职场待人接物礼仪
职场待人接物礼仪
导语:人在职场,遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。下面是我给大家整理的职场待人接物礼仪的相关内容,希望能给你带来帮助!
(一)职场待人接物礼仪
1、进入室内之前应敲门。未请入,不可闯入;未请坐,不可坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指定处。
2、主人有事,应速退去。
3、未见主人,可留便条。
4、旧客去时,新客应起立相送。
5、访问时间要选择在主人方便的时候。
6、室中珍贵之物,未经主人允许,勿要拿起耍弄。
7、坐应讲究姿势,注意适当和自然,如坐得笔挺,不敢动弹,未免拘束,主人也尴尬;坐没坐相,翘腿乱抖,就放肆了,主人会难堪。
8、作客不可始终不作声。
9、不要时常看手表,或做出心烦意乱的样子。
10、初访,不宜久坐。
11、探望病人,应注意安静,要尊重医护人员的意见。
12、亲友、同事、同学、老师生病,应去探望,但不宜久谈。
13、平时不相识者,不可贸然造访。
14、说了告辞,应立即起身。
人在职场,遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。
(二)关于职场的礼仪
电梯间里的礼貌
电梯很小,但是在里面的礼仪学问很大。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
洗手间的礼貌
在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。
有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!
办公桌的礼貌
保持办公桌的清洁是一种礼貌。
在办公室里用餐,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的'地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
拜访客户的礼貌
拜访客户第一条原则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。
职场待人接物的基本礼仪有哪些?
1. 递接物品时应遵循尊重原则。递物时,应用双手递上,确保接稳后才可放手。接物时,应用双手迎接,表达感谢,并展现礼仪。2. 在特定场合或物品较小的情况下,一般使用右手递接。递接锋利物品时,应确保尖端朝向自己,以避免伤害对方。3. 递接茶水时,应一手握杯壁或杯底,另一手托杯,并说“请...
在待人接物上有哪些基本礼仪呢?
待人接物的基本礼仪有问候礼仪、自我介绍、尊重他人、注意言行、关注身体语言、穿着得体、礼物和感谢、手机礼仪、倾听和尊重他人的意见等。一、问候礼仪:当与人面对面相遇时,用友好的表情和声音问好。示意和微笑是表示尊重的重要方式。使用适当的问候语,根据时间选择,例如早上可以说“早上好”,下午可以...
职场待人接物的基本礼仪有哪些
职场得人接物基本礼仪:一、递物时、双手呈、接平稳、手再松。二、接人物、双手迎、表感谢、把礼行双手递物或接物体现出对对方的尊重。三、如果在特定场合下或东西太小不必用双手时,一般用右手递接物品。四、接递较锋利的东西递笔、刀、剪之类尖利的物品时,需将尖端朝向自己握在手中,而不要指...
职场待人接物有哪些基本礼仪 职场待人接物基本礼仪介绍
1、进入室内之前应敲门。未请入,不可闯入;未请坐,不可坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指定处。2、主人有事,应速退去。3、未见主人,可留便条。4、旧客去时,新客应起立相送。5、访问时间要选择在主人方便的时候。6、室中珍贵之物,未经主人允许,勿要拿起耍弄。7、坐应讲究姿势,注意适当...
待人接物礼仪有哪些
待人接物礼仪有哪些 1、使用称呼就高不就低 在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说:“这是XX大学的XX老师”。学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面 经验 的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是“就高不就低”。2...
要怎样待人接物?
待人接物的基本礼仪 1、有人敲门,应回答“请进”或到门口相迎。2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐,显得凌乱,要做些必要的整理,并向客人致歉。3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果是夏天酷热,要递扇子,或开电扇。4、吃饭时来客,要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后,要...
待人接物的礼仪
待人接物的礼仪 一、对待访客的礼仪 1.客人来访,应起身迎接 当有客人来访的时候,首先要面带微笑,起身迎接。2.要主动向访客问好 如果有客人来访,无论你处在什么情形下,都应主动向对方问好,这才是正确的待客之道。寒暄时的礼节为身份低的人先问候身份高的人。而对于所有的公司来讲,访客都是...
接人待物的礼仪素养
接人待物禁忌 一、忌居高临下 不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感。二、忌自我炫耀 交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感受。三、忌口若悬河 当对方对你所谈的内容不懂或不...
待人接物的基本礼仪有哪些
待人接物的基本礼仪:接物 1、当对方双手递过物品时,你必须要双手接过来。即使是你的晚辈、您的下级递过来物品时,也要如此,同时必须说一声符合当时情节的礼貌用语。如“谢谢”、“麻烦你了”等等。 2、当对方是站立或虽坐着、但欠身将物品递给你时,你必须要站立起来或欠身接过物品来。即使递给你物品的是你...
求待人接物基本礼仪
4、站姿 站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,...
张独派林: 待人接物是最基本的交际方式,需要注意一下几点1、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌2、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是.3、有人盯着你看的时候不要直视...
金阳县15765895323: 办公室接待礼仪 - ?
张独派林: 第一条 待人接物需注意衣着、容貌、仪表、言谈、礼节.具体要求是:1、站姿:挺胸收腹,头微向下,两臂自然伸曲. 2、坐姿:坐姿应尽量端正,双腿平行放好,目视前方.3、握手时要大方热情,不卑不亢.如果对方是女士或职级高的人,...
金阳县15765895323: 办公室的待人接物技巧 - ?
张独派林: 首先,热情但不干涉对方的选择 其次,让自己训练有素 最后,建立良好的公共关系需要长期的坚持,以及细心
金阳县15765895323: 待人接物有哪些范畴 - ?
张独派林: 待人接物的基本礼仪 (一)做客 1、进入室内之前应敲门.未请入,不可闯入;未请坐,不可坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指定处. 2、主人有事,应速退去. 3、未见主人,可留便条. 4、旧客去时,新客应起立相送. 5、访问时间要...
金阳县15765895323: 怎么接人带物??
张独派林: 接人待物有三大原则:尊重他人、热情待人、真诚做人.注意待人接物的语言与行为,需大方得体,细致耐心;从做好每一件小事,从每一件工作的细节做起,把小事做细,做好,做成,包括接电话、握手、会议席位安排、接送等礼仪.
金阳县15765895323: 能不能帮我介绍下待人接物方面的礼仪??
张独派林: 嘿嘿 我就小练过这方面的礼仪哦 待人接物时候微笑是肯定要的 ,,做前台的 一般接人的都要向人家问候,问候是腰杆挺直向前倾斜大概15度左右.双眼看着对方 但是不要死盯着 ,引路的时候左手自然下垂.右手自然伸向指路的方向
金阳县15765895323: 请列举5点工作中应遵守的礼仪 - ?
张独派林: 1、别人给倒水时,不要干看着,要用手做出扶一扶的样子,以示礼貌.2、别人对你说话,如果你不能接话,起码要能微笑看着对方,,不能人家说了上句,你没一点反应.3、单位聚餐吃完饭退席时要表示下,不能一声不吭离席.4、无论在职...
金阳县15765895323: 待人接物方面一些礼仪事项?
张独派林: 待人接物必须对别人要遵敬爱;俗话说:"尊敬别人是尊敬自己.
金阳县15765895323: 办公室接待礼仪和工作内容分别是什么? - ?
张独派林: (一)迎宾礼节.迎宾礼仪是办公室日常接待的重要工作.正确的迎宾工作,除了热情和真诚,礼仪常识必不可少.迎来送往,是日常接待工作的主要方面. 1.办公室日常迎宾.秘书在办公室接待来访的客人,既有预先约定的,也有临时无约...