礼仪礼貌的培训内容是什么
除了这些还包括：
1、礼仪的概述。从源头上来解释何为礼仪，这个不做好铺垫，后续的培训是很难见效的。
2、仪容仪表。男士女士仪容仪表。这对于收费员来说，是非常重要的，比如微笑。
除了这些，日常生活和工作中还可以用到的有：
1、电话礼仪
2、基础社交礼仪：乘车、电梯、引领、递送物品等。
3、餐饮礼仪：座位、点菜、倒茶、敬酒、盛饭等。
4、会议礼仪：座位、讲话等。
后面这4点是跟每个人息息相关的，如果单纯从工作上来讲礼仪，大家的接受度会低一些，倘若培训可以兼顾工作生活，那么培训现场的氛围会更好，培训效果的转化会更佳。
礼仪培训的主要内容包括：服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；仪容礼仪：面容、化妆；仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手，等等。
一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范，是在较大的较隆重的场合，为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式，是在国际交往接待时，在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌礼节要求。
礼仪礼貌反应了一个人在道德、学问、技艺等方面通过自己的刻苦学习、艰苦磨练以及长期陶治，逐渐使自己具备某一方面的素质和能力。
扩展资料
基本礼貌
1、微笑，与客人保持眼光接触；
2、主动向客人问好；
3、尽量称呼客人的姓氏；
4、主动让路、让位给客人，请客人先行；
5、三人以上对话，须用相互都能听懂的语言；
6、不可询问客人私人问题（如年龄、收入、婚姻）；
7、复述客人要求；
8、不能满足或不明白客人时必须立即道歉, 同时给客人一个解决的建议可主动协助联系解决；绝对不可以将客人当成皮球；
9、在工作岗位时－精神饱满，不可聊天，吃东西；随时留意客人是否需要服务。
1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；
2、仪容礼仪：面容、化妆；
3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；
4、常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手；
5、介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离；
6、会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范。
7、电话礼仪：接听电话先问好。
8、握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。
9、名片礼仪：递名片：双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，不必提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。
课程适应对象：酒店、商场、银行、医院、房地产等服务职场人员。
服务礼仪培训课程设置
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一、服务礼仪概述
什么是礼仪，如何从内心改变自已，交谈的礼仪通则，交谈的技巧，谈话礼仪四不准，涉交活动六不谈，个人隐私五不问。
二、服务意识
1、为什么要为顾客服务；2、顾客需要什么样的服务；3、营销服务的内容；
三、建立良好的服务态度
1、树立良好的心态，2、以正确的态度看待顾客、服务顾客。
服务人员仪表修炼
一、黄金印象之仪容，服务行业着装规范
服务员的礼貌礼仪培训内容
服务员的礼貌礼仪培训内容有：仪容仪表、言谈举止、礼貌礼节风尚、专业的技能知识。目的是为了灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。服务员礼貌服务主要...
礼貌礼节培训内容有哪些
礼貌礼节培训内容如下：1、仪表和仪容：培训员工保持良好的个人卫生，穿着整洁得体，面部干净整洁，发型大方。2、仪态：培训员工保持正确的站姿、坐姿和行姿，避免驼背、斜挎等不雅姿势，尤其是要避免在公共场合大声喧哗或说脏话。3、常用礼仪：包括如何正确地握手、鞠躬、开关门、奉茶等等。4、介绍礼仪：...
服务礼仪标准培训
服务礼仪是指在服务过程中遵循的一套规范和规则，涉及到言行举止、打扮、态度等方方面面。以下是服务礼仪标准培训的一些内容：1.沟通技巧：包括语言表达能力、倾听能力、沟通技巧等，要求服务人员能够用恰当、得体、礼貌的语言与顾客进行沟通。2.仪容仪表：服务人员必须穿着整洁、干净、得体的服装，不得戴有...
面试前后,礼仪知识培训有哪些内容?
中华民族的礼仪文化,是几千年来灿烂传统文化的重要组成部分.在中华民族不断的历史长河中，礼仪文化保留着深刻的文化内涵。那礼仪训练有什么内容呢，下面我将和篇一起去看一下。礼仪教育有哪些内容。礼仪训练是什么。微笑，这是一种国际礼仪，能充分表达一个人的热情、修养和魅力。真的很甜蜜，职业的微笑...
保洁员工仪容仪表培训内容
保洁员工仪容仪表培训内容2 前台仪容仪表规范 （一)、简介：前堂员工是酒店的先锋部队，也往往是酒店客人首先接触的'员工，所以前堂员工在仪容及礼貌方面不断的检点及警惕，员工的一举一动代表了酒店的形象及声誉。更由于前堂部职员是常处备受注目的环境之中，客人往往可以从前堂员工的操作情况看出酒店...
服务员的礼貌礼仪培训内容是什么?
服务员的礼貌礼仪培训内容有仪容仪表、言谈举止、礼貌礼节风尚、专业的技能知识。培训目的是为了灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想。良好精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。服务素质 服务是个人或...
接待礼仪培训内容
1、要注意仪表仪容。服务人员服装要整洁统一，上岗服务应一律穿着工作服，衣服、裤子要熨平，保持应有的线条，配戴好自己的名牌。男服务员要经常理发、修面，女服务员可适当化妆(淡妆)。2、要文明礼貌。熟悉运用各种敬语(如同志、大爷、大娘、先生、女士、太太、小姐等称呼)和礼貌用语(如“早安”、“...
幼儿园老师礼仪培训内容
幼儿园老师礼仪培训内容主要有仪态与形象、言行举止、沟通与表达、亲和力与关系处理、社交礼仪。1、仪态与形象 着装规范：培养老师的服装搭配能力，了解适合幼儿园教师的着装风格，注意色彩搭配和舒适度。仪容仪表：要求老师保持整洁、干净的形象，注重发型、肢体语言和面部表情的得体与亲和力。2、言行举止 礼貌...
接待礼仪培训内容
1. 仪表仪容需重视。员工应保持制服整洁，并熨烫得体，以展现专业形象。男性员工应定期理发和修面，女性员工可适度化妆。2. 文明礼貌至关重要。员工应熟练使用敬称和礼貌用语，如“同志”、“大爷”、“大娘”、“先生”、“女士”、“太太”、“小姐”等，并在服务中使用“早安”、“欢迎光临”、“您...
礼仪部培训流程
一、培训目的：灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的 精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下，强化员工的“礼貌意识”二、 培训内容：以实际练习为主，...
住仪华益： 个人礼仪、交往礼仪、接待礼仪、会议礼仪、宴请礼仪、仪式礼仪、涉外礼仪、文书礼仪
凤城市19363225525： 医院护士礼仪培训大概内容知识? - ？
住仪华益： 护士礼仪培训知识;第一节行为文明规范;一、病区文明规范;(一)服务标准;1、规范服务普及率要达到95%以上;2、服务质量合格率要达到95%以上;3、病人满意率要达到95%以上;4、无医疗责任事故;无收受红包现象;无以物代药现...
凤城市19363225525： 礼仪教育的内容有哪些? ？
住仪华益： 我就是学习礼仪的,建议你买一本叫礼仪训练的书,是华中科技大学出版社出版的.李元授主编.价格是12. 8 第一章,源远流长的礼仪——礼仪训练概述(礼仪的起源与发...
凤城市19363225525： 教师礼仪培训内容主要有哪些?有谁知道吗? - ？
住仪华益： 教师礼仪培训内容 1.仪表礼仪: 仪表主要是指:人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象. 包括两部分:、静态——高矮胖瘦、年龄状态.(相对在某一个时间之内不会突变) 动态——举止和表情) 2.仪表的礼仪规则: (1)...
凤城市19363225525： 礼仪培训资料 - 礼仪培训包含哪些内容,怎么开展? ？
住仪华益： 我这里有一整套的礼仪培训资料,你可以把你的电子信箱告诉我,我直接发到你的信箱里去.包括以下几个方面的礼仪: 前言 礼仪是约定俗成(1) 举止礼仪的标准(1) ...
凤城市19363225525： 礼仪的内容 - ？
住仪华益： 礼仪即教养”的含义,是指学习礼仪、运用礼仪,展示自己的良好修养. 礼仪的原则是什么? 一是敬人的原则.尊敬他人,是人际交往获得成功的重要保证,也是礼仪的核心.敬人的原则,就是要求在运用礼仪时,务必将对交往对象的恭敬与...
凤城市19363225525： 对小学生面言,文明礼貌教育的主要内容有哪些? - ？
住仪华益： 对小学生来说,文明礼貌教育应从日常生活学习中入手,以学习美德,尊重遵守,提高素质为标准.1衣着干净大方,不攀比名牌.2语言文明交流,不抢话,3,上课端坐无多余动作,4下课活动有序不做危险活动,5回家上学路上遵守交通规则.
凤城市19363225525： 礼仪培训包括哪些方面 - ？
住仪华益： 礼仪要是细分的话还是很多,大类可分为:职场礼仪 社交礼仪
凤城市19363225525： 礼仪培训知识 - ？
住仪华益： 可以看看金正勋教授的《百家讲坛》周思敏时尚礼仪讲座,有光盘有书 亲要的礼仪知识培训,不知是哪一块呢?比如节庆礼仪,现代礼仪,人际交往法则,仪表礼仪,服饰礼仪,礼品礼仪,名片礼仪,介绍礼仪,握手礼仪,座次礼仪,西餐礼仪,自助餐礼仪,酒水礼仪,涉外礼仪,交谈礼仪,娱乐礼仪等等
凤城市19363225525： 文明礼貌的具体要求是什么 - ？
住仪华益： 文明礼貌的具体要求是:敬人的原则、自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一、自我对照、自我反省、自我要求、自我检点、自我约束,不能妄自尊大. 适度的原则,适度得体,掌握分寸;...
