如何做好一名服装销售员

如何做好一名服装销售员~

要做好一名销售员，首先必须具备的客观条件和主观条件：一、要做好一名销售员，必须具备的客观条件：1、来自于所在卖场的支持。卖场需制定严格的规章制度，并且要有严厉的执行力，从而保证所有的导购员能在一个公平合理的竞争平台上展开业务。2、来自二级供应商和厂方业务人员的支持。供应商与业务员也应有效的收集竞争对手的产品、价格和市场活动的信息，并及时有效的调整经营对策。二、要做好一名销售，必须具备的主观条件更为重要。1、首先，销售必须明白自已的工作内容，日常工作中自己该干些什么，宣传商品和企业形象、派发资料、陈列POP、营造气氛。提供售前、售中、售后服务、收集顾客的意见，收集竞争对手的产品，价格和市场活动信息，并向负责主管汇报，完成日、周、月工作报告，及时向主管汇报，完成主管交给的各项任务，严格执行产品的零售政策。2、然后销售员须注重个人的业务能力与职业道德素养。为顾客提供优质的服务和帮助顾客作出最佳的选择，积极向顾客介绍产品特点，向顾客说明买到商品将会给他带来什么样的利益，回答好顾客对商品提出的疑问，说服顾客下决心买，耐心倾听顾客的反馈意见和建议，并作好记录，有些意见可以与厂方业务人员和供应商品协商和调整，目的是更好的销售，接受顾客提合理化意见并关心顾客的利益。3、另外，做好一名销售员，还须注意个人的容貌、着装、仪态和举止，合理的淡妆，不仅是对他人的尊敬，也是会让自己更加自信。得体的着装既美观大方，又增强自己签赏能力，增强自己为顾客介绍商品的可信度。仪态大方，热情积极，乐观向上，时常保持微笑，不仅拥有好心情，而且拥有好的人缘。( 设友公社文章阅读4、最后做好一名销售员要多学过硬的知识。了解产品知识，多感受细体会产品优点，多讲产品的特性和功能，多听听专业人员介绍产品知识技巧，找出产品独特卖点，多多了解我们所接待的每一位顾客，揣测顾客购买动机、类型及心理需求，要能对症下药，更好的接近目标，从而达到销售、宣传品牌的目的。一个人的成功销售员，20％靠专业知识，40％靠人际关系，另外40％需要观察力的帮助，因此为了提升个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人"接触沟通，只有这样，才有可能使你业务成功。1信心的建立方法:克服自卑心态的“百分比定律”。a、假定每位顾客都会成交。销售员要对每一个到来的顾客假定都会购买，使自己形成一种条件反射积极地去销售，从而增大成功率使销售员具有成功感而信心倍增。b、配合专业形象。人靠衣装好的形象能拉近人与人之间的距离，便于双方的沟通。自我感觉良好，自然信心亦会增加，自我发挥亦会良好。2、正确的心态a.衡量得失。销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情，例如，派发宣传单时，遇上拒接的情况，销售员应正确对待该行业的工作，在遭受拒绝时认为自己本身并没有任何损失，反而增长了见识，学会在逆境中调整心态。b.正确对待被人拒绝。被拒绝是很普遍的，但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽当顾客只借口拒绝，并不是没有回旋的余地，那就表明还有机会销售员不要轻易放弃，过一段时间可以再跟进。3、面对客户的心态及态度a.大部分人对夸大的说法均会反感。世界上没有十全十美的东西，销售员过分的夸张，会引起顾客的不相信和不满，若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明，做到自圆其说，并帮助客人作对比，让客人有真实感，加深对销售员的信任感。4、讨价还价的心态技巧主动提供折扣是否是好的促销方法。这是一个不太好的促销方法，因为作为一手的楼盘，都是明码实价的，销售员如一律放松折扣，则客人就会“吃住你”，不放松反而会促进成交，若客人到最后还是咬紧折扣，可咨询销售主管和总监适当给予折扣，但不要让他感到很容易，要做一场戏例如打假电话，并一边打电话一边迫使客人即时取钱答应“落定”才给折扣。若客人不够钱付定金，也不要轻易答应不足定也可以，再作一番假，让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽，才受理他的“落定”。有些戏是一定要做的可减少“塌定”情况和减少日后客人刁难事件。 如何选择服装品牌

　　切忌不要过于热情，不用口若悬河的介绍，一点不给顾客自己看的时间，那样会让顾客非常烦。我作为一个消费者就是那样---买东西时候，如果别人口若悬河的给我介绍，我就是转头就走。还有，不要顾客拿一件就报个价，会让你以为是“这衣服是这样一个价格，你还会继续看吗？（你买的起吗）【当然不是所有顾客都会这样觉得】”
　　与顾客有一定距离，看顾客对某件商品确实发生兴趣，有想进一步了解这件商品的趋势时，再走上前去，做一下详细的介绍！
　　不要见谁都说很洋气很洋气，有些人喜欢个性，有些喜欢自然随意，有些喜欢精致，有的喜欢华丽，先看看顾客自己穿着什么来的，一身的装扮即使不是她最满意的那套，但能让她买下来自然有她喜欢的一方面。如果根据顾客的喜好来称赞，也许会锦上添花真正打动她
　　另外称赞时不要太随意，明明胖的很难看，非说瘦，说一点也不显肉。也许有些人会因为一时冲动买，但过后终归会放弃成为你店回头客的意愿。尽量从帮助顾客更完美的角度来称赞，称赞的时候只能添油加醋，不能无中生有。毕竟现在的顾客都挺精明的
　　你好！你要叫顾客感觉到亲和、随意、热情，但不要感觉到压迫。所以你要根据顾客的情况来决定，一般就说，欢迎光临，请慢慢看，如果顾客在某个柜台前流连时间较长，就说，想要什么款式的呢？或者想要什么东西呢？但切忌话过多，过于热情，使人不自在。
　　如果是长的实在不咋样的顾客，你可以夸她穿起这衣服看起来很有气质。
　　如果是长的一般的顾客，你可以夸她这件衣服的颜色很配她的肤色。

要做好一名导购员，首先必须具备的客观条件和主观条件：
一、要做好一名导购员，必须具备的客观条件：
1、来自于所在卖场的支持。卖场需制定严格的规章制度，并且要有严厉的执行力，从而保证所有的导购员能在一个公平合理的竞争平台上展开业务。
2、来自二级供应商和厂方业务人员的支持。供应商与业务员也应有效的收集竞争对手的产品、价格和市场活动的信息，并及时有效的调整经营对策。
二、要做好一名导购员，必须具备的主观条件更为重要。
1、首先，导购员必须明白自已的工作内容，日常工作中自己该干些什么，宣传商品和企业形象、派发资料、陈列POP、营造气氛。提供售前、售中、售后服务、收集顾客的意见，收集竞争对手的产品，价格和市场活动信息，并向负责主管汇报，完成日、周、月工作报告，及时向主管汇报，完成主管交给的各项任务，严格执行产品的零售政策。
2、然后导购员须注重个人的业务能力与职业道德素养。
为顾客提供优质的服务和帮助顾客作出最佳的选择，积极向顾客介绍产品特点，向顾客说明买到商品将会给他带来什么样的利益，回答好顾客对商品提出的疑问，说服顾客下决心买，耐心倾听顾客的反馈意见和建议，并作好记录，有些意见可以与厂方业务人员和供应商品协商和调整，目的是更好的销售，接受顾客提合理化意见并关心顾客的利益。
3、另外，做好一名导购员，还须注意个人的容貌、着装、仪态和举止，合理的淡妆，不仅是对他人的尊敬，也是会让自己更加自信。得体的着装既美观大方，又增强自己签赏能力，增强自己为顾客介绍商品的可信度。仪态大方，热情积极，乐观向上，时常保持微笑，不仅拥有好心情，而且拥有好的人缘。
4、最后做好一名导购员要多学过硬的知识。
了解产品知识，多感受细体会产品优点，多讲产品的特性和功能，多听听专业人员介绍产品知识技巧，找出产品独特卖点，多多了解我们所接待的每一位顾客，揣测顾客购买动机、类型及心理需求，要能对症下药，更好的接近目标，从而达到销售、宣传品牌的目的。

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隰县18098745821： 如何做好服装销售员 - ？
镇欣华佗： 服装销售在大家认为来说,做服装销售的应该是美女,要么就是很能说很能说的那种,但是我在这里想给大家澄清一下,若果没有销售技巧那么你再能说再能说都不会成为一个成功的服装销售员,想卖出去你的商品你就必须得有销售技巧,怎么...

隰县18098745821： 如何做好一名服装销售员 - ？
镇欣华佗： 要做好一名销售员,首先必须具备的客观条件和主观条件:一、要做好一名销售员,必须具备的客观条件:1、来自于所在卖场的支持.卖场需制定严格的规章制度,并且要有严厉的执行力,从而保证所有的导购员能在一个公平合理的竞争平台...

隰县18098745821： 怎样才能做一个成功的服装销售员 - ？
镇欣华佗： 服装销售真的很简单,一来不像保险一样需要去刺激、发掘顾客的需求,也不需要像房地产一样去进行顾客电话跟进,也不需要陌生拜访来开发新顾客,需要解决的异议也不会有太大的难度,而服装导购所要做的事情是,在顾客进来时,热情地...

隰县18098745821： 怎样才能做好一名服装销售员? - ？
镇欣华佗： 切忌不要过于热情,不用口若悬河的介绍,一点不给顾客自己看的时间,那样会让顾客非常烦.我作为一个消费者就是那样---买东西时候,如果别人口若悬河的给我介绍,我就是转头就走.还有,不要顾客拿一件就报个价,会让你以为是“这衣...

隰县18098745821： 如何做好服装销售工作??急!!!! - ？
镇欣华佗： 一般服装销售员所面对的顾客有三种,一种是想自己看的,一种是拿不定注意的,一种是直奔目标而来的.首先销售员的处于职业操守,必须向顾客致以礼貌性的询问:“请问是否需要帮助吗?”这是让客户感受你亲和度的开场白,也是用来帮...

隰县18098745821： 怎样做一名优秀的服装销售员 - ？
镇欣华佗： 热情:顾客进门要招呼,笑脸相迎.主动:根据顾客特点喜好,多介绍店里的衣服.耐心:耐心地陪顾客选衣服,试衣服,当然,要给顾客自己适当的考虑时间和空间.赞美:嘴要甜,夸赞顾客穿上衣服后好看.最后,要随机应变.情侣、母女等不同关系的人来买衣服侧重点不同,这其中的学问就要自己慢慢体会了.祝你成功~~\(≧▽≦)/~

隰县18098745821： 怎么样做一个卖衣服的销售人员 - ？
镇欣华佗： 服装销售 首先要明白衣服的尺寸,大小,颜色 还有要会搭配衣服 进来了客人要跟着,别跟太近 太近了会让人感觉不舒服 也别太远,太远了会有一种你不搭理人的感觉 如果顾客有试衣服的想法的时候,你要帮忙服务的 顾客试衣结束后 照镜子,你要做的就是夸了 但是也别乱夸 还有呢就是 如果顾客衣服穿了感觉不太好的话,你可以说是搭配问题 你可以建议试下店内的另外那件 也许比你身上的这件自己效果会更好 我们店里这一套效果是怎样怎样的 反正就是靠嘴巴

隰县18098745821： 我该怎样才能做好一个服装销售员. - ？
镇欣华佗： 三等的销售员是销售产品,二等的销售员是销售文化,一等的销售员是销售自己.你要熟悉你所卖的商品,但是也要多学习服装搭配和色彩搭配,能告诉顾客穿什么适合他,所有的顾客都希望自己美丽,有的时候他们喜欢的不一定是最好的,用你的知识和眼光将最适合他们的服装配给他们,顾客一定会满意.

隰县18098745821： 怎样做好一个服装销售员 - ？
镇欣华佗： 一个好的服装销售员,需要掌握以下五方面的专业知识哦 作为服装销售人员,自然是需要了解自己店面的特色产品是什么,设计上有什么亮点,顾客要是穿上会有什么样的获益等等.而且还需要知道产品的组合,比如什么样的服装搭配起来是最...

隰县18098745821： 怎样才能做好一名服装销售人员? - ？
镇欣华佗： 成功的业务人员首先要有明确的目标.明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客.顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员浪费很多时间,却一无所获.此外,服装销售人员需要知道...