12345处理流程
12345处理流程如下:
一、来电登记
接到来电应在“市长公开电话值班记录簿”上认真记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容。
二、来电办理
1.直接办理
对政策规定明确的问题,应当立即向来电人作出解答;需归口办理的问题,可告知来电人直接向有关部门、区县(自治县、市)人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县(自治县、市)人民政府公开电话办理,并进行跟踪督办。
2.转办
对有代表性并产生一定影响的问题,应以电话或书面交办单形式,转请有关部门限期办理,并告知来电人;对群众反映涉及面广、反映突出的热点、难点问题,应归纳整理后及时报送有关领导,再按领导批示及时转请有关部门办理;对涉及两个以上部门的问题,由市长公开电话值班室明确一个部门牵头办理。
3.重大事项处置
群众电话报告的危害群众生命财产安全的重大、突发事件,应立即核实情况,并按《市政府值班室处置各类突发事件工作制度》处理。
三、来电反馈
1.承办回复
凡市长公开电话值班室转办并要求回复的事项,承办单位应在7个工作日内回复办理结果;对难度较大的事项,在征得市长公开电话值班室同意后可以延长,但最多不能超过30个工作日。对重大、紧急问题的办理,要随时反馈。
2.答复群众
承办单位和部门将办理结果回复后,有条件答复反映人的,可由市长公开电话值班室利用电话或书面形式将办理结果答复反映人,或由承办单位和部门将办理结果直接答复反映人。
四、督促办理
1.对承办单位超过办理时限要求的,市长公开电话值班室及时进行书面督办,限期办结回复。
2.对办理不认真或没按要求办理的回复,市长公开电话值班室应提出具体要求和意见,责成承办单位重新办理并限时回复。
3.对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时,市长公开电话值班室应及时请示领导,按相关领导的批示意见处理。
4.对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题,市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。
五、信息采编
市长公开电话值班室应注意收集整理群众反映的热点、难点问题和带有普遍性、指导性的意见、建议,通过《每日值班综述》、《值班专报》等形式及时反映和报告,为领导决策提供参考。
六、通报程序
1.市长公开电话值班室定期对群众反映问题的交办情况、各承办单位的办理回复情况进行通报。
2.定期通过新闻媒体对群众反映比较集中和突出问题的办理结果进行公布。
七、立卷归档
对电话记录、交办回复记录、会议材料、领导批示件和其他具有保存价值的材料要及时立卷归档。
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2345浏览器帐号忘了,怎么更改电话绑定
2、选择“原手机号码修改”,并点击“进入修改”3、获取验证码并填写,根据提示进行操作 二、通过人工处理更改(工作人员会在3个工作日内完成)1、进入“我的账户”点击“更换手机”进入更换页面 2、选择“申请人工处理”3、根据您绑定邮箱的使用情况进入不同的流程进行申请 a、如果您的邮箱可以使用,...
启动系统故障流程表?
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我们关闭以后,我们以后会收到这个软件更新的信息的,更新以后,可能默认的就又有了,我们就需要再次这样操作了。最后目前来说,这个的还比较好操作,因为可以直接设置永久关闭的,因此影响的不是特别的大。依照上文为你们描述的2345看图王关闭今日热点的具体流程,你们是不是都学会了呀!
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怎样取消2345浏览器的淘宝登录状态?
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曲江区13524437874: 打12345没有留电话号他怎么给我反馈呢 - ?
湛映乐武: 如果您拨打12345热线后,并没有留下您的电话号码,那么您可以根据通话记录或者访问12345热线的网站,使用您的电话号码或者其他身份验证信息登录到您的账户查看反馈信息.具体操作可能因地区和平台而异,您可以尝试以下方法:1. 登...
曲江区13524437874: 重庆12345怎么接通人工服务 ?
湛映乐武: 直接在微信小程序去搜索12345 然后在里面进行投诉 有图片证据就行 找到相应的市场监督管理局区域  没几个小时 工作人员就会给你打电话了
曲江区13524437874: 打12345一直不给处理怎么办? - ?
湛映乐武: 如果12345一直不给处理,我们可以采取以下措施:1.首先,可以尝试重新提交申请,以确保申请信息的准确性,并确保没有遗漏任何重要信息.2.其次,可以尝试联系12345的客服,询问处理情况,并要求尽快处理.3.如果以上两种方式都无法解决问题,可以尝试向12345的上级机构投诉,以获得更快的处理速度.4.如果以上方法都无法解决问题,可以尝试向当地政府机构投诉,以获得更快的处理速度.总之,如果12345一直不给处理,我们可以采取以上措施,以尽快解决问题.
曲江区13524437874: 哪些事可以找12345投诉? - ?
湛映乐武: 生活、生产中所遇困难和问题 12345即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台.12345主要职责是受理公民、法人和其它组织对政府行政机关工作的批评、意...