想要产品卖得好，必须搞定五种消费者价值是什么？

商品概念的五个层次是什么~

在人们的潜意识思维里，通常会给自己一个心理平衡的想法，而这个潜意识思维同时可以被我们运用到商业模式上，去引导消费者的购物行为。
先举个例子说明：
一箱苹果，想迅速把它们卖掉。可以这样操作：把苹果分成2箩筐来卖，甚至可以分2个人2个摊位来卖，定价分别为1个卖8元，1个卖5元，结果5元的很快被卖光，因为前面8块的让这个5元的显得更便宜。
同理，同样一批花生，分成了三部分，看起来几乎一样，但售价却不同。高中低三档分别是14元、11元、7元这样。结果还是11元的卖得最好，这是为什么呢？
现在的手机数码店大部分手机都有低中高三种配置，三种价位，但有一个共同点就是，不论哪个国产品牌档次的手机，中配中价位的手机永远是卖的最好，而且占了销量的80%左右。
一、价格锚点概念介绍
这里先介绍价格锚点的概念。价格锚点是在1992年由托奥斯基提出的，他认为消费者在对产品价格并不确定的时候，会采取两种非常重要的原则，来判断这个产品的价格是否合适。价格锚点既是产品价格的对比标杆。价格锚点的逻辑，就是让消费者有一个可对比的价格感知。
1、避免极端
这种情况就是在有3个或者更多选择的时候，很多人不会选择最低或者最高的选项，而是更倾向于选择中间的那个产品。
2、寻求对比
当消费者无法判断产品的价值高低的时候，他们会去选择一些同类的产品去做对比，比如同类产品中热销的产品价格趋势，让自己有一个衡量的标准。
所以价格锚点是产品价格的对比标杆。通过利用各种锚点招数，或者利用产品对比和暗示来制造一种幻觉手段，来获得消费者对产品价值评估的认可，从而促使消费下单购物。
同时，消费者对价格之间的差距是非常敏感的，而对产品价格的绝对价值却相对没那么敏感。商家们可以通过预设的价格锚点，使消费者对产品的价格产生迷惑和幻觉。
二、如何利用好价格锚点
消费者大都会避免购买最贵的或最便宜、质量最好或最差的商品，而是会选择相对稳妥的中间路线。所以商家在出售某种产品时，有效的方法不一定是让产品的介绍如何充满诱惑，而是在商品展露的同时，告诉消费者另一个同类高价的产品。
以下2点可以动摇消费者对产品选择的决定：
1、将价格带入场景
我们在购物的适合经常会遇到这种情况，分别有高中低三个等级，不同价格的同类产品，一般会选择购买中间的那一件。消费者心理是便宜了可能质量不好，太贵了可能不值得，正中的价格正合适。不过在购买相对保险的产品，高价带来的多功能和高溢价是消费者实际使用过程中多余的选项，低价带来的产品质量的思考是一个关键点。结合现实场景，在同一消费场景中，要使想销售的产品更有吸引力，可做出相关对比，如性能、价格、服务等各方面的展示，但是在对比过程中，这个目标产品一定要表现中庸，以一种相对安全的形象展示在消费者的眼前。
2、产品的价值定位
每件产品在每个消费者心中的价值是不一样的。有些人会认为一双球鞋就应该是一千元左右，有些人认为最高的出价只能是500元左右。前者可能只是收入相对偏高、只逛实体店铺消费的客户，后者可能是收入中等但经常上电商平台购物消费的客户。因为两种客户所接收到的信息经历不同，所以他们心目中对于产品的价格锚点也有所不同。所以商家的价格定位可以根据消费需求来定位。
以下几点可针对产品的定价作为参考：
（1）将最左边的数字减少1；
只有最左边的数字发生变化，才会突出产品的价格吸引力。如20元和19.9元。
但如果你的产品定价是基于情感冲动消费，建议去掉零头：如19元比19.9元好。

如果产品定价是基于理性消费的，则保留零头比较好。
（2）把运费从定价中分离出来；
采用分割定价，使得消费者将价格锚定在你的基础价格上，而不是其他的运费成本。当消费者认可你的基础价格时，自然就会拿你最低的基础价格来跟其他产品进行对比。
（3）支持分期付款，特别是免息分期
针对一些高价的产品，如数码产品，大家电等，通常在价格展示上可以以分期付款的形式来展示，比如3期，6期、12期付款，通过较低的价格来吸引消费者的关注。另外分期能否支持免息也是一个重要的卖点，一般信用卡付款分期需要收取一定金额的手续费，但如果能支持免息分期，则会是对消费者的一个重要吸引点。
（4）将产品的售价分摊到每一天
这种策略能使消费者感觉到一个更低的总价格，因为已经把价格摊分到每一天，能使消费者觉得微不足道的低价来吸引他们，同时也可以换成同价格的参照物进行类比，如一天只需一瓶饮料的钱或一顿麦当劳早餐的钱，也可以起到同类的效果。
总结：
关于产品定价的策略还有很多，但只要围绕产品价格的锚点来做文章，那么产品营销的效果则会有所提高。

1.促进线下口碑宣传:没有消费者会真正关心你的产品本身，他们更关心的是产品所能提供的价值，能解决什么问题。这就是为什么企业需要做一些宣传展示的原因，只有如此，你才能向消费者传达最重要的信息“我们的产品可以很好地帮你解决你想要解决的问题。看啊，就是如此简单”。所以，不要仅仅使用一些大牌明星，将聚光灯聚焦在产品本身，尝试一下，用忠诚消费者来代言，将宣传的焦点聚集在他们对于产品体验的积极反馈上，这样会有出奇的效果。因为人们更愿意相信普通人的使用感受，相信身边亲朋好友的推荐，没有什么比贴近生活的代言更加深入人心。这对于中小企业来说无疑是一个巨大的好处，已经拥有的忠实客户就是最好的代言人，你不必再为那些明星支付巨额的代言费，就可以轻松赚到非常高的人气。

2.培养品牌忠实用户:互联网时代，“顾客就是上帝”的理念越来越凸显其价值。调查表明，影响潜在客户购买行为产生的因素中，积极的品牌评价比重高达90%，购买行为产生过程是带有很强的情感因素。为了达到最好的传播效应，尽可能多的接触到更多客户，社交媒体自然是不二选择。无论是对大公司还是小企业，社交媒体让你的品牌传播变得如此简单。微博、朋友圈上一次又一次积极的点赞、评论、转发，使你的品牌价值迅速发酵、增长，因此在社交媒体的环境中培养脑残粉是最容易成功的。在社交媒体上，你可以通过微博搜索、关键词检索等手段，第一时间接触到你的客户，解决他们使用产品的困惑、消除他们的不满，往往更容易赢得顾客芳心，这是奠定顾客成长为脑残粉的基础。比如Zippos在实时回应顾客心声方面花了很大功夫：顾客的吐槽，耐心细心解决；顾客的赞许，自动转发一下、表达感谢。这赢得顾客了一大片赞许。

3.鼓励消费者写出产品体验的过程:没有人会喜欢内容无聊空洞的商品介绍页或者一成不变的产品推销的推文、博客，顾客只想知道你的商品能解决什么具体问题、是不是真的好，因此他们更想看到别人的使用反馈和评价。试着使用淘宝卖家经常使用的手段，在商品介绍中插入一些“万人好评！”“销量第一！“的积极评价截图，让那些潜在客户看到产生一种怦然心动的感觉，用已有脑残粉的热情来点燃顾客的购买欲望。为了最大效应发挥已有脑残粉的传播热情和影响效力，最好列出一些用户反馈的例子，用很简洁、明了的方式来展示那些使用你的产品的人是如何快乐、优雅地解决问题，一定要避免引用一些“我喜欢这个产品，物美价廉”这样笼统的评价，这没有任何意义。案例应该很简单、清楚，力求一句话深入用户的心理和生活状态中、寻求当前消费者心里的追求，戳中痛点，如此才能达到四两拨千斤的效果。

4.开设网页，方便消费者提交产品体验故事:为了让你的粉丝热情更加突出、引人关注，你必须好好爱护他们。网站应该专门为粉丝设计一个展示页，精心安排一些内容表现人们的满意感受、反馈，甚至包括一些短视频、粉丝的感谢信等。总之，让你的客户觉得自己被重视、被珍惜，购买你的品牌的产品会有一种优待感，产生一种在别的商家那里感受不到的优越感。不要轻视设置粉丝展示页这个简单的动作，一个好的展示页，就如一张精心制作的名片，通过社交网络的不断分享和传播，人们会主动地来向你“要”名片，来了解你的品牌，这比你到处去打广告、发名片有效得多。好的展示页，顾客会自然而然帮你传播，这便是品牌传播渠道的一个有力延伸，是线下到线上的一个无缝对接。

5.金杯银杯不如消费者的口碑:社交网络时代，自然除了关注自己公司的网站，更应该遍地撒网、关注不同社交平台上关于企业的帖子。顾客经常会把买到好产品后的使用感受评价和照片发布在各种社交平台上，这样的传播方法，比那些企业账号可以发布的推文、广告或者推送的邮件，可信效力和传播效力不知道要强多少倍。品牌，好坏不是你说了算， “人民群众的眼睛是雪亮的”，消费者的反馈才是关键。那么如果收获更多评价以形成更强大的社交媒体传播效应呢？自然，就是推动你的脑残粉来发布更多关于产品的积极信息、少说一些吐槽内容。所以，为了更多的积极评价，必须简化评价的流程，让顾客花最少的时间来进行评价和反馈。当然，更有效的办法就是用一些礼物或者折扣刺激。特别是在某些特殊场合或者节日时，一些小礼物会让你的粉丝兴奋不已，自然会多说好话。记住，尽可能地通过各种方式给粉丝更多惊喜，“惊喜”永远比“满意”好！

从需求出发，然后定制产品，然后满足这个需求

　　1）网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持，在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹，也容易取得消费者的认可与信任。
　　2）全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上，将网上开店作为自己的全部工作，将网店的收入作为个人收入的主要来源。
　　3）兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业，比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店，增加收入来源。

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