质量保证承诺书

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　　在快速变化和不断变革的新时代，越来越多地方需要用到承诺书，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。大家知道承诺书的格式吗？以下是我帮大家整理的质量保证承诺书6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

质量保证承诺书 篇1

　　 一、关于对工程质量方面的承诺

　　保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

　　 二、关于对工期方面的承诺

　　根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为 日历天。

　　 三、关于服务方面的承诺

　　1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。

　　2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。

　　3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

　　4、服务内容：

　　长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。

　　 四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

　　保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

　　 五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

　　保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。

　　 六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

　　保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。

　　以上承诺的条件，愿签入施工合。

　　我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满后，本厂对易损部件优先、优惠，以成本价供应，并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。

　　对于贵公司(厂)水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：

　　一、 我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修;

　　二、 合同签订后，保证保质、保量，按时交货;

　　三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。

　　四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作;

　　五、 对于需方的`技术咨询，随时给予解答;

　　六、 在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;

　　当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。

质量保证承诺书 篇2

　　质量、计量异议处理程序

　　(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。

　　(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。

　　(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。

　　(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。

　　(5)、计量异议处理

　　对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。

　　(6)、处理方案落实

　　处理方案确定后，优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单)，反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。

　　售后服务

　　服务承诺

　　(1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。

　　(2)、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。

　　(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调;须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。

　　(4)、本着“公平、公正、及时”的原则，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议。

　　xxx

　　日期

质量保证承诺书 篇3

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　为了执行《药品经营质量管理规范》，明确质量责任，保证药品质量安全有效，经甲、乙双方协商，达成如下质量保证协议。

　　 (一)甲方义务：

　　一、甲方应向乙方提供药品生产(经营)许可证、营业执照复印件，并加盖甲方单位公章(红印)。

　　二、甲方销售的药品必须符合下列要求：

　　1、符合法定的质量标准;

　　2、应有法定的批准文号和生产批号;(国家规定的例外)

　　3、包装标识符合有关规定和储运要求;

　　4、一般应发出三个月内的药品，并附合格证，首次经营品种必须附出厂检验报告单;

　　5、同一品种每次发货的批号，10件以内不能超过1个批号，100件以内不能超过2个批号;

　　6、中药材要标明产地。

　　三、甲方如提供进口药品时，必须每次将该批号口岸药检所的检验报告单、进口药品注册证复印件加盖甲方质量管理机构红印章给乙方，复印件应清晰可辨。

　　四、甲方对提供的药品承担全部责任，如果药品质量不合格，应承担检验费、没收罚款及处理等一切费用。

　　 (二)乙方义务：

　　一、乙方也应向甲方提供药品经营企业许可证、营业执照复印件，并加盖乙方单位公章(红印)。

　　 (三)协议说明：

　　一、本协议适用于书面购货合同和不以书面形式确立的购货合同。

　　二、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

　　三、本协议经双方签订之日起，有效期为三年。

　　四、本协议未尽事宜将由甲、乙双方协商解决。

　　甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

　　代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

质量保证承诺书 篇4

　　根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例、《中华人民共和国计量法》及其实施细则、国家质检总局令第121号《机动车安全技术检验机构监督管理办法》等有关法律法规规定，为规范机动车安全技术检验活动，确保检测数据准确、可靠，本机动车安全技术检验机构郑重承诺：

　　一、严格遵守《道路交通安全法》、《计量法》、《机动车安全技术检验机构监督管理办法》等相关法律、法规的规定，依法开展机动车安全技术检验活动，严格执行现行有效的检测标准和规范，保证检测数据准确、可靠，对检验结果负责，并承担因检验工作引发的法律责任。

　　二、严格执行机动车安全技术检验机构管理体系，完善检验工作各项规章制度，规范机动车安全技术检验行为，保证检验工作质量，提高检验服务水平。

　　三、加强对机动车安全性能检验设备的管理，配备符合《机动车运行安全技术条件》规定的全部检验设备，依法在用计量器具(检验设备)进行计量周期检定，确保检验设备正常完好。

　　四、严格在资格许可的检验范围内开展检验工作，不超范围开展检验业务。

　　五、加强机动车安全技术检验人员培训和内部管理，不断提高检验人员业务能力，保证所有检验人员持证上岗。

　　六、认真履行机动车安全技术检验机构义务，主动接受质量技术监督部门的检查、管理和社会的监督。

　　七、坚持诚信为本，牢固树立“质量第一，客户至上”的观念，提供热情、优质的服务。

　　安检机构名称： 安检机构承诺人：

　　安检机构监督号码： 监管部门监督号码：

质量保证承诺书 篇5

　　1、请保留好本部的送货单，日后所有质量问题及退换货无本部送货单不给予办理。

　　2、如有退换货，请在10天内办理，过后非质量问题概不退换。退换货物要包装完好，所有订做及切零货物不得退换。退货方式：按买时及退时的低价退回。

　　3、博世工具系列、美的（不做售后服务）风扇及所有进口商品一经卖出恕不退货。

　　4、数量及玻璃商品请当面检查，过后恕不负责。金额如有计错请在次月10号前对清。

　　5、本部送货单客户联无注明含税>属于未含税>，开发票时客户应再交其相应的税金；注含税>未开发票的，必须有本部签认后才生效（复写签认无效）。

　　6、一律质量保证，按该商品厂家的质量保用保修范围为主。本部对商品质量只负责保修，不上门服务、不负责其安装费，误工费等相关损失费用；本部只作为中间人与厂家协商、如双方无法协商就以上诉等法律途径为准。

　　7、如意外发生了质量事故。请勿私自拆下该商品，保护好现场，以便技术人员与安监单位进行监察取证。一经拆下，厂家只对该产品的质量保证，不负其他相关责任。

　　8、本部送货单项等商品为非国标物品，按客户要求而定，本部不负责其相关责任。

　　9、补充协议：

　　注：补充协议须盖本部公章才生效。

　　本条约最终解释权归强盛五金百货商城所有！

质量保证承诺书 篇6

　　供货单位______________________(简称甲方)

　　进货单位：____________________(简称乙方)

　　一、甲方义务

　　1.甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。

　　2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。

　　3.甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。

　　4.甲方所供药品整件包装应具有合格证。

　　5.进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。

　　二、乙方义务

　　1.乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。

　　2.到货验收合格后，乙方按规定期限付款。

　　三、协议说明

　　1.甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。

　　2.本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。 3.本协议一式________份，甲、乙双方各留________份。本协议适用于电话购货、合同购货。 4.本协议有效期________年。

　　甲方(签章)：____________ 乙方(签章)：____________________

　　年_______月_____日 ________年______月______日

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