vivo手机突然黑屏了 开不了机怎么办

vivo手机突然黑屏打不开怎么办~

vivo手机黑屏有以下几种解决方法：

1、过低电量导致手机黑屏：

一般来说，手机低电量会提示自动关机。但有时电量耗损过快，直接黑屏关机。所以遇到手机黑屏，先考虑一下是否是手机电量不足。（如果手机温度过高，要等手机自然降温后，再进行充电）。

2、后台应用进程过多，致使手机死机黑屏：

如果手机后台启用的应用软件过多，系统运行内存难以负荷，那么有可能会导致手机卡顿黑屏。可以关闭重启手机，并清理一下后台的应用进程。（如果无法按关机键关机，可以尝试‘长按电源键10秒’或“电源键+音量下键”强制重启）。

3、手机进水导致的黑屏：

手机进水后，不要用力甩手机，也不要立刻重启手机。最好是在太阳下进行暴晒，在确保手机内部干燥的情形下，再重启手机。

4、手机受到重击或高空摔落等引起的黑屏：

如果手机受到外力的重击，或从高处掉落到地上后，发生黑屏现象，无法开机或开机后屏幕无显示，那么大多是硬件受到了损伤。最好是交给专业人士进行处理维修。


5、外界温度过低引起的手机黑屏：

手机在制造时，内部硬件设置了多种温度监控器。一旦超过系统设置的最佳温度区间（一般为0-35摄氏度），为了保护手机内部硬件，系统往往会自动关机黑屏。所以，如果外界温度过低，可以考虑给手机使用环境适当增温。

手机屏幕不亮无法开机处理方法：
一、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机故障，建议您携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面：请长按电源键尝试开机，如果无法开机，请按下面的方法继续排查。

二、确认手机是否进液或摔损
①手机进液：如果手机已经自动关机，请您不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

三、强制重启手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；

四、修复系统
进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新修复系统。
各机型进入recovery模式的方法：
1）折叠屏手机关机后，需要在展开状态下，同时按住“电源键”和“音量上键”5秒后松手，会进入Fastboot，然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”，按电源键确认进入Recovery模式。
2）NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；
3）2017年9月后上市的机型（X20以后）：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；
4）2017年9月以前上市机型（X20之前）：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入recovery模式。

五、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

建议可参考以下手机黑屏的处理方式：

1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上；

2、升级系统版本
请在手机的设置--系统升级界面，将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置

可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，点击网页链接搜索服务中心地址。

对以上功能操作有疑惑可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。

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石拐区18279826009： vivo 手机突然黑屏开不了机 怎么办 - ？
孛绿喉舒： vivo手机出现无法开机的情况,可以按以下方法解决:一、先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作. 二、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机. 三、可以同...

石拐区18279826009： vivo手机黑屏,按任何键都没有反应 - ？
孛绿喉舒： vivo智能手机黑屏之后不能开机,可以按以下方法解决: 一、确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作. 二、长按电源键30秒重启手机. 三、同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,选...

石拐区18279826009： vivo手机黑屏开不开机怎么办 - ？
孛绿喉舒： 建议您尝试以下方法进行操作:1、可以尝试长按电源键15秒以上,查看手机是否能正常开机.2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式,进行双清操作:选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数...

石拐区18279826009： 有vivo手机一部,正在玩的时候突然黑屏.尝试开机已经无法开启,请问是什么原因?在线等,挺急的. - ？
孛绿喉舒： 有可能是手机电池存不住电量,然后需要更换电池,或者是系统出现严重性的bug,需要你恢复出厂设置重新更新下系统

石拐区18279826009： vivo手机突然黑屏开不了但是指示灯一直亮能接听电话 - ？
孛绿喉舒： 强制双清可以恢复正常;⒈按开机键十音量十键进入Recovery模式,⒉选择- wipe data/factory reset 清除数据 - yes -- delete all user data 确定清除⒊- wipe cache partition 清除缓存 - Yes - Wipe Cache 确定清除缓存⒋找到有root一行确认开机即可.注意:音量键选择光标位址,开机键确认.

石拐区18279826009： 我的vivo手机黑屏打不开,怎办 - ？
孛绿喉舒： 1、长按电源键10秒钟强制重启手机; 2、将手机连接充电器10~20分钟后再尝试开机; 3、可尝试同时按着音量加键和电源键进入recovery模式,按电源键确认选择第一项重启手机; 4、在recovery模式中参考双清,此操作会丢失手机中的数据...

石拐区18279826009： vivo黑屏打不开怎么办 - ？
孛绿喉舒： 请问您的手机型号是什么呢?针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:1、长按开机键30秒看能否将手机正常开机.2、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,按音量减...

石拐区18279826009： vivo手机突然黑屏开不了机 - ？
孛绿喉舒： 您好! 请问您手机是否因没电开不了机的呢?还请您先连接充电器充电20分钟以后再尝试开机的哦,如果您手机不是因没电开不了机,请尝试以下方式处理的哦:1、请您先长按电源键十秒以上强制开机试试的2、如果不行,您可以同时按住音...

石拐区18279826009： vivo手机黑屏了,开不了机,触屏键就有反应,下载一些视频看的,不看一下就成这样. - ？
孛绿喉舒： 可以尝试以下方法操作: 1、可以尝试长按电源键30秒以上,查看手机是否能正常开机.2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式,进行双清操作:选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数据)...