电信机顶盒上面显示epg载均衡错误70116121是怎么回事？
电信的IPTV 显示EPG负载均衡错误是因为：
1、EPG主页地址没有通过有效性检测；
2、 针对EPG主页地址的域名解析失败；
3、 多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接。
如果你的机顶盒是PPPOE接入的，那就是帐号密码错了，打电话给电信要他们上门给你重新设置，机顶盒设置是他们做的，还有你不要没事进入设置界面修改参数，那些参数只要改动就很可能不能正常看电视了。
解决办法：
1、新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确。
2、配置的地址为域名方式，可以通过Monitor工具连5030端口查看日志，确认是否域名解释失败。
3、检查机顶盒实际连接边缘EPG的MTU值的设置是否正确。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，电信机顶盒出现epg出现异常。建议您重启一下机顶盒试试。如果不行的话，可能是电信IPTV机房服务器的问题，给10000号打电话报故障，一般过一段时间就好了。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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您可以把电信ITV机顶盒及光纤猫重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号咨询。
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机顶盒显示E02,是怎么回事?
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卫星机顶盒e09怎么搞
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电信机顶盒光纤的灯一直红是什么情况
电信机顶盒亮红灯就表示网络不通，你检查一下机顶盒与光猫之间的网线是否连好。光纤猫上面的光信号显示红色灯的解决办法：1、查看光纤猫后面的光纤线（一般为黄色软线）是否存在折叠、挤压情况，稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。2、拨打宽带客服电话，请客服协助刷新\/重启一下宽带端口。关闭光纤...
电信机顶盒网络e常亮绿灯
正常 亮说明网络信号正常
中叔瑶狄苏： 电视上显示“epg停止运行”,一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后,机顶盒检测到当前输入的账号不合法,不属于电信规范账号; 一般可以通过以下方法解决: 1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确,应该完整填入电信提供的专属账号、密码,一般都可以解决该问题; 2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用,一个账号只能绑定一台机顶盒;如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况; 3、电信IPTV服务器出现故障,导致机顶盒无法与服务器连接,只能等待电信公司修复该服务器,修复后即可恢复正常; 4、机顶盒故障引起的问题,一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修.
恩施土家族苗族自治州13726716239： 为什么中国电信网络电视系统错误0216 - ？
中叔瑶狄苏： 0216 系统错误:错误码0216 EPG负载均衡认证失败 负载均衡失败,这个是需要通过拨打中国电信的客服进行报障才能解决的,报障后48小时就有工作人员上门排障的.网络电视又称IPTV(Internet Protocol TV),它基于宽带高速 IP网,以网络视频资源为主体,将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端,通过机顶盒或计算机接入宽带网络,实现数字电视、时移电视、互动电视等服务,网络电视的出现给人们带来了一种全新的电视观看方法,它改变了以往被动的电视观看模式,实现了电视以网络为基础按需观看、随看随停的便捷方式.
恩施土家族苗族自治州13726716239： 电信机顶盒出现“暂无可用的EPG＂怎么解决? - ？
中叔瑶狄苏： EPG应该是指每次调台后电视下面显示出来的节目预告菜单,你把机顶盒恢复出厂设置重新搜索下看看能不能显示出来,如果还不行,建议联系厂家更换机顶盒,虽然不影响收看
恩施土家族苗族自治州13726716239： 电信itvepg负载均衡错误提示8302 - ？
中叔瑶狄苏： 1、 EPG主页地址没有通过有效性检测; 2、 针对EPG主页地址的域名解析失败; 3、 多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接＂ ＂1.新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确 2.配置的地址为域名方式,可以通过Monitor工具连5030端口查看日志,确认是否域名解释失败 3.检查机顶盒实际连接边缘EPG的MTU值的设置是否正确＂
恩施土家族苗族自治州13726716239： 就是我家机顶盒上写着:暂无可使用的EPG - ？
中叔瑶狄苏： 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,EPG(Electronic Program Guide)电子节目指南,主要是指引机顶盒搜索节目、切换频道、显示频道和节目信息等,重新启动您的电信机顶盒就可以了.登陆安徽电信网上营业厅查询详情.安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳.电信iPhone6全网通4G,网厅购iPhone 特享四重大礼 货源紧俏 先支付先发货,预存话费可享0元购机,详情访问安徽电信网上营业厅.
恩施土家族苗族自治州13726716239： 电信itv提示epg服务失败,无法提供服务 - ？
中叔瑶狄苏： 您好 您可以把电信itv机顶盒及宽带猫等重启试一下,如果仍然不行,您可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理.
恩施土家族苗族自治州13726716239： 电信版中兴机顶盒epg服务失败怎么解决 - ？
中叔瑶狄苏： 您好 您可以重启宽带猫和机顶盒试一下,如果仍然不行,可以拨打10000号报修
恩施土家族苗族自治州13726716239： 电信网络电视.出现错误码30002、暂无可使用的EPG.网络异常是怎么回事 - ？
中叔瑶狄苏： 您好,建议检查下机顶盒与MODEM的连接,重新启动机顶盒的开关或升级一下系统,如果还不可以,建议拨打10000报修,运营商会安排维修的师傅上门检查.
恩施土家族苗族自治州13726716239： 无线wifi可以联网,有线无法联网!怎么解决? - ？
中叔瑶狄苏： 光猫上有天线就可以,不需要路由器,其实信号强度都一样,不要听他们乱说,他们只是为了骗更多钱.
