POS机电话客服这种工作咋样啊?就是一天都坐着接电话那种。。。。

作者&投稿:荤凡 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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POS机电话客服这种工作咋样啊?就是一天都坐着接电话那种。。。。

一般都是接电话解决问题或微信或其他软件解决问题的,就一整天坐着的,客服跟电话销售是不同的。

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的,现在刷卡机使用量比较大,相应的工作量也会比较大,但收入会比较高。这种客服的工作岗位比较枯燥,每天应对的都是投诉之类的电话。需要比较强的耐心。我做过一个月,如果有好的正规的渠道,是很容易办理的,但是如果渠道不好,给客户审批不下来,就做无用功了。

我做过那种电话销售客服工作,就是给你一堆资料电话姓名,一个个打过去,其实是碰运气,现在很多人对这个比较反感,你打很多电话不一定就会有意向客户,对于你的情况,你如果是学校刚刚毕业没多久,体验下工作的,你可以去试试,这个对于口才反应也是有点帮助的,如果你是毕业一段时间成熟了,不建议你去做这种工作,没什么前途发展可言自身经历对你的建议,而且这种工作一般做不长的。

做客服,首先你要知道自己做客的目的是什么,是临时做一做挣点钱还是长久做下去。

如果只是临时做就是想挣点快钱的话,各个公司基本上没什么区别。

如果想长期干下去,你需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的岗位,这种公司压榨员工很厉害收入也不高。如果是公司品牌自营的客服,平时要求很多可能会很累,但是收入基本上是和你的努力成正比的。

还有你需要调整好心态,客服不比其他白领,每天上班下班打卡,闲了还能玩玩手机。正经客服公司都是禁止员工将手机带到工位上的,一天到晚就是接电话或者处理业务,每天还有休息时间限制。

如果遇到刁钻的客户你不能和他硬怼,态度是第一位。这个客户忍过去了你的不满意表单后面就会写个(不成立)。要知道一个不满意对客服的影响是很大的,基本上会直接影响你工资单上面的数字。

还有最好不要选择有销售性质的客服岗,除非你真的很擅长销售,否则你上线后很难适应,前几个月的工资一直都会是垫底的。

pos机售后服务是做什么工作的

工作名称:收单售后维护

工作内容:

商户机器的故障报修处理;

商户交易异常的沟通和处理;

商户变更结算卡的受理和处理;

商户数据录入等文员工作;

工作核心内容:把商户机器维护好,有故障的时候需要告诉商户该怎么处理,例如该怎么刷卡,刷卡失败该怎么做,商户对于交易和结算部清楚的时候需要告诉商户实际结果。

备注:这个工作实际上不需要特别专业的知识,只需要耐心和基本的机器操作即可。

pos机客服这个工作怎么样

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的,现在刷卡机使用量比较大,相应的工作量也会比较大,但收入会比较高。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

拓展资料

pos机操作方法:

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。

4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。

6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。

10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。

我是做pos机客服的,怎么阐述我的工作

1、处理收单机构商户的咨询和联系;

2、处理客户收单设备故障报修维护请求;

3、受理商户刷卡设备操作的电话指导和培训;

4、统计商户交易数据信息;

5、处理收单机构的商户风险交易调单请求;

6、商户申请资料的搜集、整理、上传;

7、其他公司赋予的工作。

pos机客服是干嘛的

pos机客服的工作职责:接电话通过电话指导解决使用过程中遇到的问题。

客服

客户服务,主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。

客户满意度是指:客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务。

视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。

微信客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势,因此备受市场好评。

新大陆pos机客服热线

新大陆pos机客服热线:400-8625939,人工客服电话:400-8653399。

新大陆pos机客服热线为400-8625939,人工客服电话为400-8653399。因为是热线电话,所以经常会出现占线的情况,打不通的话可以多打几次,新大陆POS机的客服是全天候24小时在线的。

新大陆POS机成立于2010年6月,是新大陆数字技术有限公司旗下的产品。他秉承着诚信经营的营运理念,通过在技术上的不断创新,为中小商户和个人商户不断地提供良好的支付渠道和支付环境,将创新普惠金融为使命,致力于成为中国行业的领先者。

而且新大陆POS机还拥有央行颁发的全国性展业《支付业务许可证》,通过与中国银联、中国邮政等全国性的集团展开长期的战略合作,在全国的POS机市场也是又非常强的竞争力。

新大陆POS机的优势

1、新大陆POS机支持多种支付渠道,包括微信、支付宝、银联卡、NFC闪付、Apple Pay、储蓄卡支付、二维码等支付方式。在使用的时候非常的方便。

2、银行卡刷卡的时候,通过使用新大陆POS机,不需要进行磁条卡的认证,但是每天会有单笔交易限额,所以用户们在日常使用的时候需要注意每天的交易限额的问题。




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定桑奥辛: 第一:底薪制,一般都是按照当地最低工资标准. 第二:提成一般来说装一台机子20元左右,一天能跑几个地方,跑10单都不错得了. 第三:就看你跑的多少了,跑的多的一个月上万也不是问题. 第四:装机简单,如果能学到一些原理那就更适合发展. 以上仅供参考.谢谢.

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定桑奥辛: 看一个公司的运行流程是否完善吧,还有自身的人脉关系跟待人处事,这个市场还是有一定的量可以开发.

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定桑奥辛: 银行客服工作不外乎就是接受投诉,然后每天一定量的呼出电话,应该也有给客户各种活动的通知, 工作不重,压力稍有,工资一般,看你心里的定位了.

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古交市13254888064: 您好,我要去从事这工作,请问这工作累吗?赚的到钱吗?你一月大概卖多少台POS机? -
定桑奥辛: 首先,你要看你自己是不是喜欢这份工作?这样的工作性质是否能适应?如答案是肯定的,那么恭喜你找到适合自己的工作,你已然成功了一半,后续的努力就是你成功的催化剂了,赚钱数额与你的努力成正比.其次,如仅仅为了生活从事该工作,那只要你投入精力去开拓POS机市场,抓住固定客户,那也不用愁销售额及数量了.祝你好运!

古交市13254888064: 请问POS机业务员的工作难度,在线等. -
定桑奥辛: 兴业银行的pos机业务不太好做啊! 如果是其它国有银行的pos机业务还是比较好做的,一般稍微大一些的商场,餐饮,还有上档次的专卖店都需要银行pos. 所以只要客户需要这个东西,那么你的业务就要好跑多了. 应该象你所说的,容易走人. 不过你也可以锻炼一下自己,毕竟是外资企业啊.机会难得.

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