MA宝典:进入金融业一定要知道的23件事

作者&投稿:坚云 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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第1讲 MA是什么?
可以吃吗?可以!还可以吃得满饱的

MA是Management Associate 的缩写,有些公司称为MT(Management Trainee),中文通常称为「储备干部」、「储备主管」、「储备菁英」、「管理培训生」等,顾名思义MA计画是希望借由比较好的待遇和发展机会,精挑细选出虽然缺乏实务经验,但拥有高度潜力的菁英,透过系统化的轮调、专案任务、师徒制指导等学习发展活动,期望快速成为管理职或关键职位。

台湾的金融机构中,最早的MA计画据说是花旗银行推出,至今已超过30年历史,不仅是台湾金融业中最早,后来也成为各产业训练储备干部人才的重要参考依据。

而金融业的MA计画演化至今,不仅是企业争取优秀人才的机会,更成为企业发展雇主品牌及营造企业雇主形象的重要管道,因此,现在每年都有超过十家以上的金融机构招募MA,大致可以分为以下三类。

1.外商银行:花旗银行、汇丰银行、渣打银行、三菱东京日联银行。

2.本土民营:中信金、富邦金、台新金、国泰金、永丰金、元大金、开发金、玉山金、大众银、新光金、远东银、万泰银(现凯基银)、凯基证券、中租控股。

3.泛官股:兆丰银行、第一银行、合作金库、华南银行、彰化银行。

MA市场蓬勃发展

以上超过20家的金融机构均有MA招募计画,当然各家MA计画截然不同,以每家金融机构所需MA约10〜20人来估计,一年所需MA相关职缺就有200〜300人以上。尤其近年来金融业获利屡创新高,加上海外业务逐渐兴盛,对于人才的需求肯定更加需求若渴,这股MA的招募热潮相信在未来会持续蓬勃发展,因此对MA有兴趣的求职者不妨及早准备,以搭上这班潜力无限的职场特快车。

第3讲 供给面
为什么MA成为毕业生的热门求职目标?

金融业MA之所以成为毕业生热门的工作选择,原因不外乎薪资福利好,受到公司的特别重视,还能享有更多的学习资源。

一、薪资福利

各家MA薪资虽然不尽相同,但大致来说,第一年年薪包括年终奖金,大部分会落在新台币70万〜100万之间(第一年因为刚进去半年就领年终奖金,计算期间约7月至12月,按照比例年终奖金只能领50%)。没错,这范围未免有点大,但是,因为外商银行、本土民营、泛官股的薪资结构都不一样,包括每月本薪、额外加给、年终奖金、个人绩效等差异,因此会有这样的范围出现。

到了第二年,如果考核绩效不错,应该就有机会领破百万的年薪。而迈向第三年,MA计画大多已经毕业结束,则看个人的造化,基本盘可能每年年薪有5万〜10万的增幅,如果获得升迁则会有更快速的增幅。

职场上,虽然也有不少比金融业MA起薪还高的职缺,但多属工程师、医生、律师、机师等菁英族群,文组及商学院学生较难有机会,金融业MA便成为快速获得年薪百万的捷径了。尤其近年台湾职场又深陷22K悲观氛围下,据劳动部2014年所做调查显示,2013年整体新鲜人起薪仅2万5,175元,其中大学毕业生起薪2万6,915元,比起14年前首次调查还缩水547元,令人不胜唏嘘!因此,能够快速达成年薪百万的MA职缺,当然令新鲜人趋之若鹜。

此外,福利方面MA也享有特别的优待,一般新进银行员工,依劳基法第一年并无特休假,但多数MA计画会让新进MA在入行的第一年即可享有特休假,这也是特别福利的一种展现。

过来人怎么说

月薪:外商银行>本土民营>泛官股

大致来说,外商银行给的月薪起薪会高于本土民营及官股,约有60k〜70k的水准。而本土民营一级战区如中信、富邦、国泰、台新月薪起薪会落在55k〜60k左右,其余民营也至少有50k〜55k,当然薪资组成有些公司会包括行员存款、误餐费、MA加给等名目。而泛官股加计上述名目后,也至少有45k以上。

注意!本土金控的年终爆发力

然而,外商银行虽然月薪起薪高,但以整年年薪计算却不一定占绝对优势,因为本土银行的年终奖金爆发力可能更强。例如:中信保障整年至少16个月,台新保障14个月,相较某些外商的保障13个月,本土银行的优势就浮现了。

另外,根据国泰MA Mr.M表示,国泰年终奖金在业界非常有竞争力,曾有MA表现非常好,考核绩效名列前茅,一年换算下来,整年领将近超过20个月,首年年薪就可以突破百万,可能连外商银行都望尘莫及。

二、完整的学习计画

受到公司重视除了表现在薪资福利外,投入众多资源的完整学习计画,更能看出公司对MA的看重。
MA计画的在职训练通常包括:工作轮调、专案指派、教练或师徒制,以及专业技能的训练。

1 工作轮调(Job Rotation)

金融业业务博大精深,又多又广,轮调的最大意义在于让学习力很强的MA们,能够以较宏观的角度,快速了解整个组织的分工运作,并且培养在各单位的人脉,有利于未来从事跨单位专案顺利进行,对有志于未来走向高阶管理人来说,是相当有帮助的学习设计。

深度与广度

工作轮调可从深度与广度两个面向来看,深度是指时间长短,短期则一两周,中期则一季三个月,长期则一年;广度则指业务内容广度,有些轮调只在事业处轮调,有些在事业群下轮调(例如,个人金融事业群、法人金融事业群),有些甚至在跨子公司轮调。深度与广度会依各公司政策与文化有所不同。

2 专案指派(Project Assignment)

专案指派通常是工作轮调期间的主要任务,也是评核该轮调期间表现的重要依据。

专案指派常是分析该单位尚未被解决的问题,发现问题后,提出解决的执行方案;或是发现该业务领域的新机会。之所以被赋予这种性质的专案,是因为MA通常被要求的学历水准较高,单位主管也大多认为MA应该具有良好的本职学能与理论基础,加上新进MA许多都是社会新鲜人,因此MA常被赋予以客观第三人,或尚未被框架绑住的白纸角色,为单位带来一些新气象。

这些专案在轮调期间结束前,大多须制作一份结案报告,向中高阶主管呈报,就像是这段期间在该单位的成果发表,这份报告的成绩会影响未来单位的分发及年终绩效的发放,因此大家都会卯足全力呈现最好的成果。

3 教练(Coaching)或师徒制(Mentoring)

与高阶主管近距离接触

这里指的教练、师徒制,和人力资源学理上定义的有点差距,不一定是那么严谨的规画,而是指MA有机会和金控高阶主管(例如董事长、总经理)等接触交流的机会,可能是固定的餐叙时间、读书会或其他任何形式的聚会,透过这些机会让高阶主管关心MA的工作近况,并适时给予建议与指导。这些高阶主管都是一秒钟约几十万收入的大忙人,一般员工很难有机会直接面对面接受他们的指导,这些宝贵经验的传承与引导式的启发,都是无价之宝。能挖到多少宝藏,端视个人的态度与求知欲。

做中学的师傅帮助最大

除了高阶主管,到各单位轮调时,通常也会安排一位前辈作为师傅,也就是引领门外汉进门的老师,虽然这些师傅不如高阶主管德高望重,但给予的协助往往更详尽、更即时。透过OJT在职训练(On the Job Training),随时随地都有人协助,这往往是一名菜鸟MA是否可以快速融入部门文化与上手业务内容的关键,「好的师傅带你上天堂,坏的师傅带你住套房」,切记!切记!

4 专业技能的训练

(1)入职新生训练

多数MA计画在on board的第一天即会开始新生训练。期间为一个星期到一个月都有,甚至集体到外部训练中心进行团体生活的集训,例如台新、中信等,集训课程不外乎公司文化、MA计画、公司组织架构、简报技巧、金融业礼仪、金融专业知识、团队建立等。这段期间甚至要进行团队分组竞赛,在短时间内根据指定主题做出训练结案报告,直接向高阶主管发表,考验新进MA的创新、合作、抗压、简报及逻辑等能力,相当 *** 。

(2)专业知识

一个健全的MA计画,一定会在培训期间安排大量的专业知识课程,当然会依据所属的事业单位而有所不同,例如:个人金融、法人金融、财富管理、证券、保险、风险管理、资本市场、经营管理等。不同事业处的MA上的课程也不尽相同,不过基本上银行核心的绩效管理、授信、稽核、内控、专案管理、资料分析、企业社会责任、作业风险、信用风险、金融法规、营运绩效管理、资讯安全等基础课程一定免不了,不论在哪个事业处,这些都是金融从业人员必须具备的常识。

(3)海外培训

海外培训主要以外商MA机会较多,例如:汇丰银行的年轻银行家MT(Management Trainee)计画,通常会安排到香港进行短暂培训,以及到汇丰海外相关部门进行数个月轮调;星展银行也会将新进MA派到新加坡总部进行训练;花旗银行也会视需要到新加坡、香港进行训练。本土金控如富邦金、国泰金也会将MA短期派到香港进行特训。这些海外培训不外乎让新进储备干部能迅速适应新环境,接受与外国MA同事竞争的 *** ,并且考验和跨国同事一起完成任务的能力,同时也是建立海外人脉的好机会。

过来人怎么说

海外培训计画可看出公司对MA在国际化上的投资,渣打IG(International Graduate,渣打的MA计画) Mr.W 分享指出,渣打的IG Programme每年都会安排到海外进行培训,曾去过马来西亚、新加坡、杜拜等地,进行约两周的课程,与会成员包括渣打各国的IG Programme菁英,来自世界各地包括亚洲、中东、非洲等,有中国、新加坡、印度、巴基斯坦、阿拉伯联合大公国、坦尚尼亚、辛巴威、乌干达等各国IG齐聚一堂,能同时跟这么多国家的MA一起学习、一起讨论,是非常非常特别的经验,同时也建立了海外的人脉。

跨国的情谊

往后虽各自回到自己的国家工作,但不论在工作上或生活上,都还能继续保持联络,例如新加坡的IG来台湾旅游时,台湾IG一定会义不容辞当最称职的专业导游。在工作上也会和跨国的IG伙伴进行交流和讨论,例如曾和来自非洲辛巴威的同事分享台湾如何经营脸书社群的经验。这些都是海外培训所带来的价值,在往后不论工作上或生活上,都能带来更多的养分和 *** 。

 

(本文授权自「联经出版」,出处:联经出版/班克《MA宝典:进入金融业一定要知道的23件事》)

《MA宝典:进入金融业一定要知道的23件事》

作者:班克
出版社:联经出版

 




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