投诉快递驿站会有什么惩罚

作者&投稿:实宜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 投诉快递站点的,根据快递站点具体的违法行为进行处罚。
一、未取得快递业务经营许可从事快递活动的,由邮政管理部门依照《中华人民共和国邮政法》的规定予以处罚。
经营快递业务的企业或者其分支机构有下列行为之一的,由邮政管理部门责令改正,可以处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上5万元以下的罚款,并可以责令停业整顿:
(一)开办快递末端网点未向所在地邮政管理部门备案;
(二)停止经营快递业务,未提前10日向社会公告,未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证,或者未依法妥善处理尚未投递的快件;
(三)因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务,未及时向邮政管理部门报告并向社会公告暂停服务的原因和期限,或者未依法妥善处理尚未投递的快件。
二、两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务,未遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面未实行统一管理,或者未向用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务的,由邮政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿。
三、冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
四、经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门依照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》的规定予以处罚:
(一)不建立或者不执行收寄验视制度;
(二)违反法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定;
(三)收寄快件未查验寄件人身份并登记身份信息,或者发现寄件人提供身份信息不实仍予收寄;
(四)未按照规定对快件进行安全检查。
寄件人在快件中夹带禁止寄递的物品,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
五、经营快递业务的企业有下列行为之一的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证:
(一)未按照规定建立快递运单及电子数据管理制度;
(二)未定期销毁快递运单;
(三)出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息;
(四)发生或者可能发生用户信息泄露的情况,未立即采取补救措施,或者未向所在地邮政管理部门报告。
法律依据
《快递暂行条例》
第四十五条 经营快递业务的企业及其从业人员在经营活动中有危害国家安全行为的,依法追究法律责任;对经营快递业务的企业,由邮政管理部门吊销其快递业务经营许可证。
第四十七条 违反本条例规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任;造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。


快递放驿站可以投诉吗
如果消费者碰到快递员私自把自己的快递存放到快递驿站,存在不送货上门、不配送等服务问题,可以联系快递员所属快递公司的客服电话进行投诉,也可以致电12315热线进行相关投诉,监管部门收到投诉后会核实情况,假如符合事实,会根据实际情况作出相应的处罚。快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面...

菜鸟驿站一般都有什么投诉,投诉都是怎么处罚的啊?
如果是菜鸟驿站被投诉的情况下,如果是普通错误,没有丢失快递,一般一次罚款100元。在速卖通平台上产生的投诉由菜鸟客服处理,投诉处理流程如下:(1)商家应根据不同的投诉项目,在相应时限约定期内通过系统向物流商发起投诉。(2)在投诉发起的10个自然日内,物流商须把处理结果反馈给平台;若10个自然...

快递丢件为什么都私了-快递丢了是原价赔偿吗
快递丢件的情况下,一般菜鸟驿站或者快递员都会选择和客户私了,这样不会被扣钱或者信誉度,如果对方不愿意原价赔偿快件的话可以拒绝私了进行投诉的,主要还是看个人的意愿,毕竟是自己的快递。快递丢件为什么都私了快递发生丢件之后,快递公司或者是快递员选择私了的主要原因是,如果用户投诉了,主管部门的处罚是比较重的,...

怎么投诉快递驿站服务?
投诉快递驿站的方法有很多。1.拨打快递驿站的客服电话。 若是消费者发现快递驿站有服务质量问题、和快递驿站存在经济纠纷、快递驿站造成消费者的财产损失等情形,皆可联系客服电话,接通人工客服后对问题进行投诉。2.联系“区号+12305”申诉电话亦或是登录“国家邮政局申诉网站”进行投诉。 国家邮政管理局是...

投诉菜鸟驿站怎么投诉最有效的方法
1、拨打服务热线 拨打菜鸟消费者服务热线9519666,接通后按2号键进入驿站服务,进行问题反馈和投诉。2、拨打总部电话 找到快递所属快递公司总部的电话,转到客服部门说明情况并咨询相关问题。3、网站投诉 也可以直接在网站APP里投诉,将快递单号、具体情况、快递驿站等信息填写正确即可。4、致电12315 致电...

徒诉快递员和驿站有关系嘛
题主是否想询问“投诉快递员和驿站有关系吗”?有关系。快递驿站是和快递员合作,快递员如果他把件放在驿站,如果周边客户投诉的多了,快递员肯定会考虑是否持续和驿站合作的。

菜鸟驿站代收点最怕什么投诉
菜鸟驿站代收点最怕国家邮政局申诉网站投诉。不管是菜鸟驿站代收点,又或者是其他快递公司,都最怕消费者到国家邮政局申诉网站进行投诉。12345为政务服务便民热线,对于人民群众在社会上所遇到的难题都是可以通过拨打该电话进行投诉解决的,所以投诉菜鸟驿站是有用的。菜鸟驿站可以进行有效投诉,打开菜鸟驿站,...

驿站最怕什么投诉
对于菜鸟驿站或其他快递公司,最担心的投诉是来自“国家邮政局申诉网站”的消费者投诉。此外,12345政务服务便民热线也是人民群众解决社会难题的重要途径,因此投诉菜鸟驿站是有效的。要进行有效投诉,消费者可以打开菜鸟驿站APP,在服务中心页面发送投诉内容给人工客服。具体操作步骤如下:使用手机:华为P50 系统...

菜鸟驿站怎么投诉
菜鸟驿站投诉方法:拨打菜鸟物流客服电话、下载菜鸟裹裹APP进行投诉、关注菜鸟驿站微信公众号进行投诉、点击消费保平台进行投诉。1、拨打菜鸟物流客服电话 这是最直接和最快捷的投诉方式,只需要拨打9519666菜鸟物流客服电话,按照语音提示选择相应的服务项目,然后将遇到的问题和投诉内容详细地告诉客服人员。客服...

直接拿走菜鸟驿站的快递会发生什么?
方法二:次日拨打12345,投诉给城管,菜鸟驿站一般都是在商铺门口堆放,城管过来直接弄,后续不用你操心了。方法三:12345投诉工商,说菜鸟驿站无照经营,罚款10万起步。网上说的什么投诉物流都是扯淡,记住以上三个步骤,轻松搞定菜鸟驿站,这些都是永久的办法,如果城管来了菜鸟驿站把包裹都搬进店面,总有...

乌马河区13615275709: 妈妈驿站投诉罚多少钱 -
沙翠利胆: 服务方面的罚款,虚假签收投诉一次5元,第二次200,菜鸟工单投诉一次20元,处理不到位200元,服务态度第一次免费,第二次500,投诉邮管局2000起,快件破或内务短少投诉第一次处理到位免责,二次最少200元.快递员所收快递在运输途中出现泄露最少罚款200元,不管是收件还是派件出现任何问题都是快递员谁收派谁负责,快件遗失投诉第一次处理到位免责,第二次2000,如客户投诉邮管局最少1000元之5000元.

乌马河区13615275709: 菜鸟驿站投诉会对菜鸟驿站有罚款吗? -
沙翠利胆: “菜鸟驿站投诉会对菜鸟驿站有罚款.面单粘贴不规范10元,当天派件签收率不达标,当天所有派件最少罚款0.2之0.5元,快件违规包装最少10元,双面单200元,字母件200元,包装不规范最少10元,这是内部罚款基本也就那么多了. 下面说...

乌马河区13615275709: 菜鸟驿站罚款项目有什么
沙翠利胆: 面单粘贴不规范10元,当天派件签收率不达标,当天所有派件最少罚款0.2之0.5元,快件违规包装最少10元,双面单200元,字母件200元,包装不规范最少10元,这是内部罚款基本也就那么多了.下面说一下服务方面的罚款,虚假签收投诉一次5元,第二次200,菜鸟工单投诉一次20元,处理不到位200元,服务态度第一次免费,第二次500,投诉邮管局2000起,快件破或内务短少投诉第一次处理到位免责,二次最少200元.快递员所收快递在运输途中出现泄露最少罚款200元,不管是收件还是派件出现任何问题都是快递员谁收派谁负责,快件遗失投诉第一次处理到位免责,第二次2000,如客户投诉邮管局最少1000元之5000元.

乌马河区13615275709: 投诉快递员网点会被处罚吗 -
沙翠利胆: 服务行业的员工如果裤顾客投诉了,情况属实的基本上都会被处罚,包括快递,外卖,通信这些都是服务行业.

乌马河区13615275709: 上国家邮政局投诉快递公司,快递公司会受处罚吗? -
沙翠利胆: 会的. 依据《快递市场管理办法》第四十条规定:经营快递业务的企业违反快递服务标准,严重损害用户利益,由邮政管理部门责令改正,处五千元以上三万元以下的罚款. 公民、法人或者其他组织认为邮政管理部门的具体行政行为侵犯其合...

乌马河区13615275709: 快递怎么投诉驿站 -
沙翠利胆: 投诉快递站最无情的方式就是拨打热线12305、12345或者12315进行相关投诉.投诉菜鸟驿站的有效途径是拨打小鸟驿站官方客服电话9519666或拨打热线12305、12315、12345.监察部门受理投诉后会查明情况.如果符合事实,轻则罚款,...

乌马河区13615275709: 韵达快递网点被投诉 胡受到什么处罚 -
沙翠利胆: 轻的罚款,重的罚款并暂停营业,再重的就要罚款并取消代理资格了.

乌马河区13615275709: 中通投诉一次罚款多少 -
沙翠利胆: 如果是中通快递员,在投递快递的时候出现了错误,你投诉了,那么要根据不同的情况,来确定罚款的金额,通常从100元到1000元不等.比如说快递员没有送到指定的地址,送到了其他的代收点,那么你投诉了,通常是罚款200元.快递维权...

乌马河区13615275709: 国家邮政局投诉快递公司以后会受到什么处罚 -
沙翠利胆: 一般就是被罚款好几千块.而这笔费用最终会落到一个快递员的身上.你想一下快递员每个月就赚个三四千,然后被罚个5000块.不排除有的快递员可能会做出极端的事.

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网