邮政业申诉服务平台如何投诉

作者&投稿:毕轻 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 在选择投递快递的时候,一般会选择信誉比较好的公司,如果发生了一些问题,可以进行投诉,如果要投诉邮政的话一般可以采取的方式有哪些呢?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,小编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。
12305国家邮政局怎么投诉
一、12305国家邮政局怎么投诉
      1、国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
      2、打开国家邮政局申诉网站:,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交,就注册完成啦。
      3、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮
      4、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到的问题说出来了。

      5、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)
      6、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步
      7、现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。
      8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。
二、12305
      是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
      根据以上内容的相关回答可以得出,对于邮政的相应业务需要投诉处理的这个可以直接登录对方的官方网站来进行查询的,到时候会收到一个回执单,可以输入进行查询到结果的,如果您还有其他法律问题的可以咨询相关律师。


最有效的投诉平台
01 黑猫投诉 黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台。消费者可以随时通过这个平台反馈在消费过程中遇到的问题。依托海量的企业库和各领域专家的影响力,消费者的诉求能获得快速反馈和专业指导,从而提升消费体验,建立企业和消费者之间的沟通桥梁。02 国家邮政局申诉网站 国家邮政局申诉网站是专门针对快递行业...

有效维权,这些消费投诉平台你一定要知道
7. 黑猫投诉 黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以在此平台投诉商家的不当行为。此外,该平台还提供企业信誉榜单,供消费者参考。8. 澎湃质量观 澎湃质量观是澎湃新闻旗下的消费者权益保护平台。9. 工信部电信用户申诉受理中心 工业和信息化部电信用户申诉受理中心是工业和信息化部设立的通信行业...

邮政总局12305变成12345
是的,为了提高市民诉求办理效率以及监督部门办理情况,多个城市已经将“12305” 邮政业申诉服务热线与“12345”政务服务便民热线进行了整合归并。从根本上解决热线服务资源分散、便民热线号码过多等问题。也有部分城市是通过设分中心、实行双号并行的模式归并的。如广州市,“12305”则是与“12345”热线建立...

1234512315是什么电话?
12345市长热线、非紧急救助服务中心、市政府便民电话,是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台,主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。12345被称作市长公开电话。其实,12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后...

国家部门投诉举报电话大全
十、司法服务热线 12368是司法服务热线,是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。可以联系法官、查询案件、诉讼咨询,并可对法院工作提出意见建议或信访投诉等。十一、国家邮政业申诉服务电话 12305是国家邮政业申诉服务电话,是邮政业消费者申诉专用客服号码。消费者对邮政业服务质量...

个体工商户如何在国资委平台申诉
拨打12345。个体工商户根据《中华人民共和国民法典》规定,自然人从事工商经营,经依法登记,为个体工商户,可以起字号,是个体工商业经济在法律上的表现,在国资委平台申诉拨打12345。国资委是国有资产管理机构,是指中央政府和地方各级政府为实现国有资产管理而设置的专门行政机关。

邮政申诉网怎样投诉
8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。二、12305 是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政...

国家部门投诉举报电话大全
十、司法服务热线:12368 “12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。可以联系法官、查询案件、诉讼咨询,并可对法院工作提出意见建议或信访投诉等。十一、国家邮政业申诉服务电话:12305 12305,是邮政业消费者申诉专用客服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮...

邮政业消费者申诉如何撤销
当邮政业消费者在申诉服务平台提交投诉后,其撤销权并不在个人手中。申诉一旦提交,投诉人需要等待工作人员介入并与之联系,经确认情况后,才有可能申请撤销。尽管申诉者可以在12305公众号上追踪申诉进度,但申诉本身是不可撤销的。查询申诉结果的步骤如下:1. 打开微信,搜索并关注12305公众号,选择邮政...

国家政务服务平台投诉与建议怎么撤回
直接到相应的投诉平台进行撤销即可。中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家...

百色市13349221538: 天天快递投诉中心95338(天天快递最怕投诉电话)
燕解先嗪: 1、天天快递投诉中心电话是4001888888,而不是95338,95338是顺丰快递的投诉电话.天天快递最怕投诉电话是12305,因为12305是邮政业消费者申诉专线,是帮助消...

百色市13349221538: 投诉邮政快递怎么投诉最有效的方法 -
燕解先嗪: 投诉邮政快递的方法: 1、可以通过投诉电话进行投诉.邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305).但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有亮运伏时候打不通. 2、对于部分快递员的恶劣行径,...

百色市13349221538: 怎么投诉中国邮政EMS快递 中国邮政快递投诉网站 -
燕解先嗪: 打12305 ,前面加上你所在省省会的区号,作用和中国邮政申诉网站一样.

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燕解先嗪: 首先你要在指定快递的官网上投诉,超过7天或者对快递官网给你处理的投诉意见不满意的话,就去国家邮政局投诉这个快递公司,在邮政局申诉网站上注册一个账号,然后填上信息写明缘由就可以了,

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燕解先嗪: 不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”. 根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-...

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燕解先嗪: 1、首先向快递企业通过电话进行投诉,投诉电话: 中国邮政 投诉电话:11185 邮政快递(EMS) 投诉电话:11183 顺丰速运 投诉电话:4008-111-111 宅急送 投诉电话:400-678-9000 申通快递 投诉电话:4008-895-543 圆通速递 投诉电话:...

百色市13349221538: 国家邮政局申诉网站
燕解先嗪: 国家邮政局申诉网站:https://sswz.spb.gov.cn/扩展资料:国家邮政局申诉网站操作流程国家邮政局申诉网站操作流程2020-03-12 1、国家邮政局和各省邮政管理局申诉中心...

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燕解先嗪: 投诉邮政快递的步骤:1、打开浏览器.2、搜索EMS.3、拨打官方投诉电话可以投诉,也可以点击进入官网.4、选择服务地区.5、连接人工客服后,进行投诉也可.

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