面对面的交流方式比其他的交流方式都好吗?
只有去真心的交流,你才能体会到真爱的神圣伟大,友谊的真诚可贵。是交流给心灵增添了一笔笔亮色,给世界带来了一片片温馨。心与心的交流本是一杯酣畅的美酒,为什么人们会逐渐关闭心灵的大门呢?人心是异常敏感的。当人们被迫需要面对竞争的时候,他们感到客观的无形的压力笼罩了世界。竞争像一个漩涡,圈住了一个又一个人,罩住了一颗又一颗心。当人们学会了分析利弊的时候就学会了选择利弊。“个人主义”在这个时代得到广泛的默认。它像一个个圈子,让人心在圈禁中变得冷漠了。 为什么现在楼越盖越高,网络越来越先进,而人情越来越淡漠?因为人心远了;为什么今天‘温室效应’愈演愈烈,却让人感觉无奈?因为人心冷了。 当无数矿工因瓦斯爆炸或透水而葬身井底时,当无情的大火吞噬了无数无辜的生命时,当假酒假药害得很多人家破人亡时,你的心跳有没有加速?为了个人利益,国家利益群众利益损失了多少? 教训是惨痛的,为什么悲剧还要不断的重演?为什么不可以敞开心扉,让真心去交流,去呼唤?为什么不可以抛开一已私利,为了一份责任去互相交流。 交流就像柔柔细雨滋润着大地,一滴一滴默默地流坠,碾着时光的足迹,抚平了大地的创伤,滴穿了人与人之间如磐石般坚硬的隔阂。呻吟着的地球在呼唤着绿色的世界。而绿化世界,必先绿化人的心灵。只要人们都能奉献一点爱心,用真心去和别人交流,多一点爱心,多一份温馨,整个世界就会变成爱的人间。 交流如---交流如雨丝般细微但不乏晶莹闪亮,它奔向大地,汇成细流,义无返顾地流入心灵交汇的江河。 交流如雨滴般无声胜有声,一滴一滴默默地流坠,碾着时光的足迹,最终滴穿了人与人之间如磐石般坚硬的隔阂。 交流可以消除误会,化解矛盾;交流可以化干戈为玉帛,使有矛盾的双方和平共处。追问:我想要的是初中水平的,这个太高深,我看不懂,不过
企业内部沟通根据传播的方向可分为下行沟通、上行沟通、平行沟通,根据传播媒介可分为语言沟通和非语言沟通。但在具体工作中不少人只把“沟通”理解为有声的语言沟通,这就大错特错了。在一次企划咨询中,我曾问过一位人力资源部经理,他们的沟通方式是什么?结果他竟无言以对,结果让我大失所望。其实在企业的运作中,我们无时无刻不进行着各种形式的信息交流,这种交流就是沟通,只不对我们对他没有正确的认识罢了。下面笔者对企业的主要沟通方式介绍如下:
1、面对面交流
面对面交流是最常见的沟通交流方式,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,都采用此方式。
2、电话
上下级之间、同事之间借助电话这一传播工具进行的有声交流方式。
3、命令
企业上级领导对下级员工布置工作、安排任务都可以称作“命令”,命令分口头命令与书面命令两种,有的企业创造了“总经理任务通知书”是一种很好的书面命令,事实上它已具有了文件的性质。
4、文件
公司下发有关文件是典型的下行沟通。对于与员工利益密切相关的或者需要员工共同遵守的文件,必须与员工进行彻底沟通。公司的文件一般情况下下发到各个部门,各部门必须认真组织学习,并对学效果进行测评,以确保文件内容沟通、执行到位。
5、会议
会议这种沟通方式,根据需要可分为董事会、经理层会议、部门会议、全体员工大会等,根据开会周期可分为日例会、周例会、月例会等,还有各种各样的专项会议,如财务会议、表彰会议、安全会议等。无论何种会议,都要求讲究会议效率,开会要有结果,不能议而不决,随后还要抓好执行、跟踪、检查、评估、反馈等环节。
6、业务“报告”
报告分为口头报告和书面报告两类,类似于报告的沟通方式有还有请示、向公司上一级主管提出意见或建议等。无论是口头上的还是书面上形成文字,都是上行沟通,一般需要批复或口头上给予反馈,从而形成上下信息交流上的互动。
7、内部报刊
有条件的企业可以通过办内部报刊来增进企业与员工之间的沟通。例如,古井集团的《古井报》、《集团情况通报》、《市场动态》等报刊发挥着很好的沟通与交流作用。
8、广播
在不少大中型企业,这一传播媒介都在使用。
9、宣传栏
这一传播媒介无论对大中小型企业,都很适用。宣传栏可大可小,内容可长可短,方便快捷。
10、举办各种活动
企业通过举办各种活动如演讲比赛、各种游戏、联欢会、宴会、专题培训等,可以有效地促进公司与员工及同事之间的沟通。
11、意见箱
意见箱是很好的上行沟通方式,企业员工对公司有什么意见和建议都可以都可以通过这种方式与企业及领导进行沟通。作为企业要对此给予高度重视,对员工的意见或建议及时反馈。
12、内部局域网
随着网络技术的发展,很多企业都建立了自己的内部局域网,根据不同的职位设置了信息阅读权限,同时建立了“员工论坛”、“学习园地”等栏目,通过一媒体,员工与公司进行互动交流,效果非一般媒体所能比。
上述沟通基本上是语言沟通,其实对于非语言沟通也应引起我们重视,比如面对面交流中的双方的穿着、举止及其相关礼仪也非常重要,会直接影响沟通效果。员工对办公环境、办公气氛的感受,其实也是一种沟通。对无声沟通的重视,有时会起到“此地无声胜有声”的效果。
沟通大全:
http://hznet.blogchina.com/3727639.html
面对面的优势在于,表情直观、语气明确、有现实感。
但是它的劣势也很明显,想好的表达内容因为一些原因没有表达出来;对突然问题不能很好及时反映;自己的思想容易被人左右,而得不到正确的判断。
面对重要问题的时候,面对面的优势不足以弥补它自身的劣势,特别是对语言表达不熟练、思想体系不成熟的人来说更是这样。
有一次林肯的一位下属向他抱怨各种事情,林肯说,回去写下来,明天交到办公桌上。结果,那个人第二天什么也没交,因为,在书写过程中他理清了思路,明白了很多事情其实并不需要抱怨。
我要说的就是这个,在重要的问题面前,书写方式的交流肯定比面对面的交流更好。
在书写过程中,我们要说的内容是完全充分的,不会因为谁的打扰而打断;我们的观点是延续的,不会因为其他意见冒出来而发生变化。这两点很重要,直接导致了表达是否完全充分。
一个完全充分的表达,对于交流的对方也同时非常重要;也给对方充分时间作为反映。这样以来,是不是对交流的主题也很有好处呢?
我说的是一人之见,请酌。
虽然你说现在社会进步的那么快,人们交流的方式也越来越多,但我个人认为,在网上无论是QQ、空间、人人、博客更多的是一种个人情感上的倾诉,而如果你真心要的交一个朋友,面对面交流是很重要的(这也是为什么很多网恋最终都会选择相互见面的原因),选择面对面交流如果方法得当会很快的加速两人之间的好感度,以下是一些面对面沟通技巧,可以先学习领悟一下,毕竟这种东西每个人都有其自己的风格,内容可能有些专业,希望对你有所帮助~~
沟通是意义的传递与理解。完美的沟通是经过传递后被接受者感知到的信息与发送者发出的信息充全一致。
一、沟通的形式
1、口头方式
2、书面沟通
3、非语言方式
4、体态语言:包括手势、面部表情和其他身体动作。
5、语调
二、阻碍有效沟通的因素
1、选择性知觉:在沟通过程中,接受者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息,有时候,接受者还会把自己的兴趣和期望带进信息之中。
2、情绪:在接受信息时,接受者的感觉也会影响到他对信息的解释,不同的情绪感受会使个体对同一信息的解释截然不同。
3、语言:同样的词汇对不同的人来说含义是不—样的。年龄、教育和文化背景是三个最明显的因素,它们影响着一个人的语言风格以及他对词汇的界定。
4、非语言提示:非语言提示与口头信息不一致时,不但会使接受者感到迷茫,而且信息的清晰度也会受到影响。
三、克服沟通障碍
1、运用反馈
很多沟通问题是由于误解或不准确造成的,解决这一问题的最好办法就是注重反馈,即让接受者用自己的话复述信息,如果传递者听到的复述恰如本意,则可增强理解与精确性。
一一你明白我的意思吗?
2、简化语言
由于语言是成为沟通障碍的重要因素,我们应该选择措辞并组织信息,把医学专业术语转化成通俗化的语言,使其易于接受。通过简化语言并注意使用与听众一致的语言方式,这样可提高理解的效果。
3、积极倾听
积极的倾听是对信息进行积极主动的搜寻,而单纯的听则是被动的。
4、抑制情绪
情绪的波动容易造成对信息的接收与理解产生偏见。
5、注意非语言提示
五、学会积极倾听
听主要是由声波振动获得;倾听则是弄懂所听到的内容的意义,它要求对声音刺激给予注意、解释和记忆,而积极的倾听要求投入,使你能够站在说话者的角度上理解信息。
1、积极倾听的要求
(1) 专注
积极的倾听者精力非常集中地听说话人所说的内容,并去掉其他成百上千的容易分散注意力的念头。利用大脑的空闲时间概括和综合所听到的信息,不断地把每一个细微的新信息纳入到先前的框架中。
(2) 移情
移情就是把你自己置身于说话者的位置上。你应努力去理解说话者想要表达的含义,你需要暂停自己的想法与感觉,而从说话者的角度调整自己的所观所感,这样可以进一步保证你对所听到的信息的理解符合说话者的本意。
(3) 接受
积极倾听表现为接受,即:客观地倾听内容而不作判断。当我们听到自己不同意的观点时会在心里阐述自己的看法并反驳他人所言,这样做时我们会漏掉一些信息。积极的倾听者就是接受他人所言,而把自己的判断推迟到说话的人说完以后。
(4)完整性
听者要千方百计地从沟通中获得说话者所要表达的完整信息。达到这一目标两种技术是:在倾听内容的同时倾听情感,通过提问来确保理解的正确性。
2、有效的积极倾听
(1) 使用目光接触:可以集中精力,避免分心,鼓励说话人。
(2) 展现赞许性的点头和恰当的面部表情。
(3) 避免分心的手势、举动与体态。
(4) 善于提问
善于提问的好处:可以真正弄清对方的意思,表明你在认真聆听 让对方跟着你的思路走,让对方感到受重视,也可弄清对方对你的话理解到什么程度
(5)复述:听话人复述可以检查你是否认真倾听,检验自己理解的准确性;通过说活人复述可以检验对方是否理解了你的话。
(6)避免中间打断说话者
(7)不要多说
大多数人乐于畅谈自己的想法而不是聆听他人所说,很多人之所以倾听仅仅因为这是能让别人听自己说话的必要付出。
(8)使听者与说者的角色顺利转换
基本素质:
1、学会象鸡在地上啄食一样,一次只能啄一粒,时间长了,就把肚子填饱了。
2、学会每天把你的程序工作做完,那怕是工作到凌晨三点,实践告诉我们,只要有一次不完成,你的惰性将会在今后的实践中越来越严重。
3、学会把枯燥的东西,变成活生生的东西,把专业的东西变成通俗的东西。
4、别人的问题,你可能已经解决,或者你马上就会碰到,你为什么不去告诉他或一起去讨论解决它?学会乐于助人,就是为自己方便。
5、学会“说话”前,请一定要学会微笑,你的微笑,就是你学会说话的财富。
6、学会学习,我们的要求是你每看一体书,你只要记住你最容易记住的东西并提出一个问题。
7、学会赞美,看看你的大拇指,是否是你的手指中最为灵活的一个。
8、学会脸皮厚,该说的话一定要说清楚,一次不说清楚,会给你带来十次不清楚和麻烦。
F2F营销主要分为六个程序来完成:
1、建立基本目标
2、完成数据库的建立及价值细分
3、企业理念是实现价值计划的前提
4、不可动摇的营销执行
5、绩效评价
6、创意每一个轮回闭环
另一方面,面对面更需要的是自信,有时候只要能坐下来一起聊,什么事都变的好谈了……
虽然许多现代通讯方式的像电话、电子邮件和信件,是非常方便的,在我看来,没有什么比他人面对面交谈。面对面的交谈是人类交际的最终形式,因为它是互动的,允许更大范围的可能性,沟通在错综复杂的声调、肢体语言,可以增加亲密的接触。
第一步,也是最明显的优势,已经超过了一封面对面的交流,电子邮件,有能力为一个互动的对话。如果发送一封电子邮件,或者不写清楚,或收件人不懂的一部分,那么多的信件一定花了澄清误解。在面对面的谈话中,很容易因误解的直接和交互性的面对面的交谈。
争论可能会使那个电话、即时信息服务,如MSN和ICQ是可行的格式,交互对话中获益远距离。我仍然认为面对面的谈话中,你可以看到要好,因为其他的人。并不是所有的沟通的意义是口头的,我们说,在很大程度上依赖于我们的身体语言和说话的语气。开玩笑,具有讽刺意味的是,特别难以用语言表达,并享受快乐的表情没有看到人的脸,或看了他们的身体运动。
面对面的交流方式确实要好,因为看到对面人做出的一个反应,比如欣赏的语气啊,或者是对你重视的眼神啊,这点上其他的交流方式并不能给予的,所以快节奏的生活也带来了便利,也带来了一些比如说不能够真实的了解内心的一个交流,或者沟通的一个一些微表情吧。
那要看什么人
还有看什么事
有些人,当着他面谈你说的事,他有时候会爱面子,说得再隐晦,如果是碰到那种什么东西都藏心里,钻脚尖的那种人,当面说,话说得再好,他会理解另外不好的意思。但有些人不是,当面指出他的缺点,他听听,事后会反思。当面说他好,他会笑的很开心。
所以要对事,事情也不完全是对与错,好与坏。要因情况而定,还要会查颜观色,气氛不对就不能再说了。
为什么现在的人都喜欢用微信交流,而不喜欢打电话交流了?
现在的人都喜欢用微信交流,是有多种因素的 ,通讯工具的更新 ,网络的发展 ,无障碍的交流 ,更加省钱的交流方式 ,这些都是改变人们交流方式的原因 。通讯工具 :现在我们使用的电话,基本上都是智能机 ,而且都是大屏幕的智能机 ,像以前所使用的按键式的手机,基本上没有人使用 ,有了这样的手机...
别人的观点,不管说的对不对我都想反驳,这是什么心理?
改掉这个毛病吧,哪怕每次交流只进步一点点~! 谢谢~! 我也有这样的经历,不管别人在我面前说了什么,我总想反驳些什么,要么是对对方的观点批驳,要么是...要注意自己谈话的方式方法了,谈话和讨论不是华山论剑,一定要一比高低争得输赢,每个人身处的环境和思考的角度不同,观点也会有不同,多接触不同的观点,...
与喜欢的人之间,什么样的聊天是成功的?
1.要找一个双方共同的聊天话题。不管给谁在一起聊天,聊天不是一个人的事情,而是由两个人共同完成的,如果只有一个人夸夸其谈,就没有意思了。2.讲一件事就一定要认真地讲好。只有用心投入谈话,才能够让对方感觉到你的真诚,讲任何一件事情不能够枝江一半就欲言又止,这样会让别人感觉你不信任...
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求辩论会题目为哭比笑难的材料
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主动跟女生聊天要会故意曲解、脸皮够厚、推拉话术、幽默感。1、故意曲解 首先我们来看一组对话:女:你吃饭了吗 男:本来是吃了的,但看到你那肉嘟嘟的脸,现在又饿了 女:你看我今天的裙子好看吗?男:哎呀,喜欢我就直说,不用专门穿条裙子来吸引我 这就是典型的在聊天中故意去曲解女生的意思,...
哪种说话方式让人听着不舒服
」 一定要拽英文才开心 我看对面的饮料很cheap,一起去buy吧~哎,这个不能eat啦,小心变成pig!」相信很多人都遇到过这种假洋鬼子的经历,就是不好好说中国话。 音频超高、讲话超激动 但讲的事明明很无聊听着听着我都要中风了!讲这么平凡的事有什么好用高八度的声音讲啦… 有事装没事,...
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一定要投其所好,这才是最好的和女生交流方式,就是这样的。想和她愉快的聊天,就该知道她的喜好。无论她是活泼好动,还是爱睡懒觉,或者是能吃,知道这些对你好处,将来交往用的到。聊天技巧4、没用的话少说少聊点没用的:什么“在?”“你在吗”“我好无聊”这一类的,尤其是“在吗”,简直是废话,让人没话说,...
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