女子去ATM机存钱,1万元却凭空消失,她是否可以要求银行赔偿?
张家港一女子去银行ATM存钱,结果凭空消失一万。按道理来说的话,银行应该赔偿这一笔钱。但是银行的回应,明显是不打算给这笔钱。而且在存钱的时候,女子只有一个人,就算摄像头拍下了整个过程,也无法证明当时就是一万块。银行工作人员的一句“旧钞”,让所有人都无法反驳。
其实在很多地方,都出现过这种情况,主要还是看当地银行的解决方案。有些银行工作人员,能够给出合理的解决方法。而有些,就是像新闻中这样,想要随便打发了事。
1、事情经过
在张家港有一名女子,晚上去ATM存钱。自己打算存一万,结果钱被吞了之后,并没有出现在银行卡上。
之后女子马上联系银行工作人员,他们回复吞钱是正常操作,建议回家等待消息,到星期四去银行核对信息。女儿第二天不放心,直接去银行找工作人院。结果对方告诉她,女子当晚前脚刚走,相关人员就进行了清机,并没有发现多出来的钱。
监控中女子的钱厚度,明显够一万块钱,可是银行工作人员却说“旧钞本来就厚,无法证明拿的就是一万”。
2、工作人员回答明显矛盾
其实从工作人员的回答中,我们可以发现是存在矛盾的。女子在钱被吞后,工作人员让到周四的时候去核对。也就是说正常的工作流程,是在周四进行。然而女子第二天去问,工作人员回复女子前脚刚走,后面就有人去清机,显然时间对不上。
而摄像头拍下的一幕,明显可以证明女子存过钱,就算不能证明是一万,也代表存钱了。工作人员在核查时,却没有发现任何差错。种种迹象表明,银行的工作人员可能在撒谎。不得不让人怀疑,是不是工作人员失职或者动了手脚。
3、只能报警处理
一万块钱不是小数目,在银行无法给出合理解释的情况下,只有报警才能解决。而且ATM里都有摄像头,完全可以看清楚在女子走后,有没有钱退出来。只要进行调查,总能发现事情的结果。而银行里的工作,基本也都有摄像监管。一万块钱,不可能不翼而飞。
每个人的钱,都不是大风吹来的,银行就算做得再大再强,也是靠着人们存钱。希望该女子,能够得到有效的回应,而不是工作人员的敷衍。
当然可以要求银行赔偿呀,因为这笔钱是在银行的存款机当中丢的。
这种情况要马上跟银行反馈,然后进行调查,如果发现是证明是ATM出现故障导致的,可以向银行申请赔偿。
是可以的,这是因为她在存款的时候, ATM出现了吞卡的情况,然后也说明这个银行的设备存在着一定的问题,所以可以和银行工作人员进行核查信息,然后来找到自己损失的钱。
像这样的情况,如果自己的账户上是真的有钱,可以要求赔偿的,这就是银行的失误。
存折能在ATM机上存钱吗
你好,存折可以在ATM机上存钱,但是不是所有机型都能办理存款业务。用户想要办理存款业务,是需要看银行及存款机的机型,有些是不支持的。如果允许的话,则用户可以在支持存折存钱的自动存款机上,选择进行无折存款。
存折能去ATM机存款吗?
存折是可以去ATM机进行存款的,ATM机可以输入存折号入金,很方便,柜台也可以!操作步骤:1、首先找到智能柜员机,开机后点击屏幕上的最新功能2、找到并点击存折预约取款,进入新界面,点击存折申请3、这时候会在屏幕上提示你刷存折。根据需要在柜员机右侧刷您的存折4、刷卡成功后,按要求输入存折密码和取款...
自动取款机可以存钱吗? 自动取款机怎么存钱
1、若选择无卡无折存款的话,直接按其对应的按钮,否则的话要插入您的银行卡。插入银行卡的话,特别注意卡面要正面朝上。2、输入密码,要注意周围有没有可疑的人,最好用手遮住。输入后点击确认。3、按照屏幕提示的要求,选择你所要服务的项目,例如点击存款。4、机器会提示把钞票叠放整齐放入存钞...
ATM取款机一天最多能存多少现金?
自动柜员机不允许存放存款。次数是无限的。每张信用卡每天收费2000元。你可以把这台机器换成存款。3.根据中国人民银行2007年发布的文件,单张借记卡日累计支取限额由5000元上调至20000元。10000元可多次存入。这是10000元。每张卡每天最多可在ATM机上取2万元。自动取款机一天能取多少钱?II类最多可支取...
邮政银行的ATM取款机怎么存钱?
邮政银行的ATM机和存取一体机在功能上有所不同。如果你需要存钱,首先要明确选择CRS(存取一体机),因为ATM机只能用于取款,不具备存款功能。在CRS区域找到机器后,按照以下步骤操作:1.找到CRS插卡口,确保银行卡正面朝上插入,然后选择继续服务。2.需要输入正确的密码,然后确认进入下一步。3.选择存款...
在银行自动取款机上存钱会少数钱吗?
为什么ATM自动取款机存完钱后,钱会少在自动存款机上面存钱,机器点钞结束后会让你确定数目是否正确,如果正确的话就把钱存进去,如果不正确的话可以选择取消存款,然后就会把钱退回来。可以把钱取出再自己数一下,看看是不是自己点错了。但是如果已经存进去了,就只能给银行客服打电话,说一下情况,看一下如何处理。如果...
昨天去ATM机存钱,结果被吞了,主要是详细多少钱我也没数,找了柜员说三天...
你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的,数错不了的(钱一定会还给您的)。 跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。也许是ATM机的临时故障,才会交易失败。不过自己也要注意,用ATM机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,...
柜台存钱和ATM机存钱的区别?
在取款方面则是活期存款弹性比较强,随时用随时到银行拿,反之定期存款在取款之前需要和银行预约时间才能取到钱。3、随着社会的进步,手机支付、在线支付等方法越来越方便,只需要绑定银行卡就可以直接使用。所以选择银行卡的人也很多,而且银行卡取款也很方便,只要在ATM机把卡插上就可以拿钱了,而且跨行...
去农业银行存款机存钱的时候,钱被吞进取款机了怎么办?
当在农业银行的ATM机存款时,不幸遇到钱被吞取的情况,首先要保持冷静,因为银行对此有一套应对流程。首先,耐心等待ATM机屏幕恢复初始界面,注意观察右上角的编号,记录下交易的时间。然后,立即拨打银行客服热线,详细描述问题并提供相关信息,如编号和交易时间,以便工作人员能及时查询并处理。银行工作人员...
怎样去银行柜台存钱?有详细说明吗?最近我这边的ATM机都不能用,也没去...
二、到ATM存取机上存款步骤:有无卡存款和带卡存款两种方法。带卡存款具体步骤:1. 插入银行卡2. 输入密码3. 选择"存款"4. 放入现钞5. 机器清点6. 取出退回现钞,整理后重新放入。7. 确认存款金额8. 机器将现钞存入钞箱9. 选择是否打印凭条10. 取卡。无卡存款步骤与带卡存款步骤相差不大:1. ...
邱帝澳特: 张家港的一位女士拿着1万元去自动存取款机前存钱,再把1万元放入机器之后,她却发现自己的银行卡上并没有显示出已经存入的这1万元钱,然后第一时间联络了这个存取款机器的银行,银行的工作人员表示很可能是因为机器内部出现了问题...
双牌县19544941754: 去农行atm机存一万块,显示成功了8800,退出来400,有800凭空蒸发了,去银行查说根本没有这 - ?
邱帝澳特: 你如果十分确定是自己的钱少了,你就打客服投诉,或者去农行网点找业务经理,等到ATM清机加钞的时候都有流水,让他们查后再给你答复,你态度好点银行人会热心帮助!
双牌县19544941754: 在建设银行提款机存钱,建设银行信用卡里面存了一万,突然交易取消了,再查询,卡里面没这笔钱 - ?
邱帝澳特: 你先看看机器边上是不是有建行的开门的网点,要是有的话先去找网点的大堂经理反映. 如果没有开门的网点,那么就先看一下机器上面有没有吐出来凭条,要是有的话保存好这个条子,无论有没有凭条,都可以先打卡片背面的400电话找人工查一下有没有这笔钱存进去. 要是没有的话可能是机器故障,一般最长在2-4天里面也会自动帮你调整入账的. 最后,如果在2-4天以后查了还是没有这笔钱,那么你联系他们400电话的人工说清楚是几月几号大概几点钟,在哪条路上面的机器上面存10000,机器存到一半显示交易取消,最后没有到账.后面客服都会帮你登记下来去查的.
双牌县19544941754: 今天早上我去工商银行自动存款机存钱,放了一万进去,不到三十秒卡自动退出给的凭条上没有数额,怎么办啊 - ?
邱帝澳特: 带上你的凭条,和卡,身份证,过一天以后去事发地工行办理.你立马去也不会给你办理的要隔一天.
双牌县19544941754: 我今天去中国银行ATM机存钱,机器出现故障,把我一万元钱全部吃掉,只有一张回单,我该怎么办,我等了 - ?
邱帝澳特: 联系银行工作人员!赶快
双牌县19544941754: 今天下午五点多的时候我去ATM机存钱一万元被机器吞,没有凭条,还能找回来吗? - ?
邱帝澳特: 怎么找不回来,第一时间报警,第二和银行取得联系,核实机器内钱款帐目.多出了钱,银行会承认的,不过得多等两天.再说ATM都有监控,你怕什么?
双牌县19544941754: 去建行的ATM机上存了一万块,结果钱被吞了卡退出来了, - ?
邱帝澳特: 这种是在存款时设备报了故障,所以钱被吞了,机器还在动作是因为在自动复位.在柜台填了单子,留下了交易账号,就没问题的.还没到帐也可能是还没到那台ATM机的清机时间,建议你给网点反应哈情况,等他解释.
双牌县19544941754: 去建行atm机存款,金额1万,钱被暂存,卡被退出,收到一张没有金额的 - ?
邱帝澳特: 这是被自助存款机吞钞了,如果没有自动抹账返还,就需要到最近的建行申请退款,一般3-5个工作日就会返回.
双牌县19544941754: 邮政卡里存了一万块定期,半年后去查就没有这笔钱的存在了,凭空消失了?到底怎么回事,我该到存钱的银 - ?
邱帝澳特: 仔细看看你的银行卡,可以存定期的银行卡是邮政绿卡通卡.你如果在ATM机查询看到的是活期帐户上的钱,需要选卡内转帐才能看到你存的定期.