只能WiFi上网，流量用不了
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
手机连接WIFI能上网但显示不了网络是怎么回事?
9、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）可进入设置--系统管理\/更多设置--备份与重置\/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。操作前可进行备份：进入云服务--...
苹果手机为什么用流量不能上网,用wifi又可以上网?
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；【4】确认是否已设置好手机参数；【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好...
三星手机只能wifi上网,不能使用流量上网是怎么回事?
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月...
WIFI上网要不要流量?要不要钱?要不要通讯费?
不要CMNET、CMWAP、GPRS流量，但要WIFI流量。如果你使用了移动、联通、电信的WIFI套餐，则需要收费。如果你走的是本地宽带，加WIFI AP（比如无线路由器），则收本地宽带的钱（比如ADSL）。WIFI只是一种易于个人搭建的无线联网技术，与收不收费没有直接关系。
我的三星手机只能wifi上网,不能使用流量上网,求助
5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他手机SIM卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。6.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置\/隐私权\/个人—恢复出厂设置）。7.将您的手机升级版本后尝试。8.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的...
为什么手机用流量上网很慢但是用WIFI很快?
连接的WiFi上网速度慢，可尝试以下操作：1、清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试；①Funtouch OS 9.2\/iQOO Monster UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“...
手机只能连接WiFi上网,不能拨打或接听电话,怎么办?
例：办公室、住所、火车上、地下车库等）①离开异常区域一段距离，重启\/开关飞行模式 ②换机、换卡（同运营商SIM卡）对比测试，若都存在异常，则判断为运营商网络异常，建议反馈给当地运营商处理，若其他手机正常，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
vivo手机为什么能用wifi上网,不能下载?
连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：1、查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是...
手机有的时候wifi和流量都能连接上 但不能上网,重启之后就恢复了 怎么...
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。3.若浏览器和...
三星手机用不了流量,只能WiFi上网,怎么办
您好：根据您的描述，建议您参考以下内容：1.顶帘移动数据数据打开2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新开关机尝试6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，...
大狐黎艾沐： 如果您使用的是vivo手机,您可以根据以下排查方法查看:1、查看手机设置打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络.2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机.请与运营商...
临泽县13881537380： 为什么手机只能用wifi,无法用移动数据网络上网?明明已经显示打开网络了,却不显示图标也建立不了网 - ？
大狐黎艾沐： 如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障: 【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试. 【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障. 【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常. 【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可. 【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等. 【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用. 【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准.
临泽县13881537380： 我的手机也不能用数据流量上网,只能wifi上网?看到你遇到过类似的问题,请问是怎么解决的呢?？
大狐黎艾沐： 1、如果你的以前可以用流量上,那说明现在没有话费或者流量了2、如果从来都是不能上的,那么看看你是否开通了流量,或者有没有把数据流量打开3、如果以上条件满足的话,还是不能上,那么看看你有没有那WiFi关闭,WiFi和数据同时打开的话,会优先用WiFi上网的
临泽县13881537380： 为什么我手机不能用数据流量上网,只能wifi上网 - ？
大狐黎艾沐： 手机连接上无线WiFi却无法上网的原因有: 1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网. 2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏. 3、可能宽带欠费,导致无法上网. 4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网. 5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网.
临泽县13881537380： 为什么wifi能上网,手机流量不能上网,显示无法连接服务器 - ？
大狐黎艾沐： 如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭.使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务.可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务.2、检查移动数据”开关是否开启.用手指向下滑动屏幕顶帘,把移动数据”点为绿色.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置.3、请更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试.5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置 若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
临泽县13881537380： 为什么我的手机只能上wifi了 流量确不能用了 有图 在线等 求助？
大狐黎艾沐： 可能 手机设置里 你只打开了 wifi 数据服务 没打开 或手机欠费啊 也可能是手机上网的网络设置错误 或gprs关了
临泽县13881537380： 手机只能wifi无线上网不能用流量上网.... - ？
大狐黎艾沐： 是android吧?在有无线的情况下他默认是使用WIFI,没有的时候才可以用手机流量.你可以先把无线关了试试
临泽县13881537380： 用无线wifi可以上网,打开数据流量就不能上网 - ？
大狐黎艾沐： 您好, 1,确保手机话费充足,上网套餐状态正常. 2,运营商网络状态正常,换一个位置上网也可以. 3,重启手机. 4,重插手机卡,或者更换手机卡测试,剪卡的建议更换专用小卡 . 5,在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下 . 6,重刷固件,清除数据. 7,到当地魅族认证店咨询售后. -- 按照以上步骤排查原因解决
临泽县13881537380： 手机为什么只能用无线网上网而流量不能用？
大狐黎艾沐： 那就是你的手机信号不好 用不了流量
临泽县13881537380： 为什么我手机明明有流量却只能wifi上网? - ？
大狐黎艾沐： 你关掉wifi就可以用流量上网了,如果有wifi,手机会以wifi来做首选接入点.有wifi肯定是用wifi了,当然,付费的wifi不在此例;如果说关掉wifi,无法用“流量”上网,建议设置一下“上网设置”apn,可以下载“海卓上网大师”来设置
