人力资源的质量衡量
人力资源管理不同岗位的评价指标重点不尽相同:
1、招聘配置: 如招聘完成率、人岗匹配度、试用期离职率等
2、培训开发: 如培训计划完成度、培训质量、员工满意度 、教材开发率等
3、绩效管理: 如方案合理性、执行率 、员工满意度、绩效提升等
4、薪资福利: 如核算准确率 、及时率、成本控制 、及时性、福利方案合理性等
5、员工关系: 如、员工满意度、手续及时性、劳动争议处理情况等
人力资源管理评价体系对企业人力资源管理的效益进行评价,发现企业人力资源管理中存在的问题,将为改进企业人力资源管理工作,促进企业战略目标的实现提供重要的决策依据。
1、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
2、员工招聘与配置:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
3、绩效考评:从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度,从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。
4、培训与开发:组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。
5、薪酬福利管理:是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
6、劳动关系:劳动者和用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在劳动过程中建立的社会经济关系。
扩展资料:
人力资源管理注意事项:
1、任何事都应当先规划再执行人力资源同其他企业的经营行为一样,需要人力资源经理投入的最重要的一件事就是规划。
2、人力资源经理必须以自己的实际行动向企业管理决策者传递一种紧迫感,由于企业的人力资源是有限的,而且是可以流动的,企业的经营目标是否能够实现,是由企业人力资源状况决定的。
3、 不涉及利益和权力调整的人力资源方案是没有价值的人力资源方案,除了浪费公司人力和财力之外,没什么用处,然而涉及利益和权力调整的工作,如果不能得到公司的决策层和经营者的支持,那就是人力资源管理者在自讨没趣。
4、人力资源经理应当对公司员工管理的结果负责,这一点并不过分,但与此相对应,人力资源经理也应被授予足够的权利以承担相应的责任,在某些时候,权利显得特别重要,如获取或协调资源,要求得到有关的部门的配合。
参考资料来源:百度百科-人力资源
参考资料来源:百度百科-人力资源管理
1、健康状况指标。主要有:发病率、职业病感染率等。
1)发病率。反映一定时期内企业人力资源患病的比率,其计算公式是:
发病率=(一定时期患病人数/企业员工总数)×100%
或
=(一定时期内因病休假工日(时)数/该时期内制度工作总工日(时)数)×100%
例:某企业共有员工260人,其中患病人数有23人,求该时期的发病率。
根据公式,则为:
发病率=(23/260)×100%=8.8%
2、受教育状况指标。一般是通过学历来反映的,可以计算不同学历的人员在企业中所占有的比重来说明人力资源文化素质状况,其计算公式是:
某种学历人员拥有率=某种学历人数/企业员工总数×100%
例:某企业共有员工260人,其中大专以上人员为68人,求其拥有率。
根据公式,则为:
大专以上人员拥有率=(68/260)×100%=26.2%
3、员工技能水平指标。可以用员工所具有的专业知识和业务技术等级来计算。主要有各等级工人占全部工人的比重、工人平均技术等级,专业技术职称比重等。
1)各等级技术工人占全部工人的比重,其计算公式是:
某级工人的比重=(该级工人数/全部工人数)×100%
例:某企业共有工人196人,其中,初级工为65人,中级工为109人,高级工为22人,求各级工人所占比例。
根据公式,分别为:
初级工=(65/196)×100%=33.2%
中级工=(109/196)×100%=55.6%
高级工=(22/196)×100%=11.2%
2)工人的平均技术等级,其计算公式是:
工人平均技术等级=[∑(技术等级+工人数)/全部工人数]
例:某企业工人总数为196人,其二级工23人,三级工34人,四级工43人,五级工25人,六级工46人,七级工14人,八级工11人,求工人平均技术等级。
根据公式,则为:
工人平均技术等级=(23×2+34×3+43×4+25×4+25×5+46×6+14×7+11×8)/196=4.6级
3)专业技术职称比重。专业技术职称分一、二、三、四共四个级别。可以说明某企业专业技术人员的构成情况。其计算公式是:
某级职称比重(%)=某级职称人数/全部专业技术人员人数×100%
例:某企业工程技术人员共有60人。其中三、四级职称人数为32人,二级职称26人,一级职称2人。求各类职称人员所占的比重。
根据公式,分别为:
三、四级职称所占比重(%)=(32/60)×100%=53.3%
二级职称所占比重(%)=(26/60)×100%=43.4%
一级职称所占比重(%)=(2/60)×100%=3.3%
4、劳动积极性指标。主要反映员工对工作的投入和劳动的积极性发挥的程度。可通过出勤率、劳动定额完成率来衡量。
1)出勤率。是指一定时期内实际出勤数量与应出勤数量的对比,其计算公式是:
出勤率=(计算期实际出勤人数/该期应出勤人数)×100%
或
=(计算期实际出勤工日(时)数/该期应出勤工日(时)数)×100%
例:某企业应出勤人数为120人,实际出勤人数为115人。求其出勤率。
根据公式,则为:出勤率=(115/120)×100%=95.8%
2)缺勤率。
其计算公式如下:缺勤率=(要考察的时间段内的缺勤天数/此时间段内的工作日天数的总额)×100%
3)劳动定额完成率。指某一个工人或某一组工人完成产量定额或工时定额的程度,其计算公式分别为:
产量定额完成率=(实际完成产量/产量定额)×100%
工时定额完成率=(完成定额工时/实作工时)×100%
例]规定的一天产量定额为80件,某工人实际完成了98件,求该工人一天产量定额完成率。
根据公式,则为:产量定额完成率=(98/80)×100%=122.5%
人力资源质量综合体现在劳动者个体和整体的健康状况、知识水平、技能水平等方面。提高人力资源质量是现代人力资源开发的重要目标和方向,尤其是在以信息、知识和技术密集为特征的知识经济时代,只有真正拥有高质量的人力资源,才能具备核心竞争力。请在此输入您的回答,每一次专业解答都将打造您的权威形象
人力资源结构分析(间接人力与直接人力配比、各职能人力配比、管理与非管理配比等)、人力统计分析(性别、年龄、教育程度、司龄等)、企业人力资源能力盘点(关键人才能力盘点)等。
人力资源KPI中提到的QCDMS是指什么呢?
人力资源KPI中提到的QCDMS是指Quality(品质)、Cost(成本)、Delivery(交期)、Morale(士气)、Safety(安全)。通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
劳动力资源静态统计如何开展?其主要统计指标有哪些?
5、劳动生产率:劳动生产率是指单位劳动力产出的经济价值。它可以用于衡量一个国家或地区的整体劳动力效率水平,通常通过比较就业人数和国内生产总值(GDP)来计算。6、人力资源结构:人力资源结构反映了劳动力资源在年龄、性别、教育程度等方面的组成情况。这个指标可以用来分析人力资源的质量和结构特征,为...
人力资本和人力资源分别是什么,有什么区别?谢谢啊
论范围由大到小:人口资源,劳动力资源,人力资源,人才资源。 A。人力资源概念 广义:智力正常的人;狭义:1.能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。2.包含在人体内的一种生产能力,它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源,它对经济起...
第一章人力资源管理及其价值
(1)人力资源的独特性成为组织重要的核心能力,人才质量成为衡量组织整体竞争力的标志。 21世纪是以信息产业为主导产业的时代。 (2)人力资源的贡献改变了资本所有者与知识所有者之间的博弈关系。 (3)人力资源的开发和使用将彻底改变人类社会的生产、生活方式。产业结构“软化”,是服务业(包括第四产业知识产业)在国民经...
劳动力总量包括什么
劳动力数量和劳动力质量。劳动力数量指的是在时期和范围内,能够参与经济活动的劳动力人数,是衡量一个国家或地区劳动力资源丰富程度的重要指标。劳动力质量则指的是劳动力的素质和技能水平,包括劳动力的文化程度、技能水平、工作经验、健康状况等方面,劳动力质量的提高可以提高劳动生产率,促进经济增长。...
请教人力资源中C&B, COL, G&A什么意思
一、人力资源(Human Resources ,简称HR),指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称,又称劳动力资源或劳动力。 人力资源是一切资源中最宝贵的资源,是第一资源。人力资源包括数量和质量两个方面。人力资源的最基本方面,包括体力和智力,从现实应用...
质量管理对人力资源的要求?
2.4施工企业可采取包括招聘、调岗、培训等措施配置人力资源,其结果都必须使人力资源满足质量管理要求。施工企业应明确招聘与录用的职责和权限,并确定录用的标准以及考核的方式。质量方针或质量目标修订时,人力资源的需求也应作相应调整。施工企业的项目经理以及质量检查、技术、计量、试验管理等人员的配置...
人力资源的六大模块你最擅长哪个,为什么?(求详解)
4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。◆人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。◆人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或...
人力资源规划和人力资源计划的区别
人力资源规划就是人力资源计划。 人力资源规划是根据组织发展战略和目标的要求,从质量和数量两个方面科学地分析、预测组织内、外环境变化中的人力资源需求和供给状况,制定必要的政策和措施,确保在组织未来发展的各个阶段获得人才,并使组织和个人得到长期的利益。 完整的人力资源规划包括以下内容: 一、总体规划 即根据企业...
人力资源岗位职责有哪些?
人力资源职责中的劳动管理职责尤其重要,它是指人力资源管理者需要承担的责任和任务。也是衡量企业HR工作的重要指标。其主要工作职责包括以下十个方面:(1)把合适的人配置到适当的工作岗位上 (2)引导新雇员进入组织(熟悉环境)(3)培训新雇员适应新的工作岗位 (4)提高每位新雇员的工作绩效 (5)...
范查乌拉: 对人力资源质量的衡量,企业通常采用下列指标: 1、健康状况指标.主要有:发病率、职业病感染率等. 1)发病率.反映一定时期内企业人力资源患病的比率,其计算公式是: 发病率=(一定时期患病人数/企业员工总数)*100% 或 =(一定...
君山区19358739753: 人力资源质量的衡量包括了哪3个方面 - ?
范查乌拉: 人力资源质量综合体现在劳动者个体和整体的健康状况、知识水平、技能水平等方面.提高人力资源质量是现代人力资源开发的重要目标和方向,尤其是在以信息、知识和技术密集为特征的知识经济时代,只有真正拥有高质量的人力资源,才能具备核心竞争力.请在此输入您的回答,每一次专业解答都将打造您的权威形象
君山区19358739753: 人力资源总量是由什么组成的 - ?
范查乌拉: 劳动力的数量和劳动的数量 1、劳动力的数量 关于劳动力的概念尽管有各种不同的界定,但我们还是可以简明地界定为是指一个国家、一个地区或社会组织中具有劳动能力的人的总和. 2、劳动的数量 在劳动市场上,劳动供给曲线是一条两头向...
君山区19358739753: 如何认识人力资源数量和质量 - ?
范查乌拉: 首先我们要理解数量和质量两个词语的区别. 百度上说:数量,是对现实生活中事物量的抽象.从远古时代开始,在日常生活和生产实践中,人们就需要创造出一些语言来表达事物(事件与物件)量的多少. 质量:产品或工作的优劣程度,提高质量(一组固有特性满足要求的程度) 同理:人力资源数量就是按人头算,比如说厂里有100个职工,这就是人力资源数量,而这100人里面有50个专科,30个本科和20个技工,这就是人力资源质量,那可可以说这个厂的人力资源质量还是不错了,大专学历占比百分之八十以上,不错不错.
君山区19358739753: 劳动力资源的劳动力质量 - ?
范查乌拉: 劳动力资源的质量 即劳动力人口的质量,包括体质和智能两个方面.有人认为还包括思想、道德方面的内容.劳动力人口的体质,包括人体的生理发育状况、人体功能、对于一定劳动负荷量的承受能力和恢复疲劳的能力.人体的发育功能指标包括身高、体重、力量、速度、耐力、灵敏度、忍韧度等.体质是智能存在和发展的生理基础.劳动力人口的智能,包括智力、知识、技能三个方面.智力是人们认识客观事物、运用知识、解决问题的能力,包括观察力、记忆力、思维力、想象力和实践能力.知识是人们从事实践活动的经验和理论.技能是人们合理化、规范化、熟练化的动作能力. 影响劳动力资源质量的因素主要有:①遗传;②营养;③教育;④自我努力程度.
君山区19358739753: 人力资源的()是指人力资源所具有的体制、智力、知识和技能水平以及劳动者的劳动态度. - ?
范查乌拉:[选项] A. 数量B. 质量C. 相对数量D. 度量
君山区19358739753: 做人力资源应注意什么 - ?
范查乌拉: 1、人力资源管理必须关注三个衡量标准: 人力资源经理必须视同经营者,把自己的工作用三个标准衡量,一是利润;二是成本;三是时间.人力资源管理者必须把自己看作是经营者,所以在规划或实施人力资源管理项目时必须关注项目的人力...
君山区19358739753: 1.人力资源的数量与质量有怎样的关系 - ?
范查乌拉: 人力资源的数量是从事人力资源工作的人力总数. 人力资源的质量是指从事人力资源工作人的能力状况.如:有多少是获得专业证书的,有多少是本科以上学历的,有多少人从事了10年以上人力资源工作经验的?等等 数量仅体现的工作总量,质量体现的是工作水准.二者没有绝对关系,对于一个企业来讲还是看自己公司的关注点吧!
君山区19358739753: 战略性人力资源管理的衡量标准有那些 - ?
范查乌拉: 战略性人力资源管理的衡量标准(模型),至少从以下五个方面提出具体的衡量标准:1.基础工作的健全程度.企业人力资源管理的各项基础工作是否健全和牢固?如定岗定编定员定额标准化程度,各种规章制度的健全程度,人力资源信息化管...
君山区19358739753: 如何判断人力资源的数量与质量? - ?
范查乌拉: 数量多不一定质量就高! 对于人力资源的把握,最好是能做到少而精,多了必然要增加管理成本.