移动公司莫名其妙扣费怎么办??

作者&投稿:逮郊 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
手机莫名其妙的扣费怎么办?~

可以根据手机类型登陆到指定的网上营业厅来进行查询。
进入到移动网上营业厅后,就可以对需要查询的业务进行查证。
根据手机号码进行相关的登陆,登陆后进行手机话费查询,可以查看最终的结果来进行乱扣费排查。
可以通过腾讯手机管家的主页面进入到腾讯手机管家的实用工具界面,找寻需要的手机功能软件,在实用工具界面,可以看到很多的实用工具功能按钮,找到扣费扫描功能按钮点击进入。如果是首次使用该功能的用户,可以通过下载安装的方式进行相应的使用。
进入到腾讯手机管家的防扣费功能按钮界面后,可以看到相关的扫描纪录,是否存在扣费现象的详情,如果是首次使用的用户,可以点击下方的扣费扫描查询进行扫描。
如果扫描出无异常的情况,扔对手机话费不放心的用户可以点击最上方的设置按钮键,进入到防扣费功能的设置按钮界面,可以在当前页面进行设置扫描监控设置。

中国移动发现乱扣费的现象,应该及时拨打10086,把这个现象和他们进行沟通,同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据,硬核一点就能够退回来。

1、一旦核实,找10086向他们索赔
之前的时候我就曾遇到过这样的现象,发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的拨打电话项目,每个月的钱就得70多元钱。这本身是不是很不合理?所以我要求10086帮我查每个月话费具体都打到哪里去了?让他们给我出具一个账单。作为消费者,不能无缘无故的不明不白的消费,发现被扣费了,还要无动于衷。很多时候我不能够做到冷静对待,就是因为谁无缘无故的经济上受到损失,谁能够冷静啊?这个时候就是打10086找他们的客服,把这个事情说清楚,让他们一定要退回咱们的钱。

2、选用套餐的时候一定要问清楚
很多套餐都代表着隐性服务。趁着消费者不注意,就会在你的套餐里面给你加一些额外的消费。智能手机现在是越来越方便了,但是稍微不注意,可能不知道点开什么,移动就扣除了我们的费用。谁家的钱也不是大风刮来?面对这种情况,一定要据理力争,如果电话客服解决不了,这种事情就让他们的移动大厅里面去找他们的工作人员当面说清楚这件事。

移动通讯的人本身也知道是怎么回事,所以如果我们据理力争,基本上都会找回我们的费用。这件事就是你不举,别人不究,谁的钱花了谁不心疼?反正我不是大款,我发现被他们乱扣费,就一定要找他们要个说法。

你可以到网上营业厅查一下,具体收了你哪一项费用。 也可以到营业前台查询。如真的有多收的费用,可以向移动公司提出双倍返还。如其不受理可以保存好你的证据向工商,及当地通信管理局反映。再不行也可以借助媒体爆光。

打10086人工服务。


爱企查莫名其妙的自动扣费,向国家哪个部门投诉?
如果你遇到爱企查莫名其妙扣费的情况,可以考虑以下途径进行投诉:1. 爱企查客服:首先,你可以联系爱企查的客服部门,向他们说明你遇到的扣费问题,提供相关的账户信息和证据。他们可能会帮助你解决问题或提供进一步的指导。2. 支付平台:如果你是通过支付平台(如支付宝、微信支付等)进行...

手机号码频繁扣费是移动扣的还是实体店扣的呢?
既然用不到,每个月还是要付费,为什么不进行关闭呢?那么最简单的方法就是进入当地营业厅进行业务退订操作,实在觉得很麻烦,人工客服直接的取消也是可以的。游戏扣费也是很常见的操作,如何杜绝恶意扣费,只能是认真的看每一条通知,避免不必要的扣费通知。有时候没有打电话,但是话费还是会被莫名其妙的...

为什么我手机自动被扣钱啊~说什么移动梦网收费~我什么都没点过啊...
如果发现自己莫名其妙的被定制了某些SP的服务,被多扣了钱,侵犯了自己的权益,要保留证据,并马上向运营商和消协投诉。收到一些短线广告宣传非法产品服务,不要上当,应反馈给电信运营商或者直接报警。对于一些自己不知情的信息服务,用户也可以选择拒绝付费,向电信运营商投诉,要求返还话费。所有现在,...

手机自动扣费是手机的问题还是移动公司的问题
可以打10086找客服人员查询。也可以带身份证原件,去所在地移动营业厅查询。

为什么北京空间变换科技有限公司会从我的银行卡里扣69.9元?
你看看你是不是在什么情况下签了一些自动扣费的协议,如果没有相关协议肯定是不可能从你的银行卡里扣到钱的,但有一些可能是在你个人并不清楚的情况下被忽悠就签了,可以打银行的客服电话了解一下。银行卡莫名其妙的被扣钱了,首先核实款项被扣缘由,对卡上的交易有疑问,可以打银行客服热线反映,...

保险公司为什么可以自动扣钱?
保险公司自动扣款的原因如下 1.投保人在购买保险时,已与保险公司约定支付保险的方式为自动扣除。然后,当合同中绑定的银行卡扣除保费期限时,平台将自动扣除。2.保险费的缴纳方式可分为一次性缴纳、年度缴纳、季度缴纳和月度缴纳。因此,在预定缴纳保险费的时间,如果投保人同意检查授权银行按照保险公司的...

银行卡被融资公司自动扣费
网贷会自动扣银行卡的钱吗法律主观:网贷逾期如果绑定了银行卡会自动扣款。如果你授权网贷平台,网贷平台每个月会从你银行卡代扣费用,跟还房贷是一个道理,但是不会从你其他的卡里面扣款。除非逾期不还,网贷平台起诉,法院受理后,可以对你的财产进行冻结。法律客观:《个人贷款管理暂行办法》第九条贷款...

为什么我的话费莫名其妙的欠了那么多话费?
用户进行关闭即可。有的时候是因为用户的流量自己用超了,这时候有些人没有去打客服,其实可以去咨询客服的,如果用户是第一次出现超出流量的情况,可以给返还话费的,所以能够降低损伤。还有另外一种情况就是用户安装了不该安装的吸费软件,这个时候要做的就是用杀毒软件查杀,卸载即可。

今天我的农行卡无缘无故就被中移电子商务扣了35块钱,这是什么情况?_百 ...
其实中移电子商务就是负责中国移动的电子商务业务的,它主要负责一些扣款以及话费的缴纳业务。这个公司的业务类型主要在互联网上面,比如说互联网支付、移动电话支付、银行卡收费等等。并且这家公司也是合乎法律规定的,由央行监管的,所以这家公司也不可能无缘无故扣你35块钱,它不可能做出这样的事情的。三...

为什么莫名其妙的扣费?
为什么莫名其妙的扣费?其实这笔扣费并不是莫名其妙,而是你事先和一些软件签订了支付宝自动扣款的服务,那么支付宝才会扣费。如果你并没有签订,支付宝是不可能扣费的,因为支付宝是一个正规的支付软件,它不会自主操作,把你账户的钱扣走。可能是你签订了每个月自动充值话费或者电费、水费的服务,...

内黄县13112366165: 移动莫名其妙扣我话费怎么办 -
东野包辛芩: 移动莫名其妙扣话费的解决方法: 1:可以到移动官网上查询一下话单. 2:如果觉得存在计费问题的话,可以将出现问题的话单记录下来提供给10086客服,然后根据客服的提示关闭一些不必要的业务,或者更改套餐.补充:什么是话费 话费通常是指电话的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用.

内黄县13112366165: 移动手机卡莫名其妙被扣了380多怎么办?? -
东野包辛芩: 这个一定要打移动客服问清楚,不行就投诉,之前听说有下了电话卡还在跑流量的事情,移动的后台有漏洞,我前几天也是,自己在健身,没用手机,40分钟内欠了300度兆,再过1小时变成500多,后来我就投诉,移动免费帮我升级了套餐还返了话费我.

内黄县13112366165: 被中国移动乱扣费了怎么办? -
东野包辛芩: 根据您的描述,移动公司已经返还了您的话费,对于这种情况,是这样的:如果您对处理结果不满意,您首先不要接受您当地移动公司的处理意见,也就是说,不接受移动公司的返还话费,然后请当地移动公司出具书面处理意见,您可以依据处...

内黄县13112366165: 中国移动每月我的账单里面都要扣莫名其妙的增值业务费 -
东野包辛芩: 如果确定没有使用过的话,拨打10086人工台投诉,要话务员帮你记录反馈,话务员会问你,是不是确认没有点播过,有没有收到过代收费的短信提醒,还有应该会问你的手机型号(山寨机经常会有一些扣费陷阱),你就如实说就行,他给你反...

内黄县13112366165: 移动公司莫名其妙扣费怎么办?? -
东野包辛芩: 你可以到网上营业厅查一下,具体收了你哪一项费用. 也可以到营业前台查询.如真的有多收的费用,可以向移动公司提出双倍返还.如其不受理可以保存好你的证据向工商,及当地通信管理局反映.再不行也可以借助媒体爆光.

内黄县13112366165: 被莫名其妙扣话费的话怎么办 -
东野包辛芩: 可直接拨打10086(移动)或10000(电信)客服电话,转人工服务进行专项解决,问客服哪些地方在扣钱,每个月扣多少钱,还可以直接关闭不想要的扣话费的服务等等.这个客服电话是免费的.

内黄县13112366165: 怎么解决移动乱扣费? -
东野包辛芩: 真的扣费严重建议废了这张卡 重新开 1.先开打电话 发短信功能先 其他统统不要 就算是赠送的也不要 2.第二步 如果遇到非要赠送的 一定一定记得到期之前取消掉 3.现在再用网上营业厅,或者短信营业厅(发3到10086)开通增值业务 如GPRS ...

内黄县13112366165: 特么的移动乱扣费太无耻,每个月净是无端端多一大堆增值业务,怎么办? -
东野包辛芩: 打投诉电话,一次就好了.以后不会再有乱收费问题

内黄县13112366165: 求各位大神帮助,我这两天手机话费又莫名其妙被扣了,怎么办???? -
东野包辛芩: 打10086,然后按0健,会有一阵音乐,然后就是人工服务,你就问她. 这可是移动公司告诉我的.望采纳.谢谢.

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