手机通话没有声音该怎么办？

手机突然通话没有声音了 怎么办？~

如果您使用的是OPPO手机，遇到通话无声、声音小的问题，建议您将手机升级至最新系统版本；若仍无法解决，建议您进行如下排查：
一、听筒声音小1、使用自带电话应用听筒声音小
（1）请检测手机听筒是否进灰或有异物堵塞，可以使用干燥的软毛刷子进行清洁，或前往OPPO官方服务中心进行清洁保养；
（2）请查看手机的贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下再尝试；
（3）请确认在通话时是否有误触通话静音，在通话过程中，可尝试使用音量上键调大声音，确认声音大小情况；
（4）若您使用的是5G手机，请尝试将网络类型设置为2G/3G/4G查看是否改善；
（5）请尝试换机、换卡对比测试，若在别的手机上插同样的卡也有问题，则有可能是运营商网络端的原因，建议您可以反馈给运营商处理，若在其他手机上正常，建议您前往OPPO官方服务中心检测；
（6）请确认是与个别好友通话异常，还是与所有好友通话异常：若是与个别好友通话异常，可能是对方手机/网络异常，可以建议对方反馈手机厂商或网络运营商；若是与所有好友通话异常，建议您更换位置查看是否有改善；
（7）您可以尝试通话时打开手机免提（扩音喇叭图标），试一下免提的声音是否正常：若免提下是正常的，这可能是听筒问题，建议您前往服务中心检测；若免提下也有问题，建议您备份资料后，恢复出厂设置或重刷系统版本。
2、使用三方应用电话听筒声音小
（1）请确认手机自带电话是否有此现象；
（2）请确认其他应用使用数据网络是否正常，排查是否因网络问题而导致；
（3）请尝试清除应用缓存，查看是否解决，路径：长按应用图标 -【应用信息】-【存储占用】-【清除缓存】
（4）建议您备份应用资料后卸载重装，查看是否恢复正常；
二、扬声器声音小（1）请确认手机扬声器是否有遮挡或者灰尘杂物，如有，请移除擦拭之后观察是否改善；
（2）扬声器声音只有单边有声音或两个扬声器声音大小不一致：请您确认是否在无障碍模式调整了音频均衡，若是，建议您将音频均衡调整为默认；ColorOS 12系统手机可进入「设置 > 系统设置 > 无障碍 > 听觉 > 左右声道音量平衡」，将音频调节点拉回中间。其他系统手机可进入「设置 > 其他设置 > 无障碍 > 音频均衡」，将音频调节点拉回中间，恢复为默认位置，即可恢复正常。

（3）请确认手机信号是否良好，更换其他位置环境是否正常，信号强度在-95以上信号为差，-95以及-95以下信号好（举例：-80信号强度比-100信号强度要好）。
ColorOS 11.2：打开设置＞关于手机＞SIM卡状态＞查看信号强度
ColorOS 12及以上：打开设置＞关于本机＞状态信息＞SIM卡状态＞查看信号强度

（4）请尝试换机、换卡对比测试，若在别的手机上插同样的卡也有问题，则有可能是运营商网络端的原因，建议您可以反馈给运营商处理，若在其他手机上正常，建议您前往服务中心检测。

如果以上步骤不能解决您的问题，请联系OPPO客服获取更多帮助。

如果您使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：1、检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。2、查看设备信号是否正常如果设备信号不正常，会影响通话质量，3、请您通话时调高通话音量4、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。5、还原所有设置后尝试具体方法及注意事项请点击还原所有设置。6、获取更多帮助如果您的设备通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。相关链接如下： 预约服务 寄修服务维修备件价格查询客户服务中心

如果使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1、检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。
2、查看设备信号是否正常
如果设备信号不正常，会影响通话质量，
3、请您通话时调高通话音量
4、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。
5、还原所有设置后尝试
具体方法及注意事项请点击还原所有设置。还原设置前请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）
6、获取更多帮助
如果您的设备通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。
相关链接如下：    预约服务   维修备件价格查询客户服务中心寄修服务

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件、手机网络信号质量等影响；如果您的手机出现通话声音异常，可以从音量、信号、是否静音、是否连接了蓝牙这几个方面排查，具体方法如下：

1、打开手机的设置界面，点击如图所示“声音和振动”设置。

2、在声音和振动设置界面，点击音量，调节通话音量至最大。

3、若通话时仍没有声音，检查图示区域信号是否满格。若信号不满，则需走到开阔地带通话。

4、检查图示位置“静音”按钮是否开启。若开启，则需关闭静音按钮。

5、检查手机是否连接了蓝牙播放设备。若连接蓝牙耳机，则听筒会默认不发声。若以上步骤仍未能解决问题，则需联系专业手机维修部门，检测硬件故障。

在接通电话的情况下多按几次音量加键，就可以解决了。如果还是没声音，可能是信号不好，或者其它原因等。

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长海县19177459128： 手机打电话没声音怎么办 - ？
闭馨绪健： 手机突然打电话没声音了,检查以下几点: 1、音量静音或调至最小:如果手机通话音量被调到最小,或者静音的话,当然也听不见对方声音.这类故障的解决办法就是:调整音量键,直至合适位置.或者在菜单中进行通话音量设置. 2、暂停或禁止通话:部分机型有这个功能,可能无意间碰到按键所导致,那么再次点击按钮尝试一下,看看能否听见对方声音,还是不行可以尝试重拨.不同机型设置方法不一样.这类的可能性会小一些. 3、听筒损坏:一般大厂的手机这类故障少一些,对于声音很大的山寨机就多一些了.这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替,但是在保修期内最好进行维修,然后继续使用.

长海县19177459128： 手机接通后没有声音怎么办? - ？
闭馨绪健： 第一,检查手机是否开启静音模式,若开启,请关闭. 第二,考虑到手机本身出问题,检查一下手机听筒是否塞住,若是不能自己解决的电路问题,应到手机维修店去修理. 第三,跟通话时的网络畅通和信号是否有关,换个信号强的地方,可择时再行测试.听筒是电话、对讲机、手机等通讯工具传送声音的一种配件,是扬声器的一种,但一般不叫扬声器.一般这个词都用于描述电子产品传送声音的零件.如:手机、对讲机,等等. 听筒是电话、对讲机、手机等通讯工具传送声音的一种配件,是扬声器的一种,但一般不叫扬声器.一般这个词都用于描述电子产品传送声音的零件.如:手机、对讲机,等等.

长海县19177459128： 手机话筒没声音怎么办 - ？
闭馨绪健： 1. 手机静音了,去设置里面的音量那里看看 2. 信号不好:随着3G网络的普及和运营商信号质量的不断提升,我们现在在城区内基本不会遇到信号弱,信号差的状况,但是偶尔由于很多问题,接通电话就没有声音,接通后对方听不见自己的声音...

长海县19177459128： 打电话没有声音 - ？
闭馨绪健： 您好:若手机通话时听筒无声,建议:1.通话时调节手机侧面音量键到最大.2.若您的机器支持关闭所有声音功能,操作:设定-(设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音-取消对勾.3.关机重启.4.检查手机听筒处是否有贴膜.若有,建议取下...

长海县19177459128： 手机打电话自己说话没声音怎么办 - ？
闭馨绪健： 可能是你的手机送话器坏了 发生的原因可能进水 灰尘之类的 你可以拿去手机店换一个送话器 价钱不贵

长海县19177459128： 手机话筒打电话听不到了怎么办 - ？
闭馨绪健： 手机打电话或接电话如果没有声音的话,一般来说可能是手机听筒坏了.如果自己对手机的结构有一点点的了解的话可以自己打开来看一下.一般来说手机听筒分为弹片式和引线式,弹片式一般是带铜脚的那种,引线式一般是接两要线的那种,线一般分为红,黑或蓝,黑等等.弹片式的话就可以直接换一个型号一样的,接线的话可以就会比较麻烦一点,因为接线听筒的线是接在手机主板上的维修的话还要懂一点焊锡.最简单的办法就是出点钱,叫维修手机人员帮忙修一下.

长海县19177459128： 手机听筒没声音怎么办 - ？
闭馨绪健： 您好,首先检查一下是否音量开到了最低,在接打电话的状态下按音量加键,然后将音量开到最大测试,如果还是没有声音一般就是手机听筒的问题了 可以到售后检测下的

长海县19177459128： 打电话没声音怎么破 - ？
闭馨绪健： 若手机通话时听筒无声,建议:1.通话过程中调节侧面音量键上键,将音量调大.2.若您的机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉/倾听)-关闭所有声音-关闭该功能.3.将手机关机重启尝试.4.检查手机听筒处是否有贴膜.若有,建议取下后测试.5.更换其他位置尝试,排除是否所处位置信号不好导致.6.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新).注:升级前请备份设备中数据.7.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.

长海县19177459128： 手机打电话听筒没声音是怎么回事 - ？
闭馨绪健： 1、可以查看一下手机声音设置是否有问题.有的时候可能在不经意间手机声音设置会被改变,安卓手机可以按一下音量键之后,检查一下是否静音了全局音量; 2、还有可能是由于手机上方的听筒被手机壳屏幕膜挡住,导致无法出声; 3、给手...

长海县19177459128： 手机通话双方都没声音 - ？
闭馨绪健： 手机通话没有声音,建议: 1.通话时调节手机侧面音量键到最大. 2.若机器支持关闭所有声音功能,操作:设定-(设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音-取消对勾. 3.关机重启. 4.检查手机听筒处是否有贴膜.若有,建议取下后测试. 5.更换位置尝试.