在当今这个社会,为什么服务行业会越来越难干?
为什么服务业这么难。现在不管各行各业,都要求我们提供服务到位。我们每天都要假装笑脸相迎,但真的能对每一位顾客保持微笑吗?我们是人不是神,也需要被理解和尊重。如果是在服务业工作,一定要足够圆滑。小时候的童话告诉我们狐狸是贬义词,现在社会变了。人们喜欢狐狸是狡猾的人,但讨厌把一切都写在脸上,把事情藏在心里的人。有时候我们会静静地思考,社会生活的节奏太快,我们没有足够的时间去欣赏别人的优点,我们没有足够的耐心去等待别人完成。有的人浮躁,有的人肤浅,有的人不羁,各种各样的人都有。当你每天需要对每一个客户微笑的时候,你的内心其实是不开心的。因为没有人能满足所有人,所有人都在工作。要了解这些服务行业的人,他们真的很想给大家幸福,但更需要的是客户的理解和包容。
就拿我一个朋友的经历来说,她在幼儿园工作,她很喜欢孩子,孩子也很喜欢她,但是她是这个幼儿园的门卫,每天要面对很多家长。即使父母有门禁卡刷门,也不尊重她,让她开门关门。一些家长甚至报告了她坚定的声明,说她管理太严格,没有门禁卡不允许进入。连老师都不支持她,把她的长相告诉了院长。其实她不仅当过前台门卫,还当过护士,给孩子倒水,给孩子穿裤子,给孩子喂奶,哄孩子睡觉,给孩子盖被子,用吹风机吹裤子。所有的孩子都被她逗得很开心,不哭不闹。然而,她是一个直性子的人。她认为对孩子微笑,让孩子开心,对孩子负责就够了。
但是前台还有一个很难做的岗位,因为她是学校所有幼儿园的前台。她认为整个幼儿园的房间都安排在别人店里的三楼。一旦打开厅门,孩子们就会处于危险之中,进入整个广场娱乐区,每天早上7:30到10: 00站着。下午3:30到18:00,孩子乱扔的玩具都要清理,但即便如此,家长和老师也要举报她,因为她不能对每个人微笑,站在那里说话打招呼。最后副局长说不能对每一个客户微笑,当着父母的面辞退她发工资。主任的理由是,她的校园管理制度太严格了。他们过去很随意。他们没有钥匙卡就进了大门,从来没有任何问题。连导演都以她父母举报她不笑为由辞退了她。
作为一个旁观者,我想告诉这个女孩的是,她做得很好,但是没有人欣赏。幼儿园之类的地方主要是对孩子足够好,对孩子微笑,对孩子负责就好。为什么要像仆人一样为每一位家长开门关门,甚至微笑?首先,这肯定是在私立幼儿园,大概100个孩子。真正的班主任背后是什么样的?为什么父母不说?因为家长带不走那些老师,钱早就交了,孩子敲疼了他,有时候他也想不起来是谁推的他,于是老师说自己划了,家长小题大做,只好另找划了孩子的孩子算账。老师要微笑,即使知道也说不清楚。毕竟,他们应该保护另一个孩子的安全。
谁都没毛病。错就错在这个幼儿园没有完善的规章制度。制度严格。不代表老师没有亲和力。不代表老师不想笑。在制度面前,谁违反了规则,谁就要负责。怎么能笑呢?门卫应该看门。如果有人违反规则,就不应该让人进来。这本身并没有错。对于那些违反规则,不尊重门卫或前台的人来说,微笑真的很难。因为这些客户连对人最起码的尊重都没有,还向别人汇报。如果你是家长,你以为你就是这么教育孩子做人的吗,那种整天对你笑,却不把孩子当宝贝看的人?
人要有一颗包容的心去对待身边的事和人。只有给予相互理解和包容,世界才会阳光,人的面孔才会真诚。如果你连对别人最起码的尊重都没有,别人怎么可能好好为你服务?你要知道,服务行业的人只为你服务,不为你服务。如果师父让她笑,那她每天都要笑,要和世界上的人打招呼,要说客套话,要说她在很多方面都做好了自己的工作。站一天不累是不可能的。这种服务行业的人不容易,我们不能举报,除非他们不愿意为我们的需求服务。他们笑不笑,只要真的关注我们客户的每一个眼神就够了。
没必要要求别人表情丰富多彩,要求他们太满足自己。要不要别人玩你要的表情?如果这是服务,那大家也不用做什么,就整天站在那里笑个不停,不就完了吗?为什么中国人觉得只是微笑,真诚的服务是服务,而不是微笑。因为我们不能强迫别人对自己微笑。这些服务客户的工作人员身心俱疲,不得不向大家展示自己在微笑,这对他们来说是一个很大的心理挑战。敢问,老板给她一个月多少钱,客户跟她知道多少,大家接触了解不多,就跟别人汇报。这种行为是用棍子打死别人,让别人失业。
那是因为现在很多人们对这些人的要求越来越高了,而且也会做出一些无理取闹的事情。
是的,遇到的人不一样了,每天会遇到形形色色的人,而且每个人需求不一样,如果遇到一些脾气特别差的人。服务行业真的很难干。
因为很容易遇到顾客的刁难。很多人是无法接受这种情况的,所以会认为服务行业很辛苦。很多人都干不下去了。
最主要的原因就是因为现在人们的要求越来越过分,而且人们也是非常的会享受,所以服务行业才会越来越难干。
当今世界发展问题更加严重其根本原因是什么
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当今社会最大的民生问题是什么?为什么?
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当今社会人们的生活压力越来越大,这是什么原因导致的?
一、因为生活节奏比较快,找不到好工作现在有很多人的生活压力越来越大了,主要是因为现在很多地方的生活节奏都比较快,现在做任何事情都讲究速率,如果速率不好或者是其他方面存在一些问题的话,那么就有可能会让大家的生活存在一些问题,例如那些刚进入社会找工作的人,他们自己非常迷茫,根本不知道自己想要...
当今社会存在什么可怕的现象?
1、亲情缺失,人们缺少了亲情、友情和爱情,一切都感觉很淡漠或者存在交易,过节没意思,过年没意思。2、诚信缺乏,人与人之间缺乏信任,缺乏真诚。3、互相攀比,不顾自己的实际情况,盲目跟风。4、无生活目标,每天混日子,得过且过,没有目标。5、贫富差别加大,收入之间差距加大,产生仇富心理,加剧社会...
当今社会,出现就业难这一问题是什么原因造成的呢?
担心自己会失败,就业难一方面是缺乏准确的市场定位,另一方面是没有资金。年轻人聚在一起话题总是很多,大家可以一起出谋划策,拿出一些好的建议来,说不定就解决了大家就业难的问题。就业难是全社会所面临的共同问题,大家应该一起开动思维,如果暂时找不到好工作,就可以先考察市场,再决定做什么。
为什麼现在这个社会充满虚假?
只是现实社会的一些物质诱惑太多 私心也太多 为了自己的利益做出自己也讨厌的事情 也是迫不得已 人总是很无奈 必须最些不愿做而不得不做的事情 有的人为了自己的利益去骗人 别人有了这样的经验 他还会去真诚的去对待别人吗?虽然他不会去骗别人 但是他也不会在真诚的对别人 害人之心不可有 防...
当今社会公德缺失的原因是什么?
第四,社会体制的真空。现代人越来越意识到体制的重要性。好的社会体制可以把坏人变成好人,坏的社会体制可以把好人变成坏人,这已经基本上成为了人们的共识。在奔向现代化的过程中,传统体制遭受了“史无前例”的巨大破坏,但新的合理体制一时有未能建立起来,于是体制上的真空便为道德上的真空大开了...
当今社会到底是什么会毁了下一代?
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当今社会最大的民生问题是什么?为什么?
当今社会最大的民生问题是安居问题,因安居才能乐业,居无定所四处漂泊的流浪岁月,既不利于社会稳定,更不利于社会健康平衡的发展。尤其当前物价飞涨,收入低微,工资见落不见涨,贫富差距进一步拉大,更使得这矛盾日益白热化。 本回答由提问者推荐 举报| 答案纠错 | 评论 2 4 基利溪畔 采纳率:42% 来自:芝麻团 擅长...
当今社会中人情味越来越少了,是什么原因造成的呢?
所以对当今社会而言,他们对于人情味的选择往往是非常淡漠的,所以他们往往会选择用利益来帮助自己快速的获取资源却往往忽视了人情味。而一旦我们发现自己在生活中遇到困难之后,就很难能够得到好的帮助,这往往就是人情淡薄的主要表现。生活节奏太快 确实对于现在的社会,尤其是一二线城市而言,他们的生活...
禤静唯他: 市场不段扩大...经济效益越来越好...
道真仡佬族苗族自治县15261846413: KTV的经营理念与精神口号 - ?
禤静唯他: KTV的经营理念与精神口号:1. 市场观念是KTV经营管理的根基. 2. 效益观念KTV经营管理的根本. 3. 质量观念是KTV经营管理的保障. 4. 发展观念是KTV经营管理的依托.ktv: ktv是Karaoke.Karaok是个日英文的杂名,Kara 是日文"空"的意思.KTV,从狭义的理解为:提供卡拉ok影音设备与视唱空间的场所.广义理解为卡拉ok并提供酒水服务的主营业为夜间的娱乐场.
道真仡佬族苗族自治县15261846413: 如今什么行业最受欢迎 - ?
禤静唯他: 具有发展潜力的行业主要有: 1、网络信息咨询与服务业.当今的时代是一个信息时代,信息网络技术的发展使人们对网络信息的依赖也越来越大,网络信息服务也成为社会上的一个重要的行业.这个行业包含了网上购物、商业信息服务、广告...
道真仡佬族苗族自治县15261846413: 请告诉我服务行业与当今社会的关联 - ?
禤静唯他: 服务行业与当今社会的关联度非常密切.现代服务业是衡量一个国家和地区现代化水平的重要标志,而其中高新技术知识密集度高的部分(即本文界定的高技术型现代服务业范畴)更是影响城市高新技术产业发展和整体竞争力的核心因素.
道真仡佬族苗族自治县15261846413: 如今这样的社会,我们90后大部分都在做服务行业,我也是,但是我不想起步就做服务行业,我该何去何从 - ?
禤静唯他: 你要转变观念,随着社会的发展,增强服务意识,是每一个人必须要学会的.
道真仡佬族苗族自治县15261846413: 现在的社会做什么行业能长久 - ?
禤静唯他: 社会一步步向自动化产业转型,所以计算机行业和信息行业会持续发展,而且现在是精神享受的社会,服务行业永远是赚钱的.
道真仡佬族苗族自治县15261846413: ...人们经过一夜的酣睡,该精神抖擞才对,可是如此美妙的清晨,人们的表情却如世界末日即将来临般严肃,没有一点点惬意的笑容.“材料三:当今社会人们... - ?
禤静唯他:[答案] 为什么微笑与你如此之近又如此之远 日前,本市600多名小学生走上街头,向路过的陌生人微笑,而面对孩子的笑容,七成路人面无表情,仅有一成多人回报以会心的微笑.复兴门外一小四三班的马原还总结了规律:“老年人比较热情,年轻人比较冷漠....
道真仡佬族苗族自治县15261846413: 当今社会哪一行业最为火爆呢??
禤静唯他: 个人认为是服务行业,因为人类的生活水平越来越高,收入相对来说也都有提高,其他的满足后剩下的就是服务,不论什么都是靠服务,餐厅、酒店、日用品、房地产,靠的是服务,20世纪靠互联网,21世纪的发展趋向靠服务.最后希望你可以坚持下去,明天很美好,社会很残酷,物竞天择,适者生存. 希望我的回答能够帮助到您. 祝好心情...
道真仡佬族苗族自治县15261846413: 现在很多大学生找不到工作,也给很多服务行业带来很多机会,这个问题是社会发展的利还是弊? - ?
禤静唯他: 当然是利了!你想,若人没工作,那么怎么挣钱呢?所以必须要有正当的工作,这样才会有钱,没钱是万万不能的,但是钱根本不能用所有的一切!有它可以维持生活、吃饭和衣服等!