银行工作人员的工作内容主要有哪些?
银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别:
1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。
2、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理:通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任,有时候由银行网点负责人兼任。
营业厅员工的工作基本上就是这样的,一般情况下,不同的银行的岗位名称会有差异,但是基本的工作职责是相同的。
不同的部门日常工作是不一样的。
(一)营业部
1、负责办理总行对外经营的各项业务;
2、负责办理本行内现金余缺调剂;
3、负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;
4、会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训。
5、拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例;
6、负责内部资金利率调整;
7、负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;
8、负责同业存放、存放同业管理;
9、负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施;
10、负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作;
11、负责开发银行、保险公司、证券公司、基金公司等同业间的资金融通业务。
(二)个私业务部
1、负责全行个人类业务信息的收集、整理和分析,制定全行个人类业务发展规划和营销策略;
2、负责组织开展个人客户营销,协调支行个人客户联合营销;
3、负责个人类业务产品的整合和创新,产品品牌的策划和宣传;
4、负责个人征信系统的运用和管理;
5、会同有关部门,组织个人客户经理培训;
6、制定代客理财业务规划,并组织实施;
7、负责代收代付和保险代理等中间业务;
8、拟订个人类业务相关制度和操作规程,会同有关部门,对个人类业务相关制度执行情况进行检查。
(三)公司业务部
1、负责全行公司类业务信息的收集、整理和分析,制定全行公司类业务发展规划和营销策略;
2、负责组织开展公司客户营销,协调支行公司客户联合营销;
3.
负责公司类业务产品的整合和创新,产品品牌的策划和宣传;
4、会同有关部门,组织公司客户经理培训;
5、负责制定公司类客户代客理财和财务业务规划,并组织实施;
6、开展公司类客户信用等级评定,会同电子银行部开发客户关系管理信息系统,并据此建立公司类客户评价体系和营销服务体系;
7、拟订公司类业务相关制度和操作规程,会同有关部门,对公司类业务相关制度执行情况进行检查。
行政工作内容和职责
行政人员的工作内容和职责包括文件管理、行政协助、办公室管理、报告撰写、数据输入和处理、客户服务和项目支持等。1、文件管理:行政人员要负责管理公司文件,包括归档、存储和检索。此外,他们还要处理公司的邮件和传真。2、行政协助:行政人员要为部门经理提供行政协助,如安排会议、预订差旅和酒店等。3、办...
公安局工勤人员的工作内容是什么
一、公安局工勤人员主要工作内容如下:1、认真履行岗位职责,乐意服从部门领导的工作安排;2、尽职尽力,不折不扣地做好岗位的服务工作;3、工作态度端正,工作作风踏实,办事细致缜密;4、处理好本部门的常规事务,做到办事到位,处事勤快,不拖不误,速时高效。二、公安局工勤人员岗位要求如下:1、具有...
行政助理主要的工作内容是什么?
1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的...
公司里面做行政的 主要做什么工作
一、公司里面做行政的工作人员主要工作如下:1、负责办公室日常办公制度维护、管理;2、负责办公室各部门办公后勤保障工作;3、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤;4、在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责;5、处理公司对外接待工作;6、组织公司内部各项定期和...
行政工作都有哪些?这个需要有工作经验吗
1、如果你公司有考勤系统(上下班打卡,请事、并婚、丧假等),那么你的工作内容之一就是统计每月(有些部门领导比较无聊,会要求你每天都统计)的员工出勤率 2、一般公司的行政部门也是该公司的人事部门,你作为行政人员还得筛选合适的面试人员、通知 1、负责办公室日常办公制度维护、管理。2、负责办公...
银行常见职场压力
1.工作时间长 可能圈外人不太了解银行内容的工作作息时间,其实银行的工作是出了名的工作时间长。大家看到的银行都是早上9点开门营业,下午5点关门。但其实银行工作人员每天早上八点就要到单位的,然后开工作准备晨会或者进行班前预备。从开始营业一直要到下班,这期间是没有间断的,而且一直在工作,只是大家轮班而已,中...
行政人员主要的工作内容是什么?
与人力资源差不多,还要做一些文秘之类的工作
行政工作有哪些?
行政工作是指国家机关、企事业单位和社会团体内部的日常管理事务与各项服务。行政人员在行使国家规定的权力职责,实施规定的社会活动,所必须承担的法定义务。主要工作包括以下内容:收发文档、办文办会、接待来宾、收支买办、车辆、安全、福利、卫生、后勤补给及保障等方方面面的日常工作都是行政事务。基于以上...
行政助理的工作内容是什么
行政助理具体工作如下:1.记载员工出勤情况;2.记载工作时间和加班时间;3.考核计算扣加工资和加班工资等;4.处理和维护主管日程,准备和完成各类文件报表;5.阅读和分析各类信息,制定工作计划,做好时间分配;6.协助审核、修订行政管理规章制度,执行日常行政工作;7.传达通知、分发文件;8.安排公司各种...
银行卡工作人员的具体工作内容是甚么
你说的是客户经理吗?银行客户经理(业务员)主要有个人客户经理和公司客户经理;主要从事对银行业务的营销和推行取得1定的绩效;
斋苗亮菌: 每个银行的部门设置肯定不完全一样,但有些部门是银行的“标配”,基本上都会有的. 公司业务部:主要负责对公业务,审核等. 项目融资及企业贷款部:负责开拓各类外币及人民币工业企业贷款及存款业务. 个人业务部:主要负责个人业...
丰县15164156617: 银行的基本工作,急啊!!!!! - ?
斋苗亮菌: 一般刚进入银行工作的大学生是要到基层工作的(特殊情况除外,如直接到总行或分行机关去),基层的工作分类主要有以下几种: 一、柜台柜面服务:就是常说的柜员了,柜员主要是在营业网点里接待客户办理存取款业务,想做好柜面服务工...
丰县15164156617: 银行柜台工作内容有那些? - ?
斋苗亮菌: 不是累,是无聊,首先是各种产品.服务,每一个办理的程序都不一样,还不能出错,这个就够繁琐的了 然后你要每天都做这些重复的工作 你做慢了,客户会抱怨,说不定还会投诉,你只能忍着 你做错了,主管会骂你,你不想失去工作,只能忍着, 一个问题当你回答100遍之后,你知道还会有1000个人问你同样的问题银行就是这样,你的先假设你的客户什么都不懂,然后你要让他们懂,然后他们才会买你的账,这就是为什么做业务,尤其是做面向大众的业务,简单是非常重要的原因了,就像你不可能希望一个储户了解银行运作的全部流程,但是你告诉他签名,复印,等着就OK了 想要简单就需要另外一部分人吧麻烦的工作做完,就是你的朋友所作的事情了 希望你满意.
丰县15164156617: 银行从业人员的工作内容 - ?
斋苗亮菌: 柜员,大堂经理,会计,财务,公司信贷,个人信贷,机构信贷,风险控制,国际业务,授信评审,人力资源,办公室,党委等等.每个职务要做到事情都不一样,你问的太抽象了!!!老婆
丰县15164156617: 银行职位和各职位的工作内容有哪些 - ?
斋苗亮菌: 你好,公众号(应届生求职那些事)为您解答: 银行柜员类 一般指在银行柜台里直接跟顾客接触的银行员工.前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等.后台柜员负责无需面向客户的票据交换、内部账务以及对前台业务的复...
丰县15164156617: 请问银行营业厅员工的基本工作职责有哪些啊?谢谢! - ?
斋苗亮菌: 银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别: 1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作.通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础. 2、普通柜员:从事各类...
丰县15164156617: 银行业从业人员岗位职责是什么? ?
斋苗亮菌: 银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易安全. (一) 不打听与自身工作无关的信息; (二) 除非经内部职责调整或经过适当批准,不代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行. (三) 不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员. 道德风险和操作风险是银行日常运营中面临的两种主要风险.
丰县15164156617: 请问 工商银行柜员的工作是做什么的??他们的工作流程是做什么的? 内容具体点..拜托了... - ?
斋苗亮菌: 楼下是老黄历了,现在都是综合柜员,分前台与后台二种,后台是管理支行现金,机器加钞,和一些打杂的事,有的要帮行长写报告,作支行人员的工资等等,一个支行一到二人.前台是所有的都做,现金,转帐,理财,基金,交罚,所以有的你都要会.流程谈不上,每天领了库箱,作到下班,看客户要做什么.
丰县15164156617: 在银行内工作大概有什么样的工作? - ?
斋苗亮菌: 前台?!柜员吗?!一般来说存取款,转帐的比较多吧.这个很具的不好说,要看你在那个行,什么位置.比如说:中信的话,买理财的比较多.招行的话,还款的比较多.交行的话,转账汇款的比较多.工行什么业务都有了.另外每个岗位也是不一样的,有大堂经理,主要负责大汤秩序,疏导客户.理财人员做理财产品. 办公室就更多了,风险控制部,信贷部,客服部,电银部,信用卡中信等等都有不同的分工和各自的任务. 希望可以帮助您.