我昨天去淘宝售后电话回访客服，不知道有没有做过这工作的，是骗子嘛？一个月真实的能整多少呢？

淘宝售后电话回访有什么作用~

旺旺售后的客人都是来找麻烦的客人，这说白了。所以售后客服我觉得随机应变能力要强，或者换句话说吧，遇到什么样的人就说什么样的话，只要你知道客人需要什么，捉着这个你就能做好售后客服。
修改中差评的时候也一样，通过客人说的每句话，从中判断这个客人是一个怎样的人，应该运用怎么的方式给其解决问题，说话是一门技巧，这个可能需要时间上和经验上的锻炼了，新手客服说话的时候千万不要害怕什么，因为很容易造成结巴，客人反而更不耐烦，首先要了解具体情况，大胆一点果断说，没问题的。 查单的话这个就是客服与快递之间的联系了，一般到了网购的旺季，快递的速度会比平时慢，很多客人就会催你查看快递的问题，这个时候也不用太过于紧张处理，理清思路，可以跟客人表明，礼貌的说，可能到了旺季，这个运输速度上会比平时的慢，亲不要着急，快递哥哥要努力送过来了。
说话的时候可以带点幽默，可以缓解彼此之间紧张的气氛。但是有的客人真的非要你查不可，那么操作方式也很简单，我的方法是：打开百度，输入相应的快递公司名称，自然会单出一个单号查询，然后就填入对应的单号咯，就可以看到相对的物流信息了，然后就告知客人，还可以直接打电话到快递公司，说出单号，那边的工作人员也会帮你查出。

你在淘宝上一家一家找卖家谈，随便搜索一下能找到大把的店铺。估计愿意和你合作的不会太多，可以慢慢试试。

、淘宝官方客服

淘宝一般很少对外招客服，你可以直接给阿里巴巴投简历，如果他们看中你的话会喊你去面试，或者可以电话或网上咨询淘宝官方询问如何申请做客服。不过淘宝官方客服门槛比较高，需要有一定经验才能做。



二、私人店铺客服

这个比较简单，你可以留心关注一下淘宝上有哪些店铺有招聘启事，或者去招聘网站上寻找招店铺客服的店家，然后按步骤申请即可。



扩展资料：

     目前淘宝上网络客服可以分为售前客服、售中服务、售后服务、销售客服、技术客服及中评差评客服等。

工作内容主要包括引导客户购物，解答客户问题，提供技术支持，消除客户不满情绪等。

主要是通过阿里旺旺、QQ、E-mail等聊天通讯工具，在线上和买家实时交流及资料传送。

一般要求打字速度达到60字/分钟以上，熟悉网店（淘宝）操作流程和交易规则，熟悉电脑基础操作，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，会使用聊天工具，掌握网络购物的流程，同时会要求工作者具有良好的沟通协调及语言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话标准（部分需要和顾客通电话）、思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识强和应变能力强等部分素质。

学历要求：网络英雄不论出身，一般高中以上即可，一般网店对销售客服学历要求不高，但是像高科技产品或者专业性比较强的产品，需要有专门的技术支持客服，比如IT产品、电子、医药及一些专业设备仪器等。

是实体店做吗？现在的工资普遍在3000左右，如果是实体店你可以去试试！

淘宝是一个软件也是一个公司，确实有售后，但具体情况就不太了解了。

不都是旺旺联系的么？要你交钱就是骗子的几率大

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界首市18774658704： 售后回访员是干什么的? - ？
兴田野木： 回访员是指公司客服部门相关负责人,向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题.从而达到更好的服 务.来提升公司的形象.不同的公司,不同性质的工作,担任售后回访员有不同的工作安排. 一、售后回访员主要工作内...

界首市18774658704： 客服回访遇到家人接电话,家人不知道顾客买了东西,该怎么解决. - ？
兴田野木： 这个并不会有什么影响.客服会回访的话,如果家里人不接电话也是很正常的,毕竟家人并没有回答的义务.

界首市18774658704： 淘宝官方客服电话95188 ？
兴田野木： 95188是淘宝的客服电话,还有400-860-8608天猫商家热线,以及9510211天猫淘宝消费者热线.也可以通过手机淘宝APP联系相关客服,还可以通过微博、论坛、微信等...

界首市18774658704： 淘宝售后服务电话是什么 - ？
兴田野木： 你好,淘宝的售后服务电话,可以进入淘宝的官网,在最顶上找联系客服,再点击联系客服,里面有电话·网络在线云服务和自动智能服务,不要随便拨打官网以外的电话,以免上当受骗.

界首市18774658704： 淘宝网售后客服电话号码是什么？
兴田野木： 淘宝网售后客服电话号码是什么.... ...淘宝网公司电话 OΙO --567O十883O 一《退款、淘宝网中心、投诉、淘宝、》 淘宝网人工电话一 OΙO --567O十883O 一淘宝网投诉电话一 OΙO --567O十883O 一 淘宝网电话号码 OΙO 十567O 一883O 淘宝电话 OΙO 十567O 一883O 淘宝网电话 OΙO 十567O 一883O 淘宝退款电话 OΙO 十567O 一883O (→淘宝网处理 投诉、 退款、退货订单、投诉过期、). */-......,,. ...不用客气了,记得采纳哈

界首市18774658704： 客服的工作怎么样?不了解,有做客服的吗?可不可以介绍下 ？
兴田野木： 常见的客服 就是接电话,回答客户的疑问解答客户的帮助个别业务性质也叫客服,比如售后服务,去客户家里看看他购买设备和维修产品是否满意,电话客服,可能需要倒...

界首市18774658704： 淘宝售后客服应该怎样处理好的,还要坏的 - ？
兴田野木： 你问的问题我有点不明白 做为卖家也可以回评买家的评价,如果你的买家给的是好评,你可以回评一个好评,顺便带上你们最近的一些活动或是新款什么的.如果买家给的是差评或中评,你可以打电话或是在网上了解客户为什么给这样的评价.如果不在线,可以打电话去了解,并做出最好的补救,如果实在不行,你也可以给评价做解释.可以定期给一些客户做个回访,了解他们用你的产品的情况,还有你们产品的一些不足的地方,可以多收纳一些客户的意见对你会很有帮助的

界首市18774658704： 淘宝网售后客服电话号码是？
兴田野木： 淘宝网售后客服电话号码是.... ...淘宝网人工电话【 OΙO 十567O 一883O 】(→处理淘宝网 投诉、 退款、退货订单、投诉过期、) 商城【淘宝网投诉电话【OΙO 十567O 一883O 】(人工)(接听) 、 【淘宝网官方电话号码:OΙO 十567O 一883O 】 【淘宝网退款电话:OΙO 十567O 一883O 】(全国免费咨询接听、) 【淘宝网公司电话-免费电话【 OΙO 十567O 一883O 】 (全国免费电话服务、) ......,,. ...官方的哈,呵呵,采纳哦

界首市18774658704： 淘宝网售后客服热线电话是多少 - ？
兴田野木： 淘宝网售后客服热线电话是多少.... ...淘宝网公司电话 O57 Ι 一2813 9891 淘宝网投诉电话 O57 Ι 一2813 9891 淘宝网电话号码 O57 Ι 一2813 9891 淘宝网退款电话 O57 Ι 一2813 9891 (淘宝安全认证) 淘宝网公司电话 O57 Ι 一...

界首市18774658704： 淘宝网售后电话是什么？
兴田野木： 亲.请拨打{淘宝处理「057I一65076387」退款、投诉、退货、查封、信用评价等}d【淘宝人工电话】057I一65076387 处理、退款、投诉、退货、查封、信用评价等首先你好先和卖家协商,卖家不同意就找客服介入.