淘宝店铺违规怎么办?如何拯救你的店铺?

作者&投稿:示茅 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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店铺违规怎么办?很多淘宝卖家都有过疑问,下面就给大家介绍一下,淘宝规则中有哪些违规行为是大家切勿不要轻易触雷的,店铺违规怎么办,以下要点必须注意。

一、 违背相关性原则
淘宝希望每一个流量都得到最充分的利用,让每一个购物的人都得到最好的购物体验。最核心的一条就是:能够最高效的买到自己“恰好”最想要的商品。

1、错放类目和属性
这种情况属于高度不相关的违规行为,会直接没有展现的机会。
处理方法:必须改正,没有商量!

2、标题滥用关键词
标题是用户了解商品信息非常重要的环节,当然要符合相关性的规则。
①标题中用别人的品牌词
②标题中用了跟宝贝不相关的最近的流行热搜词
③标题中用了非常“弱相关”的词

3、属性里的相关属性值跟商品描述中不符
填写宝贝属性的时候,会有明确的属性值,如果在你的详情页描述中出现跟明确的属性值不符的情况,也会被判定为相关性违规。

4、价格出现不一致
销售价是一个价格,然后在详情页当中又是另外一个价格。
关于相关性原则的,还有一些其他的违规行为:通过各种手段,把不精准的流量引进来,这些流量进来后,无法转化、跳失率高、页面停留时间短等,反而会影响商品的排名。所以说,保持高度的相关性是非常必要的。

二、虚假交易违规
1、刷单违规
虚假构建销量、评价、DSR评分、买家秀等,都属于刷单违规。

2、通过换宝贝的形式累积人气和销量
换宝贝违规的具体形式是这样的:以换宝贝形式累积销量或人气。
包括但不限于如下情况:修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等使其变成另外一种宝贝继续出售。
处罚很严格:扣分、删除交易信息、下架商品,特别狠。

3、SKU作弊
SKU作弊,是指恶意规避淘宝商品SKU设置规则,滥用商品属性(如套餐)设置过低或者不真实的一口价等,从而使商品排序靠前(如价格排序)

SKU作弊包括以下行为(包含但不仅限于):
a.滥用商品属性(如:套餐),将常规商品和瑕疵品、单机、样机、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝里出售;

b.滥用商品属性(如:套餐),将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝里出售;

c.滥用商品属性(如:套餐),将常规商品和商品配件(如:手机和充电器)放在一个宝贝里出售;

d.滥用商品属性(如:套餐),设置虚假一口价;

e.滥用商品属性(如:套餐),将不同的商品放在一个链接里出售;

f.滥用商品属性(如:套餐),将不同材质的商品放在一个链接里出售;

g.滥用商品属性(如:套餐),将不同容量的U盘放在一个链接里出售;

三、售假、盗图等被投诉被举报
店铺违规怎么办?遇到这种情况肯定会影响到店铺的综合质量得分,然后直接影响到商品的自然搜索排名。

提高店铺综合质量得分:
①全店动销率:处理滞销商品,保证持续稳定的上新,随时给搜索引擎新鲜感;

②DSR评分的持续提升:不能返现了,就从其他的角度入手,比如小赠品、比如好的包装物流、好的服务;

③全店转换率的提高:直通车计划,走精准词,那些转化低的大词暂时停掉,全部用精准词拉升店铺的得分。

还有一些比较严重的违规行为:不守信,违背承诺!主要是为了保障消费者权益,所以处罚非常狠。

①店铺违规怎么办?直接扣4分,问你慌不慌
a.应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”, 但拒绝履行承诺的;

b.确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺等服务但拒绝承担的;

c.买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的;

d.加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;

e.交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠予的;

f.交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,实际未履行的;

g.交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的;或"七天无理由退货"的包邮商品,卖家拒绝承担发货运费的;

h.卖家违背其自行作出的其他承诺。

②直接扣6分,问你怕不怕
a.加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的;

b.卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的;

店铺违规怎么办? 在淘宝网上购物或者开店,无论是买家或者是卖家都要遵守淘宝规则,否则,很容易遭遇处罚、扣分、降权、没流量、没销量等等不良后果。

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白下区13497644045: 淘宝店违规了怎么办? -
芒光鲁南: 既然店铺违规了那也就么有办法了,只能够接受系统的处罚.只要处罚不是太重就没有关系,到时候最多就是被扣分降权.在一段时间内生意会受到影响.只要自己店铺做些促销活动,挽回一些流量过段时间店铺又会慢慢起来了.只要记住不要再去违规就可以了.

白下区13497644045: 我淘宝店铺出现违规怎么办处理? -
芒光鲁南: 先检查是什么地方么违规,如果是宝贝就马上删除掉重新上架宝贝,如果是其他的,看看是什么违规,再进行解决.

白下区13497644045: 怎么办淘宝店铺被封了 -
芒光鲁南: 一、店铺被封,支付宝里的资金仍然可以转入和转出,通过支付宝登入就可以查询. 二、店铺被封,账户被永久冻结,无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金,则系统会对永久冻结的账户统一排查,一般排查周期为7天一次,凡符合以下条件的,系统都会自动解冻保证金,解冻金额即为支付宝账户当前的冻结的保证金金额. 账户永久冻结保证金解冻条件: 1、没有未完结的基础服务转移单; 2、没有正在处理的先行赔付投诉记录; 3、没有正在处理的未完结的赔付记录; 4、淘宝赔付基金无催缴单; 5、没有未结束的消保交易记录; 6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录; 7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录; 8、没有未完结的退款记录.

白下区13497644045: 淘宝店铺违规怎么办啊解封店铺违规 -
芒光鲁南: 可以查看卖家中心--宝贝管理--体检中心的消息,当宝贝存在违规情况,多数会在体检中心有提示消息,但是不能检测出所有商品存在的违规,建议您多多了解淘宝规则,多多关注淘宝网的社区公告,避免不必要的违规.如果违规,建议积极研读淘宝规则和处罚通知,收集有力的证据,在申诉期内进行有效申诉.或依照实际情况进行第一时间的整改.如:“待您处理的违规宝贝”中宝贝一样是可以编辑的,点击右边的“查看原因”按钮,根据下架原因提示修改宝贝编辑页面的内容,如:标题、价格、类目、属性等等,再点击“编辑商品”按钮,确保修改正确后再发布上架,避免再次发现违规的情况.如店铺因违规扣分,若您店铺扣分后续申诉成功,撤消了处罚,系统会在24小时内恢复您的认证.

白下区13497644045: 我的淘宝店铺违规了怎么办?求解决方法 -
芒光鲁南: 违规处理就是根据你的违规情况扣分吧.应该会通知你参加违规考试的.至于被扣除的分,是没有办法还你的.只有以后通过交易才能加分

白下区13497644045: 淘宝卖东西违规怎么处理 -
芒光鲁南: 打开淘宝官网,登录淘宝账号,进入到卖家中心.在左侧找到宝贝管理,然后找到体检中心进入.进入体检中心后,看到中间位置的“违规记录”,进入到里面.在违规记录里面我们看到自己店铺的违规情况,点后面的查看原因看详细情况.在违规原因处我们点击“展开原因”,查看具体的原因是什么.针对淘宝给出的违规原因,进行自检,如有异议,可与淘宝客服进行沟通,在客服指导建议下采取措施整改.在摸索积极处理每次的系统提示中不断完善店铺,平时加强淘宝规则的学习,可以在“淘宝大学”理吸取知识,严格按照规则经营.

白下区13497644045: 淘宝店宝贝违规了 怎么办 帮帮忙忙 急急急 -
芒光鲁南: 就把你有的证明发上去,不过这个审核比较慢,而且除非你有充足的证据证明你没违规,否则是没用的.惩罚一般就是商品下架,或者是扣你些信誉什么的,看你违规程度而定.之后你从新上架就可以了.

白下区13497644045: 淘宝店铺违反“出售假冒商品”的规定,严重违规,被“查封账户”怎么解封? -
芒光鲁南: 你好,永久封店没有办法恢复,淘宝会把你所有的店铺数据删除,客服除了能回答你的问题,没有任何的操作权限,打多少次也是没用的.就是淘宝的管理人员给办,也没有办法恢复,不要再这上面想主意了,还是抓紧时间用朋友或者亲戚的身...

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