宽带报修一直没人来修有没有补偿

~ 当宽带出现问题，维修服务迟迟不到，你可能会疑惑是否能得到补偿。实际上，针对这种情况，有多种解决途径：

首先，你可以拨打官方客服电话10010进行投诉，持续反映问题直至问题解决。如果尝试更换运营商，如电信，虽然价格相近，但服务质量受当地服务人员影响，需自行评估。

其次，如果因为宽带故障导致流量超量，保留证据并发起诉讼，可以要求运营商补偿超出流量费用。但需要注意，如果在未与客服沟通的情况下自行使用流量，运营商通常不负责这部分费用。

至于投诉流程，当维修不及时时，可以拨打相应运营商的客服热线（如中国移动10086，中国电信10000，中国移通10010）进行正式投诉。如果15个工作日内未解决，可进一步联系消费者服务热线12315和工信部投诉电话12381寻求帮助。

至于维修时间，根据国家标准，城镇宽带维修应在48小时内完成，农村地区则为72小时。中国电信的响应速度通常较快，报障当日可修复。但具体情况还需根据运营商的服务承诺和实际操作来判断。
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邛崃市13048697671： 如果联宽带坏了,报上去二十天没工作人员来修,应该得到什么补偿 - ？
龙绿胎宝： 如果客户强烈要求的话,宽带修理过程中浪费的天数如果很长的话,可以要求电信公司将损失的天数补回来,然后延长宽带到期的时间,这也算是一种便向的补偿.如果客户不要求的话,估计就当没这回事了.找营业厅帮你解决,若解决不了,打客户人工服务投诉,现在就可以这么去解决了.走之前,记得采纳,谢谢!

邛崃市13048697671： 电信宽带坏了一个多月没人维修,我该怎么办?可不可以申请补偿? - ？
龙绿胎宝： 您好,宽带出现故障,您应该及时致电电信客服进行报障,成功报障后24小时内会有工作人员上门排障的,宽带故障如你不报障是没有人上门维护的

邛崃市13048697671： 电信宽带坏了报修一直不来怎么投诉 - ？
龙绿胎宝： 运营商有规定.譬如报修后24小时没有处理,逾期一天送一个月宽带. 先了解一下自己所在地电信逾期补偿的方法. 了解后再致电10000.

邛崃市13048697671： 中国电信在用户话费正常,家里宽带一个月不来修对用户有补偿吗? ？
龙绿胎宝： 没有他们会不承认

邛崃市13048697671： 电信宽带报修修了几天对顾客有补尝吗 - ？
龙绿胎宝： 一般是不会补偿的,你可以打10000号咨询一下,如果是严重的上网故障并且因为网络问题,导致了经常 损失,这种应该是可以赔付的.

邛崃市13048697671： 电信宽带断网报修,超过48小时,没人来修,投诉后有什么结果 - ？
龙绿胎宝： 投诉后,会找到维修师傅询问为什么没有去维修,并可能对其进行处罚.同时,问题会尽快得到解决.

邛崃市13048697671： 电信宽带报修几天了 还没修好 可不可以要球赔偿 - ？
龙绿胎宝： 尊敬的电信用户,您好!感谢您使用电信产品.宽带报修几天了当地 还没修好的话,可以按照套餐的日租赔偿的. 感谢您对中国电信的支持.祝您生活愉快,谢谢!

邛崃市13048697671： 如果报修后,联通的光纤工作人员未在24小时来维修,用户有权要求赔付嘛,有什么途径. - ？
龙绿胎宝： 首先,给您带来不好的服务感受,联通公司深表歉意,您报修后,联通会安排维修师傅第一时间与您联系并沟通,及时解决您的问题,若您在使用或服务过程中有任何疑义,也可联系当地联通客服热线反馈.

邛崃市13048697671： 联通宽带故障申告超过48小时没人上门补偿有清楚的吗 - ？
龙绿胎宝： 如果没有及时处理,我建议你等待一下,如果真的很久了,都没有解决,那对不起,可以到国家工信部网站进行投诉,国家很快就会给你解决的!

邛崃市13048697671： 座机不一个月了不给修能要求赔偿损失吗 - ？
龙绿胎宝： 可以再行投诉,并且要求补偿不能用时间的座机费用,这是正当的理赔要求.