STAR面试法的问题举例

star法则实例有哪些？~

”S“——即是situation。就是面试者所从事岗位期间曾经做过的某件重要的且可以当作面试官考评标准的事件的所发生的背景状况。举个例子：做校招，是基于公司战略发展和各个部门的人员需求下进行的。
”T“——即是Task。就是面试者在这个工作中所承担的任务或者职责；举个例子：在校招中，面试者主要负责整个校招活动的策划和宣传。
”A“——即是Action。就是面试者在这个工作中基于任务而采取什么样的措施或应对方；举个例子：在校招中，面试者先通过电话联系各个学校的就业办进行确认，随后上门拜访，确认好校招的地址，最后把需要宣传的工作做好，比如宣传的方式和所需的材料等等。
”R“——即是Result。就是面试者在整个工作中得到什么样的结果；举个例子：那次校招招到多少人，此外在这个校招中，面试者收获到什么，总结了哪些。

扩展资料
STAR原则是结构化面试当中非常重要的一个理论。运用这个理论面试之前，面试官需做些前期准备工作。
1、了解所应聘岗位要求的经验、知识和能力。知识可以不用STAR展开问答，但一定对相关知识有深入认识。
2、相关经验STAR：注重说明在什么背景（时间，场所Situation）做过什么样的工作/项目 （Task），这个工作/项目最好与所应聘工作相关，怎么做的，和谁一起做的，自己在团队中的角色（Action)，最后的结果（Result)。
3、相关能力STAR: 公司经常要考察应聘者的团队能力，所以很多问题是关于团队能力的，如：请举一个实例说明团队能力。这时绝对不能简单地说自己有非常好的团队合作能力，有好多好朋友之类的肤浅语句，要真正举出一个又信服力的实例说明，按照STAR的原则说明。
参考资料来源：百度百科-STAR原则

读出生产力STAR面试小技巧分享

问题：请讲出一件你通过学习尽快胜任新的工作任务的事。追问：
（1）这件事发生在什么时候？---------------------S
（2） 你要从事的工作任务是什么？--------------T
（3） 接到任务后你怎么办？-----------------------A
（4） 你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识？------深层次了解
（5） 你在这个过程中遇见困难了吗？ -------------------顺便了解坚韧性
（6） 你最后完成任务的情况如何？--------------R

STAR面试法是企业招聘面试过程中可采用的技巧。其中，“STAR”是SITUATION（背景）、TASK（任务）、ACTION（行动）和RESULT（结果）四个英文单词的首字母组合。

在招聘面试中，仅仅通过应聘者的简历无法全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度及其工作风格、性格特点等方面的情况。而使用STAR技巧则可以对应聘者做出全面而客观的评价。

首先要了解应聘者工作业绩取得的背景（SITUATION）。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题，可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提，从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关，多少是和市场的状况、行业的特点有关。

其次，要详细了解应聘者为了完成业务工作，都有哪些工作任务（TASK），每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解应聘者的工作经历和经验，以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合所空缺的职位。

再次，继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动（ACTION），即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行动，所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些，可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式。

最后，才来关注结果（RESULT），每项任务在采取了行动之后的结果是什么，是好还是不好，好是因为什么，不好又是因为什么。

这样，通过STAR式发问的四个步骤，一步步将应聘者的陈述引向深入，一步步挖掘出应聘者潜在的信息，为企业更好的决策提供正确和全面的参考，既是对企业负责（招聘到合适的人才），也是对应聘者负责（帮助他尽可能地展现自我，推销自我），获得一个双赢的局面。

人力资源做招聘的，如果不懂STAR面试法，招聘说做得好肯定没有人相信，那么说明是STAR面试，下面告诉你

一、理解STAR的含义及方法论

其实STAR原则就是Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动） 和Result（结果）四个英文单词的首字母组合，STAR原则是结构化面试当中非常重要的一重，简单吧，但要用好就不简单喔，在面试过程中，采用STAR方法来深层次挖掘出具体的行为细节就叫STAR访谈法了，搬板凳好好学习啊，招错 一名员工可能给企业带来巨大成本损失哦。

通过STAR式发问的四个步骤，一步步将应聘者的陈述引向深入，一步步挖 掘出应聘者潜在的信息，为企业更好的决策提供正确和全面的参考，在前景设计中考虑两个问题，即当时的前景这样、是什么因素导致的？在任务中重点关注两问，即你当时的任务、达到什么样的目的？行为关注三个，即扮演什么角色、当时的反应喝思考、采取了什么行动？结果关注三问，即什么结果、后果和影响？总结出来其实是不是不超过十个问题，但是，提问可是考核面试君的关键喔，别看问题不多，但很考验水平的。

二、STAR运用注意事项

1、问题必须是询问真实的、经历过的行为，避免使用现在式和未来式 的问法。“在这样的情况下，您会做什么？”，“下一次，您将会怎么 做？”等，这些现在式和未来式的问法容易导致假设性的答案。

2、在对访谈者迚行STAR提问时，避免被访谈迚入理论化戒泛泛的陈 述中，发现这样的情况时，应礼貌地打断对方，使其谈话回到具体事件 访谈中。

3、避免问题转向绝对化和抽象化。访谈核心是了解被访谈人过去实际 做过的事情。避免使用“为什么”。“为什么”经常会诱发一个人陷入 描述情境的理论模式，而非谈出他实际做的行为；这样的问题会引发对 方的理论探讨，谈的更多的是他的思想而丌是事实。因而应更多用“如 何”、“怎样”戒“什么”。

4、避免问一般性的问题：“您通常会如何做？”“通常”两个字会把 他带入一般性的戒理论性的做法，应采用了这样的提问：“当时情况下 您做了什么？” “您当时是怎么做的？”

5、避免使用引导型问题戒直接跳向事件结论。“这种情况您尝试去 说服他吗？““关于用人方面您能谈谈吗？”“您经常培训下属吗？” 对那些优秀的管理者而言，当问他成功事例时，往往会脱口而出。

到此处，是不是大致脉络清晰了，下面，我们来来点实战案例，下次面试好好准备试一下，没准就会有良好的效果了

案例一：面试一位督导，应聘者的资料上描述： 2015年至今：负责杭州区域直营店铺管理，区域年销售额4000余万元，优秀的团队管理能力。

分析：我们是否可以从以上资料判断候选人是一位优秀的督导， 具备优秀的团队管理能力？ 那我们可以运用star原则对候选人迚行提问，以层层剥开销售额背后的真实情况

Situation：该候选人区域年销售额4000余万元是在什么样的背景下取得的：

销售的产品（行业特点、市场需求情况） 产品价格（产品单价） 销售渠道（街铺还是商场，店铺数量） 该销售额是在哪个时间段的业绩，通过不断提问，了解优秀业绩不候选人工作能力的关联度。

Task：候选人为了完成业务，有哪些仸务？每项仸务的具体内容 是什么样的？ 当年的业务指标是多少？ 公司对你是怎么考核的，都考核什么内容？ 你从哪些方面入手提升销售业绩（新增店铺、提高单店业绩等） 通过这些问题，可以了解候选人的工作经历和经验是否不岗位相 匹配。

Action：了解候选人为了完成销售业绩戒业务指标，如何开展工 作，采取了哪些行动？ 你是如何在一年内新增这么多店铺的？ 你通过什么方式提高单店业绩的？ 如何管理店铺人员，如何稳定员工？ 对员工做什么培训，培训周期如何？通过以上问题，可以迚一步了解候选人的工作方式，思维方式和行 为方式，这是我们需要重点获取的信息。

Result：关注结果，候选人采取的行动是否起到作用，通过这些行为是否完成业绩指标？ 单店业绩最后有什么样的提升吗？ 导购的离职率得到多大的改善了？ 业绩各项指标是否都完成了？

1.谈谈你过去工作中最满意的一件事。
2.说说你最近经历过的非常紧张和繁忙的时候是什么事，过程怎么样。
3.你和你的同事在解决某问题上有不同的看法，当时你是如何处理你们之间的分歧的？

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日照市17182982832： STAR法则的示例 - ？
休维法地： STAR法则的示例: 问题:请讲出一件你通过学习尽快胜任新的工作任务的事. 追问: 1、这件事发生在什么时候?——S 2、你要从事的工作任务是什么?——T 3、接到任务后你怎么办?——A 4、你最后完成任务的情况如何?——R...

日照市17182982832： 我的能力特点是什么,并通过成就故事举例分析说明我的能力 - ？
休维法地： 找到了相关的,语言自己组织.不过,话说,那个老师我真无语,别的班老师流了变态作业就面试官的脑子里都会铭记一个词叫STAR,就是当今最时髦的面试方法:行为表现面试法--STAR.面试官在面试进行中,一定会多问你的过去,曾经...

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休维法地： 定义:S———Situation即某项应聘者从事过的事件所处的背景.T———Task即该应聘者为完成上述事件所承担的工作任务.A———Action即该应聘者为完成上述工作任务所采取的行动.R———Result即该应聘者在完成上述工作任务后得到的结果.

日照市17182982832： 面试中如果遇到考官问你这养的问题: 举例说明在日常的学习和生活中自己具有创新精神???该如何去回答啊 - ？
休维法地： 这是标准的STAR面试法:S:背景,T:任务,A:具体的行动计划,R:结果 回答这类问题的技巧是STAR四要素都要描述清楚,漏掉其中任何一个会给你的面试扣分,专业的HR在问这类问题的时候通要求你不仅仅是举一个例子,一个例子可能是编的,两个三个编的可能性就小了,所以最好在面试前就要想好至少两个案例 回答的角度不一定是专业上的,工作生活中都可以,但HR最喜欢听的是最近的例子,因为这能反应你最近的创新能力

日照市17182982832： STAR法则的详细释义 - ？
休维法地： STAR法则,500强面试题回答时的技巧法则,备受面试者成功者和500强HR的推崇. 由于这个法则被广泛应用于面试问题的回答,尽管我们还在写简历阶段,但是,写简历时能把面试的问题就想好,会使自己更加主动和自信,做到简历,面试...

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休维法地： 怎样去判断一个人是否靠谱?只靠直觉那肯定是不行的.很多人在面试时表现得很出色,就感觉无所不能的样子,但工作一段时间就会发现这人根本就自带问题源!作为有一个责任心的HR是不会武断的得出结论,而是用方法解决问题,下面就...

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休维法地： 在招聘网站可以看到很多企业常年挂着招聘信息,那为什么有那么多人都说自己找不到工作,除了一些主观上的原因,更多的是在面试的时候出现这样或者那样的问题,今天就来给大家剖析一下在面试时候的哪三种心理会让面试官瞬间看上你. ...