电信机顶盒上面显示epg载均衡错误70116121是怎么回事?
电信的IPTV 显示EPG负载均衡错误是因为:
1、EPG主页地址没有通过有效性检测;
2、 针对EPG主页地址的域名解析失败;
3、 多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接。
如果你的机顶盒是PPPOE接入的,那就是帐号密码错了,打电话给电信要他们上门给你重新设置,机顶盒设置是他们做的,还有你不要没事进入设置界面修改参数,那些参数只要改动就很可能不能正常看电视了。
解决办法:
1、新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确。
2、配置的地址为域名方式,可以通过Monitor工具连5030端口查看日志,确认是否域名解释失败。
3、检查机顶盒实际连接边缘EPG的MTU值的设置是否正确。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,电信机顶盒出现epg出现异常。建议您重启一下机顶盒试试。如果不行的话,可能是电信IPTV机房服务器的问题,给10000号打电话报故障,一般过一段时间就好了。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
电信降价咯,移动话费仅3折!49元包打129元,含330分钟语音,600M流量,更可加1元流量翻一倍!69元包打189元;89元包打289元;99元包打329元。详情访问安徽电信网上营业厅。
了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
您可以把电信ITV机顶盒及光纤猫重启试一下,如果仍然这样,可以拨打10000号咨询。
天翼电视盒子错误代码
1. E001:这个错误代码通常是由于网络连接问题导致的。解决方法是检查网络设置,确保网络连接正常,并且没有被防火墙拦截。2. E005:这个错误代码显示的是服务器连接失败。解决方法是检查网络连接是否正常,可以尝试重启电视盒子或者路由器,重新连接网络。3. E006:这个错误代码通常是由于网络连接速度过慢引...
机顶盒e-00102怎么办?
1.表示机顶盒没有收到有线电视台的信号,未必是线路接触不良,有时是机顶盒死机,重新关闭电源,再打开即可。2.也可能是机顶盒接头、插座接触不良、电视台故障、线路放大器停电等等。3.歌华有线e-01102一般是网络机顶盒工作太久了,散热效果不好会导致网络机顶盒死机。解决方法:断掉网络机顶盒电源,让机顶盒...
户户通机顶盒出现E04怎么解决
户户通机顶盒出现E04错误代码通常是硬件故障或信号问题所导致的。首先,我们建议检查电视机和机顶盒的连接线是否牢固连接。有时候松动的线缆会导致信号干扰,引起E04错误。如果连接线没有问题,可以尝试重启机顶盒。关掉电视和机顶盒的电源,等待几分钟后再重新开启。这个简单的操作可能会消除一些临时故障,解决E...
有线机顶盒出现1E是什么原因
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。比如:机顶盒开机启动前面板显示“BOOT”,说明是在开机中,需等程序加载完成就成功启动。
机顶盒显示E02,是怎么回事?
3、智能卡故障或者机顶盒卡槽、内部电路故障导致出现通讯失败;这种情况需要联系机顶盒的售后服务更换智能卡或者检测机顶盒,找出故障点进行修复或者更换故障零部件才能解决。再一个就是智能卡损坏,可以到当地的有线电视部门重做机卡配对,修复正版神州直播机开机后显示“E02智能卡通讯失败”的故障。搜出的节目...
卫星机顶盒发现E09怎么处理
1、收视费刚好到期了,所有加密节目都会提示“该频道未授权”信息。 2、部分节目是付费电视节目,交费的收视费不包含这些节目,需要另外购买才能观看。 3、刚交的费用,前端还没得及给用户授权,或是授权过程用户机顶盒是关机状态也就无法收到授权信息。Ps:另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找...
卫星机顶盒e09怎么搞
将出现E09现象的机子保持开机状态,接上卫星信号等待升级流。当出现升级画面时不要关机,升级结束后E09画面自动消失,即可正常收看。
电视机顶盒显示 E09 该频道未受权 该怎么解决
1、付费频道未购买,以前数字电视网络公司没有将这些付费节目加密,如果加密了就需要另外购买了。2、电话到广电网络公司,要求重新授权。3、确认是否有欠费,有些地方的广电欠费,就停掉全部服务。4、机顶盒及数字电视收视卡出现接触不好,关机后将数字电视收视卡取出来清理一下后重新插入后再开机。一、...
电信机顶盒光纤的灯一直红是什么情况
电信机顶盒亮红灯就表示网络不通,你检查一下机顶盒与光猫之间的网线是否连好。光纤猫上面的光信号显示红色灯的解决办法:1、查看光纤猫后面的光纤线(一般为黄色软线)是否存在折叠、挤压情况,稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。2、拨打宽带客服电话,请客服协助刷新\/重启一下宽带端口。关闭光纤...
电信机顶盒网络e常亮绿灯
正常 亮说明网络信号正常
中叔瑶狄苏: 电视上显示“epg停止运行”,一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后,机顶盒检测到当前输入的账号不合法,不属于电信规范账号; 一般可以通过以下方法解决: 1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确,应该完整填入电信提供的专属账号、密码,一般都可以解决该问题; 2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用,一个账号只能绑定一台机顶盒;如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况; 3、电信IPTV服务器出现故障,导致机顶盒无法与服务器连接,只能等待电信公司修复该服务器,修复后即可恢复正常; 4、机顶盒故障引起的问题,一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修.
恩施土家族苗族自治州13726716239: 为什么中国电信网络电视系统错误0216 - ?
中叔瑶狄苏: 0216 系统错误:错误码0216 EPG负载均衡认证失败 负载均衡失败,这个是需要通过拨打中国电信的客服进行报障才能解决的,报障后48小时就有工作人员上门排障的.网络电视又称IPTV(Internet Protocol TV),它基于宽带高速 IP网,以网络视频资源为主体,将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端,通过机顶盒或计算机接入宽带网络,实现数字电视、时移电视、互动电视等服务,网络电视的出现给人们带来了一种全新的电视观看方法,它改变了以往被动的电视观看模式,实现了电视以网络为基础按需观看、随看随停的便捷方式.
恩施土家族苗族自治州13726716239: 电信机顶盒出现“暂无可用的EPG"怎么解决? - ?
中叔瑶狄苏: EPG应该是指每次调台后电视下面显示出来的节目预告菜单,你把机顶盒恢复出厂设置重新搜索下看看能不能显示出来,如果还不行,建议联系厂家更换机顶盒,虽然不影响收看
恩施土家族苗族自治州13726716239: 电信itvepg负载均衡错误提示8302 - ?
中叔瑶狄苏: 1、 EPG主页地址没有通过有效性检测; 2、 针对EPG主页地址的域名解析失败; 3、 多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接" "1.新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确 2.配置的地址为域名方式,可以通过Monitor工具连5030端口查看日志,确认是否域名解释失败 3.检查机顶盒实际连接边缘EPG的MTU值的设置是否正确"
恩施土家族苗族自治州13726716239: 就是我家机顶盒上写着:暂无可使用的EPG - ?
中叔瑶狄苏: 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,EPG(Electronic Program Guide)电子节目指南,主要是指引机顶盒搜索节目、切换频道、显示频道和节目信息等,重新启动您的电信机顶盒就可以了.登陆安徽电信网上营业厅查询详情.安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳.电信iPhone6全网通4G,网厅购iPhone 特享四重大礼 货源紧俏 先支付先发货,预存话费可享0元购机,详情访问安徽电信网上营业厅.
恩施土家族苗族自治州13726716239: 电信itv提示epg服务失败,无法提供服务 - ?
中叔瑶狄苏: 您好 您可以把电信itv机顶盒及宽带猫等重启试一下,如果仍然不行,您可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理.
恩施土家族苗族自治州13726716239: 电信版中兴机顶盒epg服务失败怎么解决 - ?
中叔瑶狄苏: 您好 您可以重启宽带猫和机顶盒试一下,如果仍然不行,可以拨打10000号报修
恩施土家族苗族自治州13726716239: 电信网络电视.出现错误码30002、暂无可使用的EPG.网络异常是怎么回事 - ?
中叔瑶狄苏: 您好,建议检查下机顶盒与MODEM的连接,重新启动机顶盒的开关或升级一下系统,如果还不可以,建议拨打10000报修,运营商会安排维修的师傅上门检查.
恩施土家族苗族自治州13726716239: 无线wifi可以联网,有线无法联网!怎么解决? - ?
中叔瑶狄苏: 光猫上有天线就可以,不需要路由器,其实信号强度都一样,不要听他们乱说,他们只是为了骗更多钱.