如何提高销售技巧和话术:保险怎么做陌生拜

作者&投稿:羊周 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如何提高销售技巧和话术保险怎么做陌生拜~

答复:如何做好保险营销工作?

着重归纳总结以下几点:

第一、在保险营销过程中,让销售人员熟练掌握保险业务知识及内容,以销售经理并组织销售人员进行营销课程的实践和深入学习,让销售人员扎实苦练基本功,以完善激励和约束员工岗位薪酬制度的改革,为保险人才做好储备的后备力量。

第二、在保险营销过程中,以销售经理定期开展保险知识技能的培训讲座,以集中关注和领会好保险行业的相关政策及法律法规,以销售人员认真听取销售会议的相关指示要求,并落实好销售工作的具体任务及规划目标,并作好销售会议的记录。

第三、在保险营销过程中,以销售人员热忱接待客户的意向和需求,为客户订单作出保险理财的计划书和可行性业务策略,并作出对客户的短期收益与长期规划的预算投资理财规划。

第四、在保险营销过程中,以销售人员为客户量身定制产品的个性化专属服务和专属产品方案及品牌策略,为客户提供让渡附加价值的增值服务,服务于大众顾客与品牌意识,让客户认知于市场产品的价值为前提条件,以共同实现市场产品品牌的公信力与信誉度。

第五、在保险营销过程中,以销售人员倾力为客户推荐保险的险种和类型,为客户制定合适的保险理财计划,让顾客认同于产品订单的需求,以销售人员做好客户订单的催收账款归档,为顾客讲解或说明分期保险的收益率与市场行情分析的相关情况。

第六、作为保险营销团队,以培养销售团队的凝聚力和号召力,以增强销售团队协作与进取的精神,以加强保险营销团队的人才梯队建设,为创造销售团队的最佳业绩,而作出坚持不懈的努力奋斗。

第七、作为保险营销人员,以做到细心与专业服务于品质效益,以尽全力做好每一个销售工作的流程和细节,必须要有责任心做这些事情,与此同时,与客户建立彼此的友谊,相互建立顾客的信任关系和人脉资源关系,以体现销售人员专业、敬业、奉献的工作理念,是销售人员义不容辞的责任和义务。

谢谢!

资源简介:
【郑棣盛】魅力销售面谈技巧教程讲座内容简介:
【讲座视频在线播放】讲座简介:

A:魅力销售面谈(郑棣盛教授)主讲(全套3CD)
B: 生存之道
C:如何成为受欢迎的人
D:十个真像
E:促成技巧
F:专业态度

成功三部曲课程

第一步:对销售面谈要有一个的正确认识
——建立生命信仰,维护生命尊严!
动机是什么?是为钱?还是为了贡献社会?
如何建立对行业的信心、对公司的信心和对自己的信心!
增员应该保持什么态度?如何对增员描述保险业的前景!
第二步:专业的技巧
——不在乎你讲什么,只在乎你怎样讲!
如何切入话题、如何应对客户的反应?
专业的技巧将助你走出迷途!
第三步:提升个人魅力
——掌握4Q的威力!
如何增强自己的个性魅力?如何成为一个受欢迎的人?
客户为什么选择你?郑老师将告诉你如何用4Q提升你的个人魅力!

销售循环课程

毋庸置疑,销售需要正确的心态,就像武术大师一样,要修练好扎实的内功。但是只有内功而没有招式,就会显得有心无力。销售循环课程就是传授实际有效招式的系列课程,掌握其中的精髓,能令你的推销有心有力,如鱼得水!
本课程主要由四大部分组成:
一、 如何寻找客户
寻找客户有途径,有方法,不是盲目的陌拜,也不是刻意的转介绍,而且因人而异,你想拥有源源不断的准客户吗?那么先来了解一下你自己吧。
二、 顾问式销售面谈
不在乎你说什么,而在乎你怎样说!
不在乎你怎样说,而在乎你怎样问!
为什么接受同一样的培训,表达同一样的意思。但是销售的效果会有那么大的区别呢?关键在于你的表达方式。任何不能打动客户,让客户产生购买欲望的面谈都是失败的。
如何打动客户的心,让他成为你忠实的客户呢?本课程列举20几个实用有效的故事和比喻,富有趣味地演绎枯燥乏味的保险说明,在轻松诙谐中传达保险独特的功能。
三、 促成技巧
促成就像求婚一样,对方肯定不会那么直接的表达他的意愿。促成多数是在半推半就的互动中达成的。
所谓心有灵犀一点通。如何掌握对方的“灵犀”,把握客户的购买信号,顺利成交呢?了解其中关键,促成将不再困难!
四、 售后服务
售后服务其实就是“学做人”!业务员所有的问题都是因果循环的结果。能不能与你的客户交心,建立亲密的朋友关系。这是建立销售系统,产生源源不断生意的关键!
有需要可以送你

1 拜访前的准备
在和对方接触之前最好能和对方事先打好招呼。如果对方事先和你通过电话联系了好多次,那么见面自然就会无形的拉近距离。因为在拜访之前还有一个是客户的搜集阶段,那个阶段有一项是搜集有效客户的联系方式
做好以上工作便可亲自上门。
和对方接触的时候对方必然会有所防备。这是心理上的必然性。要想顺利达到接近的目的,必须要降低对方的紧张情绪。如果没有经验往往是拜访陷入僵局,或者冷场. 在拜访的过程中你要先把自己的戒备心放下,你的目的是让对方消除紧张情绪,如果你都紧张,那他能不紧张吗
一上门就是说自己是保险公司的,一般说完这句话之后就会有结果了,多数结果就是我们走开。这个很正常的,当然也有人有兴趣听你讲下去。一般我的做法是以宣讲保险知识为入手点。
当然了,这个要你的专业水平了,不光是商业保险,你们公司的产品你要很懂,社保你也要懂的,因为现在问这个的人很多。而且你要懂保险相关知识,。此外你还要准备展业夹和相关的证件,展业夹是我们做陌拜的利器,是让人家了解你公司和你公司产品的平台。
话术没什么大用的,就是前期的一个自我介绍,之后说出个目的,是做保险调查还是保险知识普及什么的。剩下的就是随机应变。不建议背太多的话术,这样与客户谈有时显的很生硬的。刚开始去做膜拜,会碰到很多钉子,这个很正常,要是人家一开门听说你是保险公司的,马上热情的把你接进门,我估计到时候就该你害怕了
电话陌拜:你好,是XX先生女士么? 你好,现在接电话方便么? 我这边是XX保险公司的,(停顿半秒,看对方的反应),我姓X,我们公司最近推出了一些新的XX咨讯,想跟你约个时间拜访您,给您做参考,你看是明天上午X点还是下午X点方便?
2 羞于开口的原因固然很多,最大的原因莫过于怕遭到客户的拒绝。可是,不开口就永远没有机会,遇到这种情况该怎么办呢?

第一、深刻领会保险的意义和功用 很多时候营销员羞于开口,是因为他们连自己都没有真正领悟保险的意义和功用,总觉得做保险不理直气壮。因此,要多看书,多学习,多参加培训,多想想人生面对的风险现实,深刻领会保险的意义和功用,进而发自内心地热爱寿险营销工作,增强展业的自信心,开口的勇气自然会提高。同时还要不断积累有关保险意义的展示资料,适时向客户展示,做为展业强有力的辅助工具,增强说服力。

第二、学会自我调整 俗话说“天上不掉馅饼”。 要知道世界上没有任何一项工作可以不经过辛勤努力,就轻易成功的。寿险营销同样如此,而且更是一份具有挑战性的工作,需要有坚定的意志和坚强的毅力,要充分认识到保险营销是一份爱心事业,做为一名寿险营销员是高尚的,因而要充满自信。

第三、与客户聊责任和爱心 有人拒绝保险,但没有人拒绝责任和爱心。避开直白地谈论保险,会大大减少遭受拒绝的可能性。每个人都对自己的家人拥有责任和爱心,要多在这方面与客户聊天,帮助客户开启他心灵深处那扇“责任和爱心”的天窗,爱与爱相通,大家都承载着重重的家庭之责任,还有什么羞于开口的呢。

第四、找到突破口 “话不投机半句多”,要以客户为中心,站在客户的立场上思考,用心揣摩客户的生活态度和人生观,要找到与客户交谈保险的切入点,这比单刀直入好得多,客户也比较容易接受。

第五、拟定工作计划 做为一名从事寿险营销的人来说,应当冷静地思考一下,自己为什么要来,我的目标是什么,怎样才能达到这个目标,然后拟定一个符合实际的,切实可行的“职涯规划”,这对于自己的工作具有十分重要的意义和帮助。

第六、顽强的自律性 有了计划不行动一切等于零,关键在于付诸实施。但往往人又是有惰性的,尤其是在寿险行业,需要有很高的自律性才能完成计划。要学会自己给自己施压、下命令。同样,有了这种自我加压的“强迫性”你就不得不开口了。

第七、找到自己的动力 曾经是国内顶尖营销员,第一个把五星红旗带到MDIT会场的骞宏最初在深圳展业时,唯一的动力就是让自己刚出生的儿子有钱买奶粉喝。我们也一样,每个人都可以找到最能说服自己、感动自己内心深处的动力,如:为了自己年迈的父母能度过一个安逸的晚年;为了自己的孩子上大学;为了提高和改善自己的生活品质;为了在寿险行业一展才华,实现过去未曾实现的人生价值等等。有了内心的动力,就有了开口的勇气。

第八、强迫自己走出去 人有时需要自己强迫自己。当自己找不到感觉,很茫然的时候,不要逃避,不要呆在家里,不妨强迫自己出去走走,其实你会发现当你真正走出去的时候才能找到感觉,想要去拜访的客户会一个接一个地出现在自己的脑际。走出去视野开阔,走出去其实就是迈出了营销展业的第一步,最难的就是第一步,当你迈出第一步的时候,回头想想不过如此而已,接着第二步、第三步就容易多了。

第九、走适合自己的路 同样是拜访,方式方法可以各不相同,但殊途同归。有的人一阵“疾风骤雨”便可把客户的单拿下,有的人嘻笑打荤已让客户在保单上签字,而你和风细雨,娓娓道来,却也同样可以硕果累累。要根据自己的实际情况,找准自己的路,做出自己的个性来。
第十、人际关系是张网 在寿险营销行业要学会借力,学会经营客户,经营人际关系。其实人际关系就像一张无形的大网,彼此有联系,要充分利用人际关系的这一特性,使寿险营销工作变得自然顺畅

1、随机拜访法话术:啊?您好!好面熟啊!好象在哪见过您,怎么样啊?最近好吗?哎呀,我忘记了您家的电话地址啦,请您帮我写在这里,好吗?方便以后联络您。哦,好,原来是x x先生,您还记得吗?我们以前在x x地方见过。好啦,我还有点事,先走啦,迟些再联络您,再见

2、先生,您好!我是xxxx保险公司 的xxx,今天很有缘份能够敲开您幸 运的大门,想了解一下:“保险买了没有?”(客户:没有;或者,很多人来过;很烦……)我正是从事保险宣传工作的,当然是免费宣传,说实在的, 您买张报纸都要跑到楼下,还要花5毛钱,而我是公司专门派来为您宣传的,请您听一下,至于买不买,是您的事,再说,您都很忙,了解清楚了,不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间,ok?
3、您好!我是xx寿险业务员xxx,正在做售后服务品质调查,请问您现在拥有的保单服务做得好不好

4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷(拿出预先设计好的答卷给他填)
5、(对于年龄较大的人)我来给您做理财顾问,您买不买保险都没关系,象您这样的年龄不能算太年轻,按照保险投保年龄,现在还合适,现在不买,以后想买都不行了。

宿桐庐江寄广陵旧游(孟浩然)


如何提高电话销售技巧和话术 留意这5个方面
1、打电话应注意礼貌,让客户先挂电话。2、要注意谈话时的语言、语气及心态。语调平稳、口齿清晰、用语妥当、理由充分。3、切忌在电话中进行产品细节的说明,争取和客户见面的机会。4、保留详细的通话记录,详细的记录工作内容。5、与客户确定明确的见面时间。特别说明:通过以上关于如何提高电话销售技巧和...

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赫斩桂枝: 一)加强理论学习,提高个人的理论素养.不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉.多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作.(二)提高工作效益.加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益.(三)树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用最简洁、最具有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户.(四)认真地完成接下来的工作任务,工作指标.(五)每天打增员还有业务电话.

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