淘宝买家投诉卖家成功了之后卖家会受到什么惩罚?

淘宝买家投诉卖家成功了之后卖家会受到什么惩罚~

淘宝买家投诉卖家成功了之后卖家都会受到处罚，根据投诉的内容不同而决定惩罚的程度，你是投诉了什么呢？
常见的惩罚：理赔罚款、警告扣分，降低排名，严重的还有可能封店。

卖家违约的处罚有： （一）卖家违背以下任一特殊承诺的，每次扣六分： 1、加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求（除发货时间外）提供服务的； 2、卖家参与“试用中心”的活动，但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的； 3、卖家通过各种方式参与套取淘宝官方发放的红包或积分的； （二）卖家违背交易承诺的，每次扣四分： 1、淘宝中国判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天退货”，但拒绝履行七天退换承诺的； 2、淘宝中国判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺，但卖家拒绝承担的； 3、买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的； 4、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠与的； 5、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的； 6、交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或七天退货包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的； 7、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的； 8、卖家违背其自行作出的其他承诺； （三）卖家违背以下交易承诺的，每次扣三分,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后卖家在淘宝中国人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。 1、除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外）； 2、买家付款后，卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的（交易双方另有约定的除外）； 3、买家付款后，卖家拒绝给予买家，其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的； 4、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式，特定运送物流、快递公司等，但实际未遵从相关承诺或约定的； （四）除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货），需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后卖家未在淘宝中国人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。 违背承诺定义： 如卖家有拒绝向买家提供其在承诺的各项服务，投诉原因包括：交易违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到、未按成交价格进行交易，买家可在投诉卖家时选择对应的投诉原因。 违背承诺投诉发起条件 1、付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。 2、交易状态为“交易成功”0-15天内（非消保卖家） 违背承诺投诉发起路径 到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择对应的投诉原因（交易违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到、、未按成交价格进行交易）。 违背承诺投诉举证要求 一、致维权方 请写明的维权理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容，如： 1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图； 2、阿里旺旺举证号； 3、淘宝站内信截屏等等，证实卖家存在如拒绝通过支付宝交易等违背承诺行为的。 二、致被维权方 申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请按如下选项来进行下一步申诉： A、如仍希望通过支付宝、信用卡或货到付款的支付方式与买家交易，请马上和买家联系，争取第一时间消除误会； B、如并没有让买家去操作确认收货的，请您做出合理解释并提供如下凭证： 1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图； 2、阿里旺旺举证号； 3、淘宝站内信截屏等等，证明您所述的情况。 违背承诺投诉处理时间 维权发起后，淘宝客服介入后将在4个工作日给出处理意见

店铺评分降低。

淘宝店铺（Taobao shop）指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。

淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务，简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。

淘宝商城（天猫商城）亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。

自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。

如今的淘宝商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。

无名良品是阿里巴巴携手中小企业及外贸厂商共同搭建的综合性购物平台，是按照B2C 管理模式运营的商城。

无名良品的使命是帮助众多具备良好制造能力，但暂时没有自主品牌或缺乏知名度的中小企业及创业者，利用新型的电子商务零售体系，创造新的营销模式，提升销量， 孵化品牌，真正将质优价廉的商品以及优质的服务提供给广大消费者！

这个要看是什么原因而收到的投诉。根据不一样的结果，给出不同的处罚。当然如果是售卖假货，那这是非常严重的。如果是没有遵守平台规则，比如说发货迟到了，没有回复之类的，那不会太大的处罚。

是需要根据投诉内容进行处罚的，一般情节的处罚可能会扣分降低一店铺权重或者店铺商品权重，限制流量。如果是情节比较严重的，比如说售假，可能会限制店铺出售商品甚至关店

投诉成功之后会对卖家降权。也就是降低他们整体店铺的信誉度，也降低了他们店铺对其他用户的推送量。对他们的惩罚是非常严重的。

淘宝卖家投诉买家成功以后，卖家的话会受到店铺的权重降权，然后也会店铺扣分达到一定的分数的话，淘宝卖家店铺将会关店

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香坊区13046845766： 淘宝卖家不发货被买家投诉成功后,卖家会受到什么样的惩罚 - ？
欧阳版根宁： 惩罚是微乎其微的,一般只是扣违约金

香坊区13046845766： 淘宝如果投诉卖家卖假货成功后卖家会得到什么样的惩罚 - ？
欧阳版根宁： 自己投诉成功只能是在交易记录上有效,退回你的款项了啦 当然了如果是卖家承诺假一赔十的 这是要看情况的,我在淘宝购买的 被骗了,没有追款回来,客服给的答案是,追款是没有的.投诉成功后会给的,只不过时间可能长点,淘宝客服和管理人员-会先查看你购买的商品,等等,解决后会给你打电话,有的时候会赔偿你80%的追款,你和卖家如果协商原价赔偿的话,那么他只有给你退你所购买物品的钱,不会多退的.过去一个月投诉会降低卖家的信誉,一般 不会有太大的惩罚,你不能得到赔偿.你最好咨询一下淘宝客服,看看他给你的答案`

香坊区13046845766： 淘宝买家投诉卖家成功了之后卖家会受到什么惩罚 - ？
欧阳版根宁： 淘宝买家投诉卖家成功了之后卖家都会受到处罚,根据投诉的内容不同而决定惩罚的程度,你是投诉了什么呢? 常见的惩罚:理赔罚款、警告扣分,降低排名,严重的还有可能封店.

香坊区13046845766： 淘宝买家投诉卖家卖假货成功后对卖家有什么影响 - ？
欧阳版根宁： 遭到买家投诉时每个店主差不多都会遇到的事,不过不用担心,淘宝处理人员是公正的,不会偏袒任何一方,如果是买家恶意的投诉,对你不会有任何影响,如果责任在你,可能会扣保证金,或者降权扣分,都是有可能的,具体有问题的严重性定! 很不错哦, 了解从:电商知识人(新手开店最容易忽略的交易评价细节)

香坊区13046845766： 去淘宝投诉卖家了,如果投诉成功了卖家会怎么样?会封店吗? - ？
欧阳版根宁： 应该是不会的,我以前在爱报上拍卖一件T恤,可是卖家没经过我同意就关闭交易了,我向淘宝投诉,最后竟然只是卖家两天不能上架商品,我那个郁闷啊,对我还是没有好处啊!!!悲哀

香坊区13046845766： 淘宝投诉卖家卖家会得到什么惩罚 - ？
欧阳版根宁： 这个得看具体情况.如果证据充足.能证明是卖家的问题.可以得到比较严重的处罚,如果没证据算了.就算投诉人家也不会受理你的.

香坊区13046845766： 投诉卖家以后卖家会受到什么惩罚 - ？
欧阳版根宁： 在淘宝对卖家发起投诉,若经核实,确认为卖家责任,淘宝将对卖家依据违规行为进行相应的处罚,包括扣分、限制行为(如屏蔽店铺、限制发布商品等)、代扣消保保证金、向买家支付违约金、甚至封号、封店等.

香坊区13046845766： 淘宝上买家投诉了卖家,成功了会怎样 - ？
欧阳版根宁： 看你投诉的是什么问题了,对于买家来说 一是退货邮费问题,投诉成功了,邮费退给你 二是商品质量真假,可以退货并获得赔偿 卖家的话,成功的话,假冒伪劣会扣分,罚款 邮费问题只是赔偿邮费,不会扣分,罚款

香坊区13046845766： 淘宝投诉成功有什么卖家后果？
欧阳版根宁： 看你投诉卖家是什么原因.淘宝会根据投诉的原因来对卖家处理的,有轻有重的,像重的就会封店或者停业一个月等,轻的就是随便处罚或下架宝贝等.

香坊区13046845766： 淘宝上面如果被买家投诉了并且成功了.对卖家来说除了赔钱最糟糕的结果是什么 - ？
欧阳版根宁： 对新店来说的话打击很大,本身就没信誉加上被投诉无疑是雪上加霜,对一些信誉高做的久的店影响并不大,只是数据上显示被投诉了,销量依然还是高的,因为他们有很多回头客的,况且投诉也要看什么原因的,这很重要.