2021年1月酒店品牌影响力100强榜单
一、本月百强榜单
二、本月榜单分析
高端与中档酒店品牌占比下降,非标住宿品牌占比呈现提升态势
相比于上月百强榜单,1月百强榜单品牌类型中,高端酒店品牌、中档酒店品牌占比下降,经济连锁酒店品牌占比基本持平,非标住宿品牌占比呈现提升态势。但从占比总数来讲,国际高端酒店品牌、有限服务中档酒店品牌、平价酒店品牌品牌百强占比和上榜率均位居前列;非标住宿中的精品酒店品牌、客栈民宿品牌和短租公寓品牌相对较小,基本都在5%之内。
客观来说,疫情加速了高端酒店品牌诸如亏损、并购、退市、重组问题的呈现速度,部分高端酒店作为房地产投资附庸的结果加快显现。部分中档酒店和经济连锁酒店品牌因连锁化质量不佳以及产品服务问题凸显,在疫情下加快出清退市。相对而言,非标住宿满足了疫后客群的休闲度假住宿需求,其中客栈民宿尤其因为性价比和产品特色兼备,品牌市场认可度渐高。
本月精品酒店品牌悦榕庄、英迪格;客栈民宿品牌花筑以及短租公寓品牌斯维登公寓、侣行家公寓进入百强榜单。疫情下,非标住宿通过线上营销、直播带货、长租运营、产品服务增加,拓展业态收入,并利用抖音短视频和微信等社交工具带客,实现线上线下流量互通,品牌指数提升效果显著。
注:品牌上榜率=该类型品牌上榜数量/该类型监测品牌总量;品牌百强占比=该类型品牌上榜数量/榜单总量
新型细分主题酒店跨界创新成为趋势,生活方式、艺术等主题酒店迎合消费人群新喜好
当下国内酒店市场正在发生着深刻的变革,更加时尚和年轻化的新品牌推出以满足年轻消费群体需求,同时,疫情加速了酒店换牌并购、升级换代以及淘汰关闭的浪潮,驱动品牌主题化运营升级,在此趋势下,潮牌酒店、生活方式酒店等应运而生,在1月百强榜单中,这两类主题品牌酒店上榜率位居前两位,分别为22.22%和14.63%。同时社交酒店、个性化酒店、文化酒店、艺术酒店占比也在不断提升,本月上榜率分别为14.29%、14.29%、9.09%和5.26%。
其中,生活方式酒店目前已成为酒店业发展的趋势与潮流,酒店产品服务从单一住宿服务向生活方式跨界,通过在酒店内为用户打造方方面面的生活场景,将生活方式的元素融入到酒店的功能化设计以及服务中,实现“酒店+X”的沉浸式空间,让客群获得更多特色住宿体验。“顺应千禧一代”“创造力”“时尚”“消费升级”“打造体验”“订制服务”“健康”“社交功能”“新时代商旅”“东方文化生活”等成为生活方式酒店发展关键词。
而如兰欧、木莲庄等艺术类品牌酒店则通过打造沉浸艺术体验、营造主题艺术风格、开拓艺术画廊、艺术主题房等,将酒店住宿空间与艺术体验、艺术欣赏、艺术交流深度融合,提升消费者体验。同时,打造酒店艺术品衍生品,为酒店打造独特场景体验,将艺术与酒店运营融合,提高酒店的非房收入和坪效。
数据来源:迈点研究院
三、细分维度解读
潜在客群关注:潜在客群关注环比上升12.26%,希岸搜索指数最高
1月,因为疫情反复,加上“就地过年”等相关防疫政策管制,春节出行的需求被抑制,相关酒店订单被大幅取消,酒店潜在客群关注环比上升12.26%。其中,国际高端与有限服务中档酒店平均品牌搜索指数最高,非标住宿搜索指数最低,潜在客群中高端走向明显。
从酒店品牌搜索指数来看,希岸搜索指数持续最高,最受潜在客群关注;另外喆啡、侣行家公寓、维也纳酒店、丽枫、雅斯特、书香世家、易佰、途客中国、亚朵搜索指数进入前十,酒店潜在客群主要集中于华东华南两大区域,广东省客群搜索频率最高,其次是北京、江苏、浙江、四川、山东等地,城市则集中在北京、上海、成都、广州、深圳。
侣行家公寓潜在客群关注表现强劲,搜索指数从12月的12.63增长至本月的100.1,本月环比增加692.56%,在各品牌中搜索指数增长幅度最大;1月侣行家公寓在百度、搜狗、360趋势等主流引擎的检索整体均值为3488,达到一定量级。搜索客群集中来源于浙江、安徽、山东、四川、陕西五省,以中青年客群为主。
媒体聚焦:媒体关注酒店财报发布、集团合作、资本事件,悦榕庄指数增长幅度较高
本月,媒体重点关注酒店财报发布、集团合作、资本事件等。
酒店财报发布包括:第一,首旅酒店预计2020年扣非净利润至多亏损5.9亿元。第二,华住中国旗下酒店2020年全年日均房价210元,同比下降10.3%。第三,2020年锦江酒店预计净利润为1亿元到1.4亿元,同比减少9.56亿元到9.91亿元。第四,华天酒店预计2020全年亏损至少45000万元。
集团战略合作包括:第一,雅阁酒店集团与中悦酒店管理有限公司正式签署品牌合作协议,达成第三方品牌区域代理授权。第二,雅高酒店集团和豪华酒店业巨头Faena集团建立了战略合作关系,计划将Faena品牌引入全球目的地。第三,国际度假酒店集团美诺酒店集团与凤悦酒店及度假村宣布达成战略合作关系,就品牌创新、市场开拓、生态聚合等展开合作。第四,复星地中海俱乐部牵手保利酒店,打造广东汕尾度假村。第五,格林酒店集团与武汉凯瑞天空酒店管理集团将成立全新的格林凯瑞酒店管理集团。
资本事件包括:第一,民宿PMS系统提供商订单来了一年完成两轮融资。第二,浙江开元酒店管理股份有限公司获鸥翎投资及红杉中国私有化要约。第三,钓鱼台美高梅酒店拟转让宁波杭州湾美高梅控股51%股权。第四,同程艺龙战略投资珀林酒店集团,投资金额上亿量级。第五,美团将投资东呈国际集团,入股20%。
从酒店品牌媒体表现来看,洲际、万豪、假日、皇冠假日、希尔顿、锦江、凯悦、悦榕庄、丽思卡尔顿、喜来登位列前十。媒体关注品牌聚焦于高端酒店品牌,本月悦榕庄媒体指数增长幅度较高,达12.08%。根据迈点研究院监测,本月悦榕庄在迈点网、搜狐网、中国商报、腾讯等媒体平台相关品牌报道有69条。包括人事任命、年度业绩以及品牌门店特色等。
运营表现:酒店运营发力新型流量渠道,华美达数字化创新拓展最突出
随着场景化消费需求的增加以及短视频平台的兴起,除了微OTA等传统订房渠道之外,微信、抖音等新型渠道将会更加多样化。其中,同程艺龙与快手合作、抖音增加订房跳转等形式的跨界合作使得酒店产品传统销售渠道向电商拓展,而类似小红书的内容类电商则不断探索KOL和KOC相结合的营销方式以及从种草到消费的闭环。
从品牌运营指数表现来看,本月汉庭、华美达、开元大酒店、如家、开元名都、凯悦、香格里拉、威斯汀、JW万豪、万丽位列前十。本月华美达运营指数表现优异,指数值为111.61,环比上升为30.41%。其中微博粉丝数458156,微博发布量为4013,微信文章数为15376。微博微信内容包括温德姆奖赏计划、品牌门店特色、品牌获奖信息,近年来,华美达在数字化创新、产品服务竞争力升级、运营管理系统转型持续发力,品牌签约率稳步提升。主要包括运营流程在线化,部门信息实时同步,提高运营协作的效率;将客房产品、服务互动等的数据,形成系统化的数据报表,为运营管理优化提供数据支持,形成客人、员工和管理者的智能服务闭环。
网络口碑:超20%的酒店点评持续上升,锦江之星表现较为优异
根据迈点研究院监测,点评指数整体环比上月提升1.06%,本月超20%的酒店品牌点评指数持续上升。高端酒店和全服务中档酒店点评指数最高;经济连锁酒店品牌与客栈民宿、短租公寓点评指数最低。应在自有预订渠道和会员体系,加深与客群的长期联系,提升其网络口碑和客群满意度。
本月,锦江之星、维也纳酒店、如家、7天、亚朵、布丁、速8、丽枫、城市便捷、全季进入点评指数前十;其中,锦江之星点评指数为310.24。锦江之星是国内老牌连锁酒店品牌,从首家酒店开业迄今已逾20年。在消费升级、客群需求迭代等市场趋势下,锦江之星致力于产品的迭代、优化与转型和客户体验提升,拓展新型发展空间。锦江之星以品牌输出等方式先后亮相菲律宾、韩国、法国和印尼等国,成为国内最早走向海外的一批经济型酒店品牌。品牌近年来持续细分升级,包括“锦江之星·品尚”以及“锦江之星·风尚”等。
数据来源:迈点研究院
四、细分类型TOP10
2021年1月高端酒店品牌指数TOP10
2021年1月中档酒店品牌指数TOP10
2021年1月经济连锁酒店品牌指数TOP10
2021年1月非标住宿品牌指数TOP10
五、榜单数据说明
“2021年1月酒店品牌影响力100强榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据1月迈点MBI 九大旅游住宿业品牌类目中的1159家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:
1.迈点品牌指数MBI说明
迈点酒店品牌指数主要从搜索指数、点评指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System提供的一项免费数据分析服务。
计算公式:MBI=a*SI+b*CI+c*OI+d*MI
搜索指数:一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。
点评指数:一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。
运营指数:一段时期内,品牌在互联网和移动互联网运营情况,如微博、微信等。
媒体指数:一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。
2.统计时间:2021年1月1日-2021年1月31日
3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿、短租公寓等九大类目的1159家市场主流旅游住宿业品牌。
基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。
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