家里的wifi用不了了但是电脑还能正常上网，手机能连的上wifi但就是上不了网，wifi也没有异常图标.

家里的WIFI突然不能用手机连接了，但是电脑可以正常上网~

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页（如：www.samsung.com.cn），观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

路由器恢复出厂设置，重新设置。

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弋阳县17264477483： 家里无线网连上不能用!可是电脑可以上网 - ？
葛咽全威： (1)可能是路由器的问题.用其他可连网设备进行连接,打开设备的“设置”--“wifi”进行扫描网络--添加网络--输入密码连接网络.若可以连接,那么路由器是完好的.若不可连接,那么,是路由器的问题,可将路由器重启,然后查看.如果还是不可以,请打售后询问; (2)看电脑网络信号标志上是否有个黄色的小感叹号.如果有,那么说明现在的网络是不可用的. a:一般情况下,可以先将路由器网线和电源线全部拔掉.然后擦拭路由器上的灰尘,过几分钟后,然后重新插上网线和电源线即可. b:尝试将电脑所连接的网络先断开,然后重新连接即可. c:可能是周围无线电缆的问题,可以大电话给所用无线相关的营业厅打电话进行询问.

弋阳县17264477483： 家里的WIFI突然不能用手机连接了,但是电脑可以正常上网怎么办? - ？
葛咽全威： 检查手机设置:1、打开手机设置,选择“Wi-Fi”,然后,看到当前已经连接上的那个wifi信号,点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头.2、点击“忽略此网络”.然后,手机的wifi连接便会断开,这样,再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了,而是要重新输入连接的wifi密码,也就是说,手机会重新识别一次该网络,这样就能达到清空原有网络配置的效果.3、如果想清空得更彻底一点,可以依次打开设置---通用---还原,选择“还原网络设置”.这样设备会重启,重启之后,先前所有连接过的网络都不会保存,而是识别为新的网络,需要输入wifi密码才能连接.

弋阳县17264477483： 家里电脑可以上网,但是无线网却不能用,是什么情况? - ？
葛咽全威： 情况1:你并没有打开wifi开关(路由器下面有写) 情况2:解决、关闭路由器等几分钟 情况3:重设路由器 那一根牙签下面有一个孔 看到了没有扎进去 那是复位 情况4:路由器的wifi信号 坏掉了

弋阳县17264477483： 家里的wifi突然连不上,但电脑可以上网.求解 - ？
葛咽全威： 这种情况说明路由器的设置有问题.设置路由器的DHCP服务,分配静态地址.解决办法: 1. 登陆路同器设置页面,如在浏览器中输入＂192.168.1.1＂登陆,用户名与密码默认一般是admin. 2. 进入无线路由器后选择＂DHCP服务器＂的＂静态地址分配＂那一项,MAC地址填写手机wifi的MAC地址(一共12位数,如: 43:9u:d3:ff:21:du 或 43-9u-d3-ff-21-du ,不同品牌格式不一样). 3. IP地址填写你想分配的地址(如:192.168.1.199 , 其中199可以随便换成1到255里任何一个数),状态选择生效,保存设置,手机立马就可以上网了.

弋阳县17264477483： 家里wifi突然连不上,但是电脑正常上网,手机能搜到wifi但是显示无法连接 - ？
葛咽全威： 手机里的老的WIFI记录全部删除,从新搜索连接试试.

弋阳县17264477483： 家里的WIFI忽然连不上了!!但是电脑还能用!在线等!急!! - ？
葛咽全威： 解决办法:路由器恢复出厂设置, 网上邻居---右键---属性 本地连接---右键--属性---tcp/tp协议---双击 ----手动设置IP地址 (这个IP地址跟路由器的同一个网段 ) 打开网页---输入路由器地址----登入--- 设置路由器 电脑能上网证明路由器没有问题,为什么让你恢复出厂设置---怀疑路由器无线密码被人破解 更改了密码. 快捷有效的办法.解决你无线不能上网问题.

弋阳县17264477483： 家里的电脑能连上网,但是无线网却不能使用,是什么情况 - ？
葛咽全威： 建议检查一下无线路由器相关设置页面,如果确认无线网络设置无误的话,可以考虑重启一下路由器,看看情况是否有所改善;如果还不行的话,只能考虑重置路由器然后重新配置了.

弋阳县17264477483： 家里电脑可以用,wifi用不了,怎么办 - ？
葛咽全威： 电脑可以使用,说明用户办理的宽带是没有问题的.但是wifi不能用,说明家里的无线路由器没有成功联网,建议用户重新配置无线路由器试试.

弋阳县17264477483： 家里手机WIFI上不去了,但电脑还是能上网的,是什么原因? - ？
葛咽全威： 电脑如果能直接上网可以肯定接入线路是好的,请查看手机连接WIFI的SSID名称,是否是自己家中的路由,尝试关闭路由重启,如果仍不行可以将路由设备重新进行一下无线设置,了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答.

弋阳县17264477483： 家里的wifi 用着用着不能用了 然后就是连不上了 但是从路由器连的电脑却可以上 这是为什么呢 - ？
葛咽全威： 默认情况下,WiFi密码有个周期,时间到了密码会自动失效,你可以用电脑浏览器打开192.168.1.1登陆后更改设置!