手机不能充电是怎么回事

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若使用的是vivo手机，当数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：

1、 确认是否使用标配的充电器和数据线

建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。

如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo官方商城选购。

2、 检查手机充电口或数据线充电口

检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、 确认是否长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4、 充电至80%后不充电（“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电）

vivo部分设备支持“优化电池充电”功能，该功能会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间，以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后（如80%）暂停充电，次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。

暂停充电恢复方法：

1）重新拔插充电器：当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器，确认是否恢复；

2）临时关闭“优化电池充电”功能：进入【设置>电池>更多设置/充电设置】关闭”优化电池充电“，建议开启“优化电池充电”功能，它能有效的延长电池使用寿命。

注：若手机没有此开关则不支持该功能。

5、确认充电环境是否温度过高或过低

手机自身或环境温度较高或过低时进行充电，可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电，建议在1℃~35℃环境下对手机进行充电。

6、前往服务中心处理

若以上方法无法解决该问题，建议备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

数据备份到云服务，使用云服务备份方法：

1、设备云备份

进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。

注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。
2、云盘备份

进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传图片、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。

备份后恢复的方法：
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注：

1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。

图文链接：网页链接

若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

如果使用的是华为手机出现无法充电的现象，可以按照以下方法来判断问题原因：

一：插入充电设备，无充电图标&充电图标时有时无

1.检查充电口是否完全接入（包含手机USB端口和充电器端口），并重新插拔充电器尝试是否可以充电。

2.请将充电器在其它插座或者接线板排插上尝试是否可以充电，排除插座或排插的问题。

3.请依次更换数据线、充电器头和被充电设备，确认是否为数据线、充电头或被充电设备本身问题。

4.请检查接头和接口是否有脏污，如果发现灰尘等脏物，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认。

5.请您重启手机后尝试。

二：插入充电设备，有充电图标，但是不是超级快充&快充

1.确认手机是否支持超级快充&快充

2.快充&超级快充有一定的链路要求，譬如充电线要求是5A（数据线老化或磨损严重将无法达到要求），建议更换新的数据线。

3.在交叉验证充电器和数据线的情况下还是无法恢复超级快充&快充的情况下，建议提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）去门店进行更深入检测。


三，其他场景无法进行充电

1.如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议您充电30分钟以上查看手机是否能恢复充电。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份 ），前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
相关链接：  客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格       

1. 如果您的手机在拔掉充电器后立即关机，并且无法重新开启，这可能是设备出现了电量管理问题或者硬件故障。
2. 首先，您可以尝试将手机重新连接到充电器，观察是否能够正常充电和开机。如果问题依旧，请按照以下步骤进行故障排除。
3. 检查手机是否有液体接触或者明显的物理损坏。如果有，请避免进一步使用，并尽快携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心进行专业检测和处理。
4. 客户服务中心的具体地址可以通过vivo官方网站或者vivo商城APP查询。在“我的”菜单中选择“网点查询”，或者在vivo官网网页版中找到“服务支持”部分，然后选择“服务网点查询”，根据所在省市选择相应的服务中心。
5. 在前往服务中心之前，建议您先进行电话联系，确认服务中心的营业状态以及所需携带的资料，以免出现空跑的情况。
6. 合理规划您的行程，并确保在出行过程中的安全。如果服务中心距离较远，您可能需要安排足够的时间和交通方式。

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旺苍县18027337712： 手机充电失败是怎么回事 - ？
滕赖捷宁： 按以下的方法进行排除 一:首先,手机与充电器连接,插在插板上看是否能充电.如果不能充电,那目前可能的问题就是:充电器坏了、连接线坏了、手机接口坏了、电池坏了、系统问题 接着往下排除 二:换一根连接线或者换个充电插头,然...

旺苍县18027337712： 手机冲不进去电怎么回事? - ？
滕赖捷宁： 这种情况很常见!问题也很多!有几种可能!1手机电池过量放电,不能及时补电!还有过冲! 2手机电池质量的问题, 3手机的充电器问题,比如短路,无法补电 4手机问题,接触卡片弹簧松动!

旺苍县18027337712： 手机突然充不了电了是怎么回事? - ？
滕赖捷宁： 手机不能充电检查充电接口和数据线

旺苍县18027337712： 手机无法充电怎么回事 ？
滕赖捷宁： 1、首先可能是手机系统出现故障,导致手机的电量显示出现问题,可以将手机重启后再充电.2、也可能是充电器出现故障,更换新的充电器即可.3、或者是手机和充电器出现接触不良的情况,可以将充电器和手机反复插拔几次;4、可能是手机电池出现问题,需携带手机到售后维修.

旺苍县18027337712： 手机充不进电怎么回事 - ？
滕赖捷宁： 首先检查是不是手机坏!换个数据线个usb充电器!如果可以就是充电器坏了!如果还是不行.哪可能就是手机主板!电路板线路或者接触坏!要拿去总厂修

旺苍县18027337712： 手机充不进去电怎么回事 - ？
滕赖捷宁： 回答: 通常说来手机电池充电不能正常进行,多半是手机电池的问题,也有可能是手机电池充电器的毛病,建议你先更换新电池试试,比如可以使用正宗的原装手机电池,或者是使用咱们国产弘毅电池这类知名商务电池,要是更换电池可以正常...

旺苍县18027337712： 手机充不了电了怎么回事 - ？
滕赖捷宁： 1.电池的电极触点脏污,接触电阻太大造成压降太大,充电时主机认为已经充满而停止充电; 2.手机内部充电电路出现故障,不能正常充电. 3.电池内部出现故障, 判断方法:问题1可以用干净橡皮把触点擦干净即可,一般可以解决80%的问题. 问题2可以找一个万能充试试充电,如能正常使用,就是手机问题,今后就用万能充. 问题3以上都不是时,多事就是电池的故障了,只有还块电池试试.

旺苍县18027337712： 手机充电充不进去是怎么回事 - ？
滕赖捷宁： 原因可能有以下几种.原因及解决方法:1. 手机数据线的插口出现问题,导致充不了电.更换数据线即可.2. 充电头出现故障.更换即可.3. 手机插口或数据线端口有污渍,导致接触不好充不了电.用棉签蘸酒精擦拭干净即可.4. 手机充电端口配件故障.建议找客服进行售后维修,或者找专业人士进行维修.5. 系统出现问题.重启下手机看看能不能正常充电.

旺苍县18027337712： 手机充不上电怎么回事? - ？
滕赖捷宁： 1、当手机充不进电的时候,我们应该从硬件入手,逐个排查问题所在.从电池的质量、USB数据线的规格等各个方面进行排查问题.2、另外,针对手机带电力不强的问题,建议大家利用以下教程进行手机续航能力的检验操作,通过校验操作,使手机更能合理的识别电池电量,从而保证电池续航能力的稳定.3、如果以上方法还是无法解决手机充不进电的问题,建议直接到手机维修店另购一块电池板试试.导致问题的根源大部分都来源于电池本身的质量问题.同时建议大家购买正规厂商的行货手机,这样电池质量也会得到保障.

旺苍县18027337712： 手机充不了电怎么回事 - ？
滕赖捷宁： 您好!手机充不了电的原因可能是充电线或插头损坏,可能是手机充电尾插损坏,换个充电器/线或到维修店看看能不能解决,还有就是手机充电室内温度过高或过低都有可能导致充不了电的情况.如果不行那就建议手机售后帮解决吧.希望能帮到您!