原创：茶颜悦色创始人道歉，背后是200亿估值对比3000元工资的尴尬

~ 对不起，因为公司在处理小同伴的问题时，不但没有解决实际问题，还让同伴们看到了这场不必要的争吵。对于8000位信任公司、共同努力抗住这个冬天的同伴，我感到非常抱歉。”12月17日下午，茶颜悦色创始人吕良就内部薪资争执发表道歉信。起始于员工因抱怨工资少而引发的争执，随着创始人夫妇亲自下场，将事件演变成一场打工人反抗资本家的年尾大戏。
自12月16日晚上起，一则茶颜悦色内部“骂战”的聊天记录在网上疯传。随着舆论扩散，12月17日，估值200亿的茶颜悦色四登微博热搜榜，相关话题阅读量高达11.3亿，引发640万人参与讨论。自11月因大量闭店后，这已是茶颜悦色再度登上热搜，而前后两件事，在茶颜悦色最新的声明中也发生了联系。在茶颜悦色企业用工问题的浮萍之下，依旧是高密度布点的后遗症爆发。
员工与高管的battle，茶颜内部的万人混战“第一次看到将近一万人的公司，三个高层领导亲自下场和员工撕逼。”爆料人表示。12月15日是茶颜悦色的发薪日，但不少员工抱怨薪资太少，“只有一千多”。根据爆料内容显示，长沙部分员工因疫情减、降薪，得手工资由原本的5000元左右降低至2000元左右、提成仅8元。
此后，茶颜悦色“精神股东”张某丛加入战场，一段“工作不尽心力还想拿高工资....德不配位，必有灾殃，你有多大能力拿多少钱。”的言论成为导火索迅速点燃内部矛盾。在骂战过程中，出乎意料的是高层领导也下场参与争论。茶颜悦色的老板娘小麦和运营总监王波出现在了群里并对张某表示支持。
“工资虽然低，但也是按劳分配，公司有欠你了吗？”茶颜悦色创始人吕良表示，疫情期间公司亏损2000多万元，指责抱怨的员工没有感同身受。然而，根据爆料，茶颜悦色员工入职六个月才发放五险一金，人均工时11小时，时薪6-9元钱，月薪得手不满3000元。同时，参与争论的员工之后在小红书上爆料，当晚接到吕良的电话，对方让他第二天来辞职。
随着聊天记录的流出，一石激起千层浪。12月17日，茶颜悦色冲上热搜榜第一位，其苦心策划的人设也随之崩塌。“茶颜悦色在网上立着‘憨憨’人设，背地里却拿着10年前的薪资标准应付员工。这样的企业就应该坚决抵制。”一位网友表示。
“骂战”的原因，是11月的闭店措施当天下午三点半，茶颜悦色官方微博迅速发布《关于茶颜11月薪资与员工相同问题的一则说明》，内容称“事发是由于11月茶颜临时关闭了几十家门店导致部分同伴无法满足正常工时和少部分同伴出现0工时的情况。所以在11月的特殊期间对薪资算法进行了一轮临时调整。”根据钛媒体APP报道，茶颜悦色公关负责人表示，员工的主要工资是由基本工资和提成组成，而基本工资的核心是员工的工时费。但最近两个月茶颜悦色在长沙关了89家店，大规模闭店导致大批员工只能参与到剩余正常营业的店面中，员工总体排班工时减少，最终造成收入减少。在道歉信中，创始人吕良也直言，“大家都知道现在门店业绩没有那么好，而临时闭店直接导致部分同伴是没有事情安排的。”同时表示，“公司临时决定去株洲等城市开新店，长沙门店也在尽力复开。”曾誓不走出长沙的茶颜悦色，直到2020年12月，才在武汉开出第一家门店，到今年11月已经开设了54家。
通过高密度开店，茶颜悦色一度成为资本的宠儿。从2018年到2019年共获得四轮融资，投资方有五源资本、源码资本、顺为资本等。据《晚点 LatePost》报道，五源资本近期以200亿元人民币估值从元生资本处购买了一些茶颜悦色的老股，让茶颜悦色成为估值仅次于喜茶的茶饮品牌。
靠着高密度布点赚来的红利，在疫情之下受到反噬，随着客流量下降，茶颜悦色不得不断臂求生。今年以来，茶颜悦色三次闭店。第一次是年初，第二次是7月末，第三次等于11月。11月7日，茶颜悦色也曾发微博表示：“最近在长沙密集布点的区域有些门店临时闭店了。主要原因还是疫情反复下，高密度布点大家吃不饱了。”

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