短信无法发送怎么回事?
若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:
情况一、部分短信无法发送:
1、请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:你好,谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
3、开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果想继续发送短信,请取消固定拨号业务。进入设置--(应用与权限)--系统应用设置--电话--对应SIM卡--固定拨号,关闭固定拨号(关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询)
4、若是无法给某些短号码发送短信,请进入信息APP--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息,建议设置为每次询问。
情况二、所有短信无法发送:
1、请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
3、第三方短信APP可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信APP,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
4、查看短信中心号码设置是否正确,进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码,如果不知道当地短信中心号码,请联系运营商获取短信中心号码并设置。
注:查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机,也能查看到当地短信中心号码。
5、建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败,建议咨询运营商客服处理。
6、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,如果您的手机“增强信息”无法发送,可能号码受到了安全策略管控或是网络不稳定。
1. 请您进入短信>三个点/四个点>设置>增强信息,重新关闭和开启一下增强信息开关后尝试。
2. 如果仍未解决,建议您咨询运营商。
注:
1>增强信息是中国移动运营商定制的业务,联通和电信暂不支持该业务,请以实际情况为准。
2>只有主卡为中国移动卡时才能显示增强信息菜单。主卡是非移动卡,无法使用该功能。
如果短信的类型是“普通短信”,请您继续排查。
二、部分短信无法发送
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务:
进入拨号或电话右上角的设置中,点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信,建议您在群发短信时保持设备亮屏或保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。
3. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启设备尝试。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请进入信息右上角的设置中, 点击高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他设备上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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无法收发短信常见的原因是错误的设置或者信号问题,若您使用的是一加手机,建议您进行如下排查:
1、检查手机是否欠费
2、检查所在环境信号是否良好
部分区域信号不稳定可能会导致短信发送问题,建议更换其他地点尝试;
3、检查短信中心号码设置是否正确
请检查短消息中心号码是否设置正常(仅移动联通),设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级 > 短消息中心号码」,确认短信中心号码是否正确,短信中心号码各运营商、各地区不同,建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。
4、确认短信是否被拦截或屏蔽
手机系统或第三方可能会对某些垃圾短信进行拦截或者屏蔽,您可以在「短信 > 右上角三点 > 骚扰拦截」中进行查看。
5、确认SIM卡是否可以正常使用
取出您的手机SIM卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。
6、确认是否是无法向106开头的服务号发送短信
若是106开头的服务号无法发送,请直接联系人工客服处理。
如果以上步骤不能解决您的问题,请联系一加客服获取更多帮助。
若您使用的是OPPO手机,无法发送短信,请尝试按照以下方法处理:
1、确认发送的短信下方的显示是什么?(需提前开启短信的"获取送达报告"功能),如果“已发送”、“已送达”判断为对方问题,如果是“发送失败”或无法知晓短信状态,则进入下一步;
2、检查短信中心号码,先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);
3、检查接收号码 ,建议检查下接收号码是否正确?是否包含特殊符号如逗号,手动输入号码,去掉特殊符号;
4、排查网络问题,若个别地方使用出现异常,可能信号覆盖差区域、人口密集区域:离开异常区域一段距离,重启/开关飞行模式;若是所有地方使用均有异常,建议换机换卡测试,确认是手机还是卡的问题,卡的问题联系运营商处理,手机的问题需进一步送官方服务中心检测。
温馨提示:如近期有办理过运营商的携号转网业务:需等待短信功能激活生效,建议您咨询运营商确认下具体的生效时间
手机短信发不出去,显示“发送失败”怎么办?
若是使用的vivo手机,可查看以下信息:一、部分短信无法发送1、确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。2、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:您好,谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送...
短信无法发送怎么办?
若是所有短信无法发送或接收:1、开关飞行模式可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。2、查询话费余额如果手机卡欠费,短信无法发送成功。3、检查是否使用第三方短信App第三方短信App可能存在兼容性原因,建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置...
手机信息发不出去是怎么回事?
这种情况的原因如下:1、信号问题:手机信号不稳定或者处于无信号区域时,信息可能发送失败。尝试移动到信号较好的地方再次发送。2、账户问题:如果手机绑定的账户余额不足或者有欠费情况,也会导致信息发送失败。检查账户余额或者联系运营商了解账户情况。3、运营商问题:有时候运营商的网络可能出现故障或者维护...
发不出去短信是怎么回事
若使用的是vivo手机,可查看以下信息:一、部分短信无法发送 1、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收:请您使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:您好,谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。2、确认是否开启过"固定拨号"业务:开启固定拨号后...
手机为什么发不出短信?
若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:情况一、部分短信无法发送:1、请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。2、请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:你好,谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。3、开启固定拨号后,...
vivo手机发不出去短信也收不到怎么回事?
发不出短信:情况一、部分短信无法发送1、请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。2、请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:你好,谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。3、开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系...
发送短信失败是怎么回事?
若是vivo手机无法发送信息,请参考以下方法排查处理:一、部分短信无法发送1、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。2、确认是否开启过"固定拨号"业务开启固定拨号后...
手机信息发不出去怎么回事?
4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。三、所有短信无法发送1. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。2. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查...
手机信息发不出去是怎么回事?
若是vivo手机无法发送信息,请参考以下方法排查处理:一、部分短信无法发送1、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。2、确认是否开启过"固定拨号"业务开启固定拨号后...
手机突然信息发送失败怎么回事?怎么办?
应该是网络的问题,可以按照如下方式进行操作:1、打开手机中的设置,找到短信,并点击进入。2、把收发短信的开关重新打开一次。二、方法二:1、进入还原点还原网络设置。打开通用,找到还原,并点击。2、选择还原网络设置即可。三、方法三:1、打开设置,点击通用,找到网络。2、进入网络把数据漫游也打开...
度恒悦复: 具体情况具体分析 手机不能发送短信一些常规的原因:1、首先你要确认你手机里面还有话费.2、手机不能发送短信可能与短信中心号码设置有关.(建议你联系运营商询问短信中心号码)下面我会发方法3、手机不能发送短信有可能是手机网络设置问题.4、如果还不行就有可能是手机卡坏了 请进入短信设置看一下“短信中心号码”.移动为:00861380XXXX500(X为当地区号,不足四位补0) 联通为:+861301XXXX500 如果设置正确还不能发送短信,那么再看一下短信类型.把它设置成“文本”.
永红区13499725258: 手机发不出短信怎么回事 - ?
度恒悦复: 1、把手机卡放入其他手机,查看是否能收发短信.如果不能收到短信,请您联系网络运营商,看是否是sim卡的问题. 2、检查中心号码是否错误.设置-短信-高级设置-短信中心号码中查看短信中心号码是否正常.(各个地区都有自己的信息中心号码,如果不清楚可以询问当地的网络运营商.移动问10086,联通问10010.) 3、看下手机有没有安卓优化大师、手机助手或者360等禁止了开机自启动. 4、备份资料,恢复出厂设置. 5、如以上操作仍解决不了建议送至附近手机售后网点或在线寄修至修机机检测.
永红区13499725258: 我的手机短信发送不出去是怎么回事 - ?
度恒悦复: 手机无法发送短信,先尝试重新开机并检查以下情况:1、核对手机状态和短信功能状态是否正常;2、判断短信中心号码是否设置正确,如果设置错误,会影响发送短信;3、更换到其他手机进行测试.如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行咨询.
永红区13499725258: 手机发短信发不出去怎么回事 ?
度恒悦复: 1、可能是手机欠费,手机欠费会导致手机停机,进而影响到手机正常功能使用,用户可以通过拨打电话来判断手机是否停机.2、可能将短信收件人放进黑名单,用户可以进入短信息设置界面,在“骚扰拦截”选项下查看是否将收件人放入黑名单.
永红区13499725258: 你好,手机发不出短信是什么情况呢? - ?
度恒悦复: 手机是不是开了飞行模式,或者欠费停机了,把sm卡换到别的手机试试,如果都没问题,那就是手机问题,进入短信设置看是不是短信中心号码出了问题,打运营商客服询问当地短信中心号码,或者网上查询.设置好了还是无法发送短信的话,应该就是短信应用出了问题.下载第三方的短信应用,如安卓短信试试,如果还不行,恢复出厂设置或者刷机(这个慎用,提前备份手机资料,避免丢失信息),最后还不行, 拿到手机店维修吧
永红区13499725258: 手机短信能接收但发不出去是怎么回事 ?
度恒悦复: 1、手机信号不佳,建议换个信号良好的地区尝试.2、短信中心故障或者维护,可以换个时间段尝试.3、话费欠费或者SIM卡故障,将SIM卡充值或者换张SIM卡试试.4、修改了短信中心号码导致无法正常发送,点击短信--设置--短信中心号码--查看短信中心号码,然后上网搜索当地短信中心号码对比手机是否正确.5、手机数据异常,可以重启试试,还是不行的话还原设置试试,进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置(不会删除您手机任何数据).根据以上方法找到问题并尝试解决方案.
永红区13499725258: 手机不能发短信是怎么回事 - ?
度恒悦复: 手机不能发送短信一些常规的原因:1、首先你要确认你手机里面还有话费.2、手机不能发送短信可能与短信中心号码设置有关.3、手机不能发送短信有可能是手机网络设置问题.4、如果还不行就有可能是手机卡坏了
永红区13499725258: 手机短信可以接收,但发不出去是怎么回事? - ?
度恒悦复: 手机短信可以接收,但却发不出去短信很有,可能是你们收发短信这个过程中的某项环节出现了问题.手机发送短信的时候一般可以分成三个板块,第1个就是发射端就是从这个手机发射的短信信息,第2个就是接收端就是谁要接收到这个短信的手机,第3个就是中间的发射环节,就是从发射端手机到接收端手机的这个过程.而手机发送的短信却发不出去,那么这三种情况都是有可能存在的,也就是说发射端有可能出现了问题,第2个也就是你的对方接收端手机有问题,所以接收不到,第3个一般很少情况出现了中间的信号过滤及屏蔽,所以导致你发不过去.针对手机短信可以接收,但发不出去的问题可以咨询一下你的手机服务商.
永红区13499725258: 为什么短信一直发不出去 - ?
度恒悦复: 解决方法:1、首先重启手机,看是否恢复正常2、重启未恢复的情况下,可拨打号码归属运营商客服热线,查看手机是否有话费,号码是否因群发信息或发送九不准内容而被列入短信黑名单3、如以上均无问题,则可能是手机短信中心号码不正确,可凭客服下发的短信中心号码重新设置
永红区13499725258: 手机短信发不出去怎么回事? - ?
度恒悦复: 关于你的第一个问题,这个有几种可能:1.对方设置了防火墙,你的短信是成功发送出去了,不过别人手机拒绝接收了.照样计费,显示发送成功,但收到的回执是失败.2.对方手机关机,或者没有信号,你发送出去的短信对方没有收到,但是...