情商包括哪些方面

~ 情商
开放分类： 心理学、智力、情绪、能力、情商

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�6�1 情商是什么
�6�1 情商往往是决定命运的
�6�1 智商与情商的不同
�6�1 提高情商的八种方法
�6�1 高情商VS低情商

情商是什么
情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，到底什么是情商呢？
美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此，培养情商应从小开始。

情商往往是决定命运的
情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。

智商与情商的不同

智商（intelligence quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商（emotional quotient简写成EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。智商和情商，都是人的重要的心理品质，都是事业成功的重要基础。它们的关系如何，是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。正确认识这两种心理品质之间的差异和联系，有利于更好地认识人自身，有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向，有利于培养更健康、更优秀的人才。 首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。
其次，智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传因素、环境因素有关，但是，它们与遗传、环境因素的关系是有所区别的。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。据英国《简明不列颠百科全书·智力商数》词条载：“根据调查结果，约70—80％智力差异源于遗传基因，20—30％的智力差异系受到不同的环境影响所致。”情商的形成和发展，先天的因素也是存在的。例如，“人类的基本表情通见于全人类，具有跨文化的一致性。”（《情感智商》，潘云明主编，中国城市出版社，第22页）美国心理学家艾克曼的研究表明，从未与外界接触过的新几内亚人能够正确地判断其它民族照片上的表情。但是，情感又有很大的文化差异。民俗学研究表明，不同的民族的情感表达方式有显著差异。儿童心理学研究表明，先天盲童由于社会交流的障碍导致的社会化程度的影响，其情感能力相对薄弱。人类学研究表明，原始人类的情感与文明人的情感有极大差异。他们易怒易喜，喜怒无常，自控能力很差。美国有的人类学研究者认为，人类童年时代的情感控制能力很弱，以今天的眼光看，很像是患有集体精神病。从近代史研究中也可以看到，人的情感容易受到社会环境的影响，人总是有着根深蒂固的从众心理。二战时代德国的社会情感，充分说明了这一点。
第三，智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事物。智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识深度深，容易在某个专业领域作出杰出成就，成为某个领域的专家。调查表明，许多高智商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等，在自己的领域有较高造诣。情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践活动的动力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。智商不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是，有时能比高智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外，情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力，因此，对人际关系的处理有较大关系。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有密切关联。情商低的人人际关系紧张，婚姻容易破裂，领导水平不高。而情商较高的人，通常有较健康的情绪，有较完满的婚姻和家庭，
有良好的人际关系，容易成为某个部门的领导人，具有较高的领导管理能力。

所谓情商是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。美国心理学博士丹尼尔·葛尔曼曾概括了五个方面：

　　第一，认识自身情绪的能力。葛尔曼认为，认识自身情绪是情商的基石，这种随时认知感觉的能力，对了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶。反之，掌握感觉才能成为生活的主宰，面对学习、工作、婚姻等人生大事才能作出妥善明智的抉择。

　　第二，妥善管理情绪的能力。情绪管理必定建立在自我认知的基础上，通过自我调节，达到自我安慰，摆脱焦虑灰暗或不安的目的。这方面能力较匮乏的人常常要与低落的情绪交战，掌握自如的人则能很快走出生命的低潮，重新振奋起来。

　　第三，自我激励的能力。无论是要集中注意力，还是发挥创造力，将情绪专注于一项目标是绝对必要的。要做到这一点就要不断地增强自我成就感，提高对事业的热忱。成就任何事情都要靠情感的自制力，保持高度热忱是一切成就的动力。就是说要不断地给自己定目标，不断地强化自己的雄心壮志，不断地用自己取得的成就勉励自己，从而不断地前进，这在个人成才过程中是一个非常重要的因素。

　　第四，认知他人情绪的能力。葛尔曼认为，心理健康要有同理心，所谓同理心就是善于感觉别人的感受，这是基本的人际交往技巧。具备同理心的人较能从细致的信息上感觉他人的需求。

　　第五，人际关系的管理能力。人际关系是一门管理他人情绪的艺术，能否细微地关注、恰当地对待他人的情绪，往往与个人的人际和谐程度、领导能力有关。

　　我们不难看出，上述五个因素是相互补充、相互贯通又相互制约的，中心问题是人的情绪控制和管理以及自我激励。

情商包括情绪认知、自我激励，是把握和调节情感的一种能力。情商高的人往往外向而快乐，不易陷入恐惧或伤感，社会交往能力强，从小培养孩子的高情商对孩子的一生都受益无穷。

没有一个人的情商是完全靠遗传的，很多研究表明，一个人的情商要比其它智力因素更容易被环境影响和塑造，环境对孩子性格等基本因素的影响是不容忽视的。我们成年后变成什么样是“天生”与“教育”共同作用的结果，父母完全可以通过有效的引导，培养孩子良好的情商。

作为父母，教育孩子通常分两种方法。第一种方法就是由外即内，指的是鼓励赞赏孩子。在西方家庭教育以鼓励为主，家长通常鼓励孩子五次，才会惩罚一次。鼓励孩子的方法很多，如小朋友在玩玩具时，鼓励孩子与大家分享，你玩一次，我玩一次，并告诉孩子大家都喜欢这种行为。如果孩子表现很棒，你得向孩子展示，这是你喜欢的。而另一种方法就是由内向外，告诉孩子应该做什么，如何控制自己的情绪。作为一个家长，如果她的孩子很好，不需要管那是最好，但实际往往不是这样。如果我们能在教育过程中培养孩子自我控制的能力，随着孩子年龄的增长，他需要你管的地方会越来越少，因为他有自我控制的能力了。

情商包括以下四个方面的内容：
情绪知觉 。情绪知觉是指个体能够识别、理解和表达自己和他人的情绪。情绪知觉是情商的基础，也是情商最基本的一个方面。情绪知觉能力高的人能够更加敏锐地察觉他人的情绪和自己的情绪变化，从而更好地理解和应对情绪变化。
情绪表达 。情绪表达是指个体通过面部表情、声音和姿态等来表达自己的情绪。情绪表达是情商中比较重要的一部分，因为它能够影响他人对自己的理解和评价。
情绪调节 。情绪调节是指个体能够控制自己的情绪，使其适应不同的情境和环境。情绪调节是情商中比较重要的一部分，因为它能够帮助个体更好地应对压力和挑战。
情绪管理 。情绪管理是指个体能够有效地调节自己的情绪，使其对自己和他人的情绪产生积极的影响。情绪管理是情商中比较重要的一部分，因为它能够帮助个体更好地处理人际关系和解决问题。

情商是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。　美国心理学博士丹尼尔·葛尔曼曾概括了五个方面：　第一，认识自身情绪的能力。　第二，妥善管理情绪的能力。　第三，自我激励的能力。　第四，认知他人情绪的能力。　第五，人际关系的管理能力。

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诗詹斯奇： 情商概括为五个方面的能力: 1、认识自身的情绪 认识情绪的本质是EQ的基石,这种随时随地认知自身感觉的能力对于了解自己非常重要.了解自身真实感受的人才能成为生活的主宰,否则必然沦为感觉的奴隶. 2、妥善管理情绪 情绪管...

美兰区17728247557： 情商指哪些方面? - ？
诗詹斯奇： 情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念.它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质.以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可...

美兰区17728247557： 情商的内涵是什么? - ？
诗詹斯奇： 根据著名领导力专家常亮的研究,情商主要是指一个人在情绪认知、情绪管理、挫折耐受、自我激励、认识别人、人际交往等方面的智慧与能力,实际就是指一个人在情绪、情感、意志、同理心、挫折承受、人际关系驾驭等方面的品质和能力.1995年10月,哈佛大学心理学教授,《纽约时报》专栏作家丹尼尔•戈尔曼《情商:为什么它比智商更重要》一书出版.丹尼尔•戈尔曼把情商概括为五个方面的能力:1、了解自我,自我知觉;2、管理自我,调控自我情绪;3、自我激励;4、认识他人的情绪;5、管理人际关系.简言之就是认识自己、管理自己、激励自己、认识别人、管理别人.

美兰区17728247557： 情商一般表现在哪些方面? - ？
诗詹斯奇： 情商一般表现在:1.人际关系(人际关系).2.处事能力(处事方式方法).3.善解人意(了解彼此心理).4.对时事的认知程度等等方面..

美兰区17728247557： 情商到底包括哪些内容? - ？
诗詹斯奇： 情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪.因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰.二是能妥善管理自己的情绪.即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发.四是认知他人的情绪.这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理.即领导和管理能力.

美兰区17728247557： 情商是什么 - ？
诗詹斯奇： 你好, 情商(EQ) Eqemotion Quotient的简称,是测定和描述人的情绪、情感的一种量化指标,指一个人运用理智控制情感和操纵行为的能力.情商是一种洞察人生价值、揭示人生目标的悟性,是一种克服内心矛盾冲突、协调人际关系的技巧...

美兰区17728247557： 什么叫情商?情商具体指的哪些方面? (回答准确、完整者一定采纳.) - ？
诗詹斯奇： 情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,其包括导商(LQ).总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关.它是近年来心理学家们...

美兰区17728247557： 情商具体都包括哪些方面呢? - ？
诗詹斯奇： 情商 开放分类: 心理学、智力、情绪、能力、情商 目录 • 情商是什么 • 情商往往是决定命运的 • 智商与情商的不同 • 提高情商的八种方法 • 高情商VS低情商 情商是什么 情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智...

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诗詹斯奇： 亲情、友情和爱情

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诗詹斯奇： 情商包括对情绪的控制能力和调节能力 是一个人对事情的成败的关键因素