请问物业管理主要是做什么的
物业管理是什么意思?物业管理的范围有哪些?
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。物业管理内容包括:1、住宅小区物业管理的内容包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。2、住宅小区物业管理的对象住宅小区的物业管理,管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。管理居民在小区居住时的部分行为。3、居住环境管理住宅小区物业管理的自然环境管理,是对自然环境的监测与防止自然环境中不良因素的发生。法律依据:《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
以住宅小区的物业管理为例,常规性的公共服务大致包括以下内容:
1、房屋管理服务
房屋维修管理是指物业管理企业按照一定的科学管理程序和制度及一定的维修技术管理要求,对企业所经营管理的房产进行日常维护修缮管理。它包括房屋日常质量安全检查的质量管理、房屋维修的施工管理和房屋维修的行政管理。物业管理的好坏,很大程度上取决于房屋维修管理的成果。房屋维修管理是物业管理的主体工作和基础性工作,它不仅关系到物业管理的好坏,还关系到物业管理企业信誉的好坏。
2、物业共用设施设备管理服务
包括物业设备管理基础、建筑室内给水、建筑室内排水、小区给排水及热水、饮水供应、建筑消防系统、供暖与燃气供应、建筑通风与防排烟、空气调节、建筑供配电系统、电梯、电气照明、安全用电与建筑防雷、建筑弱电系统、建筑智能化简介等。
3、环境清洁卫生管理服务
清洁服务是指通过专业清洁人员使用清洁设备、工具、用品和药剂,对小区内环境等部位进行清扫服务,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。
4、绿化管理服务
全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等方面的各项工作,带领部门全体员工认真贯彻执行公司的各项经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务、为社会服务,努力实现公司所确定的各项工作任务和责任目标,为开创具有特色的物业管理工作作出贡献。
5、安全管理服务
包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面,物业服务公司采取各种措施、手段,保证业主和业主使用人的人身、财产安全,维持正常生活和工作秩序的一种管理行为,这也是物业管理工作最基础的工作之一。物业安全管理包括“防”与“保”两个方面:“防”是预防灾害性、伤害性事故发生;“保”是通过各种措施对万一发生的事故进行妥善处理。“防”是防灾,“保”是减灾。两者相辅相成,缺一不可。
针对性的专项服务:
针对性的专项服务是物业管理企业为改善和提高业主、使用人的工作和生活条件,提供满足部分业主、使用人特殊需要的各项服务。通常是物业管理单位事先设立服务项目,并公布服务内容与质量、收费标准,业主、使用人需要某项服务时,可向物业管理单位提出需求,双方按服务内容协商服务质量和收费标准,专项服务的主要内容有:
1.代办类服务,如代缴水电费、煤气费、电话费等;
2.高层楼宇的电梯管理,外墙清洗等;
3.一般的便利性服务,如提供室内清扫、维修、装修等服务等;
4.其它一定比例住用户固定需要的服务
扩展资料:
委托性的特约服务:
委托性的特约服务是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。通常是指在物业服务合同中未约定、在专项服务中未设立,而业主、物业使用人又有该方面需求的服务。特约服务实际上是专项服务的补充和完善,当有较多的业主和物业使用人有某种服务需求时,物业管理企业可以将此项特约服务纳入专项服务。常见的特约服务项目有:
1.代订代送牛奶、书报;
2.送病人就医、喂药、医疗看护;
3.代请钟点工、保姆、家教、家庭护理员,代做家政服务;
4.代接代送儿童入托、入园及上、下学等;
5.代购、代送车、船、机票与物品;
6.代洗车辆;
7.代住户设计小花园,绿化阳台,更换花卉盆景等。
8.代办各类商务及业主、使用人委托的其他服务项目。这类服务项目一般是协商定价,也是以微利和轻利标准收费。
经营性服务:
除了少量的无偿服务项目,物业管理企业提供的所有服务项目都具有经营性,这里所讲的经营性服务是指物业管理企业为了扩大企业收入来源,推动企业壮大发展而积极开展的物业管理延伸性多种经营服务项目,其服务对象不仅包括物业管理区域的业主、使用人,同时也面向社会,包括:
1.开餐饮、理发美容、洗衣、熨衣店和商店;
2.办收费农贸市场;
3.养花种苗出售;
4.利用区内空地或道路夜间空闲开辟日夜收费停车场(需得到业主大会和相关业主的同意,并依法办理手续);
5.开办维修公司、装修装璜公司、家电、车辆及各类生活用品的维修服务公司、绿化公司、清洁公司等经济实体,开展旅游、健身、商业、餐饮业、娱乐业等经营活动;
6.从事房地产经租、信托、中介、咨询和评估、物业管理咨询等;
7.其他多种经营服务项目。
参考资料:物业管理_百度百科
物业管理主要工作日常养护和特约服务:
1、日常养护, 清洁绿化,安全保卫,消防工作,日常维护,征收各类费用、保管使用管理基金,协调各方面社会关系,处理好物业内部人际关系.
2、特约服务是指根据业主和住户需要,提供各类特别服务,这些通常是有偿的。如送奶送报,看护老人、病人、儿童,订票送票,代为购物,送货上门等等。
3、物业管理公司还可利用部分物业开展多种经营,增加收入,补充管理经费不足,减轻业主和住户的负担。
扩展资料:
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
参考资料:百度百科_物业管理
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
扩展资料:
在我国,物业管理的发展主要基于四个方面的因素:
(一)是住宅建设的迅猛发展,大量住宅小区的投入使用,要求除了对房屋进行维修外,还必须对附属物、设备、场地、环卫、绿化、道路、治安等进行专业化管理,以保持新建小区的完好,发挥其整体功能和综合效益。
(二)是随着住房制度改革的逐步深化,原有的房管体制已完全不能适应,而物业管理从体制上克服了房改后形成的多个产权单位多头、多家管理,各自为政、扯皮推诿等旧管理体制的弊端。
(三)是随着市场经济体制的逐步确立,政府对住宅环境、社区服务直接负责的办法,已经不能适应形势的变化,一个由业主自治与物业公司专业化管理结合,由物业管理企业实施经营型管理和有偿服务,使管理得以以业养业、自我发展、良性循环的新体制日益显示出其优越性。
(四)是人民群众生活水平的不断提高,对居住环境和社区服务的更多的关注,使得物业管理的好坏已经成为居民选购住房考虑的重要因素,物业管理为越来越多的人所接受。
参考资料:百度百科--物业管理
物业管理的主要工作内容分为以下几个方面:
1、建立物业档案:物业管理公司会建立一个物业档案,包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等,方便服务于住户,为住户提供一个全面安全舒适居住环境。
2、负责小区公共区域环境卫生的清洁保洁:物业管理公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位,如楼梯道、小区大道、小区广场等。
3、负责装饰装修管理工作:对住户装饰装修过程中涉及的各个方面进行全面管理,其中包括对严禁改动的墙体、承重结构、外观等,对装修队伍管理、对装修垃圾实行清运、保洁管理等。
4、负责公共设施设备的管护、养护:物业管理的设施设备主要包含供电线路给排水管网、二次生活用水加压设备、各类配电设备、电梯、消防设备等,公共设施设备正常运转,住户才能生活的安宁。
5、从事物业管理范围内的生态环境管理:物业需定期开展对小区路面保洁、对花草树木养护修剪、杀虫施肥、补种栽植等工作,同时添置了部分设施用于路灯、大道照明设施及局部亮化的管护工作。
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
扩展资料:
物业管理的作用:
1、让业主在小区中住的舒心,物业对小区的绿化,公共卫生进行定期维护保洁,不用担心小楼梯踩到香蕉皮,出门看见垃圾到处堆,物业能让小区卫生整洁及绿化造型优美,春花夏树秋枫冬雪。
2、让业主在小区中住的安心,物业对小区的外来人员进行例行询查登记,对车场车辆进出进行指挥,让你不用担心看见小区都是外来人员在逛公园,车辆进出要前后左右看个几十遍。
3、让业主在小区中住的放心,物业对小区公共设施的日常维护能让小区的路灯在夜晚的时候前路明亮如日,各个小区主管道畅通顺畅,有堵时也有专人清理。不用担心地上到处污水横流。
4、为业主创造一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作环境。
5、有利于提高城市管理的社会化、专业化。
6、可延长物业使用期限及确保其功能的正常发挥。
7、使业主的物业保值、增值。
参考资料:
百度百科-物业管理
物业管理做什么
物业管理主要做的是对物业及其相关设施的日常维护、修缮和保养,以及对业主提供综合性服务。物业管理是一个涉及多方面的综合性工作,其主要职责包括以下几点:日常维护与管理 物业管理公司负责物业的日常维护和管理,确保物业的设施设备正常运行。这包括定期对楼宇、电梯、空调、给排水设备等进行检查和维护,及...
物业管理主要负责什么
物业管理的核心工作主要包括以下几个方面:1. 设施维护与管理:确保大楼、设备以及公共区域如公园、电梯等的正常运行和及时维修,为居民提供舒适的生活环境。2. 业主与租户协调:作为沟通桥梁,处理业主和租户之间的日常问题,调解各类纠纷,维护社区和谐秩序。3. 安全管理:负责公共区域的安全监控,确保居民...
物业管理大概做什么
一、物业管理主要负责什么方面1、物业管理包含的内容:(1)物业共用部位的维修、养护和管理;(2)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;(3)物业管理区域内的巡视、检查;(4)物业管理区域内装饰装修管理;(5)供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理...
物业管理,都是干什么活的
物业管理主要负责以下工作:1、建立物业档案:物业管理公司会建立一个物业档案,包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等。2、负责装饰装修管理工作:对住户装修过程中涉及的各个方面进行全面管理,其中包括对严禁改动的墙体、承重结构、装修队伍管理等;3、负责小区公共区域环境卫生和管理范...
物业管理员具体是做什么?
一、明确答案 物业管理员主要负责物业项目的日常管理,包括但不限于以下几个方面:设施设备的维护、环境卫生的监管、客户服务的管理以及安全保卫的协调等。他们的职责在于确保物业的正常运行,为业主或租户提供优质的居住环境和服务体验。二、详细解释 1. 设施设备的维护:物业管理员需要定期检查和维护物业内...
物业主要是做什么工作
1. 物业管理主要负责房屋的维护与修缮,确保住宅设施的安全与正常使用。2. 绿化管理,保持小区环境的美观与生态平衡。3. 卫生管理,维护公共区域的清洁卫生,提升居住环境质量。4. 治安管理,维护小区内的公共秩序,保障居民的人身和财产安全。5. 车辆交通管理,规范小区内的车辆停放与行驶,确保交通秩序...
物业管理是做什么
【法律分析】:物业管理主要做以下几点:1、处理小区综合性和公共性的事务,接受业主的投诉和咨询等;2、对小区内房屋、公共设施和配套设施进行管理和养护;3、负责小区的绿化养护工作;4、负责小区的保洁工作;5、负责小区的安全保卫工作;6、负责小区的车位调配管理工作。 【法律依据】:《物业管理条例...
物业管理是干什么工作的物业管理需要做什么
物业管理是干什么工作的,主要是负责整个小区内的环境,公共设施的维护,有些邻里质检的问题处理等等。物业管理需要做什么,我们缴纳物业费,就应当享有物业提供的服务。物业管理是干什么工作的物业管理公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务,接受小区内业主的投诉和咨询,积极开展利于小区业主身心健康的...
物业管理主要负责什么
物业管理的核心使命在于全面保障小区生活的各个方面,以下是其主要职责的概述:首先,房屋维护与修缮是物业管理的基础工作,他们确保房屋的日常运行,及时处理各类维修问题,让业主能安心居住。其次,绿化管理是提升小区环境的重要环节,通过精心照料花草树木,营造宜人的生活环境,让业主感受到家的温馨。环境清洁...
物业管理主要做些什么
物业管理主要做综合服务、公共设施管理养护、装饰装修管理、安全保卫服务、建立物业档案、突发应急抢修处置和管理等。1、综合服务 物业在入驻之后要负责处理小区范围内公共性和综合性的事务,接收业主的意见和投诉,并要定期开展有利于业主身心健康的文体活动。2、公共设施管理养护 小区物业还要对小区范围内的...
邱府康尔: 总的来说就是为小区的综合环境提供各项管理服务.诸如保安、绿化、清洁、交通、公共设施设备维修维护、公共部位的维修维护保养、协调邻里纠纷等公共性的常规服务,业主按照约定支付管理服务费用;同时为方便业主而提供的其它各项有...
青阳县15044453182: 物业管理主要是干什么的 - ?
邱府康尔: 物业管理的范围比较广泛它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面概括起来大致有以下几个方面的内容1、房屋的维护与修缮管理这是房屋物业管理的主要方面房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适...
青阳县15044453182: ,物业管理是干什么的? - ?
邱府康尔: 物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可...
青阳县15044453182: 物业管理是做什么的,能具体点吗 - ?
邱府康尔: 简单说就是看大门的,扫大街的,到垃圾的,晚上巡逻的,白天收费的,有和没有一样的,要他没用的,不要不行的,
青阳县15044453182: 请问一下,小区物业管理公司主要做些什么工作? - ?
邱府康尔: 小区物业管理的工作内容:一、按提供服务的性质和方式划分(一)常规性的公共服务常规性的公共服务,一般指物业管理中最基本的工作,是物业管理 区域中所有住用人都享受的,物业管理企业提供的最基本的服务.公共服务主要有以...
青阳县15044453182: 物业管理是做什么的 - ?
邱府康尔: 您好!物业管理2113,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业5261管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行4102维修、养护1653、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动内.严格的意义讲,物业管理企业提供的是一种服务,容而不是管理. 望采纳!
青阳县15044453182: 谁能说说物业管理是干嘛的 - ?
邱府康尔: 物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动.严格的意义讲,物业管理企业提供的是一种服务,而不是管理.
青阳县15044453182: 物业管理是做什么的???求解 急急急 - ?
邱府康尔: ,受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务.这是广义的 具体还要分很多种类的物业管理
青阳县15044453182: 物业管理的具体工作到底是怎么样的 ?
邱府康尔: 物业管理内容是:对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务活动等内容.
青阳县15044453182: 物业管理主要是做什么的? - ?
邱府康尔: 物业管理主要是:一、房屋整体管理.二、配套设备/设施;保障辖区水/电/气的正常供应,及各种公用设备的正常运行.三、公共区域;保障辖区公共场所设备/设施的安全及良好运行;四、负责辖区安全;五、卫生的管理:负责园区公共场所的清洁及辖区生活及各种垃圾的处理工作;六、负责辖区的绿化养护工作.等