微信视频来电没有声音怎么回事？

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如果使用的是OPPO手机，若微信语音/视频通话无提示音可以按照以下方案排查。

一、使用数据流量没有提醒，使用WLAN有提醒

1. 开启可在后台使用数据和允许使用移动数据

⑴ColorOS 7及以上版本：「 长按微信图标，进入应用详情 > 流量消耗（流量使用情况） 」，开启可在后台使用数据，关闭禁用移动数据。

⑵ ColorOS 6-6.1.2版本：「 长按微信图标，进入应用信息 > 流量使用情况 」，开启可在后台使用数据，「 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」。

⑶ ColorOS 5-5.2.1版本：「 长按微信图标，进入应用信息 > 流量使用情况 > 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」。

2. 关闭流量节省：

⑴ ColorOS 12及以上版本：「设置 > 移动网络 > 流量管理> 流量节省」需要关闭流量节省开关。

⑵ColorOS 7-11.3版本：「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」需要关闭流量节省开关。

⑶ ColorOS 5.0-6.1版本：「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」需要关闭流量节省开关。

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二、使用数据流量/WLAN都没提醒

1. 在微信内打开“接收语音和视频通话邀请通知”开关，进入「微信>我>设置>新消息提醒」。

2. 打开允许通知开关及横幅通知，进入手机「设置>通知与状态栏>通知管理>微信」。

3. 确认手机是否开启“静音”和“免打扰”开关，若开启请关闭。

⑴关闭免打扰。

⑵ ColorOS 11及以上版本：「设置 > 声音与振动 > 免打扰」。

⑶ColorOS 3.0-7.2版本，「设置 > 免打扰」。

⑷关闭静音：ColorOS 3.0版本：「设置 > 声音与振动 > 静音」。

4. 关闭设为不重要通知开关/移动通知底部开关：

⑴ColorOS 11及以上版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知 > 设为不重要通知」。

⑵ColorOS 7-7.2版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 > 移动至通知底部」。

注：若开启通知勿扰，则通知栏会提示已开启“通知勿扰”，引导用户点击取消“通知勿扰”。

5. 若以上方法仍未解决问题，建议备份资料，卸载重装，或者可携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）

若是使用的vivo手机，指的微信来视频通话没有铃声，可以按照以下方法排查：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”；然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话邀请通知--声音，若设置为静音，请选择其他铃声；
2、进入设置--声音与振动/声音--选择“响铃模式”，并把铃声音量调高；若侧边有静音按键，请拨动静音按键，退出静音模式；
3、若微信没有在后台运行，无法接收相关通知，请打开微信后，进入多任务切换界面，下拉锁定看看；
4、若电脑端登录了微信，手机端微信消息会静音处理，请退出电脑登录看看。

注：若所有场景都没有声音，请前往vivo客户服务中心进行处理；若来电话、播放视频等都有声音，可进入此链接网页链接咨询在线客服协助处理。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若是指的其他的情况，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

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通城县13481738387： 微信视频来电没有声音怎么回事?？
富殃三七： 微信视频来电没有声音,可以尝试在微信界面打开设置选项,打开消息通知选项;点击语音和视频通话邀请选项;打开手机快捷选项栏,查看是否手机设置为静音;调高手机音量.微信视频来电没有声音怎么办:1、打开消息通知选项在微信界面打开设置选项,打开消息通知选项.2、点击下方的语音和视频通话邀请选项接收语音和视频通话邀请通知开启,点击下方的语音和视频通话邀请选项.3、打开手机快捷选项栏打开界面点击铃声选项,查看是否设置为静音,如果是关闭静音,打开手机快捷选项栏,查看是否手机设置为静音,关闭静音状态.4、调高手机音量调高手机音量,避免由于音量太低没有听到视频通知声音.

通城县13481738387： 为什么微信来视频没有铃声 - ？
富殃三七： 1、检查下你的手机是否处于静音、振动模式,如果是,先将手机设置成响铃模式,方法如下: 1)打开手机主界面2)将通知栏从上面往下面拉动3)这个时候可以看到设置的“振动”模式4)我们点一下,切换成“铃声”模式即可2、微信视频聊天铃声未设置的问题,具体方法如下: 1)找到微信,打开微信界面2)切换到“我”的界面 3)在我的界面中,选择“设置”选项4)进入设置的界面,选择“新消息提醒”选项5)可以看到“接收语音和视频通话邀请通知”后面的滑动是关闭状态,因此微信来视频时候没有提示6)我们将“接收语音和视频通过邀请通知”后面的滑块打开即可,以后微信来视频就有提示了

通城县13481738387： 微信视频呼叫没有声音 - ？
富殃三七： 在保证手机没有坏掉的情况下,进行一下操作试试:查看设置——通知中心——包括下方应该有微信程序——提醒样式可选择——选择提醒或者横幅都能看到,还有将声音打开.

通城县13481738387： 微信对方视频呼叫时,我为什么听不到提示音 - ？
富殃三七： 我有两个手机,和朋友视频时对方或者是我被叫时,都听不到手机有声音.于是我试试自己的两手机之间的微信视频.发现也是没有声音.于是打开被呼叫手机的屏幕锁后,在视频,就有声音了. 视频( Video)是指将一系列静态影像以电信号的方式加以捕捉、 纪录、处理、储存、传送与重现的各种技术. 连续的图像变化每秒超过24 帧(frame)画面以上时,根据视觉暂留原理,人眼无法辨别单幅的静态画面;看上去是平滑连续的视觉效果,这样连续的画面叫做视频. 视频技术最早是为了电视系统而发展,但现在已经发展为各种不同的格式以利消费者将视频记录下来.常见的视频格式有影像格式(Video)、 流媒体格式(Stream Video)两大类.

通城县13481738387： 微信视频聊天的铃声不响什么原因? - ？
富殃三七： 进入微信——选项,“我”——选项,“设置”——选项,“新消息通知”——声音和震动,那个选项,看看你的声音开没开.微信在运行的就响,在后台运行的也响.但是有时候长时间没聊天微信自己就退出了,所以听不到.原因是手机处于静音模式或者微信版本没更新.微信铃声不响的解决方法:打开并登录微信客户端.选择主界面的“我”选项.进入界面后,选择设置选项.然后选择新消息通知选项.大概消息通知界面,开启微信提示音.

通城县13481738387： 别人给我微信发视频通话,我手机为什么没声音? - ？
富殃三七： 当别人给你微信发视频通话的时候,手机没有声音,是因为你自己的手机调了静音,或者是在微信的那个声音里面屏蔽了那个声音.

通城县13481738387： 微信里的视频通话没有声音了 - ？
富殃三七： 听筒,静音键,软件运行出错这三个问题,给朋友打电话,检查是否是听筒有问题,检查静音键有没有关闭,软件重新启动,还有一点是你在车里开启的视频通话,蓝牙与车载蓝牙连接模式下,汽车收音机不开也是没有声音的

通城县13481738387： 微信视频聊天通话喇叭没有声音听筒有声音 - ？
富殃三七： 一般情况下,微信语音聊天通话,喇叭没有声音,而听筒有声音的情况是由于系统配置不正确导致的,应在设置中重新调整系统配置,尤其是应用程序的音量等,这样可以解决此类问题.

通城县13481738387： 微信视频来电没有声音 - ？
富殃三七： 若手机接收微信消息时没有通知提示,三星手机一般建议进行以下操作: 1.可以进入微信--点击右上角三个小点--设置--新消息提醒--接收新消息通知-滑动开启(由于微信版本不同,操作方式可能会略有不同). 2.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-微信-显示通知-打钩. 3.若无效,建议重新下载安装最新版本微信尝试.