用IE浏览网页时出现您所请求的网址（URL）无法获取 ，但用Firefox可以访问

我的电脑最近打开部分网页时打不开提示“您所请求的网址（URL）无法获取”，我重装过好几次IE浏览器都是那~

这种网络没有问题，但是网页打不开的现象，多是由于DNS设置错误，或者IE组件出现错误导致的DNS可以手动设置，IE组件非常的多，因此手动修复很困难，建议使用电脑管家的电脑诊所进行修复，一键就可以修复完成了

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）方案一：手动设置DNS（说明：如果您使用DNS有特殊设置，请保存设置后再进行操作）1.打开【控制面板】→【网络连接】→打开【本地连接】→【属性】：

2.双击【Internet 协议(TCP/IP)】→选择【自动获取IP地址(0)】和【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114"，备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】：

方案二：清除IE缓存1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：
2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】

方案三：注册IE组件点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：

regsvr32 atl.dllregsvr32 shdocvw.dllregsvr32 actxprxy.dllregsvr32 urlmon.dllregsvr32 browseui.dllregsvr32 oleaut32.dllregsvr32 shell32.dllregsvr32 jscript.dllregsvr32 vbscript.dllregsvr32 mshtmled.dllregsvr32 CLBCATQ.DLLregsvr32 cscui.dllregsvr32 MLANG.DLLregsvr32 stobject.dllregsvr32 WINHTTP.dllregsvr32 msxml3.dllregsvr32 query.dllregsvr32 jscript9.dllregsvr32 hlink.dll
建议点击本回答上侧【修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。
方案四：启动DNS服务点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：2.在弹出的黑色窗口中，输入”sc coinfig dnscache start= auto”(注意=后的空格)，按键盘enter(回车)键→输入”sc start dnscache”，按键盘enter(回车)键，最后输入”ipconfig /flushdns” ， 按键盘enter(回车)键：

方案五： 重置winsock目录点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：2.在弹出的黑色窗口中，输入”netsh winsock reset”，按键盘enter(回车)键后重启计算机：

如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：方案六：重置IE（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：

注：腾讯电脑管家为能上QQ但打不开网页定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【修复】按钮，进行深度修复。
本回答如有不清楚或其他疑问，请继续追问如果后续还有什么疑问，也欢迎再来电脑管家企业平台咨询

造成IE和其它浏览器崩溃的原因是很多的，像IE组件被破坏，或者硬件设备不支持物理加速等，都可能造成浏览器的异常崩溃，这个必须要找到原因手动才容易修复，否则的话，手动修复是很麻烦的，建议你可以使用电脑管家电脑诊所提供的专业方案，一键就可以解决问题

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）方案一：清除IE缓存1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：
2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】(如使用其他浏览器，请用类似方法清除浏览器缓存)

方案二：注册IE组件点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：

　　regsvr32 atl.dll　　regsvr32 shdocvw.dll　　regsvr32 urlmon.dll　　regsvr32 browseui.dll　　regsvr32 oleaut32.dll　　regsvr32 shell32.dll　　regsvr32 jscript.dll　　regsvr32 vbscript.dll　　regsvr32 mshtmled.dll　　regsvr32 CLBCATQ.DLL　　regsvr32 cscui.dll　　regsvr32 MLANG.dll　　regsvr32 stobject.dll　　regsvr32 WINHTTP.dll　　regsvr32 msxml3.dll　　regsvr32 query.dll　　regsvr32 jscript9.dll　　regsvr32 hlink.dll
建议点击本回答上侧【立即修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。
方案三：修复注册表1. 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"regedit"→按键盘enter键：2. 定位到\HKEY_ROOT\IE.HTTP\shell ，双击打开右侧【(默认)】将默认值设置为空→点击【确定】：

3. 根据前2个步骤，依次设置如下注册表项 3.1 . 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\command 默认值为""C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -nohome " （64位系统则，设置为"\%ProgramFiles(x86)%\Internet Explorer\iexplore.exe -nohome"）(不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ 3.2. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\ddeexec 默认值为""%1",,-1,0,,,, "(不包括最外层的双引号) 类型为REG_EXPAND_SZ 3.3.设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\ddeexec\Application 默认值为"IExplore " (不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ 3.4.设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\ddeexec\Topic 默认值为"WWW_OpenURL" (不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ 3.5.设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\command 默认值为"%programFile%\internet explorer\iexplore.exe -nohome"（64位系统则，设置为"\%ProgramFiles(x86)%\Internet Explorer\iexplore.exe -nohome"）(不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ 3.6. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec 默认值为""%1",,-1,0,,,, "(不包括最外层的双引号) 类型为REG_EXPAND_SZ 3.7. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Application 默认值为"IExplore " (不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ 3.8. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Topic 默认值为"WWW_OpenURL" (不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ
方案四：调低cookie隐私等级打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】点击【隐私】→将【选择Internet 区域设置】调为【中】→点击【确定】：

方案五：关闭GPU加速（适用于IE9以上版本）打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】点击【高级】→勾选【使用软件呈现而不使用GPU呈现*】→点击【确定】：

如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：方案六：重置IE（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：

方案七：修复IE浏览器1. 打开【电脑管家】→选择【软件管理】→点击【软件仓库】→输入"Internet Explorer"开始搜索→点击【修复】（IE8以下的版本可以直接点击【下载】）：

2. 安装时根据提示选择【我不想立即参与(O)】→点击【下一步(N)】→点击【我同意(A)】不勾选【安装更新(I)】→【下一步(N)】→点击【立即重新启动(推荐)(H)】方案八：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】：

注：腾讯电脑管家为IE浏览器出错崩溃问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。以后有问题，欢迎来企业平台询问

可能的原因(仅供参考）有:
一、网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
二、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
三、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE）
四、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
五、网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
七、系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：
点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。
第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。
八、杀毒软件的实时监控问题
这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。
九、Application Management服务的问题
出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。具体原因不明。
十、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

如果你是指电脑无法打开或浏览网页，你可根据以下情况进行排障：
1、宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。
3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。
11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。
12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。

那就别用IE了，FF也挺好的

代理服务器的问题吧，你的IE代理填正确了吗？

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海东地区15827119687： 打不开网页,总是出现:你所请求的网址(URL)无法获取!是什么个情况啊?求教 - ？
藩蔡复方： 1、检查你的网络连接,看看真不正确2、看看你的防火墙,浏览器有没有被防火墙阻止3、看看你的浏览器有没有设置代理服务器,如果设置了,查看你设置的代理服务器能连接上不.4、检查你所访问的网络连接,是不是本来就是无效的(也就是说你所访问的网站本来就打不开).要么就是你的网络提供商的dns服务器错误,不能解析你所访问的网站.5、如果还是不行,换一个浏览器试试.6、如果以上步骤都不行,不排除你的网络提供商屏蔽了你所访问的网站.也不排除你所访问的网络地址屏蔽了你的连接.

海东地区15827119687： 打开网页每次都出现您所请求的网址(URL)无法获取是怎么回事啊?？
藩蔡复方： 请检查你电脑的网络设置和网络连接是否正确,并用360重新刷写IE !

海东地区15827119687： IE内核浏览器一直出现 错误 您所请求的网址(URL)无法获取 192.168.1.1本地路由无法进入首页 - ？
藩蔡复方： 简单 右击IE-》属性-》高级-》还原高级设置 重置-》确定 右击IE-》在没有加载项的情况下启动 看是不是可以访问192.168.1.1了 IE应该就正常了 若不这样 重装IE也不行 正常的话 给分... 嘿嘿

海东地区15827119687： 您所请求的网址(URL)无法获取是什么意思,怎样解决. - ？
藩蔡复方： 当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页.这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复(建议到安全模式下修复),或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题,可参考:附一解决无法重装IE)

海东地区15827119687： 为什么我打开IE的时候电脑会出现请求网页在脱机？
藩蔡复方： LZ 你好 可能是设置出问题了或者IE浏览器坏了导致~~~~~~~还有你试试看看你的IE浏览器 点击菜单 文件选项卡 弹出选项列表里有一个是 脱机工作 你看看 有没有 打勾 如图:希望能帮到你~~~~~ 谢谢!!!采纳~~~~~~~~

海东地区15827119687： 今天打开淘宝网就显示您所请求的网址(URL)无法获取,其它的网页都可以打开,这是咋了?电脑也没中毒呀 - ？
藩蔡复方： 很高兴为您解答:这可能是你浏览器出了一点小问题1、清理下垃圾的缓存,可能是你浏览的网页过多,造成的缓存过多引起的,你清理下缓存垃圾尝试(打开腾讯电脑管家一垃圾清理一扫描清理)2、修复下你的IE尝试(打开腾讯电脑管家一电脑诊所一修复IE) 祝楼主祝您工作、生活愉快!!

海东地区15827119687： 搜狗浏览器打开后出现(您所请求的网址(URL)无法获取)ie打得开 就是打不开搜狗浏览器 - ？
藩蔡复方： 是随机打不开还是全部分?1.试试按CTRL+F5强制刷新.2.在右上角的菜单-帮助-浏览器修复工具-选重置加速策略.3.在在右上角的菜单-工具-搜狗高速浏览器选项-网络链接-选使用自定义代理-并勾选使用IE的代理设置.4.检查是不是防火墙拦截搜狗的联网权限..5.还有问题,安装新版搜狗浏览器.新版还有问题,去搜狗浏览器贴吧或官网论坛反馈.

海东地区15827119687： IE浏览网页一直弹出链接到...窗口？
藩蔡复方： 换一个浏览器吧 进入Internet选项-连接-选择从不进行拨号连接

海东地区15827119687： 我的IE浏览器莫名其妙会跳出网站？
藩蔡复方： 这个嘛,是你下载东西时夹带的广告网址,往往在你所下载的软件的文件夹里,你找到用QQ软件管理器粉碎就ok了.

海东地区15827119687： 我家电脑打开IE浏览器后,总是弹出一些网站,该怎么办? - ？
藩蔡复方： 浏览器被广告弹出骚扰、恶意跳转链接和更改首页问题解决方案 :(原创答案,欢迎分享→请活学活用→仅供参考)1、C:\Program Files\Internet Explorer到这里找到浏览器——〉发送到桌面快捷方式,用这个. 2、删除地址栏的快捷方式,也...