有哪些适合中小企业的客户关系管理系统?

作者&投稿:怀侧 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
适合中小企业使用的crm软件有哪些?~

如果你的企业规模比较小,业务流程简单,可以先用免费版的CRM产品。如果是中小企业以上规模的话还是建议用付费版本的CRM,毕竟免费版在功能上有不少限制,也不能实现个性化定制。现在CRM软件以SaaS模式为主,传统下载本地安装的软件已经不太实用了,国内的CRM服务商有很多,选型的时候要注意CRM客户关系管理软件都是有免费版提供试用的,不过功能上会有很多限制,目前国内市场上有很多CRM品牌,具体价格的话你可以咨询一下相关的CRM服务商。沟通的时候你可以讲清楚你的具体业务流程需求,要求对方给你提供一套对应的行业解决方案和演示系统,满意的话就可以申请试用下产品。建议可以考虑下百会CRM,一家老牌SaaS CRM服务商,已在国内运营10年,专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案。

之前对比好几家的CRM,比较适合小微企业用的有一款叫SkzCRM业绩保。这款用起来上手最快,用来管客户、管业务、管产品都还可以 。而且还带免费的移动手机客户端,出差全国也能管理销售数据和客户资料

每个企业都有自己的一套管理体系,而营销系统的运行也都是不一样的,对于中小企业的客户关系管理系统来说,只要是适合自己企业运行就是最好的。根据我自己的经验,我认为可以找一个会编软件的工程师,然后再从自己的企业内部找一个熟悉自己企业营销系统运行的老员工,把自己企业的实际情况拿出来和软件工程师一起来探讨和研究,自己的客户关系管理到底要管一些什么内容,结合自己企业营销系统的工作,要把那些数据放到系统里面,系统构架要包含什么东西,使用这个系统要达到一个什么样的目的。

所有有关系统的东西,首先是结合自己企业的实际情况,然后是边做边研究,一边还会发现新的东西需要加到系统中间,也就是说在做系统的过程要认真思考,不能做甩手掌柜,说反正有软件工程师在做,自己就不用管了,其实这个时候正是系统和实际结合中优化系统的最好时候。因为任何人都不可能在做事情之前把后面所有的事情都考虑的非常全面,只有先把第一步迈出去,或者走几步的时候,才能更加清楚的看到前面的道路该怎么走,后面系统怎样去建立才能更实用,更符合实际,更有利于企业的客户关系管理。

不光是中小企业需要这样定制化的去建立自己的客户关系管理系统,就是大企业也不可能把现成的、或者事哪个大软件公司做好的系统拿来就用,必须要在原来的框架基础上,根据自己的工作实际做一些定制化的改动,而在改动的过程中,那些基础的构架也只能给企业做一个参考,找一些大的软件公司也只是说明他们的编程实力更强一些而已。

因为对于不同的企业来说,客户群体不一样,客户关系的建立方式不一样,维护客户关系的方法也不一样,每个企业的营销手段更加的不一样,而一个软件系统,只有适合企业,让企业的员工觉得它好用,人们才会愿意去用它,系统也能很好的去发挥它的作用。



现在我的这个公司可以算是中小企业了。整个公司就20来个人。但是公司外面有好几十甚至是好几百的经销商。所以这里就跟你们说说我们现在用的俩软件吧。

1. 企业微信。

一开始我个人其实用企业微信的时候觉得挺麻烦的。

尤其是这个东西和我们的一般的微信美什么区别。只不过分开了客户管理,外部联系人等这些分类而已。其他的都还是跟自己的微信差不多。不过这个微信是没有好友圈的,要是处理公务也算是比较干净的类型了。所以后期还是能适应了。

这个企业微信我们老板就是用来对接那种线下的经销商的。每一个经销商有一个小组,每个小组有自己的区域经理来管理。老板后台都能看到谁在跟谁说什么。基本就是这种办公软件是没有所谓的秘密的。但是用来处理办公室甚至是经销商的订单倒是实时可看,还有后续记录,比起只能在电脑上操作的ERP系统确实人性化了不少。

我们有几百的经销商基本都在这个上面来询问事情,这个企业微信还可以设置自动回复。一些问过的问题存好,之后再给其他的经销商解答也非常省时省力。

2. 钉钉。

钉钉其实是面向那好几十的线上淘宝客,淘宝达人还有淘宝上的分销商用的。一般做淘宝天猫的都是用钉钉的。钉钉可以准确的帮你做人员分配,打卡,甚至是你上班需要的一切。

比起企业微信我更喜欢钉钉的界面,简单方便还能支持短信读取等这些数据的交互。还是挺方便的。还有比较人性化的就是钉钉是用手机号码注册的。你的联系人就算不注册也能收到你的信息。感觉真的比企业微信要好。

这个钉钉主要是为了方便线上售卖和操作的。分析数据还能跟淘宝客们进行信息的交流甚至是资金的往来。这点还是比较适合大家管理自己的线上运营团队的。




适合中小企业的创新战略包括哪些
二、市场填补战略 中小企业可以根据“人无我有,人有我优,人优我特”的原则,通过寻找市场上的各个空白,凭借自己机动灵活快速反应的特性,一举进入空白市场就可能获得成功。比如,在传统工艺器具、生活小五金制品等方面本身就不适合大企业规模生产,中小企业就可采用寻找市场空隙战略去占领市场。中小企业...

适合中小企业的新媒体营销方式有哪些呢?
1、事件营销 事件营销指的是利用当下互联网的热点以及具有社会影响力的人或事件,通过策划文案的方式发布到各大媒体平台来引起用户对企业自身品牌的关注。2、口碑营销 口碑营销典型的案例就是好评返现,很多商家给客户快递的包裹里面,都会写上五星+晒图+30字的好评,即可获得3\/5元的红包等。客户在一看到...

跟单宝适合在中小企业使用吗?
适合啊,跟单宝就是专为中小制造业工厂研发的,云集智造自从15年成立以来就一直专注在工业信息化这方面的,在产业的转型升级这方面是很有经验的,你可以了解一下的。

中小企业贷款贷款方式
1. 综合授信:对信用良好、管理有序的企业,银行一次性审批一定额度的信贷,企业可在有效期内按需循环使用,既方便又节省成本,适合有长期合作关系的企业。2. 信用担保贷款:通过中小企业信用担保机构或专门担保公司为信用不足的企业提供担保,降低贷款门槛,但可能需要企业提供反担保。3. 项目开发贷款:高...

在此求解,哪些企业管理咨询公司适合中小企业?
国内企业管理咨询公司很多,像:麦肯锡、波士顿、里斯、贝恩、北大纵横、华与华、普华永道、毕马威等等,这些公司都是服务大企业,咨询费用动辄几百上千万,中小企业根本负担不起,他们也不可能跟我们合作,推荐中小企业主可以去了解一下“豪威尔咨询”,一家致力于国内中小企业发展的咨询品牌,他们有自己的...

适合中小企业用的管理软件有哪些?
公司拥有百万家中小企业用户,据说,老板是技术出身,不擅也不做营销,凭借出色的产品和服务,获得中小微企业的一致认可,是一家完全凭借口碑,口口相传延续至今的品牌,其实力可见一斑。 产品主攻方向,解决什么痛点: 核心管控在进销存,近几年又研发新产品ERP,可实现线上线下数据一体化的需求,加上财务功能简单,支持从产品...

适合中小企业的精益生产推行方式有哪些?
实践得知,中小企业推行精益生产更应该采用引导式的方式,通过实际问题的解决和客户建立良好的关系后逐渐进行精益生产内容的导入,并引导员工运用所学知识进行问题的发掘与改善,提升客户自主推进能力。即满足了客户的实际需求--解决问题,又解决了客户的隐性需求--人员培养。

哪些网络营销方式适合中小企业
二、推广——选择适合自己的 推广是必须要做的,但是渠道、方法众多,必须选择适合自己的。首先要找到自己用户喜欢出没的地方。搜索引擎、论坛、微博、淘宝、京东、朋友圈、各类新闻网站等等,选用skycc推广软件来做推广也是不错的选择。对于中小企业资金预算紧张的情况下,做好前期用户调研才是主要的。知道...

适合中小企业的平价建站平台有哪些?
在如今互联网早已深入人们日常生活的年代,作为中小企业,无论给客户提供的是何种服务或产品,最先想到的应该就是通过网络进行曝光、宣传,让更多的用户可以在搜索引擎上找到我们的产品。换言之,对于初创企业而言,搭建一个企业网站是必不可少的。那到底选择一个什么样的建站平台去进行网站搭建呢?虽然现在...

哪些企业适合发行中小企业集合票据
适合发行中小企业集合票据企业如下:1、联合润通水务股份有限公司。2、歌尔声学股份有限公司。3、山东浩信机械有限公司。4、山东柠檬生化有限公司。5、盛瑞传动股份有限公司。

景泰县13884835614: 中小企业用什么客户管理系统好呢? -
廉卞元坦: 你好,根据著名管理培训专家谭小芳老师经验表明: 中小企业的客户管理软件比较好的有行健动力客户关系管理系统,有很多优势:1、营销中心,一套完整的销售流程,能建立高效,反应迅速的销售网络; 2、完善的通讯管理,使你和客户、...

景泰县13884835614: 有哪些简单,免费,适合中小型企业的 CRM 软件 -
廉卞元坦: 如果你的企业规模比较小,业务流程简单,可以先用免费版的CRM产品.如果是中小企业以上规模的话还是建议用付费版本的CRM,毕竟免费版在功能上有不少限制,也不能实现个性化定制.现在CRM软件以SaaS模式为主,传统下载本地安...

景泰县13884835614: 中小企业适合使用什么客户关系管理系统? -
廉卞元坦: 很多公司都在使用爱客CRM系统,针对性强,使用方便,对于客户关系管理、销售团队管理、销售行为管理等等方面有针对性功能,此外还不断更新出新的适合不同公司使用的功能,所以特别适合中小企业使用.

景泰县13884835614: 哪有适合小企业的客户关系管理软件
廉卞元坦: 当然现在的软件确实也是很多的,那么哪些软件适合小企业用呢,从使用层面上来说,小企业大家可能就觉得用个小软件能记录点信息就行了,但是小企业难道就不会发展成大企业了吗,大企业也是一步一步葱小企业走来的,那发展是这样选择...

景泰县13884835614: 中小型企业用什么客户关系管理软件好呢?
廉卞元坦: 对于这个问题,你可以试用比较一下相关的软件,因为不同企业在客户管理上都有共性和个性,所以软件中的管理流程也就各有千秋了,金智客户关系管理软件在客户的管理流程上,是通过客户挖掘—客户沟通—客户服务—客户资料管理—信息提醒—自动维系等有关功能设计,来实现高效率、低成本的拓展客户、维系客户.而且软件面向中小型企业,如果想要得到最正确的答案,建议你最好还是具体操作操作,多比较比较,金智软件的官方试用了解地址是: http://www.jzsoft.cn

景泰县13884835614: 中小型企业 CRM 系统有哪些好的推荐 -
廉卞元坦: 您好,Colloa CRM客户关系管理系统,是二进制公司专门打造的、高度可定制的一款协同CRM.以BPM工作流引擎为核心,能够实现客户、人员、商机、合同、回款、服务等全面管理,缩短销售周期,落实您的每一单.

景泰县13884835614: 中小企业用什么客户关系管理软件好呢?帮忙推荐一下 -
廉卞元坦: 建议您试试魁特ERP,魁特ERP系统专为中小型企业提供全面的企业信息化管理服务.按照企业日常管理和运营的需要,系统分为办公自动化系统(OA)、客户关系管理系统(...

景泰县13884835614: 中小企业需要什么样的客户关系管理软件?大家帮忙推荐下吧
廉卞元坦: 推荐楼主使用美萍的客户关系管理软件吧 功能很完善的 我们公司用的就是这个软件 挺不错的 简单易用很容易上手的 比较适合一些中小企业使用的 还有免费试用版的 楼主可以去他们网站上看看的

景泰县13884835614: 什么样的CRM系统适合中小企业管理 -
廉卞元坦: 中小企业用什么crm系统好?中小企业现在crm系统蛮多的,我们公司现在使用的是管理123crm系统,“管理123crm系统”能够做到以客户为中心,完整记录客户生命周期的全过程,帮助企业更好的获取和保存客户信息,有效的避免客户信息流...

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