淘宝卖家怎样对买家好评进行解释

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淘宝卖家怎样对买家好评进行解释

针对不同的好评文字进行解释，一般可以表现为：
一，统计回复，也就是卖家提前编辑好信息，如果有买家点评了就统一复制上去；
二，针对买家点评文字，前期写一些感恩的言语再加上一些统一回复的内容，或是店铺活动等；
三，只针对顾客好评中的中评、差评进行解释，言语好的评价可以忽略不评；因为虽然有些买家给了好评，但是文字中却不是好的评价，是需要卖家多关注并进行解释的。

淘宝店铺卖家怎样给买家好评

你好
买家给卖家评价后卖家可以回评，如果买家给的是好评的话卖家回评主要是感谢买家的信任和惠顾，再次就是欢迎买家下次光临。主要是是感谢买家，信任买家对卖家服务，产品，品牌的信任，卖家会做得更好之类的话。如果买家给是不是好评的话，一定要先找到买家不满意的地方，再合情合理的解释清楚就可以了。
希望能帮到你。

淘宝买家收到货给卖家好评说包装坏了一袋卖家怎么解释

解释就是虽然我努力在包装上面做足功夫，但是在路上还有很多未知的情况，也许是我做的还不够好，或者是快递的原因，但是这都不能说我没有责任，在此对买家造成的损失，深表歉意，我也愿意赔偿买家的损失，感谢买家在包装坏了的情况下还给个好评。

淘宝卖家怎么自动给买家好评

卖家自动评价：
1、进入到淘宝网，在淘宝网的正上方偏右有一个“卖家中心”我们点击这个“卖家中心”。
2、在“卖家中心”的左侧点击“我购买的服务”在选择自己购买的服务，如果没有购买的话我们可以先去买一个，一般这些软件都有试用期的。
3、点击那个软件之后还要进行授权，需要点击下面的“授权”按钮。
4、一般需要安全验证的，选择验证方法验证就可以了。
5、进入到这个软件，点击下面的开始设置自动评价（大部分软件步骤都是差不多的）。
6、需要设置自动回复的评语，完成后一定要记得点保存设置，最后记得要开启自动评价功能。

问：淘宝买家收到货给卖家好评说包装坏了一袋卖家怎么解释

首先先要客户拍照片客服确认具体情况，包装损坏也分情况，破损是指洗衣粉洒出了还是单纯的包装损坏，对洗衣粉没影响。买家已给好评我估计应该是给了好评才发现包装问题，时间应该相隔没多久，这样的话不会影响买家后续的任何操作。

我对淘宝差评进行解释后，买家还可不可将差评改回好评？

结合楼主的进一步问题,我觉得遇到这种事,从目前淘宝的规则来说,你只能积极地与买家沟通,让他来给你改差评,就是说你想法设法收买买家,呵呵!当然如果买家是恶意差评,或者在这个过程中有辱骂你的地方,并且你有足够的证据,而你也不想让步的话,那你可以向淘宝网提起投诉或申诉,将有关的证据也一并附上去.当然你需要注意期限,还是尽早解决吧,这样就不会过期了,况且据说即使过了30天,买家可以联系淘宝客服让他们帮改的!至于解释的事,我刚查了查淘宝帮助和打听,有人说即使解释了,如果评价修改了,解释的内容也可以清空的.这个我现在倒不敢肯定了.总之,最终的权力似乎是掌控在你的买家手里了.不过我建议你解释前还是先争取对方给改或者你申诉,之后再解释吧,这样保险一点.
被差评了怎么办？
1）请积极主动联系您的评价方，如评价方在双方沟通协商后同意修改评价，则评价后的30天内，评价方可登陆“我的淘宝”后自行修改评价。
2）操作路径为：请评价方登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”，找到相应评价，点击“我要修改”或者删除按钮进行操作。若已经超过30天，请评价方登录会员名后给淘宝客服留言，说明清楚要如何更改以及这笔交易的交易号，我们收到后会按照评价方的意愿进行操作。评价只能修改一次，且只能修改为好评，请谨慎操作。6个月之前的评价只能删除，不能修改为好评。
3）如双方无法就评价协商一致，您需要申诉该评价，您可以发起恶意评价的投诉，提供相关的凭证，我们将核实处理。
买家给卖家的差评修改操作
目前修改评价的方式有两种：一种是会员自行修改；另一种是由客服人员帮助修改。
一、会员自行修改评价的时间是在做出评价之后的30天内。
1、如果是在此期间内，会员可以通过登录“我的淘宝”->“信用管理”->“评价管理”：
2、再点击“给他人的评价”， 找到需要修改的某一条评价，点击“我要修改”的按钮进行评价修改或删除的操作：
3、点击“我要修改”后，请仔细查看须知，填写评论的内容：
4、内容填写好，确认后，点击“修改”，提示“修改成功”。
二、如果超过自行修改评价的期限，您可以通过给淘宝的帮助中心留言来申请为对方修改或删除评价，留言的时候说明对方的会员名以及要如何进行操作（修改还是删除评价），或者也可以通过电话方式联系客服进行修改。
注意：评价修改或删除的机会只有一次，请您在操作前务必慎重考虑。
祝你好运!

淘宝卖家说买家好评率70%多

不是的哟亲，一个是来自卖家的评价，这种评价多数都是自动好评的~发出好评率是指这个买家有不满意的宝贝，给过中差评。一个是给别人宝贝的评价，另一个是卖家给买家的评价，不同的哈~

淘宝的评价是刷出来的

网购后卖家怎样给买家好评

卖家给卖家好评就很容易了。登录到淘宝网，在网页右上方点击“卖家中心”，在“卖家中心”的最左侧找到“交易管理”——“已卖出的宝贝”，选择一个需要评价的宝贝，点击后面的“评价按钮”，如果后面还有个“对方已评”就说明有买家已经给你评价了，点击好中差评后输入评语，点击“提交评论”。

怎样给淘宝卖家好评？

评价的方法：
打开淘宝网--我的淘宝--评价管理--添加评价内容。
淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“差评”。
买家每得到一个“好评”,就能够积累1分，中评不得分，差评扣一分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用金钻来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万零一分以上的信用等级用紫金色皇冠表示。

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大冶市15888067520： 淘宝卖家怎样对买家好评进行解释 - ？
朝将安坤： 针对不同的好评文字进行解释,一般可以表现为: 一,统计回复,也就是卖家提前编辑好信息,如果有买家点评了就统一复制上去;二,针对买家点评文字,前期写一些感恩的言语再加上一些统一回复的内容,或是店铺活动等;三,只针对顾客好评中的中评、差评进行解释,言语好的评价可以忽略不评;因为虽然有些买家给了好评,但是文字中却不是好的评价,是需要卖家多关注并进行解释的.

大冶市15888067520： 淘宝卖家怎样对买家好评进行解释 - ？
朝将安坤： 进入评价管理.评价生效的评论,都会在评论右侧有一个选项是我要解释.就可以了.先进我的淘宝,然后看左边,有一个评价管理,点进去.直...

大冶市15888067520： 我是淘宝卖家,怎么对别人的好评或差评填写解释?谢谢了,大神帮忙啊 - ？
朝将安坤： 你好!这个是点击我的淘宝 然后点击评价管理!里面就可以作出解释的!您试一下吧!绝对可以的哟!麻烦采纳一下!多谢了!

大冶市15888067520： 淘宝卖家收到中差评的时候该如何作解释,从哪操作? - ？
朝将安坤： 进入淘宝网首页-千牛卖家中心-评价管理-来自卖家/买家的评价-解释即可对收到的评价进行解释.具体操作步骤如下: (1)进入淘宝网首页.(2)点击上方千牛卖家中心.(3)左侧交易管理点击评价管理.(4)进入评价管理.(5)点击来自买家/卖家的评价.(6)点击解释.(7)输入解释内容.(8)解释完成.参考资料:淘宝网-如何操作评价解释

大冶市15888067520： 我是淘宝新人,如何给买家评论做解释? - ？
朝将安坤： 买家要是夸你呢,你就在下面说谢谢,并且发一条自己淘宝的广告;如果是否定你的,你就要在下面做出解释,要言语诚恳,切不可强词夺理,这样就没有问题了!

大冶市15888067520： 淘宝评价解释技巧~~? - ？
朝将安坤： 这听起来好像很难的哦,不管是买家还是卖家评价都要客观真实,这样的才有可能有再次合作的机会哦,大部分的买家都还是很客观的,即使挑剔些,但也是买家的权力哦,卖家心态要好,对于买家的评价要积极找出原因,如果是质量原因,可以跟买家沟通退货退款,或者做一些补偿来平衡一下买家的失望心态,当然最重要的如果想留住回头客,还是要提高自己的商品质量了;如果是物流问题,可以跟买家说下次再买的话给换个物流,必竟物流问题虽然跟我们卖家没有太大关系,但买家的心态不好的话也是我们卖家没有办法去扭转的哦,只好听之任之,又或者你可以问一下买家有什么样的补偿要求,你可以接受的话,这样也是能达成共识的

大冶市15888067520： 淘宝卖家可以对中差评做出解释,可以对好评解释吗 - ？
朝将安坤： 可以,好评、中差评卖家都可以进行解释回复.但是卖家的好评解释不会展示,仅中差评的解释回复会展示.可在我们平台查询买家的账号是否健康,希望对你有帮助!

大冶市15888067520： 淘宝好评解释这么加,我把刚才回评的页面关了,找不到按钮了!!我是卖家 - ？
朝将安坤： 点卖家中心,有个评价管理的.里面有个来自买家的评价,里面就可以解释的.希望可以帮到你.祝生意兴隆哈.

大冶市15888067520： 淘宝卖家怎么回复买家的好评 - ？
朝将安坤： 卖家后台 评价管理 回复

大冶市15888067520： 淘宝卖家可在什么期间对评价作出解释 - ？
朝将安坤： 30天. 在“评价管理”页面查看收到的评价(来自卖家/买家的评价),评价后面对应的“解释”按钮是指您可以对收到的评价进行解释,发表您的看法,解释入口会在评价生效后开放,评价解释期为对方作出评价的30天内,逾期解释入口将关闭. 例如:对方10.20作出的评价,您对该评价进行解释最后期限为11.18 你可以在淘宝首页右上角的右数第二个“联系客服”--“专家服务中心”—“知识学习”,里面有很多知识可以了解