怎么构成故意不退货 如果网购，已收到货，但衣服有质量问题商家不包运费仅退款不退货，请问犯法吗？
质量问题退款不退货不合法。消费者因产品质量问题要求商家退款的，应当将受到的货物退还给商家，否则可能构成不当得利，需要承担返还责任。消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条 【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
你好，如果是申请全额退款你就拒绝，在退款详情里留言说明拒绝的理由。让买家修改成退货退款。他不同意你就等淘宝客服介入就好了，没关系的。如果是部分退款，你就问问看看究竟是什么样的质量问题，毕竟有质量问题的话，买家也希望补偿一点。不用怕无理的买家的，买家无理淘宝也不会支持他的。我也是淘宝卖家，希望可以帮到你。
如果确实存在这样的问题，这是属于交易纠纷，不涉及违法，商家拒绝你的仅退款不退货要求也不违法。但如果你频繁出现这样的仅退款状况且最终获得仅退款不退货结果，和正常交易区别很大， 那就有可能涉嫌侵占甚至欺诈。货已经收到，有快递派送签收单，你申请仅退款。商家一定会拒绝的，你是收不到退回的货款的，既然是衣服质量问题那么就申请退货退款，或者向官方小二投诉商家，但要保留了证据，官方小二会把货款从商家那里扣下来退给你的！证据要充分不然商家可以申诉，如果商家申诉成功你一样拿不到货款！
脂凌依克： 这种网络交易最大的特点就是买家与卖家之间订立的合同完全是由卖家提供的,即所谓的格式条款.这些条款中,几乎都有这样一个条款:已卖商品,恕不退货.根据法律规定,提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利...
开原市18291089304： 淘宝卖家货已经收到但是一直不肯退款怎么办 - ？
脂凌依克： 只要他没有点击拒绝退款,淘宝规定时间到了就会自动退款给你的,如果他点击了拒绝退款,那么你就只能申请淘宝介入处理了,提供给已经退货的证据
开原市18291089304： 淘宝 买家已收到货,不退货仅退款 - ？
脂凌依克： 放心,卖家一定会找你的 如果还是不退货,要么1.卖家自认倒霉,你赚到了2.卖家去投诉,淘宝小二介入处理3.去论坛发个贴,被曝光被鄙视被封号,等等......做人还是诚信点好~
开原市18291089304： 退款不退货报警多少元立案 ？
脂凌依克： 可以,一般超过5000元,就属于刑事案件.如果,你网购过程中,明显【也就是有足够证据证明商家诈骗你】遭遇对方诈骗,可以报警处理的.不过,网购交易金额较大,...
开原市18291089304： 我网购的商品已申请退货,但收到后我不退了要咋做 - ？
脂凌依克： 已经在网上申请退款,但是快递又收到了,不想退了,这个时候直接确认收货就可以了,确认收货后退款申请就会关闭,也可以直接让卖家拒绝一下退款申请即可.
开原市18291089304： 网购东西收到后,不选确认收货或退货.不管它会有什么后果 - ？
脂凌依克： 如果您收到东西后,什么也不做,淘宝系统会在一定的时间内自动确认交易成功,自动打款给卖家.您可以进 交易详情 看到还有几天会自动确认收货,自动打款!如果您对收到的东西满意,就可以什么也不做,听任淘宝系统自动处理.如果对东西并不是很满意 ,或是有一定的质量问题,建议您立即跟卖家联系沟通,选择退款退货,或是由卖家进行补偿等.否则等自动交易成功,您再想退款退货,或是要求卖家补偿,就很难了!或是根本不可行了!祝您网购愉快!
开原市18291089304： 货已经签收了,淘宝就是不退款怎么办 - ？
脂凌依克： 你把货退回去给了卖家签收了,如果还没退款,直接联系卖家协商确定是否已经收到了货,如果收到了叫他退,或者卖家没空帮您点击“同意退款”,在几天内系统会自动退款到你买家号绑定的支付宝上.如果他拒绝,就可以投诉等途径维护自己利益,记得要保护好自己发货的底单.
开原市18291089304： 淘宝买家收到货后恶意退款怎么办 - ？
脂凌依克： 您好!您说的恶意退款是指的什么呢?淘宝规则规定,买家收货7天内可以无理由退货退款,但是如果买家只申请退款而不退货,又没有充足的理由和证据,卖家有权拒绝退款,而且淘宝官方也会支持卖家的.
开原市18291089304： 淘宝怎样处理买家恶意的仅退款不退货 - ？
脂凌依克： 如买家存在恶意退款的行为,请优先和买家沟通处理,买卖双方未协商一致意见,卖家可以在满足以下条件后 “要求淘宝介入处理”.实物:买家申请退款15天后,且售后服务状态为:买家修改协议,等待卖家处理;虚拟:买家申请退款5天后,且售后服务状态为:买家修改协议,等待卖家处理;
开原市18291089304： 网购买家恶意申请退款,一单反复多次,每次我都同意,他就是不退货 - ？
脂凌依克： 等他发货后,你让他把包裹的运单号给你,你能够在网上查到该包裹,就说明他真的退了,如果很久没收到货,只能快递公司发货速度慢,你可以催一下快递公司.如果他说不出,或说了一个你根本查不到的运单号,你就可以请中介机构介入
