医院如何处理医疗纠纷
法律主观：
医院在处理 医疗纠纷 的时候首先可以医患双方进行协商调解，调解不成的，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，组织工作人员展开调查，并形成文字材料。调查研究后，卫生部门会给出处理意见，一般会再次协商调解。协商不成的，会建议则建议患者或家属诉诸三级 医疗事故鉴定 委员会，进行鉴定。如对三级鉴定结论不服，可申请复仪或二级鉴定。如仍不服，则申请复议和一级鉴定。卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关 法规 及制度作出相应处理。如对处理结果仍不服的，可以向当地基层人民法院提起 诉讼 。当然，双方自行协商、请求卫生行政部门处理都不是必经程序，也可直接向法院提起诉讼。 接待医疗纠纷投诉的规定及处理程序 1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。能够当时答复者，给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点，同时向医教部报告。 3、患者死亡后出现医疗纠纷时，主管医师或值班医师会同上级医师，必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成，并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案，请家属签字。如家属拒绝做尸体解剖，必须请直系亲属在病历中写明“不同意尸检”并签字。 4、当患者家属提出封存复印病历时，正常上班时间报医教部，非正常上班时间报总值班。封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件，客观病历患者家属可复印，主观病历患者家属不可复印，应封存复印件。 5、当科室在解决医疗纠纷时未能与患者/家属取得一致时，由医教部、治安办接待并继续解决。医教部依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论，必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。 6、医教部在接待医疗纠纷中，被投诉科室科主任必须在场，如因特殊情况不在时，应向医教部报告后，可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答。 7、发生医疗纠纷，我院在接到病人家属投诉之日起，在七个工作日将结果答复病人或家属。 8、当投诉者对我院医疗鉴定结论不服时，须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。 9、医务人员在接待医疗纠纷的投诉者时，应耐心、认真听取意见，合理科学的，用较通俗的语言做恰如其分的解释工作，以取得家属/患者的配合。 10、接待医疗纠纷时，应询问来访者是否为患者被法律承认的直系家属，以利医疗纠纷解决和合法性。 《 医疗事故处理条例 》第三十五条 卫生行政部门应当依照本条例和有关法律、行政法规、部门规章的规定，对发生 医疗事故 的医疗机构和医务人员作出行政处理。
法律客观：
《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。第四十七条双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
发生医疗纠纷后医院怎样处理?
发生医疗纠纷后医疗的处理方法有三种：和解、调解、诉讼等，医疗纠纷发生后可以按照法律规定的情况来进行合法的处理，一般情况下可以通过和解和调解解决的，就不需要诉讼来进行处理。 一、 发生医疗纠纷后医院怎样处理?1、和解(协商解决)发生医疗纠纷后，患方和院方可本着平等自愿的原则，在充分协商的基础...
医院遇到医疗纠纷要如何处理
3、保管各种资料，封存现场实物。《医疗事故处理条例》第九条规定：“严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病例资料。”4、调查医疗单位对发生的医疗事故或事件，应立即进行调查、处理，并报告上级卫生行政部门。6、做出结论医疗事故处理部门应在调查、研究的基础上，最后做出对事故的处理意见。对不构成医疗事...
医院怎么处理医疗纠纷
1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。 1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠...
医院遇到医疗纠纷如何处理
医疗纠纷医院的处理办法是：1.医护人员向患者或家属做好沟通、解释、解答工作；2.解释无效的，应及早上报医务部；3.医务部接到上报后做相应调查、了解和沟通，然后组织调解；4.若不能调解，由医务部报请医院医疗安全委员会批准召开院内医疗纠纷技术讨论会；5.对医疗技术讨论结论有异议的，可以申请医疗事...
医院医疗纠纷处理流程
三、经科主任及责任人解释调解无效的医疗纠纷，应及时上报医务部，同时上报有关纠纷的书面材料。 一、发生医疗纠纷的当事人，医护人员负责写出事实经过，同时向患者或家属做好沟通，解释解答工作。二、发生纠纷的科室主任，负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结，从中吸取教训，纠正不足，制定...
卫生院医疗事故纠纷处理流程是怎样的?
卫生院医疗事故纠纷处理流程是：受害人提出医疗事故鉴定、进行调查取证、提交有关材料、鉴定部门审理处理、作出鉴定报告、进行赔偿等，对于医疗事故的处理情况，是可以根据实际的事故原因而定的。 一、卫生院医疗事故纠纷处理流程是怎样的?1.提出鉴定申请。一旦发生医疗纠纷，病员及其家属有权在发生事故或...
医院医疗纠纷医疗事故处理规定是怎样的
发生医疗纠纷医疗事故以后的处理规定是，工作人员应当立即向科室负责人报告，相关工作人员接到报告后进行调查核实，并向患者进行解释，与此同时应该向卫生行政主管部门报告，要采取有效措施，尽量减轻对患者身体健康造成的损害。 一、医院医疗纠纷医疗事故处理规定是怎样的?《医疗事故处理条例》第十三条医务人员...
医疗纠纷法院怎么处理
遇到医疗纠纷的案子，法院应当依法予以审理。人民法院审理过程中应当依法平等保护医患双方的合法权益，以实现社会的公平与正义。正确适用法律，确保执法标准的统一，一直以来就是人民法院审理医疗纠纷案件应当掌握的基本原则。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条患者在诊疗活动中受到损害，...
发生医疗赔偿纠纷如何处理
一、发生医疗赔偿纠纷如何处理 1、和解(协商解决)发生医疗纠纷后,患方和院方可本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议的效力应予以认定。和解应注意以下问题:(1)医患双方的和解应遵循法律法规的规定,只能就民事责任进行协商,不能规避当事医院、当事医务人员应承担的行政责任和刑事责...
处理医疗纠纷时医院法律法规有哪些
委托市卫生局处理，具体由市卫生局医政科负责。处理医疗纠纷所依据的法律规定是《民法典》，医疗事故发生纠纷之后，应该及时通知患者及患者的家属，要做好沟通工作，如果患者家属接受和解，可以填写医疗纠纷处理委托书;若是不同意和解，可以请调解机构介入调解，或者去法院提起民事诉讼。
魏侄舒尔： 首先,医院一定要本着积极主动和实事求是的态度,正视事实,及时查明事实的真相,分清责任.属于医院方面责任的,不能推诿、敷衍,更不能包庇、纵容,要勇于承认错误,承担责任;不属于医院责任或患方提出无理要求时,则一定要坚持...
罗甸县18014788539： 医院怎么处理医疗纠纷 - ？
魏侄舒尔： 医院在处理医疗纠纷的时候首先可以医患双方进行协商调解,调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求.卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,组织工作人员展开调查,并形成文字材料...
罗甸县18014788539： 发生医疗事故时医院应该如何正确处理 - ？
魏侄舒尔： 医疗纠纷处理程序之调解 首先发生医疗纠纷双方先进行调解,调解的方式有三种,可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解.调节方式如下: 1.医患沟通:医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务,应当就患者病...
罗甸县18014788539： 如何处理医疗纠纷的对策 ？
魏侄舒尔： 医疗纠纷后,医院及其医务人员要正确对待.待患者或者亲属冷静下来后,再行商议解决办法,有利于医疗纠纷的解决.如果由于医疗事故导致相关医疗纠纷,不同的处理...
罗甸县18014788539： 遇见医疗纠纷应该怎么解决? - ？
魏侄舒尔： 根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决即和解,不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼.由此可见,在我...
罗甸县18014788539： 医疗纠纷处理的程序是怎样的 - ？
魏侄舒尔： 1、当发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借. 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责,医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属,了解投诉内容,进行调查.能够当时答复者,给予准确的解释.当时无...
罗甸县18014788539： 怎么正确处理医疗纠纷 - ？
魏侄舒尔： 一、医疗纠纷初起1.发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过,同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作.2.发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结,从中吸取教训,纠正不足,制定杜绝类...
罗甸县18014788539： 如何处理医疗纠纷 - ？
魏侄舒尔： 如果你在医院收到损害了,第一时间要固定证据,也就是保管好或复印、封存病历.如果是门诊,保管好门诊病历、发票、药品清单、检查单等医院出具的材料;如果是住院发生的纠纷,第一时间将住院病历进复印以及封存,固定证据.如本案...
罗甸县18014788539： 医疗纠纷的解决办法 - ？
魏侄舒尔： 医疗纠纷的解决办法具体如下:1、患者与医院协商解决发生医疗纠纷后,医患双方进行沟通,双方达成共识后,签订调解协议书,以此种方式解决医疗纠纷,通常称之为“私了”.由于医患双方医疗纠纷本质上是平等的医患主体双方的民事争...
罗甸县18014788539： 医疗纠纷处理程序三步骤有哪些 - ？
魏侄舒尔： 首先要向发生医疗纠纷的医院提出医疗异议(投诉),医院会在法定工作日内给予答复.如果对答复不满意,你可以通过三个途径1、申请医调委(或卫生行政机关)调解,2、医疗事故技术鉴定,3、法律诉讼解决.
