我是卖家被淘宝误判了2次,造成10多万损失,是否该起诉淘宝?

作者&投稿:傅缪 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝小二误判,卖家应该如何维护自己的权益?~

立马联系淘宝客服进行投诉,投诉淘宝小二胡乱处理售后,不作为。要求赔偿卖家损失。
1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后,问题仍未得到解决在采取下面的措施;
2、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报:致电杭州消费者举报中心(0571-12315),网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、举报。
3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉:请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供,或提供的不是真实有效信息的,可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家,或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

扩展资料
淘宝卖家收到投诉后,在3个工作日内没有申诉或申诉不成功,会执行处罚。处罚类型分为两种类型,不当使用他人权利以及出售假冒商品。
淘宝一般违规扣分:12月31日24:00点全部清零;严重违规扣分:≥48分,店铺永久封店; <48分,12月31日24:00点全部清零;但若是出售假冒商品就会有详细的淘宝规则要求了,具体如下:
1、第一年得分≥48分,永久关店;
2、第一年得分24≤N<48分,24分(不清零累计到第二年);第二年得分<48分(第二年总分),12月31日24:00点清零
3、第一年得分<24分,12月31日24:00点清零;第二年得分<24分,12月31日24:00点清零;
具备特殊情形的,只删除不扣分;情节严重的,每次扣二十四分。为了防止对公众造成不利影响,保护消费者权益,对涉嫌违反上述情形的卖家,淘宝将视情节严重程度给予店铺监管。

起诉都是可以的,法院现在不会拒绝诉讼。但是这种起诉很难成功,你可以告对方诽谤,侵犯名誉权。不过,评价是淘宝给予买家的权利,你起诉必然要连带淘宝,这是很难有胜算把握。

如果想要通过诉讼解决,需要考虑以下三个问题。
首先诉讼周期会比较长,法院的诉讼费会按照案件标的额来收取,如果败诉,这个费用加上律师费(如果请律师)是需要自己承担的成本和风险;
其次,贵公司手上的证据材料是否齐全,商品情况、监管排查时的证据等。上述的损失是否有证据证明,还是推算得出;
最后,如果贵公司在线下没有实体店,是需要到杭州互联网法院起诉的,贵司若是不在杭州本地,可以聘请杭州本地律师。

说实话我们揪着着淘宝规则不放是没有用的,到头来就一句解释权归淘宝所有。这种情况申诉是很难的,他们不会承认是自己的错误导致的。

你在淘宝的屋檐下卖产品,解释权归淘宝。想投诉淘宝别浪费时间了。

我感觉没有任何的作用,你在他的低下生存要你生要你死还不是一句的事,不要说误判了就是误关你的店都是正常
我感觉淘宝越来越过分了。根本就不理你

可以起诉淘宝,但被告主体要明确~


在淘宝买了一件商品,有质量问题,申请了退款,系统因为卖家商品被识别为风...
如果你能提供证据,证明你购买到的确实是假冒伪劣商品,当然可以,要求仅退款不退货的。不过现在既然淘宝的客服已经将货款退还给了你,你等着就是等对方要求你一定退回的时候,你让对方先支付运费,之后再退回去,至于其他的,不是你考考虑的问题。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在...

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店铺被天猫监管是什么意思?
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淘宝投诉申诉成功后赔偿退回
4、申诉提交后,点击申诉详情,可以查看到相关申诉内容 5、申诉工单完结后,商家可在协商历史里查看客服留言的纠纷率处理意见 淘宝申诉成功后罚款追回来吗? 不会退回来的,淘宝店铺被投诉售假,并被淘宝平台判定为二振且罚款2000后,卖家不仅要及时缴存罚款,缴存之后淘宝系统就会自行扣除。 而且扣除...

在淘宝发了差评后被套路 被卖家诬陷该怎么办
这种卖家很多,和你一样,只不过我被诬陷的是偷卖家东西。呵呵,可笑吧。明明是卖家发错货,当然也有我的失误(买太多东西,太相信天猫了直接付款了,之后才拆包裹),我退回以后卖家说他们发的不是这个,说怀疑我用差的换了好的。我这么惨,在淘宝上被卖家说成了骗钱骗物的,垫付了运费,现在卖家...

淘宝被虚假交易被处罚一般违规不扣分,删除了销量,评价,还会降权吗...
这种情况会被降权,淘宝店铺只要商品涉嫌虚假交易,都会被降权30天。卖家违反虚假交易规则,将会受到的处理:1、单个商品涉嫌虚假交易(不论次数和笔数):单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算。2、第一次或第二次且虚假交易笔数<96笔:取消虚假交易产生的不当利益,扣A类违规2分。3、第一...

我是淘宝网上卖家被买家被了怎么办
我是淘宝网上卖家被买家被了怎么办 淘宝在买卖上是一个开放的平台,自然会有一些交易的纠纷,当淘宝卖家遇到淘宝骗子买家时,可以进行如下的操作: 1.明确买家的哪些行为是欺骗的,是否符合淘宝关于买家违规的相对内容(具体内容,你可以在淘宝页面的客服栏询问智能机器人)。 2.根据淘宝规定,进行积极...

桐乡市19452973349: 我是淘宝商家 淘宝误判我虚假交易 其实我是真实发货 这样损失我几万块钱 我可以向法院 -
逄封麦道: 没有必要的,如果真的是误判.只要自己这边收集证据,到时候向淘宝进行申诉.只要证据充足能够证明自己没有虚假交易.那么淘宝会帮你恢复的.

桐乡市19452973349: 宝贝无缘无故被误判为虚假交易了怎么办 -
逄封麦道: 只是被降权的话不会扣分的,不过自然恢复需要等一个月,伤不起啊 你可以打电话给客服,她回给你发一个申诉的表单 当然,你得举证,包括聊天记录的举证号和五六凭证 那个系统的确是够烂的,经常出这种问题 请不要用阿里旺旺以外的其它聊天工具,谨防被骗,

桐乡市19452973349: 淘宝影响2次销售是什么意思? -
逄封麦道: 通俗点来说,淘宝影响二次销售定义是你损坏了产品本来的样子,会影响第二次出售,产品不是完整的或者产品商标丢失.淘宝中所说的影响2次销售的意思是具体指符合以下几项内容会影响商品二次销售: 1、商品原厂标签、吊牌移位、撕毁...

桐乡市19452973349: 淘宝是怎么处理淘宝虚假交易恶意申诉 -
逄封麦道: 真实案例 有一位卖家说自己的一个宝贝被虚假交易误判了,还对这些可疑买家号进行了解释,并且说自己凭证都有.但经过我们人工审核发现,卖家的这些交易是虚假的,提供的凭证也是虚假的.企图通过提供假凭证蒙混过关! 在审核中,我们还发现,该卖家同时存在严重的炒信行为,我们已将其移交其他部门处理,相关部门审核过后,确认其为炒作信用行为,并按淘规则对其进行了炒一罚二、扣24分等相关处罚.如果宝贝确实没有虚假交易,建议拨打客服电话进行申诉我们理解卖家抱着侥幸心里来申诉的心情,但是绝不允许类似事件的发生!

桐乡市19452973349: 淘宝我被查到虚假交易 怎么办? -
逄封麦道: 一般都是申诉无效.所以,发货前,先查号看看,若买家已被举报降权,就不要继续交易,可避免损失.

桐乡市19452973349: 我在淘宝开了个店,一个买家很奇怪,在我店里多次购买东西,但是是真实的买家.可是被淘宝说是虚假交易. -
逄封麦道: 这个只能是属于淘宝误判了,只能想办法收集证据再次进行申请.如果投诉淘宝是没有用的,因为上面的规则是淘宝自己定的,所以它认为你违规了,去投诉它是没有办法的.

桐乡市19452973349: 我的店铺被淘宝误判为虚假交易,我知道申诉作用不大,但是我的好评被删除后,累计的信用会被删除吗? -
逄封麦道: 好评删除后,信用不会被删除的,只是没有好评记录了.

桐乡市19452973349: 淘宝上买的衣服联系卖家退货卖家也同意了邮回去后说我影响他们2次销售让我付10元邮费给他我该怎样办?
逄封麦道: 这主要看事前的约定,1般来讲,7日内是无条件退货的.在不是因商品质量问题的,产生退货的,1般是由买家承当返回的运费.但是卖家以影响2次销售为借口索取10元运费是没有道理的.你可以向淘宝进行申请投诉.

桐乡市19452973349: 在淘宝网显示卖家受了处罚是怎么回事 -
逄封麦道: 那是因为淘宝卖家作弊了,比如刷单,堆砌关键词,产品描述于实物不一样等等,很多原因,但是一旦把分数扣没了,网店也就关了!

桐乡市19452973349: 我是淘宝卖家有好几十笔快递单号填错了淘宝会不会处罚
逄封麦道: 如果淘宝没有认定你有虚假交易,那不存在处罚; 如果淘宝抓住并认定这些交易是虚假交易,那你需要提交这些交易的正确快递单号进行申诉.

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