叫游客照相用语

对待游客有哪些礼貌性用语~

1、问候用语
　　在服务过程中，见到客人或与客人通话时必须使用问候语。标准式问候用语的常规做法：在问好之前，加上适当的人称代词，或者其他尊称。时效式问候用语：是指在一定的时间范围之内才有作用的问候用语。如,“早安!”切记问候时一定要面带微笑，语气轻松。
　　2、迎送用语
　　最常用的欢迎用语有：“?8?%8迎!”、“欢迎光临!”、“欢迎您的到来!”通常和问候语连在一起，如旅游从业者见到客人就说：“您好!欢迎光临”。这样能表明自己尊重对方，使对方产生被重视之感。同时，从业者还须向顾客主动施以见面礼，如注目、点头、微笑、鞠躬等等，若客人主动握手，则应礼貌地回应客人，与之握手。送别用语主要有“感谢光临，欢迎下次再来”等等。需要注意的是，送别乘飞机的客人忌讳说“一路顺风”，因为顺风情况下不利于飞机行驶。
　　3、请托用语
　　通常指的是在请求他人帮忙或是托付他人代劳时，应当使用的礼貌用语。不管是对客人、同事、朋友、家人还是陌生人，这种情况下都要加上一个“请”字，或者礼貌地说“麻烦您”“拜托您”。如 “王先生，麻烦您填一下这个表格”注意语气应柔和不能生硬，更不能用命令式的口吻来说。旅游从业者在请求客人帮忙或客人代劳时也应当使用礼貌的请托用语。
　　4、致谢用语
　　俗话说“礼多人不怪”。日常生活、工作和社交场合中，当遇到下列情况时，旅游从业者应该把“谢谢您”“非常感谢”“多谢了”“%6?1分感谢”等挂在嘴边，不要吝啬这些疏通人际关系的词语。这些情况是：获得客人帮助、支持时;赢得客人理解时;感到客人善意时;婉言谢绝客人时;以及受到客人赞美时。道谢时态度一定要诚恳，若对方对旅游从业者的帮助较大时，还要加重语气说“非常感谢”“十分感谢”，让客人感受到从业者诚意和谢意。
　　5、征询用语
　　服务过程中，需向客人进行征询时，要使用必要的礼貌语言，才会取得良好的反馈。如“请问，我可以帮您吗? ”
　　6、道歉用语
　　当服务不到位或出现差错时，应真诚地向客人道歉。如“十分抱歉，让您久等了!”同时，从业者要表现出诚恳的态度。
　　7、祝贺用语
　　在服务中，从业人员应根据场合适时地对客人表示祝贺，如“节日愉快”““祝你们旅途愉快”“祝 您身体健康”等等。这样做不但是一种礼貌，也是一种人之常情。
　　8、推托用语，
　　拒绝别人，也是一门艺术。在工作中有时也需要拒绝他人，此时必须语言得体，态度友好，不能直言“不知道”、“做不到”、“不归我管”、“问别人去”等等。那样做只能激化矛盾，使工作变得被动，而应根据情况尽可能帮助客人解决，实在办不到应诚恳地表示遗憾，如“很遗憾或很抱歉，不能帮您”。
　　9、应答用语 ，
　　在服务过程中，从业者所使用的应答用语是否规范，往往直接地反映其服务态度、服务技巧和服务质量。重要的是，一般不允许对客人说一个“不”字，更不允许对其置之不理。工作中遇到客人提出的要求或问题超出能力范围，此时，不应简单地说：“对不起，我不太清楚”或者“对不起，这个我管不了”，而应诚恳地说：“对不起，这件事我不太清楚，您稍等，我帮您去问一下”，问完之后一定要给客人回信儿，否则不仅仅是失礼，还会引起客人投诉。

答案示例：梁齐齐：刻写的名字，有些叫不朽，有些叫遗臭，有些叫玷污。网友：“众口铄金，积毁销骨”，梁齐齐虽有错，网友们请留情。（观点鲜明2分，修辞手法2分，用语得体1分。让人难以判断是写给谁的者，不得分。 试题分析：说的这段话应该有一定的针对性，表明自己的观点，同时还要注意用语要得体。对梁齐齐说的话应该是针对这种行为的不文明，对网友说的这段话应该针对“剁手”的残酷无情。最后还需要至少使用一种修辞手法，这点不要忽略。

旅游拍照十大禁忌 1. 不要与风景名胜中的陵墓为背景合影，与陵墓为背景合影，可能会引起某种不适。

2. 不要随便与他人合影。北方某旅游景点请一张相酷似伟人的人坐堂，不少游客于是频频与他合影，后来该坐堂的人不幸过世，结果不少与他合过影者那一段时间都不少过。旅游外出时，要特别谨慎与陌生人合影，防止自己的运势下降。

3. 踏青旅游不要与千年老树、百年老屋合影

4. 不要在高压线、墙角边等拍照，否则会给自己带来难解的煞气。有一些朋友在野外取景时，会蹲在墙角边拍照；有时也会将高压线收进景框内，殊不知这是犯了忌讳。

5. 谨慎与过世的家人墓地合影。清明节时去扫墓，一些朋友出于对悼念亲人的缘故，与自己亲人的墓碑合影，岂不知一些镜头包含了他人墓地，结果可能会不妙。

6. 三人合照有讲究，过去画师会拒绝把三人画进图内。据说中间的合照者受到左右两旁的朋友排挤。因此我们在旅游拍照时，最好避开三人一起合影，如果实在不能避免，那么最好在两侧的朋友拿衣物照相，以示还有人员要加入拍照

7. 不能在塔的正下方拍照，其实这是往往被游者朋友忽视的。 因为塔的正下方就是被压制住的感觉，塔是用来镇妖的，与此相关的是，如果我们到了某寺庙，切记 ，不要与寺庙的佛像合影

8. 女人怀孕后慎重外出旅游。记住，旅游不能在阴气很重的地方照相，比如无人居住的空屋、僻静的屋苑等，这不仅对大人不好，对胎儿更不好

9. 不要与很久年代的衣物、家居合影。一些人到故宫玩，往往趁工作人员不注意，偷偷溜进去坐在皇帝或大臣用过的椅子上拍照，甚至还想上龙床拍照。或者穿上太监穿过的衣衫拍照，如果得逞。那么麻烦很可能随之而来

10. 夜游时最好不要乱照相，否则不明物体会入境与你合影，对于突如其来的物体，要谨慎拍摄。一些人以为是UFO，又是拍摄又是录像，往往可能UFO没拍到，而其他东西却给你带来麻烦了。

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