淘宝卖家最怕什么？

淘宝卖家最怕什么投诉~

淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户，购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉。卖家被这三种用户投诉时，投诉可信度相对较高，卖家容易被降权，同时也会降低店铺信用。一般投诉的问题基本上就是对产品质量，物流速度，描述与实物不符，盗版等等的投诉。
拓展资料：买家在对所购买的物品不满意时，可以进行如下投诉操作：
第一步：打开要举报的商品详情页面，然后点右上角的“举报中心”—“举报此商品”。

第二步：根据掌柜所卖商品的违规性质，可以选择“出售禁售品”或者“出售假货”两种举报类型进行举报。

第三步：如果要查看自己所做的举报，可以去“我的淘宝”—“举报管理”里中进行查看。

以上就是在淘宝上对淘宝卖家进行投诉的三个步骤。

信誉炒作
使用一个机器或IP地址大量购买一家店铺的商品;修改价格时差价太大，例如：本来100元的商品改成1元的，会被系统判断为扰乱市场、有炒作信用的嫌疑，可能会直接删除获得的相关好评。支付宝使用率不足50%
支付宝的交易要达到80%以上才是正常的。如果是在线下或其他方式进行交易的，没有发货凭证的，将会被认为是信用炒作。注意：交易额与交易笔数不成正比的也不正常。比如：数码店的成交额应该都是几千元，但是交易记录的金额经常是几十元，也会被系统认为支付宝交易率不足50%。虚假代理即为变相重复铺货。比如：甲店有货源，然后乙做代理，乙将甲的产品上架，当买家在乙店购买宝贝后，由甲直接发货给买家，那这种交易就是假代理，为变相重复铺货，严重干扰平台正常交易。高仿或假货对于名牌商品、数码产品、香水等这类产品的售卖，需要拿出足够的证据证明是正品，以防被误判为高仿或假货。关闭的交易订单过多短期内频繁关闭交易，比如：一个月关闭几十个订单，所以对于误拍或者恶意拍购的买家行为要多加注意。重复开店同一IP地址同时在线，售卖相似商品。价格过低将产品价格设置得低于市场价也是不可行的，不然会被判为违背网络诚信交易。

淘宝卖家最怕的是买家投诉。

买家投诉方法：

1、向交易平台投诉

向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

2、向消协投诉

和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。 

3、向快递公司投诉

有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

4、向12345投诉

各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

5、向公安机关投诉报案

当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能

扩展资料：

不以生活消费为目的的投诉不予受理：

职业索赔已经影响到商家、平台、监管部门、司法部门等多方，破坏了市场营商环境，侵占了消费者正当维权的司法执法资源。

不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的而发起的投诉，市场监督管理部门不予受理。

对于自然人的投诉，如何认定其是以生活需要为目的，还是以营利为目的而购买、使用商品或者接受服务，在实践操作中或存在难度，建议修改消费者权益保护法或在有关司法解释中予以明确。

参考资料来源：百度百科-网购投诉

参考资料来源：人民网-职业打假将被遏制：不以消费为目的投诉不予受理

淘宝卖家最怕无理退货类、恶意抹黑类、投诉类、买家秀等。

做过淘宝的都知道，对于卖家来说最怕的是被投诉，因为被投诉容易被降权同时也会降低店铺信用。而投诉除了常规的产品质量、物流速度、描述与实物不符、kf、盗版等等投诉，淘宝卖家最怕专业差评师的投诉。

万事好商量，有些也不是卖家故意做的，比如说衣服上沾点污垢，简单处理就可以去掉的，还有包装盒因为在运输过程中受到挤压变形。然后心里不满意就打投诉热线，卖家真是有口难言啊！

买家秀：淘宝上有些卖家可能对自己的身体尺寸不了解，收到货后发张大小不合适，然后晒出了让卖家苦笑不得的图 真的是一张买家秀图堪比十个差评啊！

无理退货这类人在买过产品后不管三七二十一，总会找些小而无理的问题。比方说感觉实物与图片颜色不一、尺寸不符啊、手感不咋地等等各种理由就是不想要你的东西了。如果不退款，你就等着我给你差评！

做过淘宝的都知道，对于卖家来说最怕的是被投诉，还有一些奇葩的买家秀，还有职业打假人。

作为一个经营淘宝店铺五年以上的卖家，我最怕的就是在经营过程中如同镜子一样折射出人性中的丑陋和恶劣。

恶意抹黑类这类真的是可恶！看你不爽就给你差评。向你随便买点便宜的东西，收到后，不管好与不好，就给你差评，对于这些买家，真的是心累。

有过成功交易后的欣慰，但永远难以忘记第一个黑花（差评）的出现，所带给我的痛恨！那种自我感觉高高在上把自己的错误凌驾于别人之上的优越感，令人难以忍受。

淘宝卖家最怕的是一言不合就秀图，图片自己穿身上了和卖家秀不一样，我就买了一个衣服穿上没有淘宝的好看，就给淘宝评价上发了我的图片。

互联网购物的发展为“职业打假人”提供了新的发展契机，双方当事人在互联网电子商城通过第三方交易平台达成买卖协议。

淘宝卖家最怕：故意退货的买家、喜欢讨价还价的买家、土肥圆的买家秀。

第一类、故意退货的买家。

有一些买家，看到漂亮的衣服，很想买可是有买不起，于是先买回家穿一两次，然后再找一些理由随便推掉，一般如果衣服的吊牌没剪，不影响卖家第二次销售的话，都是可以退的。但是还是会有人鸡蛋里挑骨头，甚至是要求商家进行赔偿的都有。

第二类、就是喜欢讨价还价的买家。

来店铺里面买一个东西，总是喜欢给客服发消息，说自己在你们店子里面买了很多东西，给你们做了这么多生意，要求送赠品。这一类买家是很令商家头大的。要是不送，没完没了的给你发消息。如果遇到脾气不太好的买家，要是没有收到赠品，直接就是一个差评，这也是很无奈的。

第三类、土肥圆的买家秀

大家肯定都听过买家秀和卖家秀。于是就会有许多人把自己买来的衣服穿在身上，然后拍成照片发到评论区里面，与模特照进行对比，说图片和收到的实物完全不一样。这样的行为，会对一些想买这个商品的顾客产生不想买的念头。

淘宝卖家最怕差评。

开网店不出门，在家就能赚到钱，听着是不是挺好，但实事却是比上班更累，比上班更忙，甚至也不一定比上班挣钱。

每天早上七点开始打单，然后就是一边回复买家信息，一边过称，打包发货，一直到下午四五点发了快递后，就会闲一些，然后就是守着电脑等买家，顺便理货，看看生意参谋，看看买家评价，这样一直到晚上12点半。

淘宝算是现在网络上最好的买卖平台吧，就是对卖家太苛刻，基本上规则都是以买家的立场和利益来制定的，卖家生存条件艰难。

先在旺旺上给他留言发信息，不满意可以退款，也可以给点钱补偿他的损失，因为有的时候是因为快递的原因，导致货少了，破损了等等，如果他不回，再打电话，不过我觉得这不算恶意骚扰，算沟通协商吧。

做实体也好，做电商也好，都要遵守职业道德，要对得起自己的良心。现在淘宝已经弱化了差评，可以说恶意差评对于卖家已经不是特别的重要了，不要恶意差评，都不容易。

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成县17521979275： 淘宝的卖家最怕什么?？
郅戚雷宁： 最怕被投诉

成县17521979275： 淘宝卖家最怕什么 - ？
郅戚雷宁： 最怕付款后拿不到货最怕付了真货的钱拿到的是假货最怕购买的东西缺这缺那最怕出了问题联系不上卖家最怕联系上卖家,卖家推诿不给处理最怕投诉卖家,淘宝最后做出不予处罚的决定最怕,最怕.....

成县17521979275： 淘宝上的卖家在做生意时最怕什么?？
郅戚雷宁： 卖家什么都怕~卖不出去发愁 东西堆着没生意 卖出去也发愁 卖出去了怕运流 怕买家给差评 怕人恶意拍 总之 一入淘宝深似海

成县17521979275： 淘宝卖家最怕什么投诉?？
郅戚雷宁： 淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户,购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉.卖家被这三种用户投诉时,投诉可信度相对较高,卖家容易被降权,同时也会降低店...

成县17521979275： 淘宝店家最怕的是什么险了差评？
郅戚雷宁： ?似乎差评达到一定数量就会被查封掉,所以很多店家害怕得差评,而且现在淘宝买东西的人多半会先看卖家的差评.除了怕差评就是怕销售量低了,很多偶买都看销售量.

成县17521979275： 淘宝天猫卖家怕什么 - ？
郅戚雷宁： 任何卖家都怕买家投诉,差评到是不怎么样,关键是投诉!

成县17521979275： 淘宝商家最怕什么?？
郅戚雷宁： 恶意差评,投诉店家.

成县17521979275： 做淘宝最怕什么? - ？
郅戚雷宁： 怕没生意,怕有了生意给差评.

成县17521979275： 电商最怕什么投诉平台 ？
郅戚雷宁： 网购电商如今是现在最大的交易方式之一,许多人都会在上面购物,足不出户就能够... 电商类店铺是最怕投诉电话的,特别的购买记录信用比较良好的用户,卖家被投诉时...

成县17521979275： 淘宝投诉最怕哪个投诉 - ？
郅戚雷宁： 最怕的就是出售假冒商品投诉.售假两次就可以封店了,而且今年开始售假还会扣除保证金,根据程度不同罚款力度也不同