应用创造了使经营者更接近于股东的环境，经营者甚至公司的一般雇员开始像公司的所有者一样思考，更注重公司的长期目标与股东财富最大化的目标相一致，注重资本的有效利用以及现金流量的增加，并以此来改善公司的EVA业绩。

BSC考核体系是从管理学（战略管理）的角度出发，体现战略中心主义，站在所有利益相关者的立场，考察的兼顾财务指标和非财务指标，可量化和不可量化指标，思考角度非常广泛，参与了战略管理的全程，同时也能很好地体现“平衡”这一管理思维。“平衡”思维体现在，平衡计分卡实现了长期与短期、内部与外部、财务指标与非财务等指标的有机结合。

对比3：考核指标

EVA为经营利润与按权益的经济价值计算的资本机会成本之差（EVA= 息前税后净营运利润- 总资本* 加权平均资本成本）。认为当EVA 为正，或虽然为负但负值减少，则为公司与股东创造了价值；EVA为负，或虽然为正但正值减少，则损害了公司与股东的价值。在计算EVA过程中，首先要对传统的会计数字进行调整，使业绩评价结果尽量与经济现状相吻合。

BSC考核体系的指标选取扩展到了非财务领域，在客户方面选取了顾客满意度、市场份额等指标，在学习与成长方面（反映公司改进与创新的能力）选取了员工满意度、员工流动率等指标，在内部运作过程方面选取了响应时间、新产品开发
周期等指标，在财务方面选取了净资产收益率、盈利能力和利润预测的可靠性等指标。其中“创新与学习”是核心，“内部运作过程”是基础，“客户”是关键因素，而“财务”仍然是最终目标：四方面的综合评价全面地反映了企业的业绩。

对比4：各自优缺点

EVA优点：EVA是一个流量指标，考虑了权益资本成本，反映的是经济利润；对税后营业净利益和资产价值进行调整，更加真实地反映了企业的经营业绩；着眼于长期发展，注重能带来长远利益的投资决策，如：新产品的研发，人力资源的培训等；能够建立有效的激励制度，“EVA红利计划”使经营者利益和股东利益挂钩，激励经营者从企业角度出发创造更多的价值；EVA通过设立“红利银行”，把风险机制引入到企业的奖励分配制度中，使管理者与股东一样承担收益风险，从而有利于公司的可持续发展，体现了一种新型的企业价值观；最后，它适用于任何行业，行业的任何企业的各个层次，适合于任何项目和方案。

EVA缺点：首先，EVA是一个绝对值指标，不能说明经济效益的相对高低，不同规模企业之间无法进行简单的比较；其次，计算时要进行的会计调整项目太多，有200项左右，难度较大，主观因素较多，准确度也有待商榷，妨碍了EVA的广
泛应用；第三，EVA的指标是历史性的而非前瞻性的（未考虑时间价值和风险等因素），是一种短期的、特定年度的、具有时效性的一种内部业绩评价方法，且只是财务性的，对人力资源、内在成长机会等非财务方面无从体现，增加了企业对未来的预测难度；第四，EVA反映的是企业所有要素的综合生产率，但本身不能告诉我们一项产品或服务不能带来增值的原因，以及如何对其进行处理，无助于发现运营无效的根本原因等；第五，由于代理问题的存在，难免会出现短期行为等。

BSC优点：首先，该体系本身就是战略管理的工具，与战略目标契合程度为最好，反映企业长期利益，将企业的长期战略和短期行动紧密联系起来；且增加了主观性方面的内容，使得指标的选择在主观性与客观性之间保持平衡；实现了财务和非财务指标的综合考察；在考核的层次上，该体系也可以从高到低把指标分解到部门（但比较难分解到岗位）。

BSC缺点：首先，在指标的创建和量化方面，要求企业必须能准确的确定各指标的权重，由于有些信息难以收集，比如员工激励程度等，对企业信息和反馈系统提出了很高的要求；其次，指标的不集中，BSC四个方面，24个指标，为了体现其整体性，切忌单打独斗；第三，该指标要考核多层面，所需数据也是多方面的，成本相对也高。第四，各种财务指标可能在评价时发生冲突，非财务指标的确定也有很大的主观性，而且这么复杂的体系也存在操作的难度。

总结：将EVA融入BSC业绩评价指标体系中，根据组织的远景与战略确定其行动目标，然后将这些目标与具体的测评指标相联系，从而借助于测评指标使战略与行动之间保持密切的联系。整合后的BSC，不仅保证了企业的总体目标———股东财富最大化，而且这种体系增强了总体目标与其战略层目标的联系，更有利于企业整体战略的发挥。同时企业的战略层目标与平衡计分卡紧密联系，可以有效防止企业目标的次优化以及短期化，而原体系的四方兼顾，多处“平衡”依然得到了发扬等。

信息含量的局限性和缺乏全局观念是他俩的共同缺陷
在采用EVA进行业绩评价时，EVA系统对非财务信息重视不够，不能提供像产品、员工、客户以及创新等方面的非财务信息。这让我们很容易联想到平衡计分卡（BSC）。考虑到EVA与BSC各自的优缺点，可以将EVA 指标与平衡计分卡相融合创立一种新型的“EVA 综合计分卡”。通过对EVA指标的分解和敏感性分析，可以找出对EVA影响较大的指标，从而将其他关键的财务指标和非财务指标与EVA这一企业价值的衡量标准紧密地联系在一起，形成一条贯穿企业各个方面及层次的因果链，从而构成一种新型的“平衡计分卡”。EVA被置于综合计分卡的顶端，处于平衡计分中因果链的最终环节，企业发展战略和经营优势都是为实现EVA增长的总目标服务。EVA的增长是企业首要目标，也是成功的标准。在这一目标下，企业及各部门的商业计划不再特立独行，而是必须融入到提升EVA的进程中。在这里，EVA就像计分卡上的指南针，其他所有战略和指标都围绕其运行。

roi评价指标的不足之处是缺乏全局观念。当一个投资项目的投资报酬率低于某投资中心的投资报酬率而高于整个企业的投资报酬率时，虽然企业希望接受这个投资项目，但该投资中心可能拒绝它；当一个投资项目的投资报酬率高于该投资中心的投资报酬率而低于整个企业的投资报酬率时，该投资中心可能只考虑自己的利益而接受它，而不顾企业整体利益是否受到损害。

答：EVA是基于经营税后利润和需要产生这些利润占总成本的金融企业绩效评价方法的资金投入。
EVA（经济增加值），以帮助企业管理者创造更多的财富 - 为股东，为客户，为员工，也为自己。我们已经确立了经济增长的基础是通过对财务管理制度和员工激励机制做了指导。我们的经济计划现在被广泛用于增加超过300家公司在全球的价值，不断地在公司的经营业绩，动力，市场表现方面取得的成功吸引了全世界的关注。

优点：

1，经济增加值的行为改变

2，经济增加值要素生产率

3的一个全面衡量，经济增加值，以帮助您更好地权衡

4，避免为了获得年度报酬而忽视了长远的发展

5，建立资源BR 6的有效分配的原则，从而使有效地利用资本

的缺点： BR /> 1，EVA指标的历史局限性

EVA指标是短期财务目标，虽然使用的EVA能有效防止管理者的短期行为，而是在企业的管理者具有一定的期限，为他们自己的利益，他们可能只关心每一个在EVA的名词，然而，取决于在企业创立的每一阶段经济增加值的股东财富最大化的未来。如果仅仅是为了实现添加为绩效评价指标的经济价值，从自身利益出发的业务经理，将维持或增加市场份额，降低生产的单位成本，并在研究和开发项目缺乏热情的必要的投资，但这些措施，是保证企业在加入经济价值的关键因素持续增长的未来。从这个角度来看，市场份额，单位成本，投资研究企业的价值驱动因素，是企业衡量性能的标准“超前”的指标。因此，评估营运及业务经理的结果时，决定其报酬，不仅要考虑当前的EVA指标，还要考虑这些主要指标，以激励管理者自己的决策行为与股东的一致利益。同样，当采用EVA证券分析，我们必须充分考虑该公司在这些领先指标的EVA势头未来增长的影响，以评估尽可能准确地股票的投资价值。在使用的EVA绩效评估，EVA系统不够重视非财务信息，不提供

2，EVA指标的信息含量

限制，产品，员工，客户和非财务信息创新等方面。这使得它更容易认为平衡计分卡（BSC）的。考虑到EVA与平衡计分卡的优点和缺点，BSC可以是EVA指标，并创建一个新的类型化融合“EVA综合计分卡”。通过分解和EVA指标的敏感性分析，可以发现在EVA指标的影响较大，这将其他主要财务指标和非财务指标与EVA的企业价值衡量紧密结合起来，贯穿各个环节和业务水平形成因果链，从而构成一个新的“平衡计分卡”。 EVA是一个综合记分卡在顶部，并在因果链平衡计分卡，企业策略及业务发展，为实现双方的EVA增长总体目标的优势的最后一环。 EVA的增长是企业的首要目标，也是成功的标准。根据这一目标，业务计划的公司和部门不再孤单，但必须集成到过程，以提高EVA的。在这里，EVA就像是记分卡上的指南针，所有其他的战略和目标是围绕其运行。
3，根据 EVA EVA指标指数的原因的限制，纯粹的反映了公司的经营，只专注于现有业务经营，市场并不能反映整个公司的未来经营收入预测修正。在短期内，公司的市场价值将受到很多因素比操作，包括宏观经济环境，行业状况，资本市场的资金供应情况等诸多因素的结果等。在这种情况下，如果只考虑到EVA指标，有时偏置。如果股票价格指数相结合的评价和EV将会更准确地反映公司的经营业绩和前景。首先，采用的经营业绩评价的EVA指标，以更好地反映公司的实际经营状况，这能更好地反映公司的实际价格。其次，两者的结合，可以有效地运作和市场评估评价有机地结合起来，准确地反映了高级管理人员的经营业绩。

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丘北县18815873964： 平衡计分卡实施中可能存在哪些问题 - ？
牢邰宁嗽： 我认为平衡计分卡实施过程最大的问题就是如何能够落地,也就是说制定出的衡量指标能够准确进行测算,行动方案能够得到有效执行,按计划推进,每项指标、方案都有明确的责任人,能够落实到人头,不能直接承接的,转化承接.另外,下发前还应制定出具体的结果考核方案.希望我的回答能够对你有所帮助

丘北县18815873964： 绩效管理方法中的平衡计分卡优点和缺点分别有哪些? - ？
牢邰宁嗽： 优点: 1、平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持.平衡计分卡的评价内容与相关指标和企业战略目标紧密相连,企业战略的实施可以通过对平衡计分卡的全面管理来完成. 2、平衡计分卡可以提高企业整体管理效率. 3、注重团队合作,防止企业管理机能失调. 4、平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识. 5、平衡计分卡可以使企业信息负担降到最少. 缺点: 1、沟通与共识上的障碍 2、组织与管理系统方面的障碍 3、信息交流方面的障碍 4、对绩效考核认识方面的障碍

丘北县18815873964： 目前平衡计分卡绩效考评方法在实际应用中还存在哪些局限性 - ？
牢邰宁嗽： 作为一种科学的绩效管理理论和方法,无论是在企业还是公共部门,平衡计分卡的应用都大大提高了绩效管理的效率和质量.通过前文对我国目前绩效管理存在的问题可以看出平衡计分卡可以在公共部门进行推广,其对政府部门绩效管理具有重...

丘北县18815873964： 常用的绩效考核方法有哪些各自的优缺点是什么 - ？
牢邰宁嗽： 绩效考核常用的方法有目标管理法(MBO)、关键绩效指标法(KPI)、平衡计分卡(BSC) 1、目标管理法,是目前应用最广的一种考核方式,目前企业中应用的考核方式大部分都是目标管理法,目标管理法的优缺点: 优点:比较容易操作,...

丘北县18815873964： eva与roi的共同缺陷是什么 - ？
牢邰宁嗽： 信息含量的局限性和缺乏全局观念是他俩的共同缺陷 在采用EVA进行业绩评价时,EVA系统对非财务信息重视不够,不能提供像产品、员工、客户以及创新等方面的非财务信息.这让我们很容易联想到平衡计分卡(BSC).考虑到EVA与BSC...

丘北县18815873964： 如何建立财务对业务端的评价体系 - ？
牢邰宁嗽： 根据《国有资本金效绩评价规则》和《企业效绩评价操作细则(修订)》中明确确定的《企业效绩评价指标体系》:评价内容分为:财务效益状况,资产运营状况,偿债能力状况,发展能力状况.传统(1)杜邦财务评价体系 杜邦财务评价体系...

丘北县18815873964： 如何建立战略管理会计业绩评价体系 - ？
牢邰宁嗽： 原创内容,希望对你有帮助,财务绩效评估的主要模式1)EVA模式 经济增加值(Economic Value Added,EVA)是指公司在扣除了投资者的机会成本后所创造的价值.EVA指标于1982年首先由美国Stem Stewart管理咨询公司发明并申请版权....

丘北县18815873964： 平衡计分卡是怎样突破原来战略执行过程中的缺陷 - ？
牢邰宁嗽： 平衡计分卡反映了财务(传统战略执行)与非财务衡量方法之间的平衡,长期目标与短期目标之间的平衡,外部和内部的平衡,结果和过程平衡,管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面.所以能反映组织综合经营状况,使业绩评价趋于平衡和完...

丘北县18815873964： 我过银行业绩效考评机制的现状是什么? - ？
牢邰宁嗽： 一、我国商业银行绩效考评体系的现状 目前,我国商业银行在法人层面上均建立了较为完善的绩效考评体系,都把加强管理、规避风险和实现利润最大化作为绩效考评的目标.但在商业银行高级管理层面上,对待绩效考评的指导思想呈政绩化、...