新报装的电信宽带,安装人员来安装时候发现附近没有盒子接出网线,这样可以退款吗?

作者&投稿:闵皇 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中国电信宽带新报装的,钱已经交了,可是都一个星期了都没人来拉网线。请问可以去他营业厅退款吗?~

尊敬的用户你好,

如上图所示,电信宽带的安装通常只需24小时即可上门拉线安装好了,之所以出现你的情况可能由于一些客观原因所致,比如说你所在的小区只能装某些类型的宽带,建议你致电电信客服让其帮你找出原因,以尽快安装;
当然如果你不满意可以进行退款的,放心!
如您想了解更多,欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问,会有更多专业客服为您解答。

您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,当然是可以退还的,这个没有端口是电信的问题,您到您办理业务的地方进行退费就可以了。
安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元!详情访问安徽电信网上营业厅。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准

可以退款的,在报装的时候他们应该问清楚地点,他们的宽带有没有覆盖到你的小区,这是他们的问题,你可以询问一下到底还能不能装,如果不能装他们会退款的。

可以,因为安装不了,可以申请退款

电信宽带附近没有端口他们没有给安装宽带是可以申请退款的,他们工作人员会自动给退的,这不用担心肯定可以退款。

你不用管他发现不发现,安装不了就能退款。

如果给你安装好了,能上网,就是没有盒子也无所谓。
不过一般来说,没有盒子没法给你架网线,没法架网线就没法正常联网。肯定要退钱了。

没有安装是肯定要退款的,不退就必须安装好,如果有麻烦投诉到12315。


电信宽带办理完什么时候安装?
您好,用户办理电信宽带的话,一般成功办理后24小时内有工作人员上门安装的,当天16点前的订单可以实现当日装。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

电信宽带办理完之后什么时候可以安装?
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我家都报装电信宽带好几天了好还没有来安装,问一下一般几天来装?
您好,电信用户办理宽带套餐后一般是24小时内上门安装的,当天16点前办理的宽带套餐一般可以实现当日安装,16点后一般是次日安装,不超过24小时。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

电信宽带登记之后,多久能上门安装?
您好,用户办理电信宽带的话,一般成功办理后24小时内有工作人员上门安装的,当天16点前的订单可以实现当日装。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

报装电信宽带后,多久来装?
您好,用户办理电信宽带的话,一般成功办理后24小时内有工作人员上门安装的,当天16点前的订单可以实现当日装。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

报装电信宽带后,多久来装?
申请宽带安装成功后,一般工作人员会在24小时(农村48小时)内上门为您安装、调试的。

电信宽带办理完什么时候安装?
您好,电信用户办理宽带套餐后一般是24小时内上门安装的,当天16点前办理的宽带套餐一般可以实现当日安装,16点后一般是次日安装,不超过24小时。回答仅供参考,由于电信业务以及政策不定期变动,所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。

现在电信装宽带,安装路由器还要另外收费么?
运营商宽带接入只负责外线设备和光猫入户,这块费用包括在初装费当中。如果户内需要安装路由器的,需要自行或者自费由工作人员安装。

报装电信的宽带之后一般多久才来安装啊
一般情况下,营业厅会派单到施工,施工接单后会电话联系你,再确定上门安装。正常情况下3个工作日就可以,如果等待人数较多,那就不好说。

新报装电信宽带。扣费成功后多久上们安装
扣费后,正常是1天后就会有工作人员和你预约安装时间,也有可能扣费当天就会和你预约。建议你打10000号进行催装,这样会比较有效

阳春市17793325205: 要安装电信宽带了,请问工作人员来安装时,我需要操作些什么?问他些什么问题?我也说不太清楚,不知道理 -
别亭强力: 很简单,主要是记住账号密码,维修电话,你需要准备的就是把东西收拾好!还有问问是不是有光猫还需不需要单独付费!

阳春市17793325205: 电信人员来安装时送几根网线 -
别亭强力: 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,一般赠送一根网络,用于连接您的宽带猫和电脑,其他的网线是需要您另外购买的.详情请登陆网上营业厅查看.如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅.祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

阳春市17793325205: 打电话报装电信宽带后,多久工作人员来给安装? -
别亭强力: 您好,电信用户办理宽带套餐后一般是24小时内上门安装的,当天16点前办理的宽带套餐一般可以实现当日安装,16点后一般是次日安装,不超过24小时. 了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号.

阳春市17793325205: 电信宽带办理以后 安装人员最迟什么时候去安装呢? -
别亭强力: 1、当天申请了装电信宽带,宽带安装手续办理完毕后,工作人员会在7 个工作日内安装完成,7 个工作日大概 是10 天的时间.2、需要 这么长是的原因是工作人员数量有限,局域内用户的宽带网络的维护,电话的维护,安装等工作量 比较大,所以需要耐心等待,也可以经常地打电话咨询安装进度或者催促.

阳春市17793325205: 一般电信光纤宽带报装之后,安装人员什么时候才来安装. -
别亭强力: 1~3天之间!他们去会给你电话

阳春市17793325205: 我是电信宽带新装用户.安装人员来安装宽带的时候,没给我重新铺线,用我原来的铁通宽带时候的线路给我安装宽
别亭强力: 这个的话你得叫他们帮你看看线路有不有问题了. 他们用原来铁通的线只是一部分而已,也就是你房间到外面铁通接口那一段,剪断然后接到电信的分线盒上而已.另几个人应该是外面找哪根是你原来的线.找到接到电信那边. 实在慢的话就得要求他们查线路或者上门测试了.

阳春市17793325205: 现在装电信宽带的人员,我第一天报名上去要过几天才来我这里装电信宽带. -
别亭强力: 从审单通过到安装人员与你约上门安装一般是24小时内,如果你要安装的地点本来就有电信宽带的线路经过就很快可以搞定

阳春市17793325205: 电信宽带申请过了,什么时候来安装啊? -
别亭强力: 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,您成功办理套餐并付费后,一般工作人员会在24小时(农村48小时)内上门为您安装、调试的.请保持通信畅通耐心等待.为确保您的顺利使用,请务必保证联系电话的准确和畅通,安装人员会提前与您联系.在安装宽带时,请确保您的计算机及相关配套设备已准备好,以免耽误您的安装.答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准.安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅. 希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

阳春市17793325205: 的网线不能用了,怎么去掉,刚才电信的人来安装网线 -
别亭强力: 您好 安装电信宽带时,以前的网线可以保留的,电信装维工作人员会为您重新布线的. 电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB,赠送来电显示和189邮箱,国内接听免费,套餐费用19元 需要可以登录电信网厅办理: http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007

阳春市17793325205: 报装电信宽带后,多久来装啊? -
别亭强力: 您好,首选感谢您对中国电信的支持.一般成功办理宽带套餐后,工作人员会在48小时内上门为您安装的,您只需保存通信畅通耐心等待即可.答复仅供参考,具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准.安徽电信爱家套餐火热来袭!办理电信爱家套餐,每月仅需169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部.

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