作为领导,该如何跟下属坦诚沟通呢?需要注意哪些方面?
作为领导,该如何跟下属坦诚沟通呢?需要注意哪些方面?
一、沟通的时候,要有真情实感,目的在于帮助员工。
领导和下属沟通的时候,不要试图和他讲大道理,因为大家都是成年人,这些大道理谁都懂;而是应该以朋友的立场去关心他,让同事听了之后觉得非常在理,认为领导确实很有人情味儿,这才是成功的沟通。经过坦诚沟通之后,员工更愿意和领导亲近,同时很多事情上也愿意服从领导的安排,这就说明员工成长了,领导的沟通有了一定的效果。
二、需要注意沟通不要成为自己的专场,要和下属有互动。
很多领导在沟通的时候,会夸夸其谈,那种口若悬河的样子是会让员工反感的,对方会认为领导在开会,想方设法教育自己。因此领导应该注意,沟通有来有往,才会见成效,领导要想办法激发员工的分享欲与沟通欲,这样领导和员工的心才会更近。真正的沟通是互动,领导说出自己的想法,下属说出自己的见解,这才能够让两者之间有了心与心的触碰,才会有更多意见上的统一。
三、也要注意调动下属的说话欲望的同时,不过分窥探别人的隐私。
有些领导希望让下属多说话,于是想方设法套下属的话,自以为非常关心下属,其实已经触碰了别人的隐私。员工如果想要和领导分享自己的家庭环境、家人的趣事或者曾经的工作经历,是特别主动的,而不是被领导压榨出来的。或许在一次沟通的时候,员工说了太多不该说的话,那么在以后的交流中,员工一定会特别谨慎,这样员工才会感觉自己是非常安全的。因此领导一定要注意和员工之间的界限感,这样才能够更高效的管理下属。
1.要善于分清轻重抓住主要问题 谈话必须突出重点,扼要紧凑。一方面领导本人要以身作则,在一般的礼节性问候之后,便迅速转入正题,阐明问题实质;另一方面,也要部下养成这样的谈话习惯。要知道,言多是对信息实质不理解的表现。2.要善于鼓动部下,激发部下讲话的愿望 谈话是领导和部下的双边活动,部下若无讲话的愿望,谈话不免要陷入僵局。因此,领导首先应注意说话的态度、方式以至语音、语调。
坦诚的沟通可以先从下属的角度出发,关心一下他最近是否遇到什么困难,然后将自己的想法跟下属沟通。需要注意沟通的时候,不要以一种高高在上的态度,也不要以命令的语气去沟通。
无论做任何事情都应该主动的和对方去沟通,也应该主动的去表达,千万不要面前一套背后一套,否则会让对方特别讨厌,在沟通的时候应该多考虑对方,千万不要逾越底线。
要放平心态,这时候要摆正自己的位置,不要总是高高在上的,不要压榨员工,同时也不要辱骂员工。
如何在公司处理好上下层关系,这样和领导沟通?
其次是“礼”。礼,就是礼遇下属。要尊重下属。古人云:“敬人者,人恒敬之。”要得到下级的拥护和支持,就必须尊重自己的下级。但作为领导而言,必须摈弃敬上易、敬下难的心理,充分认识到虽然在领导体系中下级处于从属的被动的地位,但在真理面前和人格上,下级和上级是平等的,应该相互尊重。要真诚...
跟下属关系太好,适合使用怎样的管理方法?
再加上你与所有下属关系好,即使有不周到的地方或没有帮助到的地方,下属也会主动的去理解。这样你正好可以创建自己的团队,动用团队的力量去面对任务或困难那将无往而不胜。 使用“以人为本”的管理,在管理之前你应该全面了解一下公司对员工的政策,便于你掌握与运用,最好跟有绝对权力老板或领导进行全方面的沟通,...
刚刚升职成为领导,如何跟以前的同事培养上下级观念?
这样子的相处模式也非常的融洽,毕竟大家都在一起工作都那么长时间了。既然升职了,那么我们就要跟以前的同事培养上下级的关系。我们应该怎么样来培养了?我们作为领导肯定我们就有领导能力,有一定的领导能力那我们平时有工作任务的时候,我们都要分配给他们每个人,并跟他们说好什么时候按时完成。想要培养...
跟领导外出办事,应该如何做一名合格的小跟班?需要注意哪些细节?_百度...
来回路上做好自己的本分,不要盲目八卦失了分寸跟领导外出,来回的行程同样不容小觑,有的新人盲目自信,在路上跟领导口无遮拦一般的侃大山,反而留下了不靠谱的印象。作为一名合格的跟班,来回路上需要认真的整理资料,领导的提问,可以点到为止,不盲目热络的拉拢感情,凡事以工作为主,尽量少聊生活事宜...
职场新人如何与领导相处
与领导相处最应该的是自信而不张扬、诚恳而不唯唯诺诺。口在工作过程中,每个人考虑问题的角度和处理问题的方式都有不同,对领导所做出的某些决定也可能会有自己的看法,在心里存有相左的意见,甚至衍变为满腹牢骚。在这种情况下,切不可到处宣泄,否则经过口耳相传,即使是事实也会变调变味。如果不幸让领导听到,还很...
如何跟领导相处好关系?
5、积极乐观。作为一个职工,一定要做到积极乐观,这样才会表现出自己的适应环境与热爱工作的态度,积极乐观的人永远是那么的热情,充满亲和力,这样的职工一般领导是非常欣赏的。6、关心领导。在恰当的时机,如果发现领导有什么烦恼或者不开心的,我们可以适当的时机询问一下,然后好好的为领导分一下忧,...
刚晋升为领导该如何学会管人?
很多管理新手经常感叹管理工作复杂到无从下手,付出了很多努力却收效甚微。那么,管理到底有没有规律可循呢?其实管理是有章可循的,接下来,我将挑选四个适合初学者的管理法则,供大家参考学习。1、法厄同行为 心理学将不听劝告、不自量力、傲慢自大的行为统称为法厄同行为。“上帝要毁灭一个人,必先...
怎么和领导处理好关系
如果遇到一个自己不喜欢的领导,甚至自己的价值观和领导发生冲突,自己是无法忍耐领导就会选择原理领导,不再和领导交流下去,我们虽然害怕领导可是又不得不和他们沟通,这个时候我们就要把自己的价值观调整一下,毕竟领导为什么是领导,他们的能力自然就会有突出的地方,那么我们就要看到领导突出的地方,虚心的...
身为领导,该怎样赢得下属的尊重?需要掌握哪些要点?
通 常恩与威是相辅相成,打你一下也摸你一下。前面是对你说,我是你的上级领导,我能认同你的付出,破格提拔你,成就你。后面一种则表示完成后者的唯一方式便是你要相互配合我工作。作为一个合格的基层领导,在工作中一定要确保严肃的氛围,才能赢得下属的尊重;在工作中倘若和下属中间一点都不正儿...
职场中怎么处理好和上司的关系?
1、建立良好的沟通:与领导沟通是工作中非常重要的一个环节,要了解上司的需求和要求,及时汇报工作进展和遇到的问题,与领导分享思路和方案,沟通时,保持积极的态度,以合作为目的进行沟通,要表现出对工作的热情和责任心,用清晰的语言阐述自己的想法,在与领导沟通时,我们不仅要表达自己的想法,也要...
毋楠重组: 与下级沟通最大的目的,就是要通过沟通,充分调动下级的积极性,使他们的潜力得以最大限度的发挥. 1、“伟大”来源于对待小人物上. 领导与下属人格上是平等的,职位的不同,不等于人格上的贵贱.有句话说的很对:“伟大来源于对待...
长安区17528259255: 作为一个领导怎样与下属打交道? - ?
毋楠重组: 组织内人与人之间是奉献关系,不是管理和被管理的关系,甚至也不是“合作关系”.真正解决问题的只有你自己在这里我提五个问题,相信你同样优秀一定能有所收获: 1.下属对领导的真正需求是什么(换位思考) 2.领导对下属的真正价值是什么? 3.领导在专业能力上一定要比下属强吗? 4.如果一项工作下属不会做,是谁的责任? 5..辅导下属是领导的必备条件吗?
长安区17528259255: 做为一名管理者,怎样才能与自己的下属沟通? - ?
毋楠重组: 作为一名管理者: 首先要有爱心,要爱护你的部下.只有这样你的部下才会全心全意的抬你的庄!!! 再就是责任心,认真做好每一件事!当有不好的事情上级责怪时不要推委给你的部下. 要有信心,对每一件事情你都要坚信你和你的团队都能做到最好!!!
长安区17528259255: 如何与下属沟通 - ?
毋楠重组: 与下属沟通有两种,一种是工作上的沟通,体现在工作上就是安排工作与反馈执行情况,作为领导要提高工作的安排艺术,也就是尽力让下属接受任务时清楚明白,如完成时间要求,达到什么效果等.作为下属在执行工作任务过程中要及时和定期向领导报告工作的进展情况,让领导能及时了解和把握工作执行的情况和偏差,发现问题时能作出调整.另一种是生活上的沟通,要知道领导和职工都是有感情的,只有领导和下属之间的情感沟通好了,才能更有利于工作.作为领导就要时刻为职工的困难和待遇考虑,多关心职工的工作条件,幸苦,要抽时间与职工交流,帮助职工解决好工作与生活中的实际困难,就算是一句关心的话,也会得到职工的欢迎的.要防止哪种"又要马儿不吃草,又要马儿跑得好"的管理和要求
长安区17528259255: 领导该怎么和下属正确沟通 - ?
毋楠重组: 较高的一个沟通层次是教练,用的是引导和启发,不直接给答案;另一个沟通层次是直接指令,给目标和方向,放手让员工去做,只管结果,不问过程;最后一个沟通层次,是事无巨细,细心给员工讲每一个工作步骤,然后再让员工去做. 三个沟通层次,各有利弊,要做企业发展阶段、团队和员工层次的分析和处理.
长安区17528259255: 作为一名领导,怎么和自己的员工沟通呢?
毋楠重组: 领导和他所管辖团队的队员在职责方面的不同以及能力不同,就造成了你所期望的那种氛围的存在是有相当的困难的.对待员工象对待亲人一样,迟早会形成非常糟糕的局面,先进的员工因后进员工的无能消极怠工,后进员工因奖金比不上先进员工不干活. 这就是家族式管理为什么要任人唯亲的根本原因.人是自私的,这一点在管理上若不予以重视,就应了“盲人骑瞎马,夜半临深池”这句老话. 所以在与员工沟通过程中,重要的是了解员工的思想,再以适当的引导进行管理.需要注意的是,以了解员工为主,而不是让员工充分了解你.正如孔子所说:民可使知之,不可使由之.
长安区17528259255: 怎么跟下属沟通好?作为一个小领导总是不知道如何跟下属谈,重了不行,轻了没效果,请教...... - ?
毋楠重组: 要知道,虽然是个小领导,大小也是个领导,你们的共同目标就是工作,把工作做好就行嘛. 当然,下属有错要提出,要指正,在这个基础上的沟通是合情合理的. 领导也得有自己的气场,不然压不住人.
长安区17528259255: 老总如何与员工沟通 坦诚相待最重要 - ?
毋楠重组:1)沟通时要体现平等的人格,要用平和的心态,要经常换位思考.在当今社会,每个人的自我意识都很强,这就要求我们在与员工沟通中,注意尊重对方的人格,虽然彼此的职位不同,但是人格是平等的,没有贵贱之分,因此在说话的口气与语气上不能贬低对方.只有你尊重员工,员工才能尊重你. 2)注意保持理性,避免情绪化行为:在接受信息的时候,接收者的情绪会影响到他们对信息的理解.情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动,而代之以情绪化的判断.管理者在与员工进行沟通时,应该尽量保持理性和克制,如果情绪出现失控,则应当暂停进一步沟通,直至回复平静.以上引入china-train.net和员工沟通的资料,希望能够提供帮助.
长安区17528259255: 上司和下属之间如何沟通 - ?
毋楠重组: 沟通没有好办法,学会换位思考就好. 上司要尊重下属,善于聆听下属的想法和意见,不足尽可能私下指出,除非屡禁不止.违反制度的一视同仁,该批评批评,该通报通报,切记对事不对人.上司要培养下属,尽量让下属独立完成工作,发挥下属的主观性,指导但不指手画脚. 下属要体谅上司,上司不可能面面俱到,站的层面不一样,考虑问题的角度也不一样,意见的冲突是正常的.下属要经常汇报工作情况和自己的想法,与上司交互,大部分上司是喜欢与下属交流的,一方面可以掌握下属的工作进度和想法,同时又可以激发自己的思维. 生活上没必要分上司和下属.按照年龄段相处就好.
长安区17528259255: 领导与员工应该怎样沟通? - ?
毋楠重组: 对于企业管理者来说,要尽可能地与员工们进行交流,使员工能够及时了解管理者的所思所想,领会员工的所思所想,明确责权赏罚;而平级之间及下属与上级之间的沟通则消除彼此之间的误解,或者了解彼此心中的真实意图,使团队在工作中...