绩效考核方法
绩效考核办法通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。
是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率,最终实现企业的目标。在企业中进行业绩考评工作,需要做大量的相关工作。首先,必须对业绩考评的涵义作出科学的解释,使得整个组织有一个统一的认识。
扩展资料:
一、相对评价法
(1)序列比较法
(2)相对比较法
相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。
(3)强制比例法
强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。
二、绝对评价法
(1)目标管理法
目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
(2)关键绩效指标法
关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。
(3)等级评估法
等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。
(4)平衡记分卡
平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。
三、描述法
(1)全视角考核法
全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。
(2)重要事件法
重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。
绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,及时、准确地考核,协调落实收入、能力、分配关系。
参考资料来源:百度百科-绩效考核
绩效考核方法根据不同的工作岗位和企业文化,可以选择不同的评估方式。以下是一些常见的绩效考核方法:
1. 定量评价法:根据一定的标准和指标,对员工的工作表现进行量化评价。例如,根据销售额、销售量、客户数量等指标对销售人员进行绩效考核。
2. 定性评价法:根据工作表现的质量、效率、态度等方面,对员工的工作表现进行定性评价。例如,对教师的教学效果、医生的医疗质量、服务人员的服务态度等进行评价。
3. 行为观察法:通过观察员工的工作行为和态度,对员工的工作绩效进行评价。例如,对销售人员的销售技巧、沟通能力、服务态度等进行评价。
4. 成果导向法:根据员工的工作成果和业绩,对员工的工作绩效进行评价。例如,对项目经理的项目进度、项目质量、客户满意度等进行评价。
5. 360度评价法:通过多方面的评价,包括上级、下属、同事、客户等,对员工的工作表现进行综合评价。该方法可以全面了解员工的工作表现和能力水平,但需要注意评价者的公正性和客观性。
绩效考核方法有哪些
2、排序法:把一定范围内的员工按照某一标准由高到低进行排列的一种绩效评价方法。其优点在于简便易行,避免了趋中误差,缺点是标准单一,不同部门或岗位之间难以比较。3、硬分布:此方法和排序法有一定程度的相似,是将限定范围的员工按照某一概率分布强制分布的一种方法,这种方法的优点是避免了大锅饭...
绩效考核有哪些方法
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绩效考核方法常用方法
绩效考核方法众多,常用的方法包括简单排序法、强制分配法、要素评定法、工作记录法、目标管理法以及360度考核法。1. 简单排序法:通过排出“1 2 3 4 ……”的顺序对员工进行评估,便于直观比较。其优点是操作简单,但可能缺乏量化依据,易受主观影响。2. 强制分配法:依据预先设定的比例将员工归类,利...
绩效考核有哪些方法?
二、强制分配法 强制分配法依据正态分布原理,按预先规定的比例将被评价者分配到不同的绩效类别中。这种方法的特点是高分和低分者较少,而处于中间的占多数。三、要素评定法 要素评定法,亦称功能测评法或测评量表法,结合了定性和定量考核。首先,确定考核项目;其次,将指标按优劣程度分级;然后,对考...
绩效考核的常用方法
一、简单排序法 (一)简单排序法的含义 简单排序法,也称为序列法或序数评定法,是指对一组考核对象根据特定标准排出“1 2 3 4…”的顺序。该方法的优点和缺点如下。(二)简单排序法的操作 1. 拟定考核的项目。2. 对每个项目内容对被考核者进行评定,并排出序列。3. 将每个人各自考核项目的序数...
5种绩效考核方法
综合的方法可以是较主观的定性的方式,也可以是各项得分加权平均的定量性质的方法 2、360度绩效考核最早由Intel公司提出并加以实施。其特点是评价维度多元化(通常是4或4个以上),适用于对中层以上的人员进行考核。360度绩效考核法作为企业实现战略变革的工具具有如下作用:第一,有助于实现组织的战略目标...
绩效考核方法有哪些?
3. 目标管理考评体系:目标管理法是一种广泛采用的绩效考核方法。该方法要求在考核期初,被考核者与主管共同制定考核期间的工作目标。考核者在期末与被考核者一同检讨目标完成情况,并根据目标完成程度进行考核。4. 360度考评体系:360度考评法通过被考评人的上级、同级、下级和服务的客户对其进行评价,使...
常用的绩效考核方法有哪五种
3. 360度绩效考核 360度绩效考核是从多个角度了解个人绩效的方法,包括同事评价、上级评分、直接领导评价、自我评价,有时还包括客户评价等综合评价的结果。评价内容涵盖沟通能力、人际关系处理能力、领导能力等多个方面。通过这种全面的绩效评估,员工可以从不同的反馈中了解自己的不足、优点和发展需求,有...
绩效考核的方法 5种可参考
1、目标考核法 2、360度绩效考核 3、主基二元考核 4、Kpi关键绩效指标法 5、OKR OKR又叫做目标与关键成果法 方法\/步骤 目标考核法: 按一定的指标或评价标准来衡量员工完成任务的方法,根据工作指标或标准也有很大的困难,因为一是适中的目标制定困难,二是工作内容的可量化特性不同。所以这个方法使用...
绩效考核方法有哪些
一、绩效考核方法主要包括目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡、360度反馈评价法等。二、详细解释:1.目标管理法(Management by Objectives,简称MBO):这是一种以目标为导向的绩效考核方法。在这种方法中,组织制定明确的目标,然后员工被鼓励去实现这些目标。员工的表现是根据他们达到目标的程度来...
贸堂银杏: 绩效考核常用的方法有目标管理法(MBO)、关键绩效指标法(KPI)、平衡计分卡(BSC) 1、目标管理法,是目前应用最广的一种考核方式,目前企业中应用的考核方式大部分都是目标管理法,目标管理法的优缺点: 优点:比较容易操作,...
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贸堂银杏: 一、选拔性测评 以选拔优秀人员为目的的测评.其特点: 1. 强调测评的区分功能,即要把不同素质、不同水平的人区别开来. 2. 测评标准刚性强:测评标准应该精确,一旦实施就不能更改.“一刀切” 3. 测评过程强调客观性:尽可能实现...
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贸堂银杏: 1、图尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行.2、交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一种较为常用的排序考核法.其原理是:在群体...
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广平县18713619251: 1.绩效考核的方法有哪些?结合现实生活选择其中一种谈谈你的认识和体会 - ?
贸堂银杏: 绩效考评的方法很多: 简单排序法、选择排序法、成对比较法、强制分布法、关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法、加权选择量表法、目标管理法、成绩记录法等等. 企业应根据环境和所处阶段,以及各类岗位和人员的特...
广平县18713619251: 请问绩效考核方法的三种类型和特点是什么? - ?
贸堂银杏: 1、交替排序法 是一种较为常用的排序考核法.其原理是:在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行得多. 因此,交替排序的操作方法就是分别挑选、排列的“最好的”与“最差的”,然后挑选出...